Marketing de conteúdos no sucesso das pme

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De que forma pode o Marketing de Conteúdos contribuir para o sucesso das PME nacionais?

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Marketing de conteúdos no sucesso das pme

  1. 1. Marketing de Conteúdos Como contribui para o sucesso das PME Raquel Melo 2015
  2. 2. Agenda • Definição de Marketing de Conteúdos • Vantagens do Marketing de Conteúdos • A Estratégia de Conteúdos das PME 2 Inboundware-MarketingConsulting
  3. 3. Marketing de Conteúdos DEFINIÇÃO Marketing de Conteúdos é uma forma de envolver o seu público-alvo e aumentar o número de potenciais clientes através da criação e divulgação de conteúdos interessantes e de qualidade que levarão os leitores a criar uma perceção positiva sobre a sua marca e gerar vendas. 3 Inboundware-MarketingConsulting
  4. 4. Marketing de Conteúdos DEFINIÇÃO • Marketing de conteúdo é uma forma de marketing que envolve a criação e partilha de conteúdo para adquirir e educar clientes. • O conteúdo pode assumir diversas formas: artigos, notícias, vídeos, white papers, ebooks, posts de blog, guias e tutoriais, perguntas e respostas, imagens, infográficos, etc. • A produção de conteúdos tem mais impacto se for ao encontro das necessidades e problemas de um grupo de consumidores. 4 Inboundware-MarketingConsulting
  5. 5. Marketing de Conteúdos INBOUNDWARE • Agência de Marketing Digital com foco nos conteúdos • Trabalha com uma metodologia baseada nas tecnologias de trabalho colaborativo online • Colabora diretamente com o cliente e suas equipas • Propõe soluções adaptadas à realidade de cada negócio e setor de atividade • Tem como objetivo criar valor para o cliente 5 Inboundware-MarketingConsulting
  6. 6. Inbound Marketing Websites & blogs Email Marketing SEO Google Adwords Social Media Marketing de Conteúdos 6 Inboundware-MarketingConsulting
  7. 7. Marketing de Conteúdos UM TRABALHO DE EQUIPA São necessárias várias competências profissionais complementares para criar conteúdos de qualidade e diversificados.  Copywriter  Web designer  Fotógrafo  Operador de câmara  Editor de vídeo  Web Developer 7 Inboundware-MarketingConsulting
  8. 8. Marketing de Conteúdos O MARKETING NAS PME • Este grupo de empresas constitui 99,9% do tecido empresarial • Realiza cerca de 60,9% do volume de negócios em Portugal • Assegura 77,6% do emprego nacional (dados INE 2010) • As PME em geral dispõem de poucos recursos, humanos e financeiros «O número médio de trabalhadores de uma PME era de 2,63 funcionários, mas se excluirmos os empresários em nome individual, o número médio de funcionários das PME constituídas sob a forma jurídica cresce para 8,28 empregados» 8 Inboundware-MarketingConsulting
  9. 9. Marketing de Conteúdos O MARKETING NAS PME • Ao nível do marketing digital, esta lacuna ainda é mais evidente porque exige o domínio de ferramentas e a existência de pessoal especializado. • A maioria das PME têm um web site, que funciona como cartão de visita • Poucas PME procedem à atualização do seu conteúdo • Não exploram as potencialidades do website a nível de marketing 9 Inboundware-MarketingConsulting
  10. 10. Vantagens 10 Inboundware-MarketingConsulting
  11. 11. Marketing de Conteúdos A TABELA PERIÓDICA DO MARKETING DE CONTEÚDO 11 Inboundware-MarketingConsulting
  12. 12. Marketing de Conteúdos 7 PASSOS PARA O SUCESSO 1. Defina a sua Estratégia de Conteúdos 2. Decida em que formatos pretende apostar 3. Pense que tipos de conteúdos interessam ao seu público-alvo 4. Partilhe o conteúdo nas plataformas sociais 5. Acompanhe as principais métricas 6. Descubra quais as emoções que despoletam a partilha dos conteúdos 7. Veja se os resultados vão ao encontro dos seus objetivos 12 Inboundware-MarketingConsulting
  13. 13. 13 Inboundware-MarketingConsulting
  14. 14. Marketing de Conteúdos VANTAGENS Gera mais tráfego para o seu site • O website deve estar no centro da estratégia de Marketing das empresas, em especial das PME. • O conteúdo personalizado traduz-se no aumento de 68% dos leitores e gera tráfego para o site quando oferece soluções, apresenta melhorias ou entretém a audiência. • Quanto mais páginas e publicações apresentarem conteúdos personalizados e segmentados, maior será o tráfego no site. 14 Inboundware-MarketingConsulting
  15. 15. Marketing de Conteúdos Meios próprios, meios ganhos e meios pagos 15 Inboundware-MarketingConsulting
  16. 16. Marketing de Conteúdos VANTAGENS Melhora o posicionamento nos motores de pesquisa • Apareça quando os consumidores estiverem a procurar o seu produto ou serviço • Apresentar conteúdos de qualidade aumenta a popularidade natural das ligações • Entre as centenas de fatores de ranking que impulsionam as classificações em termos de SEO, os conteúdos originais têm um peso bastante elevado. 16 Inboundware-MarketingConsulting
  17. 17. 17 Inboundware-MarketingConsulting
  18. 18. Marketing de Conteúdos VANTAGENS Aumenta o envolvimento com o público-alvo • Obter respostas ou envolvimento de tipos de audiência específicos depende do tipo de conteúdo apresentado • Saber o que prefere o seu público-alvo: tutoriais, infográficos e os vídeos têm vindo a ganhar popularidade • Usar imagens ou ilustrações para acompanhar um artigo pode aumentar o total de visualizações em mais de 94% 18 Inboundware-MarketingConsulting
  19. 19. Marketing de Conteúdos VANTAGENS Gera mais Leads • A estratégia de Marketing de Conteúdos da sua empresa deve ser planeada para gerar Leads e, posteriormente, gerir da melhor forma os contactos angariados. • Ter um blog atualizado com conteúdos de qualidade, produzir eBooks, webinars e whitepapers são ferramentas fundamentais para gerar Leads. • 93% das empresas no mercado B2B já recorrem ao Marketing de Conteúdos. 19 Inboundware-MarketingConsulting
  20. 20. 20 Inboundware-MarketingConsulting
  21. 21. Marketing de Conteúdos VANTAGENS Aumenta as vendas • Mais de 55% dos consumidores são atraídos pelo conteúdo interessante que leem e pelos produtos ou serviços apresentados nos conteúdos. • Quanto mais os consumidores entenderem os benefícios que podem ganhar com o negócio, mais provavelmente se tornam clientes assíduos. 21 Inboundware-MarketingConsulting
  22. 22. 22 Inboundware-MarketingConsulting
  23. 23. Marketing de Conteúdos VANTAGENS Melhora o reconhecimento da marca • Estabelecem-se elevados níveis relacionais e envolvimento com a audiência. • Quanto maior for a qualidade do conteúdo apresentado, maior será o posicionamento da marca perante o público. • As decisões de compra podem aumentar 52% nos compradores que confiam na informação apresentada em blogs ou publicações. 23 Inboundware-MarketingConsulting
  24. 24. Marketing de Conteúdos VANTAGENS Estabelece a empresa como líder de opinião • A empresa será vista com uma especialista na indústria se apresentar conteúdos de elevada qualidade que irão ajudar, educar e entreter a audiência. • Como líder, estará em posição de ouvir o que dizem acerca do seu negócio e talvez influenciar processos de compra baseados em recomendações. 24 Inboundware-MarketingConsulting
  25. 25. Marketing de Conteúdos VANTAGENS Marketing de Conteúdos é mais acessível • Comparando com os modelos tradicionais de Marketing, a aposta nos conteúdos traduz-se em menos custos. • O Marketing de Conteúdos, como uma ferramenta de Inbound Marketing, mostra-se até 62% mais rentável que o Marketing tradicional. 25 Inboundware-MarketingConsulting
  26. 26. 26 Inboundware-MarketingConsulting
  27. 27. Conselhos para PME 27 Inboundware-MarketingConsulting
  28. 28. Marketing de Conteúdos • Defina a sua Estratégia de Conteúdos. Pense estrategicamente: como PME, os seus recursos têm de ser bem aplicados • Não decida usar um meio porque sim ou porque a sua concorrência está lá. Defina onde quer chegar. • Pense sempre em equipa, interna ou externa, para produzir os melhores conteúdos que conseguir. • O seu conteúdo deve resolver problemas • Identifique os objetivos de cada campanha e trabalhe para os alcançar 28 Inboundware-MarketingConsulting
  29. 29. Marketing de Conteúdos • Conheça as tendências do Marketing para o seu setor • Partilhe os seus conteúdos onde está o seu público-alvo • Adapte a estratégia de conteúdos aos diferentes meios e não descure a experiência nos vários dispositivos • Crie um calendário editorial, englobado todas as plataformas • Utilize os call-to-action adequados para a sua área e para os seus objetivos. 29 Inboundware-MarketingConsulting
  30. 30. Marketing de Conteúdos • Desenvolva conteúdos variados para prender a atenção do público • Escreva para humanos e para motores de busca • Divida responsabilidade e distribua as tarefas • Acompanhe as métricas, estatísticas e otimize os seus conteúdos • Reutilize os conteúdos diversificando os formatos 30 Inboundware-MarketingConsulting
  31. 31. Marketing de Conteúdos • Periodicamente, faça uma auditoria aos seus conteúdos • Descubra onde pode melhorar a sua performance • Pode ir testando os seus conteúdos para saber quais funcionam melhor com testes A/B • Ouça aquilo que os seus clientes têm para dizer, através de questionários ou nos contactos que vai fazendo em todos os pontos de contacto. • Centralize e integre toda a informação num só ponto, se possível (CRM, por exemplo) 31 Inboundware-MarketingConsulting
  32. 32. Inboundware-MarketingConsulting 32 INBOUNDWARE FIQUE MAIS PERTO DOS SEUS CLIENTES! www.inboundware.pt Skype: inboundware – Tel: +351 216 072 462 – Fax: +351 216 092 541 Telemóvel: +351 96 515 58 67 / +351 91 415 85 82 Inboundware, Marketing Consulting, Unipessoal L.da, Pólo Tecnológico de Lisboa, Ed. Empresarial 3, Estrada do Paço do Lumiar, 1600-546 Lisboa – NIF 510802842 – INBOUNDWARE NAS REDES SOCIAIS – https://www.facebook.com/inboundware https://plus.google.com/+Inboundware https://twitter.com/inboundware https://www.linkedin.com/company/inboundware

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