Apresentação usada pela Digitas em palestras feitas em Universidades do Brasil em 2009.

1. BRAZIL Pierre Mantovani - CEO

2. Digitas a maior agência digital do mundo New York Chicago Detroit Paris London Philadelphia Tokyo Singapore Shanghai Hong Kong Shenzhen Beijing +3.500 funcionários Costa Rica Russia New Dehli Mumbai Malaysia Stockholm Sao Paulo Taipei Atlanta Bangkok Dubai Sydney Boston (DHQ) Connecticut

4. O que nós fazemos? Strategic communication

5. Digitas Network LATAM Network

6. Clientes Globais

7. Clientes Globais B2B

8. Clientes no Brasil

9. Quem somos? Digitas is a digital marketing services agency Not a digital agency but an agency for the digital age! Inteligência e Segmentação Projetada para atender às necessidades de seus clientes com um marketing criativo em todos os aspectos de sua comunicação.

10. Customers are in Control

11. Our response « Instead of marketing at customers, our job in the digital age is to get customers working with us and for us. And you do that by working with them and for them . This is where the new marketing energy and breakthrough results are to be found » MARK BEECHING, CHIEF CREATIVE OFFICER DIGITAS

12. Our response We call it Active Branding

13. Active Branding: Our Organizing Principle PEOPLE INSIGHT

21. Active branding: Novas Dimensões. MESSAGING AT SERVICE FOR AWARENESS TO ENGAGEMENT SPONSORSHIP TO PARTICIPATION LOYAL CUSTOMERS LOYAL BRANDS PRIMETIME TO REAL TIME BRAND PROMISE BRAND EXPERIENCE ACTIVE BRANDING IDEAS

22. A maior oferta de serviçõs digitais da América Latina

23. Information Systems Architecture organic trafic Trafic from ad campaigns Trafic From Emailing Client Site(s) Dataware House Feedback Profils (personnalisation) Data Processing Back-office BI Commerce BI Content User DB Email routeur conquête 1 2 3 4 Datamining Email routeur Campaign tracking Audience tracking BO, crystal xcelsius Flash Flex 2 1

24. OU SEJA, POR QUE INVESTIR EM MEIOS DIGITAIS? Alta penetração do público A; Alto poder de segmentação e assertividade; Menor investimento comparado ao mundo offline; Análise de ROI de toda a campanha, desde a primeira fase até a geração de lead; Acertos de rotas constantes.

25. EXEMPLO Menor investimento em relação ao mundo offline e maior mensuração de resultados, através de uma ação de geração de demanda Ponto de Venda Celular Site … informa seu CEP e celular para receber desconto ou brinde … Um SMS é enviado contendo o endereço da loja mais próxima com o código de desconto ou premio … A mensagem é apresentada na loja que eniva um outro SMS para confirmar o desconto ou brinde. X% x% Desconto? Mensuração: número de visitas, geração de lead para o site, tracking de acesso Nosso target é impactado por nossa campanha… Banner Qual o produto? Mensuração: número de impressões (pessoas impactadas) e número de cliques (clicaram e foram direcionadas ao site) Mensuração: número de pessoas impactadas pela campanha (sms enviado x aberto) Mensuração: número de pessoas nos pontos de venda Análise de ROI

26. Números da Internet no Brasil – por que investir na Internet?

27. O Número de internautas cresce rapidamente: praticamente dobrou de 2005 para 2008 +92% Fonte: Ipsos Marplan Database 2007 – Universo 10+

28. Fonte: 1 Ibope NetRatings (ago 2009) , Anatel (Dez 2008) e Ibope 2 Wikipedia - 2008 Há mais usuários de meios meios digitais no Brasil do que a população total de alguns países Internet 65 MM usuários 140% população Espanha Celular 150 MM usuários 107% população Russia Games 20 MM usuários 121% população Chile

29. Esta audiência é altamente qualificada, 63% dos usuários são da classe AB, sendo que 11 milhões de usuários são classe A Distribuição percentual tende a diminuir com o aumento da participação da classe C mas não exclui seu caráter qualificado, apenas diversifica potencial do meio Fonte: Ipsos Marplan Database 2007 – Universo 10+

30. O usuário de Internet brasileiro é o que passa mais tempo online no mundo inteiro Fonte: Ibope Netratings – ago/09

32. CAGR* (2004-2007) = 36% Todas estas atividades serão potencializadas com a disseminação das conexões de Banda Larga Evolução do Número de Conexões de Banda Larga (MM) Aproximadamente 1 a cada 5 internautas brasileiros possui conexão de banda larga Fonte: Pesquisa “barômetro Cisco de Banda Larga” IDC Brasil

33. Porém, alto desempenho dos meios não se resume à Internet, mas um rico conjunto de plataformas Meios Digitais Comunicadores Instantâneos Videos Online Redes Sociais Blogs/Microblogs Websites Celulares Publicidade Online

34. Meios Digitais Websites Websites, os mais populares na Internet, são utilizados por número predominante de usuários Fonte: Ibope Netratings – Set/07 – (1) Estimativa da audiência total

35. Nota (1): Publicidade on-line é formada por mídia gráfica e links patrocinados Publicidade on-line¹ registrou, com grande vantagem, a maior taxa de crescimento inter meios nos últimos anos Fonte: Projeto Inter-Meios 2008: Participação dos meios por a investimentos publicitários; eMarketer- Brazil online Report Em 2008, Brasil ocupou o nono lugar no ranking mundial de investimentos em publicidade on-line. Perspectiva é de que ocupe sétimo lugar no início de 2010 Meios Digitais Publicidade Online Meio/Período 2004 2005 2006 2007 2008 CAGR TV 59,2% 59,6% 59,4% 59,2% 58,7% -0,2% Jornal 16,6% 16,3% 15,5% 16,3% 14,5% -2,7% Revista 8,3% 8,8% 8,6% 8,5% 9,8% +3,4% Rádio 4,3% 4,2% 4,2% 4,0% 4,0% -1,4% Mídia Exterior 4,8% 4,3% 3,7% 2,8% 2,6% -11,5% Guias e Listas 2,6% 2,5% 3,3% 2,6% 2,2% -3,3% TV Assinatura 2,2% 2,3% 3,0% 3,4% 4,0% +12,7% Internet 1,6% 1,7% 2,1% 2,8% 3,7% +18,3% Cinema 0,3% 0,3% 0,4% 0,4% 0,4% +5,9%

36. Os meios digitais revolucionam o dia-a-dia do brasileiro

37. Através de suas características intrínsecas... Anytime, Anywhere Imersão Real Time Mobilidade

38. ...mudaram o modo em que pessoas vivem,trabalham e se relacionam

39. Há uma infinidade de redes sociais com diversos objetivos: música, cultura, hobbies, profissões, porém Orkut ainda é soberano 36 milhões de brasileiros participam de alguma rede social¹, é um recorde mundial de usuários Meios Digitais Redes Sociais Fonte: bope Netratings 2008 – Estimativa de audiência total e Report Wave.3 – Power to the People Social Media Tracker Diversidade de comunidades e Soberania do Orkut Além de serem os maiores do mundo, brasileiros são os que mais acessam e atualizam perfis Acesso diário Ranking de usuários de redes sociais no Brasil (milhões) Distribuição da frequência de atualização das páginas

40. Comunicadores instantâneos também são muito usados: MSN Messenger tem ~39,5 milhões de usuários ativos Meios Digitais Comunicadores Instantâneos Fonte: Midiakit MSN e Portal do Governo do Estado de São Paulo, que considera população do Estado próxima a 40 milhões de habitantes Número de usuários do maior comunicador instantâneo do país é equivalente à toda população do Estado de São Paulo

41. Quanto a blogs, Brasil também possui posição mundial de destaque: está nos principais top 5 rankings Meios Digitais Blogs/Microblogs Fonte: Report Wave.3 – Power to the People Social Media Tracker Além da leitura e atualização dos blogs, uma nova modalidade denominada microblog ganha muitos adeptos em pouco tempo de existência Panorama brasileiro referente a blogs Leitores Blogueiros Ranking Mundial 5º 3º Número Absoluto (MM) 23 11,8

42. Microblog é uma forma de publicação de textos breves para um grupo seleto de usuários - Utilizamos principal representante (Twitter) para ilustrar o funcionamento - Meios Digitais 1 1 Ao inserir login e senha, usuário visualiza seu perfil no Twitter 3 Mensagens postadas pelo usuário e pelos seus contatos são exibidas na maior parte da tela 4 3 2 4 Campo exibe o número de contatos que usuário segue, contatos que seguem o usuário e número de textos inseridos pelo usuário 2 Para postar uma mensagem, usuário digita texto de até 140 caracteres no campo “what are you doing?” Twitter ganhou uma média de 150 mil novos usuários por mês durante o ano de 2008, fechando novembro com pouco mais de 2 milhões de usuários freqüentes Fonte: Twitter

43. Assistir vídeos on-line é a segunda atividade mais realizada pelos usuários para se entreterem Meios Digitais Vídeos Online Fonte: eMarketer Brazil On-line Report set/07; Veículo Youtube Atividades de entretenimento realizadas por usuários na Intenet Youtube é o video player mais acessado do Brasil Audiência aumentoumais de 165% de 2006 para 2008 São 22 milhões de usuários brasileiros

44. Internet pelo celular ultrapassa 7,1 milhões de usuários – número que deverá aumentar seis vezes até 2.012 Meios Digitais Celular Outro dado promissor refere-se ao ano corrente: receita de serviços de valor agregado e dados das teles móveis deverá alcançar 15% do total de suas receitas Fonte: eMarketer Brazil On-line Report jun/08; Mobile Pedia Métricas de utilização do celular no Brasil, 2.008 e 2.012 (milhões e % penetração) 2008 2012 População Total 191,9 199,1 Assinantes de celulares 140 176 Penetração do celular 73% 88,4% Usuários de Internet pelo celular 7,1 44 Percentual de usuários de internet pelo celular sobre assinantes de celulares 5,1% 25% ~6X

45. Fonte: Revista Veja, edição 2.100, 18/02/2009

46. Hoje E tudo isto é só o começo: população brasileira terá lifetime value cada vez maior com os meios digitais Fonte: IBGE. Em 2.050, distribuição da população brasileira será equivalente a países de 1º mundo com altas concentrações etárias em médias e altas idades Pirâmide atual caracteriza o país como jovem: há alta concentração na faixa etária de 0 a 25 anos População Meios Digitais Geração atual começa a explorar meios digitais cada vez mais, todos os números de penetração e participação são crescentes Pirâmide etária tende a se equiparar com a dos países “desenvolvidos”: taxa de natalidade é baixa e as faixas etárias de média e alta idade tende a crescer Gerações terão sido “educadas” ao longo da vida pelos meios digitais, incorporando-os cada vez mais à seu cotidiano ILUSTRATIVO 2.050

47. Sim, os meios digitais vão revolucionar cada vez mais o dia-a-dia dos brasileiros. Você fará parte dessa história?

48. fonte: http://www.mundodomarketing.com.br

49. Fonte: Uol O faturamento atingiu em 2008 R$ 8,2 bilhões , crescimento de 30% em relação a 2007. para 2009, é esperado um crescimento de 20% a 25% , atingindo assim R$ 10 bilhões. O e-commerce se consolida rapidamente...

50. Cases

53. Criação de uma ação de mobile marketing para lançamento do Mercedes-Benz Classe C no aeroporto internacional de Cumbica – SP. Mercedes-Benz | Classe C Wallpapers Screensaver Mais de 20.000 pessoas impactadas com 500 downloads por dia.

55. The SMART Show – Holiday Inn http://thesmartshow.blip.tv

56. Pierre Mantovani CEO R. Flórida, 1758 –11º andar São Paulo Brasil 04565-001 Fone: +55 11 2198-3990