1. Como medir o sucesso
do investimento digital?
Quais são as melhores métricas e como comparar online com offline
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2. A comScore é uma empresa líder em tecnologia de Internet que
fornece métricas, inteligencia e consultoria para o Mundo Digital
.
NASDAQ
SCOR
Clientes
2.100+ Worldwide
Funcionários
1.000+
Sede
Reston, Virginia, USA
Cobertura Global
Mensuração de 172 Países; 44 Mercados Reportados
Presença Local
32 Escritórios em 23 Países
Big Data
Mais de 1.5 Trilhão de interações digitais capturadas
mensalmente
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V0113
2

3. Portfolio de Serviços 2014 – Brasil
1. Mensuração de Audiência
2. Mensuração de Campanhas Online
Media Metrix – visitação, engajamento, gênero, estados, etc.
Video Metrix – visualização online, duração, engajamento via
streaming, etc.
Segment Metrix – informação comportamental e de interesses
AdMetrix – maiores anunciantes, maiores veículos, anúncios
por indústria, download de criativos, etc.
Mobile Metrix – painel mensurando smartphones e tablets
Media Builder – ferramenta para analise avançada de trafego
A
Ad Validation & Brand Safety – in-view rates, ad blocking etc.
Validated Campaign Essentials (vCE) – mensuração de
performance de campanhas com entrega de target, GRPs,
TRPs, reportado diariamente por criativo, por veículo etc.
Video GRPs
Action Lift – mensuraçao de açoes em campanhas
Brand Survey Lift (BSL) – mensuraçao de awareness e
impacto das atividades e campanhas digitais
3. Web Analytics & Big Data
4. Soluções Customizadas de Pesquisa
Digital Analytix (DAX) – plataforma de inteligência de negócios
premium
Multi-Platform – mensuração real-time, cross-platform
Monetization – otimizar seu inventario em base de visualição
StreamSense – análises de vídeo em tempo real
Ecommerce – premium, customizable plataforma para varejo
URL-level analysis – inteligencia competitiva focada em trafego
Surveys – conhecimento de marca, satisfação do cliente e
market entry, pre- & pos-lançamento
Análises Market Share – navegadores, página inicial padrão
Benchmark Indústria - audiência customizada em segmentos
Informação sobre e-commerce: ticket medio, share de
transaçoes, “path to purchase” e metodos de pagamentos online
Cookie-level profiling e verificação demográfica
5. Mensuração Mobile e Network
6. Mensuração de Midias Sociais
Device Essentials – analise de unique devices e conteudo
mobile por operador, marca, modelo, OS etc.
ISP Speed-Testing, market share
Operator Analytics, otimização de rede
Mobile Advertising Effectiveness (BSL Mobile)
Radian6 – Monitore e identifique menções, produtos,
problemas, palavras chaves e sentimentos associados à sua
empresa e aos concorrentes em tempo real.
Shareablee – inteligencia sobre conteudo de marketing
“branded content” em redes sociais e engajamento de audiencia
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4. Maiores 5 paises em Unique Visitors e Pageviews – Dez 2013
850,721
196,547
81,792
China
United
States
73,656
India
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Japan
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67,015
Brazil
640,306
Total Pages Viewed (MM)
Total Unique Visitors (000)
353,929
285,917
169,039
China
United
States
Source: comScore Media Metrix, December 2013, Global 15+
Russian
Federation
Brazil
136,475
Japan
4

5. Media de visitas por visitante – Dez 2013
91.8
88.0
78.0
77.3
76.1
74.3
Avg Visits per Visitor
81.2
63.5
Netherlands
Canada
US
Turkey
Russia
UK
France
62.9
62.8
Spain
Brazil
China
A media global de visitas por visitante foi 58 durante Dez 2013
O brasileiro gasta, em media, 824 mins por mes em Facebook – segundo
colocado no ranking global
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Source: comScore Media Metrix, December 2013, Global 15+
5

6. Maiores anunciantes online durante 2H 2013 (CORRIGIDO)
Display Ad Impressions (000)
16,000,000
14,000,000
12,000,000
10,000,000
8,000,000
6,000,000
4,000,000
2,000,000
0
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Source: comScore Media Metrix, December 2013, Global 15+
6

7. Consumo semanal de mídia – estudo ‘Brasil Conectado’ Q1 2013
Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você
passa, em média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir:
14+ horas
por semana
2013
2012
38%
36%
37%
33%
27%
24%
24%
22%
27%
25%
12%
16%
7%
11%
7%
10%
n=2.009
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7

8. Importância dos tipos de mídia - estudo ‘Brasil Conectado’ Q1 2013
• A Internet é considerada o tipo de mídia mais importante pela população online brasileira.
- Cerca de 90% dos brasileiros conectados consideram a Internet “muito importante” no seu dia-a-dia,
enquanto um pouco mais da metade deles (55%) consideram a TV “muito importante”.
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança
Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
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Q2. Em geral, qual a importância dos tipos de mídia a seguir no seu dia-a-dia?
Base: Amostra total
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9. Os Top 10 Desafios Para o Digital em 2013
1. Público Alvo vs. Local da Mídia
2. Big Data
3. Ecommerce
4. Crescimento de Smartphones & Tablets
5. Mensuração de Campanhas Digitais de Mídia
6. Planejamento e Análise de Mídia Multi-Plataforma
7. Privacidade
8. Insights de Marketing em Tempo Real
9. Social Media
10. Migração do Investimento de Mídia para o Digital
http://www.comscore.com/Insights/Blog/The_Top_Ten_Burning_Issues_in_Digital
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Fonte: www.comscore.com/Insights/Blog/The_Top_Ten_Burning_Issues_in_Digital
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11. © comScore, Inc.
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12. CTR nunca vai te impressionar…
Click-Through Rates**
por Região
Click-Through Rates* por Indústrias
Verticiais
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Fonte: DoubleClick for Advertisers, January to December 2009
* Click-through rates on individual ad campaigns by industry vertical for DoubleClick rich-media
formats only; U.S. advertisers.
** Click-through rates across static image, flash & rich media formats; a cross-section of regions.
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13. …e nunca vai nos contar a história completa
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14. © comScore, Inc.
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15. Mensuraçao Cross-Media: GRPs
.
“Um grande problema da publicidade online é que nem
todos os anúncios que são entregues são também vistos.
Este é um problema central levantado pela iniciativa de
Making Measurement Make Sense (3MS). Para que os
anunciantes tenham a mesma confiança em canais digitais
que a que eles têm na TV, precisamos de medições sobre
a visibilidade dos anúncios”.
Mike Donahue, EVP, Strategic Partnerships, 4As.
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Fonte: comScore Press Release, Jan 18, 2012
15

16. comScore é uma das várias empresas certificadas pelo MRC
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16

17. © comScore, Inc.
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18. comScore – Case Studies: EUA e Europa
Grandes anunciantes juntos para liderar & aprender
EUROPA
EUA
18 campanhas
2 Bilhões impressões
400.000 sites
15 campanhas
640 milhões impressões
213.000 sites
Allstate
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19. comScore - Case Studies: EUA e Europa
Oportunidade de otimização nos maiores sites
Taxas In-View de
anúncios entre os
Top 500
Sites EUA
Taxas In-View de
anúncios entre os
Top 100
Sites EUROPA
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20. Maiores sites sao, em geral, melhor que sites ‘Long Tail’
Porcentagem de Anúncios Entregues In-View
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21. Analise GRP baseado em impressões visualizadas resulta em
mensuraçao mais precisa que encaixa melhor no marketing mix
GRP: Correlação
Negativa
vGRP: Correlaçao
Positiva
80
100
90
70
100
80
90
70
80
80
60
60
70
GRP
Sales
70
50
40
50
60
40
60
vGRP
Sales
50
30
50
40
40
30
30
30
20
20
20
20
10
0
Month 1
Month 2
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Proprietary.
10
10
0
10
0
0
Month 1
Month 2
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22. Para mais informações...
•
Visite http://www.comscore.com/vGRP e
assista vídeos com líderes da indústria,
discutindo a importância do vCE e da métrica
vGRP, bem como as iniciativas em torno do
sentido da mensuração de Marketing
(“Making Measurement Make Sense” ‘3MS’)
•
Baixe o estudo comScore vGRP em
www.comscore.com
•
Entre em contato com o escritório da
comScore Brasil hoje mesmo e peça uma
cópia gratuita
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26. Muito Obrigado!
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