1) O documento discute os desafios da gestão da Geração Z no mercado de trabalho.
2) A Geração Z cresceu em meio à era digital e tem dificuldade em aceitar estruturas hierárquicas, questionando mais e buscando aprendizado horizontal.
3) Os gestores precisam entender as necessidades de cada geração e promover a interação entre elas de forma produtiva e menos conflituosa.
Educadores tem encontrado dificuldades para dar aulas às novas gerações. É necessário conhecer o que pensa cada geração e como esta se relaciona consigo e com a sociedade.
O documento fornece informações sobre um indivíduo de Natal, Rio Grande do Norte, nascido em 1984. Ele é formado em marketing, especialista em qualidade e coordenador do SENAC/RN. O texto também discute pilares para ter sucesso profissional, como competências, saúde e relacionamentos, e a importância das mídias sociais para a carreira.
O documento discute os fatores que influenciam a escolha profissional, incluindo: (1) a ideia moderna de escolha profissional surgiu com o capitalismo, quando o indivíduo não estava mais preso aos laços familiares; (2) vários fatores afetam a escolha, como habilidades, mercado de trabalho, grupo social e história pessoal; (3) a escolha profissional é importante mas não determina o futuro sozinha, sendo resultado da combinação de múltiplos fatores.
O documento discute as diferentes gerações no mercado de trabalho, incluindo Veteranos, Baby Boomers, Geração X, Geração Y e Geração Z. A Geração Y, nascida entre 1980-2000, está entrando no mercado de trabalho em grandes números e traz desafios únicos como a busca por recompensas imediatas e promoções frequentes. Líderes precisam estimular os membros da Geração Y, ensiná-los, valorizar seus talentos e oferecer equilíbrio entre vida pessoal e profissional para re
O documento discute a importância do planejamento de carreira, definindo-o como um processo pelo qual indivíduos desenvolvem, implementam e monitoram metas e estratégias de carreira. Ele destaca que o planejamento deve envolver a autoavaliação, estabelecimento de objetivos e implementação de um plano, e que as relações interpessoais são uma competência-chave nesse processo.
O documento discute a importância do marketing pessoal para o desenvolvimento profissional. Ele explica que o marketing pessoal envolve usar conceitos de marketing para se diferenciar positivamente dos colegas e aumentar as chances de crescimento na carreira. Também enfatiza a necessidade de autoconhecimento e de desenvolver um plano de marketing pessoal definindo objetivos, pontos fortes e aspectos a melhorar.
O documento apresenta um capítulo sobre comportamento organizacional. Aborda os objetivos de aprendizagem do capítulo, a importância das habilidades interpessoais para os administradores, as funções e papéis dos administradores, a definição de comportamento organizacional e os três níveis de análise do modelo apresentado - nível individual, de grupo e de sistemas organizacionais.
Educadores tem encontrado dificuldades para dar aulas às novas gerações. É necessário conhecer o que pensa cada geração e como esta se relaciona consigo e com a sociedade.
O documento fornece informações sobre um indivíduo de Natal, Rio Grande do Norte, nascido em 1984. Ele é formado em marketing, especialista em qualidade e coordenador do SENAC/RN. O texto também discute pilares para ter sucesso profissional, como competências, saúde e relacionamentos, e a importância das mídias sociais para a carreira.
O documento discute os fatores que influenciam a escolha profissional, incluindo: (1) a ideia moderna de escolha profissional surgiu com o capitalismo, quando o indivíduo não estava mais preso aos laços familiares; (2) vários fatores afetam a escolha, como habilidades, mercado de trabalho, grupo social e história pessoal; (3) a escolha profissional é importante mas não determina o futuro sozinha, sendo resultado da combinação de múltiplos fatores.
O documento discute as diferentes gerações no mercado de trabalho, incluindo Veteranos, Baby Boomers, Geração X, Geração Y e Geração Z. A Geração Y, nascida entre 1980-2000, está entrando no mercado de trabalho em grandes números e traz desafios únicos como a busca por recompensas imediatas e promoções frequentes. Líderes precisam estimular os membros da Geração Y, ensiná-los, valorizar seus talentos e oferecer equilíbrio entre vida pessoal e profissional para re
O documento discute a importância do planejamento de carreira, definindo-o como um processo pelo qual indivíduos desenvolvem, implementam e monitoram metas e estratégias de carreira. Ele destaca que o planejamento deve envolver a autoavaliação, estabelecimento de objetivos e implementação de um plano, e que as relações interpessoais são uma competência-chave nesse processo.
O documento discute a importância do marketing pessoal para o desenvolvimento profissional. Ele explica que o marketing pessoal envolve usar conceitos de marketing para se diferenciar positivamente dos colegas e aumentar as chances de crescimento na carreira. Também enfatiza a necessidade de autoconhecimento e de desenvolver um plano de marketing pessoal definindo objetivos, pontos fortes e aspectos a melhorar.
O documento apresenta um capítulo sobre comportamento organizacional. Aborda os objetivos de aprendizagem do capítulo, a importância das habilidades interpessoais para os administradores, as funções e papéis dos administradores, a definição de comportamento organizacional e os três níveis de análise do modelo apresentado - nível individual, de grupo e de sistemas organizacionais.
O documento descreve a jornada de um adolescente, Tiago, em escolher sua profissão entre Informática e Gastronomia. Tiago experimentou ambas as áreas mas enfrentou desafios em cada uma. Ele então decidiu abrir seu próprio negócio de Fast Food automatizado, unindo seus talentos em tecnologia e cozinha.
Orientação vocacional para formandos do ensino médioRafael Almeida
O documento discute a importância da orientação vocacional para adolescentes que estão escolhendo uma carreira. Aborda os questionamentos internos dos adolescentes sobre seus talentos e sonhos e como a orientação pode ajudá-los a conhecer melhor a si mesmos para fazerem uma escolha profissional consciente e assertiva. Também destaca como a orientação pode poupar tempo, dinheiro e energia ao direcionar a visão do adolescente sobre as opções de mercado e cursos disponíveis.
Apresentação sobre Marketing pessoal e qualidade em Serviços. Uma viagem no interior de cada um para despertar pequenas ações que fazem a diferença na vida pessoal e profissional. $UCE$$O.
A Geração Z nasceu a partir de 1990 até os dias atuais. Eles são dinâmicos, críticos e acostumados a realizar múltiplas tarefas ao mesmo tempo usando diversos dispositivos. Ao entrarem no mercado de trabalho, esperam encontrar um ambiente conectado, aberto ao diálogo e veloz, semelhante ao mundo em que vivem.
O documento discute as características da Geração Y, incluindo seu estilo de vida individualista, instantâneo e multitarefa, além de suas preferências por liberdade, integridade, inovação e customização. O texto também apresenta 10 tendências de consumo dessa geração.
A análise SWOT é uma ferramenta útil para avaliar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma empresa. Ela foi criada em 1960 e divide esses fatores em ambientes interno e externo. A análise ajuda a estabelecer prioridades e tomar melhores decisões para aproveitar oportunidades e enfrentar ameaças.
O documento discute a inteligência emocional e suas implicações nas relações interpessoais. A inteligência emocional envolve a habilidade de perceber, entender e influenciar emoções próprias e alheias, e inclui a inteligência interpessoal e intrapessoal. Ser emocionalmente inteligente é benéfico tanto para relacionamentos pessoais quanto profissionais.
O documento discute vários problemas sociais no Brasil, incluindo desemprego, violência, fome, desigualdade social, habitação precária e problemas no sistema de saúde e educação. Apesar de alguns avanços, o Brasil ainda enfrenta grandes desafios sociais como a alta concentração de renda e milhões de pessoas vivendo na pobreza ou na miséria.
O documento fornece orientações sobre como conquistar seu lugar no mercado de trabalho, incluindo a necessidade de entender como a globalização impacta o mercado de trabalho, ter habilidades interpessoais como trabalho em equipe, e como se preparar para ingressar no mercado, incluindo criar um currículo e se preparar para entrevistas.
O documento discute o conceito de ética e responsabilidade social nas empresas. Apresenta definições de ética de acordo com vários autores e discute a importância da responsabilidade social para as organizações, a sociedade e o mercado. Também aborda tendências para gestão empresarial com foco em desenvolvimento humano e comunitário.
O documento discute como a geografia pode ajudar a compreender o mundo através da relação entre sociedade e espaço. Aborda conceitos-chave como paisagem, lugar, trabalho e desigualdades. Explica como as atividades humanas transformam e constroem paisagens ao longo do tempo, refletindo a cultura e organização social.
A poluição sonora causa danos à saúde e qualidade de vida sem se acumular no meio ambiente. A poluição das águas contamina as águas e causa doenças devido à falta de saneamento básico. A poluição do ar provoca doenças respiratórias e aquecimento global pela queima de combustíveis fósseis.
O documento define Recursos Humanos (RH) como a unidade de uma organização responsável por recrutamento, seleção, treinamento e remuneração de funcionários. A Gestão de Pessoas é uma atividade que busca combinar as necessidades individuais dos funcionários com os objetivos da organização. O documento também divide a visão de RH em três áreas: Administração de Pessoal, Relações Industriais e Administração de Recursos Humanos.
Como lidar com as diferentes geracoes no ambiente de trabalhoMauro de Oliveira
O documento discute as diferentes gerações no ambiente de trabalho, definindo-as por faixa etária e características. Apresenta a Geração Tradicionalista (até 1945), marcada por grandes conflitos; os Baby Boomers (1946-1965), período de prosperidade; a Geração X (1966-1980), impactada por turbulências; e a Geração Y (1980-2000), conectada e inovadora. Explora como cada geração lida com trabalho e carreira.
Este documento apresenta um teste de 20 perguntas sobre hábitos de vida e saúde criado pelo Dr. Alberto Ogata para que as pessoas possam avaliar sua qualidade de vida. Dependendo da quantidade de respostas "SIM", o resultado indica se a pessoa deve melhorar seus hábitos, está no caminho certo ou tem uma vida saudável.
As Características das Gerações: Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y, ZMauro de Oliveira
Conhecer o público alvo com quem pretendemos nos comunicar e interagir é fundamental para o sucesso de qualquer ação. Os diferentes grupos podem ser divididos por vários fatores: cor, raça, gênero, religião, orientação sexual, idade ou habilidades. Uma divisão aceita e estudada por muitos pesquisadores é feita por Gerações, ou seja, de acordo com o ano de nascimento dos indivíduos. Assim, temos cinco grande grupos atualmente como potenciais consumidores.Os veteranos/tradicionalistas, nascidos entre 1922 e 1943; baby boomers, entre 1943 e 1960; Geração X, entre 1960 e 1980; Geração Y, nascidos entre 1980 e 2000 e Geração Z, a mais recente, formada por pessoas nascidas neste século.
Esta apresentação foi realizada no curso de pós-graduação em Treinamento de Força da Escola de Educação Física da USP- Universidade de São Paulo.
Nesta apresentação, são apresentadas as principais características de cada uma delas, seus fatores geradores, o impacto dos eventos sociais, guerras, músicas e consumo sobre cada um deles. O objetivo é compreender como pensam, as principais diferenças e, assim, ter mais sucesso em ações de comunicação para os diferentes profissionais interessados nesses indívíduos.
O documento descreve as principais gerações - Baby Boomers, Geração X, Geração Y e Geração Z - e suas características em relação a contexto histórico, comportamento e preferências no mercado de trabalho.
O documento descreve a jornada de um adolescente, Tiago, em escolher sua profissão entre Informática e Gastronomia. Tiago experimentou ambas as áreas mas enfrentou desafios em cada uma. Ele então decidiu abrir seu próprio negócio de Fast Food automatizado, unindo seus talentos em tecnologia e cozinha.
Orientação vocacional para formandos do ensino médioRafael Almeida
O documento discute a importância da orientação vocacional para adolescentes que estão escolhendo uma carreira. Aborda os questionamentos internos dos adolescentes sobre seus talentos e sonhos e como a orientação pode ajudá-los a conhecer melhor a si mesmos para fazerem uma escolha profissional consciente e assertiva. Também destaca como a orientação pode poupar tempo, dinheiro e energia ao direcionar a visão do adolescente sobre as opções de mercado e cursos disponíveis.
Apresentação sobre Marketing pessoal e qualidade em Serviços. Uma viagem no interior de cada um para despertar pequenas ações que fazem a diferença na vida pessoal e profissional. $UCE$$O.
A Geração Z nasceu a partir de 1990 até os dias atuais. Eles são dinâmicos, críticos e acostumados a realizar múltiplas tarefas ao mesmo tempo usando diversos dispositivos. Ao entrarem no mercado de trabalho, esperam encontrar um ambiente conectado, aberto ao diálogo e veloz, semelhante ao mundo em que vivem.
O documento discute as características da Geração Y, incluindo seu estilo de vida individualista, instantâneo e multitarefa, além de suas preferências por liberdade, integridade, inovação e customização. O texto também apresenta 10 tendências de consumo dessa geração.
A análise SWOT é uma ferramenta útil para avaliar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma empresa. Ela foi criada em 1960 e divide esses fatores em ambientes interno e externo. A análise ajuda a estabelecer prioridades e tomar melhores decisões para aproveitar oportunidades e enfrentar ameaças.
O documento discute a inteligência emocional e suas implicações nas relações interpessoais. A inteligência emocional envolve a habilidade de perceber, entender e influenciar emoções próprias e alheias, e inclui a inteligência interpessoal e intrapessoal. Ser emocionalmente inteligente é benéfico tanto para relacionamentos pessoais quanto profissionais.
O documento discute vários problemas sociais no Brasil, incluindo desemprego, violência, fome, desigualdade social, habitação precária e problemas no sistema de saúde e educação. Apesar de alguns avanços, o Brasil ainda enfrenta grandes desafios sociais como a alta concentração de renda e milhões de pessoas vivendo na pobreza ou na miséria.
O documento fornece orientações sobre como conquistar seu lugar no mercado de trabalho, incluindo a necessidade de entender como a globalização impacta o mercado de trabalho, ter habilidades interpessoais como trabalho em equipe, e como se preparar para ingressar no mercado, incluindo criar um currículo e se preparar para entrevistas.
O documento discute o conceito de ética e responsabilidade social nas empresas. Apresenta definições de ética de acordo com vários autores e discute a importância da responsabilidade social para as organizações, a sociedade e o mercado. Também aborda tendências para gestão empresarial com foco em desenvolvimento humano e comunitário.
O documento discute como a geografia pode ajudar a compreender o mundo através da relação entre sociedade e espaço. Aborda conceitos-chave como paisagem, lugar, trabalho e desigualdades. Explica como as atividades humanas transformam e constroem paisagens ao longo do tempo, refletindo a cultura e organização social.
A poluição sonora causa danos à saúde e qualidade de vida sem se acumular no meio ambiente. A poluição das águas contamina as águas e causa doenças devido à falta de saneamento básico. A poluição do ar provoca doenças respiratórias e aquecimento global pela queima de combustíveis fósseis.
O documento define Recursos Humanos (RH) como a unidade de uma organização responsável por recrutamento, seleção, treinamento e remuneração de funcionários. A Gestão de Pessoas é uma atividade que busca combinar as necessidades individuais dos funcionários com os objetivos da organização. O documento também divide a visão de RH em três áreas: Administração de Pessoal, Relações Industriais e Administração de Recursos Humanos.
Como lidar com as diferentes geracoes no ambiente de trabalhoMauro de Oliveira
O documento discute as diferentes gerações no ambiente de trabalho, definindo-as por faixa etária e características. Apresenta a Geração Tradicionalista (até 1945), marcada por grandes conflitos; os Baby Boomers (1946-1965), período de prosperidade; a Geração X (1966-1980), impactada por turbulências; e a Geração Y (1980-2000), conectada e inovadora. Explora como cada geração lida com trabalho e carreira.
Este documento apresenta um teste de 20 perguntas sobre hábitos de vida e saúde criado pelo Dr. Alberto Ogata para que as pessoas possam avaliar sua qualidade de vida. Dependendo da quantidade de respostas "SIM", o resultado indica se a pessoa deve melhorar seus hábitos, está no caminho certo ou tem uma vida saudável.
As Características das Gerações: Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y, ZMauro de Oliveira
Conhecer o público alvo com quem pretendemos nos comunicar e interagir é fundamental para o sucesso de qualquer ação. Os diferentes grupos podem ser divididos por vários fatores: cor, raça, gênero, religião, orientação sexual, idade ou habilidades. Uma divisão aceita e estudada por muitos pesquisadores é feita por Gerações, ou seja, de acordo com o ano de nascimento dos indivíduos. Assim, temos cinco grande grupos atualmente como potenciais consumidores.Os veteranos/tradicionalistas, nascidos entre 1922 e 1943; baby boomers, entre 1943 e 1960; Geração X, entre 1960 e 1980; Geração Y, nascidos entre 1980 e 2000 e Geração Z, a mais recente, formada por pessoas nascidas neste século.
Esta apresentação foi realizada no curso de pós-graduação em Treinamento de Força da Escola de Educação Física da USP- Universidade de São Paulo.
Nesta apresentação, são apresentadas as principais características de cada uma delas, seus fatores geradores, o impacto dos eventos sociais, guerras, músicas e consumo sobre cada um deles. O objetivo é compreender como pensam, as principais diferenças e, assim, ter mais sucesso em ações de comunicação para os diferentes profissionais interessados nesses indívíduos.
O documento descreve as principais gerações - Baby Boomers, Geração X, Geração Y e Geração Z - e suas características em relação a contexto histórico, comportamento e preferências no mercado de trabalho.
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y ...Mauro de Oliveira
O ambiente de trabalho é sempre desafiante. Conhecer as principais características de uma pessoa, pode ajudar a melhorar o climar organizacional e facilitar a comunicação. Nesta apresentação são apresentadas as peculiaridades de cada uma das gerações, bem como seus pontos fortes e fatores críticos. Ao ter acesso a essas informações, um futuro líder pode ter mais sabedoria para tomadas de decisão.
Apresentação da palestra "Geração Z - Desafios e Oportunidades no III Digital Media Conference 2010 #dmc2010
Uma análise livre sobre comportamentos, tendências, aderência da vida online em uma nova geração e desafios e oportunidades para empresas e suas marcas.
Este documento descreve as gerações Y e Z no Brasil. [1] A geração Y (20-29 anos) tem maior poder aquisitivo que a geração Z (12-19 anos), porém ambas são altamente dependentes de tecnologia. [2] Enquanto a geração Y busca informação na TV, a geração Z procura entretenimento, e para mais da metade deles a internet é a principal fonte de lazer. [3] Embora aspiracionais, a geração Z é mais madura e a geração Y é mais ansi
O documento discute as diferenças entre a educação tradicional e a nova educação, notando que a tradicional via o professor como único detentor do conhecimento enquanto a nova promove uma troca entre aluno e professor. A conclusão é que ambos os modelos têm pontos positivos e negativos e que o bom professor consegue reconhecer suas falhas e melhorar continuamente.
Geração Z – Perspectivas do mercado de trabalhoGustavo Quitto
O documento discute a Geração Z e suas perspectivas no mercado de trabalho. A pesquisa foi realizada com estudantes já inseridos no mercado de trabalho e outros se preparando para ingressar, visando entender os anseios desta geração frente aos desafios do mercado. Os resultados apontaram a necessidade de atrair e reter a Geração Z, reestruturando modelos de gestão para serem mais versáteis e descentralizados, oferecendo também um perfil desta geração em relação a questões como destino salarial.
A empresa está enfrentando desafios financeiros devido à queda nas vendas e precisa cortar custos. O departamento de marketing será reestruturado e alguns funcionários serão demitidos, enquanto outros serão transferidos para novas funções. Uma consulta externa foi contratada para ajudar a redesenhar o departamento de marketing para melhorar a eficiência e reduzir gastos.
Como lidar diferentes geracoes (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e m...Mauro de Oliveira
O documento discute as diferentes gerações no ambiente de trabalho, incluindo Tradicionalistas, Baby Boomers, Geração X e Geração Y. Ele descreve as características definidoras de cada geração e como lidar com suas diferenças para manter a produtividade.
O documento descreve as principais gerações vivas atualmente - Baby Boomers, Geração X e Geração Y - e suas características. Os Baby Boomers nasceram entre 1946-1964, são mais brand-loyal e valorizam qualidade. A Geração X nasceu entre 1960-1980 e busca individualidade e liberdade. A Geração Y nasceu entre 1980-2000, é sempre conectada e não é fiel a marcas, buscando inovação.
A INFLUÊNCIA DA GERAÇÃO Y NA ROTATIVIDADE DO QUADRO FUNCIONAL DAS EMPRESAS DE...ProjetoSemeandoaLeitura
Este documento analisa a influência da Geração Y na rotatividade de funcionários em empresas de Lajeado/RS. Foi realizada uma pesquisa com jovens da Geração Y e empresas para entender como as características desta geração afetam a permanência dos funcionários. As empresas reconhecem que a Geração Y busca crescimento e satisfação, levando-os a mudar de emprego. O documento sugere formas de reter estes funcionários motivando-os a ter sucesso na mesma organização.
A ESCOLA CONTEMPORÂNEA E O DIÁLOGO COM A GERAÇÃO Z: Estudo de Caso de Educomu...Fernando Zatz
Este texto parte da inter-relação entre as áreas científicas da Educação e da Comunicação para identificar alternativas que tornem o ambiente escolar e os processos de ensino-aprendizagem mais relevantes às expectativas do jovem contemporâneo. Para contextualizar a educação de Ensino Médio foram investigadas as novas formas de se relacionar com o conhecimento a partir da Cibercultura e sob a perspectiva da Geração Z, que representa o atual corpo discente. Tal investigação teórica foi confrontada com um estudo de caso no Colégio Israelita Brasileiro, o qual visa organizar e analisar as práticas educativas em um Ecossistema Comunicativo. Assim, foi possível reconhecer desafios para promover processos de ensino-aprendizagem vinculados ao diálogo com a Geração Z, entre os quais se destacam: investir nos espaços transdisciplinares; estimular à docência orientadora e incluir as tecnologias de forma estratégica.
As diferenças entre as gerações: a importância de conhecer seu público (Tradi...Mauro de Oliveira
Um dos maiores desafios é conhecer o seu público-alvo. Podemos ter diferentes pessoas em um mesmo grupo e o ideal é conhecer suas principais características. Como funciona a cabeça da Geração X? Como falar com a Geração Y? O Baby Boomer é um potencial consumidor?
Aula de pós-graduação - Centro Universitário Senac
O documento discute vários tópicos relacionados ao desenvolvimento infantil e uso da tecnologia, incluindo as gerações alfa e z, riscos de compartilhar fotos de crianças online, e estratégias para enriquecer o cérebro infantil, como atividade física, aprendizagem significativa e níveis controlados de estresse.
Gerações Baby Boom, X, Y e Z - Rinoel MarinhoRinoel Marinho
As gerações existentes são divididas em Baby Boom, Geração X, Geração Y e Geração Z. O documento discute a importância de entender as diferentes gerações para que possam trabalhar juntas de forma efetiva.
A geração Baby Boomer surgiu após a Segunda Guerra Mundial e prefere empregos estáveis e reconhecimento por experiência. A Geração X cresceu durante a ditadura militar no Brasil e é caracterizada por resistência ao novo. A Geração Y, nascida na era digital, gosta de realizar múltiplas tarefas ao mesmo tempo e busca ascensão rápida na carreira.
O documento discute as diferenças entre gerações no uso da tecnologia, com a Geração Z sendo nativa digital, enquanto seus avós têm dificuldades com dispositivos básicos. Também mostra que a maioria dos professores se sente preparado para o uso educacional da tecnologia, embora poucos tenham recebido formação recente. As atividades mais comuns incluem produção de trabalhos e pesquisa online.
Aqui estão alguns métodos para reduzir o absenteísmo no trabalho:
- Incentivar a assiduidade dos funcionários com prêmios e recompensas para aqueles com melhor frequência.
- Ter políticas claras sobre faltas e atrasos e aplicar as devidas punições quando necessário.
- Trabalhar a cultura organizacional valorizando a participação e presença dos funcionários.
- Oferecer benefícios como plano de saúde de qualidade para reduzir ausências por problemas de saúde.
- Avaliar as causas do absenteísmo e
O documento discute as características das gerações X, Y e Z no ambiente de trabalho. A Geração X é considerada mais cética em relação às instituições e não acredita nos mesmos valores das empresas que motivaram a Geração dos Baby Boomers. Já a Geração Y valoriza a flexibilidade e liberdade no trabalho, priorizando o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Por fim, a Geração Z cresceu em um mundo altamente conectado e se sente confortável com múltiplas telas e ativid
O documento discute as gerações atuais e como elas interagem com a tecnologia e no ambiente de trabalho. A geração Baby Boomer prefere estabilidade no emprego em comparação com a geração Y, que deseja ascensão rápida na carreira. A geração Z é nativa digital, mas pode ter dificuldades em trabalhar em equipe. Por fim, diferentes gerações no ambiente de trabalho podem enfrentar desafios em lidar com valores e preferências distintas.
O documento descreve as características da Geração Y, nascidos entre 1981-1995. Eles são nativos digitais e preferem ambientes de trabalho flexíveis, colaborativos e que valorizem a aprendizagem. Muitos da Geração Y são empreendedores e buscam impactar positivamente a sociedade através de seu trabalho. As organizações precisam se adaptar para atrair e reter esses talentos.
Este documento discute as características e preferências da Geração Y, nascidos entre 1983-1994. A Geração Y cresceu com tecnologia e busca empregos significativos com flexibilidade. As empresas precisam entender os valores da Geração Y para atrair e reter esses talentos, oferecendo desafios, aprendizado contínuo e equilíbrio entre vida pessoal e trabalho.
Generation Y - comportamentos da geração YFlavio Melo
As três gerações descritas no documento são:
1) Geração Baby Boomer, nascidos entre 1945-1965, marcada pela televisão e corrida espacial;
2) Geração X, nascidos entre 1965-1980, marcada pela Guerra Fria e explosão da mídia;
3) Geração Y (Millennials), nascidos entre 1980-2000, marcada pela era da informação e Internet.
O documento discute as gerações Baby Boomer, Geração X, Geração Y e Geração Z, descrevendo suas origens e características no contexto profissional. A Geração Baby Boomer valoriza a experiência e estabilidade no trabalho, enquanto a Geração X apresenta resistência à mudança. A Geração Y busca inovação e ascensão rápida na carreira. A Geração Z é conectada digitalmente e quer resultados imediatos. As empresas precisam conciliar essas diferenças entre as gerações para obter o melhor de
O documento discute as diferentes gerações no mercado de trabalho, incluindo Baby Boomers, Geração X, Geração Y e Geração Z. Cada geração tem características e valores únicos que podem entrar em conflito no ambiente de trabalho. No entanto, as organizações de sucesso são aquelas que aproveitam as forças de cada geração e promovem o equilíbrio entre elas.
A geração Y cresceu em uma era de informação, internet e tecnologia. Eles são acostumados a fazer várias tarefas ao mesmo tempo, trabalhar em equipe e preferem receber feedback do que ordens. As empresas precisam oferecer desafios, remuneração flexível e um ambiente de trabalho que valorize a inovação para atrair os talentos desta geração.
Os públicos-alvo das marcas não são divididos apenas pelas características tradicionais, como idade, origem, gênero, classe social etc. O aspecto comportamental é determinante para o tipo de conteúdo a ser consumido. As principais características das gerações X, Y, Z, tradicionalistas e baby boomers são apresentadas.
:: Como produzir para públicos com formações e bagagem diferentes em relação ao uso de ferramentas online e redes sociais.
:: Como escolher os canais mais adequados para o contato com os diferentes públicos.
:: Quais os pontos marcantes de cada uma das gerações?
O documento discute as gerações Baby Boomers, Geração X e Geração Y e como elas se diferenciam em termos de fatos históricos marcantes, comportamentos, preferências no ambiente de trabalho e ambições. A geração Y valoriza a colaboração, uso intensivo de tecnologia, deseja feedback rápido e autonomia, e busca significado e ética no trabalho.
Palestra de Mauro de Oliveira, do Nube, no Content Marketing Brasil 2014. Tema: content marketing para as gerações X, Y e Z. Data: 27 de setembro de 2014. Local: Hotel Pestana, em São Paulo.
Este documento discute a percepção da geração Y sobre os estilos de liderança de seus gestores. A geração Y valoriza um estilo de liderança mobilizador que fornece objetivos claros e liberdade para desenvolver soluções. Uma pesquisa mostrou que este grupo se identifica mais com líderes que adotam este estilo mobilizador.
A19 paper - perfil business intelligence - business intelligence e a geração yMarcelo Krug
O documento descreve as características das gerações atuais e como o Business Intelligence pode ser usado para se conectar com a Geração Y. A Geração Y cresceu em uma era tecnológica, são autoconfiantes, conectados e veem as autoridades com indiferença. Eles gostam de trabalhos criativos que agreguem valor e estejam conectados, mas também podem ser rebeldes e querer reconhecimento constante.
A19 paper - perfil business intelligence - business intelligence e a geração yBIBrasil
O documento descreve as características das gerações atuais e como o Business Intelligence pode ser usado para se conectar com a Geração Y. A Geração Y cresceu em uma era tecnológica, são autoconfiantes, conectados e veem as autoridades com indiferença. Eles gostam de trabalhos criativos que agreguem valor e estejam conectados, mas também podem ser rebeldes e querer reconhecimento.
O documento descreve as principais características de três gerações: Baby Boomers, Geração X e Geração Y. A geração Baby Boomers nasceu após a Segunda Guerra Mundial e trouxe uma revolução cultural. A Geração X cresceu com o avanço da tecnologia e valoriza habilidades. A Geração Y é a mais conectada, confiante e preocupada com questões sociais e ambientais.
O documento discute as principais gerações vivas atualmente e suas características-chave: a Geração Baby Boomer, nascida após a Segunda Guerra Mundial e marcada pela liberdade cultural; a Geração X, nascida entre 1965-1980, que cresceu com o avanço tecnológico; e a Geração Y, nascida depois de 1980, totalmente imersa no mundo digital.
As Gerações, as organizações e os ritos de passagemValmir Mondejar
O documento discute as diferenças entre as gerações no ambiente de trabalho e os desafios da transição entre elas. Apresenta as características dos Baby Boomers, Geração X e Geração Y e como isso afeta a liderança e dinâmica nas organizações. Conclui que as organizações precisam lidar melhor com as diferenças geracionais para terem sucesso no futuro.
Este documento discute a motivação e retenção da Geração Y no mercado de trabalho. Apresenta as características das Gerações X e Y e os principais fatores motivacionais para cada geração, como crescimento, desafios, reconhecimento e remuneração adequada. Conclui que investir nestes fatores motiva profissionais e aumenta seu comprometimento com a organização.
Semelhante a O desafio da gestão da geração Z (20)
1. 1
TCC - Trabalho de Conclusão de Curso Nº de Pg.: 9
O DESAFIO DA GESTÃO DA GERAÇÃO Z
Revisão: 19/02/2014 – p
O desafio da gestão da Geração Z
Luciane Zuanazzi (ESIC) luciane.zuanazzi@gmail.com
Roberto Remonato (ESIC) remonato@gmail.com
RESUMO
As gerações são influenciadas pelo contexto histórico em que nasceram e viveram, definindo
suas características e sua forma de pensar. Com o passar dos anos e a velocidade da
informação, os profissionais passaram a ser mais exigentes com relação às organizações,
demandando maior habilidade de seus gestores para mantê-los motivados. Estes profissionais
entrantes no mercado de trabalho, a Geração Z, estão em busca de aprendizado horizontal
mais até do que em cargos e salários, além de conflitarem com as pessoas mais velhas por
quebras de paradigmas. O fato é que esta geração tem muito a ensinar e a aprender com os
demais. O grande desafio do gestor é observar sua equipe e perceber as necessidades de cada
grupo de pessoas, seus ideais, seus anseios, além de contribuir para a interação entre as partes,
permitindo uma convivência menos conflitante e mais produtiva.
Palavras-chave: Geração Z, Geração X, Geração Y, gestão, conflito entre gerações.
1 INTRODUÇÃO
Até bem pouco tempo atrás as gerações eram definidas como por aqueles que
sucediam seus pais. Alguns fatores, como o advento da internet, entretanto, aceleraram as
mudanças de comportamento entre os indivíduos, gerando a necessidade de identificá-los de
maneira mais apropriada. Pode-se dizer então que nasce uma nova geração a cada dez anos.
A Geração Z, que está entrando agora no mercado de trabalho, surge com uma nova
energia e outra forma de pensar e agir, quebrando paradigmas e causando conflitos nos
ambientes em que estão inseridas. O estudo sobre o tema “Gerações” surge da necessidade
dos gestores de entender e amenizar esses conflitos entre as diversas gerações de profissionais
atuantes no mesmo ambiente.
O presente artigo traz um referencial teórico, incrementado com entrevistas com gestor
atuante em equipe heterogênea e um profissional da Geração Z, que manifestam-se de forma
muito coerente no que tange aos anseios e observações dos profissionais mais jovens.
2 GERAÇÕES
As gerações são utilizadas para denominar os indivíduos nascidos em determinada
época, com determinadas características e comportamentos. Segundo Cortela (2010), durante
muito tempo utilizou-se o termo “geração” para definir aquela que sucedeu seus pais. Porém,
2. 2
nos últimos anos, com a aceleração do tempo, dos acontecimentos e a era da informação,
pode-se dizer que nasce uma nova geração a cada dez anos.
As gerações podem ser divididas em Veteranos, Baby Boomers, X, Y, Z e Alpha. No
quadro abaixo pode-se observar a redução do tempo entre uma geração e outra com o passar
dos anos.
Geração Nascimento Acontecimentos do
período
Características
Veteranos 1925-1945 - Grandes crises econômicas
- 2ª Guerra Mundial
Pessoas mais rígidas devido às
dificuldades que viveram.
Baby
Boomers
1946-1964 - Globalização
- Ida do homem à lua
- Capitalismo e consumismo
- Guerra do Vietnã
- Época dos movimentos
ideológicos
Pessoas contestadoras, com sede
de luta por seus direitos.
Geração X 1965-1981 - Regime Militar
- Guerra Fria
Pessoas mais conformadas com
um padrão de vida mais realista
e consumista.
Geração Y 1980-1994 - Era da Internet Geração que adora feedback, é
multitarefa, precisa conciliar
lazer e trabalho e é muito ligada
em tecnologia.
Geração Z 1995-2004 - Velocidade da Informação Geração multitarefa e totalmente
integrada à tecnologia. Ansiosos,
ambiciosos, impulsivos e
dinâmicos.
Geração
Alpha
A partir de
2005
- Era do conhecimento Ainda crianças, mas já
demandam algumas mudanças
na forma de comunicação com
seus pais e o ensino
disponibilizado hoje.
Quadro 1 – Gerações
Fonte: Elaborado pela autora (2014)
2.1 Veteranos
Esta geração é composta por pessoas que nasceram entre 1925 e 1945, enquanto o
mundo atravessava fortes crises econômicas. Esta geração foi educada para valorizar o
trabalho, obedecer hierarquias e não confiar no futuro. Além disso, apresenta forte resistência
a mudanças, o que pode causar problemas de relacionamento no meio corporativo. Há um
choque grande quando a geração de veteranos precisa conviver e interagir com as demais
gerações.
2.2 Baby Boomers
A geração de Baby Boomers é representada pelas pessoas que nasceram logo após a 2ª
Guerra Mundial, quando o índice de natalidade cresceu. Dai surgiu o termo que batizou a
3. 3
geração. Grandes acontecimentos foram vistos pelo mundo entre 1946 e 1964, como o início
da globalização, a ida do homem à lua, o capitalismo e a era do consumismo.
Esta geração foi importante para o mundo para a conquista de várias causas sociais no
século passado. Foram agentes de grandes transformações, como por exemplo, os debates
sobre a participação da mulher mais ativamente na sociedade e a quebra de barreiras políticas.
Profissionalmente, esta geração passou a valorizar mais seus ideais. São focadas em
realização e costumam permanecer na mesma empresa por muitos anos. Por serem
extremamente ativas, a maioria dos que se aposentam acabam voltando às atividades como
consultores muito bem cotados, haja vista sua experiência em uma área específica.
2.3 Geração X
A Geração X é determinada pelas pessoas que nasceram entre 1965 e 1981, durante o
regime militar. Estas pessoas vieram ao mundo num período turbulento e tendem a ser céticas
quando se trata de política. Este foi o período em que a tecnologia chegou até as casas,
quando foi lançado o primeiro microprocessador e o primeiro videogame, o que as tornou
mais abertas a novas tecnologias e à inovação.
Antigamente, se precisasse aprender sobre algum tema, o profissional deveria ir atrás
do conhecimento. Por este motivo, a Geração X buscava sempre conversar com alguém sobre
o assunto ou se aprofundar nos estudos. Isso mudou um pouco com a chegada dos
profissionais mais jovens ao mercado de trabalho, que vieram com uma visão mais acadêmica
e suas opiniões não foram bem aceitas.
2.4 Geração Y
A Geração Y, também conhecida como Geração Millennials ou Geração da Internet, é
composta pelas pessoas que nasceram em meados da década de 80 e presenciaram o
crescimento da utilização da Internet, conforme afirma Oliveira (2010).
Segundo Kullock (2010), maior especialista em Geração Y do Brasil, esta geração se
beneficiou de um período economicamente favorecido e teve em casa a liberdade que
nenhuma geração havia tido até o momento. Está sempre atenta às novas tecnologias, é
conectada, sente a necessidade de fazer parte de um grupo e este é o grande motivo do
surgimento das redes sociais. Muitas empresas ainda bloqueiam o uso das redes sociais, sem
perceber que essa geração as utiliza para ampliar seus horizontes, cooperar com a
comunidade, etc. Não é por acaso que também surgiram as redes sociais corporativas, a fim
de suprir a necessidade dessa geração que precisa estar conectada para produzir mais.
2.5 Geração Z
O termo Geração Z provém de “zapear”, palavra que define mudanças rápidas e
repetidas, comumente usadas para fazer referência a fatores tecnológicos, tais como a
televisão e o rádio. A Geração Z é representada pelos jovens que estão chegando agora ao
mercado de trabalho, ou seja, que nasceram a partir de meados dos anos 90. Estes jovens
cresceram desfrutando do acesso à internet e totalmente integrados aos smartphones,
computadores, jogos eletrônicos, tendo a sua disposição toda informação desejada e
tecnologias existentes em alta velocidade.
4. 4
2.6 Geração Alpha
A Geração Alpha denomina as crianças nascidas a partir de 2010. Apesar de ainda
estarem distantes de entrar no mercado de trabalho, especialistas acreditam que estas crianças
são mais evoluídas que as gerações passadas. Há uma tendência de que sejam tratadas de
forma diferenciada no que diz respeito, principalmente, ao ensino, tendo como foco o aluno, e
não mais o conteúdo.
A interação familiar também está sendo transformada com a chegada da Geração
Alpha. Existe uma forte convergência para que os pais troquem o autoritarismo por uma
relação de troca com seus filhos, substituindo a rigidez das regras e castigos pelo diálogo e
amizade.
3 METODOLOGIA
Este artigo apresenta um estudo bibliográfico no que tange à gestão da Geração Z nas
organizações, incrementado por entrevistas com diretor de Tecnologia de Informação e
representante da Geração Z. Este estudo ainda não foi esgotado, visto que a geração aqui
retratada está apenas iniciando sua jornada no mercado de trabalho.
4 A GERAÇÃO Z NAS ORGANIZAÇÕES
A Geração Z nasceu na era da velocidade da informação e teve desde cedo acesso a
todo tipo de informação a qualquer momento e em qualquer lugar. Esta característica
determina a mudança de comportamento quando comparado aos profissionais de outras
gerações.
Os jovens nascidos a partir da década de 90 possuem maior dificuldade em aceitar
organizações hierarquizadas, o que é compreensível quando se observa que na internet, seu
habitat natural, eles têm acesso a qualquer pessoa a qualquer momento. Esta percepção faz
com que eles desejem ter as “portas abertas” em qualquer nível da organização, anseio
distante da realidade de empresas que atuam com estruturas mais tradicionais.
Para esses jovens nada é concreto o bastante e todos os assuntos merecem abertura
para discussões e debates. Tendem a não aceitar de maneira fácil opiniões divergentes da sua.
Em quase todos os momentos, transportam o mundo virtual para o físico, em uma tentativa de
carregar para a vida real todas as características encontradas na virtual.
Apesar de tudo o que foi descrito até agora, estes jovens, de maneira geral, não são
menos sociáveis. O que buscam é uma inovação na forma de se comunicarem, o que acaba
por modificar o ambiente em que vivem, rejeitando a forma clássica e tradicional de trabalhar
e norteando a modernização das organizações. O fato de questionarem mais os torna até mais
maduros do que as geração passadas, apesar da pouca idade.
Uma característica muito importante da Geração Z é a capacidade que têm de executar
várias tarefas simultaneamente. Essa característica, no entanto, possui seu lado positivo e seu
lado negativo:
a) Positivo: Executam multitarefas numa velocidade surpreendente;
b) Negativo: Têm dificuldade em manter o foco, o que pode comprometer a
qualidade de suas entregas.
5. 5
Segundo Shinyashiki (2009), estes jovens estão aptos a iniciarem uma nova tendência,
que perdurará para além deles, que é a da integração total com a tecnologia.
Ao mesmo tempo em que alguns empresários veem a chegada destes jovens ao
mercado de trabalho de forma otimista, os mais conservadores têm receios do que pode
acontecer. É preciso que os gestores tenham consciência de que o ritmo destes profissionais é
outro, bem diferente do que estão acostumados. São pessoas extremamente dinâmicas, que
usam o celular, atualizam as redes sociais, trabalham e ouvem música simultaneamente. Por
outro lado, deve existir, sim, uma preocupação quanto à gestão, visto que é preciso direcioná-
los na execução de suas atividade sob pena de tornarem-se profissionais dispersos e
improdutivos.
Neste contexto, há uma demanda iminente de que as organizações adaptem-se para
receber estes profissionais, flexibilizando sua hierarquia e seus regimentos internos. Esta
geração não está preocupada com sua ascensão na empresa. Está mais ligada aos objetivos
para os quais está trabalhando. Por este motivo, quando a empresa não lhe oferece condições
que julga importantes para fazer seu trabalho, não hesitam em trocar, elevando o índice de
turn over.
Para o Diretor de Tecnologia do Grupo ABL, William Domingues da Silva, a Geração
Z precisa de desafios para se manter motivada no trabalho. Na entrevista a seguir ele fala
sobre os desafios de gerir uma equipe heterogênea, os conflitos, o aprendizado e os métodos
utilizados para reter os talentos desta nova geração em sua equipe.
1. Como é feita a gestão da Geração Z em sua equipe? Quais os pontos positivos e negativos
que você encontra?
William: A gestão é realizada com limites e cobranças totalmente voltados ao resultado das
atividades que lhe são propostas. Um dos pontos positivos é justamente esse, serem
autodidatas e buscarem incessantemente o conhecimento por coisas novas e desafiadoras. Um
dos maiores pontos negativos é a falta de maturidade diante de alguns processos decisórios,
pertinentes à parte estratégica e política da organização.
2. Como é a interação entre as gerações X, Y e Z na mesma equipe? Quais são os maiores
desafios do gestor no que se refere à gestão de uma equipe heterogênea?
William: A interação entre a geração X e Z sofre um atrito muito grande, decorrente ao
espaço de tempo e transformações ocorridas nesse meio. Diferente quando se trata da geração
Y, onde a mesma é vislumbrada como ponto de apoio e algumas vezes admiração pela
geração Z, desenhando um estereótipo de gestor do mundo moderno, por conseguir entender a
geração mais jovem e saber extrair o seu potencial de produtividade e criatividade. A geração
X sofre pelo fator reconhecimento Vs cargo, sua preocupação ao término das atividades não é
no impacto do resultado que o seu trabalho pode gerar na sociedade que usufrui e necessita, e
sim, na promoção que este possa alavancar na sua carreira. Por não conseguir alcançar a
velocidade da tecnologia e informação, sendo esta, granulada em conhecimento pelos jovens,
sentem-se totalmente inseguros e ameaçados, colocando como escudo de proteção seus
cargos, diante de discussões e tentativas de quebras de paradigmas por parte da geração mais
jovem. Esquecem do grande potencial baseado no conhecimento e experiência que possuem, e
que poderiam fazer essa junção com a força e velocidade da geração Z e Y.
6. 6
O desafio nesse cenário é extrair o ponto forte de cada geração e fazer com que esses
ingredientes se tornem um ótimo produto que satisfaça as expectativas e anseios do cliente.
3. O que a equipe tem a aprender e a ensinar a esses profissionais que estão entrando no
mercado de trabalho?
William: Maturidade para tomadas de decisões estratégicas e políticas.
4. Profissionais da Geração Z tendem a trocar de organização com maior facilidade, por
estarem mais ligados a causas do que a cargos. Quais recursos/métodos você utiliza para reter
esses profissionais?
William: Deixar a organização cada vez mais horizontal e mostrar o impacto do resultado do
trabalho dessa geração. Gerando assim, uma identidade e compromisso com o que, e pelo que
estão produzindo. Deixar o acesso a comunicação livre, tirando a barreira dos títulos que
limitam suas ideias, criatividade, modo de pensar e agir perante aos problemas e desafios.
Trabalhar totalmente focado no último nível, autorrealização, proposto pela pirâmide de
Maslow, pelo motivo dessa geração trazer dentro de si pensamentos sociais, preocupações
sustentáveis e questões filosóficas, que os fazem pensar diferente, totalmente desapegos a
resultados financeiros, mas preocupados com o impacto que suas atividades resultarão.
5. O que mais atrai os profissionais da Geração Z?
William: Trabalho colaborativo, desafios constante da sua capacidade por resolver problemas
complexos e liberdade para criar.
Para se ter uma visão clara das dificuldades encaradas pelos gestores no dia-a-dia é
preciso observar os dois lados. De um lado, William fala das dificuldades enfrentadas para
gerir uma equipe heterogênea. Do outro, Jean comenta sobre a sua visão a respeito das outras
gerações e seus anseios perante a empresa.
A entrevista a seguir foi concedida por Jean Timótio, representante da Geração Z, e
vai ao encontro do que foi dito pelo William, quando expressado seu ponto de vista de gestor:
1. Como você descreve o ambiente de trabalho ideal para os profissionais da sua geração?
Jean: Bom, eu acredito que um ambiente bem “à vontade”, e não tão regrado, porque na
minha visão não são as regras que impõem o respeito, todos devem ser respeitados não
importando o seu escalão. O horário flexível é indispensável pois no meu caso eu não trabalho
como linha de produção para ter que cumprir uma única tarefa naquele determinado
momento.
2. Como você interage com as gerações X e Y? Quais os pontos que mais lhe agradam ou
desagradam nestes profissionais?
Jean: Realmente é muito complicado pois geralmente são muito conservadores, pouco
inovadores e não gostam de novos desafios. São rotineiros, e eu realmente não gosto de
rotina, acredito que devemos nos adaptar e crescer. Entretanto, são essenciais porque, por
mais conhecimento que esta nova geração possa ter, ainda assim não é grande coisa
comparada à experiência das gerações anteriores.
3. Quais as maiores dificuldades que você encontra no dia-a-dia para exercer seu trabalho com
satisfação?
7. 7
Jean: A falta de experiência e aceitação por parte das outras gerações mais antigas.
4. Você percebe que existe conflitos entre a sua forma de pensar e a dos profissionais mais
velhos no seu ambiente de trabalho? O que você faz para evitar esta situação?
Jean: A única maneira de evitar um conflito é realmente não impor sua opinião, nem mesmo
expressá-la Entretanto, em certos momentos temos de impor algo para que as mudanças
aconteçam, e a maneira mais segura é realmente ter algo pronto para apresentar a ideia e
provar ponto a ponto dela com um bom embasamento.
Quando comparado o discurso do gestor William com o do Jean Timótio percebe-se
uma convergência muito grande nas ideias de ambos. Na entrevista realizada com Jean ele
deixa claro seu desejo de trabalhar em uma empresa diferente dos padrões atuais, com
liberdade de horários, ambiente altamente inovador e sem tantas regras.
2.7 Como motivar a Geração Z
Conseguir conciliar o ambiente conservador gerado pela Geração X com os novos
talentos é o principal desafio relatado pelas empresas do século atual. Esta nova geração, ao
contrário da Geração X, por exemplo, não se preocupa com cargos e está sempre aberta a
aceitar novos desafios em outras organizações, aumentando o índice de turn over. Esta é uma
preocupação muito grande dos gestores, sobretudo em equipes que exigem um tempo de
preparação maior do profissional para exercer suas atividades.
Conforme descrito anteriormente, a Geração Z é altamente conectada com novas
tecnologias e precisa de desafios para se manter motivada e feliz em seu ambiente de trabalho.
Na lista a seguir estão elencados os principais desafios dos gestores e das empresas para
receber estes jovens que estão entrando no mercado de trabalho:
a) Propor desafios para a equipe;
b) Flexibilizar regras. Ex.: bloqueio de redes sociais;
c) Flexibilizar a hierarquia, permitindo que o profissional tenha acesso às áreas e aos
seus superiores de forma mais aberta;
d) Permitir que ele conheça o impacto de seu trabalho. Estes profissionais precisam
estar alinhados à causa para a qual estão trabalhando;
e) Promover o compartilhamento de informações;
f) Estabelecer uma política de meritocracia;
g) Promover o desenvolvimento do profissional. Enquanto ele estiver aprendendo,
estará motivado para o trabalho;
h) Flexibilizar horários e jornada de trabalho;
i) Minimizar as causas dos conflitos entre as gerações dentro do mesmo ambiente,
focando no trabalho em equipe.
Com isso, há uma crescente necessidade de que os gestores preparem-se para entender
e conviver com todas as gerações, compreendendo que cada indivíduo é único e reage de
forma diferente frente a uma situação. As novas gerações tendem a não respeitar hierarquias,
portanto, o papel do gestor deve ser de líder e não de “chefe”, já que os novos profissionais
tomam como líderes aqueles que respeitam pelo conhecimento e habilidades na sua área de
atuação. Para se preparar, os gestores buscam cada vez mais cursos das áreas de gestão de
recursos humanos, desenvolvimento de equipes, liderança e psicologia. Este é um bom
8. 8
caminho para quem precisa lidar com a Geração Z e, principalmente, interagir com diferentes
gerações na mesma equipe.
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
As organizações vivem hoje um momento histórico: a participação de quatro gerações
simultaneamente no mercado de trabalho – os baby boomers e as gerações X, Y e Z. Fazer
com que estas quatro gerações se conversem e, sobretudo, se entendam, é um ponto chave e
um grande desafio para os gestores do momento. Cada qual possui seus paradigmas, seus
princípios e seus objetivos perante o mercado de trabalho e, na maioria das vezes, criam
resistências frente as demais gerações.
As empresas já perceberam que precisam se adaptar para sobreviver neste novo
cenário. As novas gerações têm outros conceitos no que tange a liderança, motivação,
hierarquia, etc., totalmente diversos do que é encontrado hoje na maioria das companhias.
Um dos principais pontos a ser melhorado nas organizações para recepcionar a nova
geração é o sistema hierárquico. Estes jovens precisam de um ambiente mais flexível, onde a
comunicação tenha maior fluidez. Desejam também uma liberdade maior, mais diálogo e
menos regras.
Embora estes jovens necessitem de direcionamento, as empresas também precisarão se
adaptar ao seu modo de vida e de trabalho, caso contrário, não conseguirão mantê-los
motivados e produtivos, podendo gerar um alto índice de turn over, já que estes profissionais
estão dispostos a deixarem seus empregos a qualquer tempo em busca de algo mais
compatível com seu modo de pensar.
Fazer com que ambas as gerações atuem juntas e produzam, aliando a experiência dos
mais antigos à veia tecnológica dos mais novos é o grande desafio dos gestores do novo
milênio. Sem dúvida, equipes heterogêneas bem gerenciadas fazem a diferença no mercado e
têm maiores chances de obter sucesso do que aquelas constituídas por indivíduos de uma
mesma geração.
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