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Tech4Biz
Tecnologia, Marketing & Negócios
Marketing de Conteúdo
no Segmento B2B
Valdir Gomes Silva
Outubro/2017
Sumário
• O que é Marketing de Conteúdo
• Investindo em Conteúdo
• Marketing de Conteúdo em 5 Passos
Tech4biz - Tecnologia, Marketing & Negócios
- Diretor geral e responsável técnico por todos os projetos do time
Tech4biz, uma consultoria e agencia de marketing em SP
- Profissional de tecnologia e negócios com 20+ anos de trabalhos em
vendas, marketing e serviços de consultoria em empresas como Intel,
Symantec, CA Technologies, EDS/HP Services, e outras.
- Formação em administração de empresas, análise de sistemas e
marketing, e experiência em negócios no Brasil e em outros países na
América Latina, além de EUA.
- Paulistano, corredor e tenista amador, fotógrafo esporádico, músico
quando dá tempo
- Mais informações: www.tech4biz.com.br
linkedin.com/in/vgsilva
Em caso de Urgência:
eBook completo sobre
Marketing Digital B2B
http://bit.ly/T4BeBookB2B-R
O que é Marketing de Conteúdo?
• Também chamado de Content Marketing, a estratégia de Marketing de
Conteúdo consiste na produção e publicação de material com
informações direcionadas para um determinado público;
• Conteúdo é qualquer informação relevante sobre determinada área de
ação ou especialidade. Este conteúdo deve evitar um formato de
propaganda e precisa ser algo de interesse e que traga conhecimento ao
leitor, que passará a perceber a fonte da informação como uma
organização confiável e propagadora de conhecimento
• Exemplos de formatos de conteúdo: ebooks, artigos, vídeos, infográficos,
webinars, etc.
O que é Marketing de Conteúdo?
• Os internautas evitam propagandas, anúncios invasivos ou impessoais,
que aparecem em momentos nos quais eles não querem receber aquela
informação ou que não falam diretamente sobre suas necessidades;
• Com isso é necessário comunicar quando se tem a permissão para isso, ou
seja, em momentos em que o possível cliente procura a informação, ou
quando ele está aberto a receber esta informação;
• O Marketing Digital mudou a forma das empresas conversarem com seus
clientes e o conteúdo é a base dessa conversa.
Investindo em Conteúdo
Segundo dados do Content Marketing
Institute, profissionais de marketing B2B
alocam, em média, 28% de suas verbas
em marketing de conteúdo.
Por que investir em Content Marketing
ESTABELECE LIDERANÇA:
• Uma boa estratégia de marketing de conteúdo pode transformar a empresa em um
líder no ambiente digital em seu segmento de atuação. Ou seja, as pessoas passam a
vê-la como uma referência, pois confiam nas informações publicadas.
É FINANCEIRAMENTE ACESSÍVEL:
• Produzir conteúdo e publicá-lo nos canais digitais próprios é imensamente mais
barato do que ações mais tradicionais de marketing, como anúncios impressos e uso
de propaganda em mídia tradicional. Além disso, sua empresa tem a certeza de que
está falando com o público certo e nos canais diretos, o que não acontece no
marketing tradicional.
Por que investir em Content Marketing
REFORÇA O POSICIONAMENTO NO AMBIENTE DIGITAL:
• Antes de comprar um produto ou serviço, as pessoas pesquisam na web e, para se
tornar uma opção para o comprador, sua empresa precisa aparecer nos resultados
dessas buscas;
• As pessoas fazem perguntas relacionadas aos seus problemas, procuram respostas e
só depois entendem que um produto ou serviço pode ajudá-las. Sua empresa só
estará entre as opções se tiver conteúdo publicado;
• A qualidade deste conteúdo é decisiva para a indexação nos mecanismos de busca –
ele deve ser original e relevante.
Pesquisa da TNS Research International apontou que 90% dos brasileiros
fazem pesquisas na internet antes de decidir sua compra.
Por que investir em Content Marketing
ACELERA A VENDA DO PRODUTO OU SERVIÇO:
• Como hoje ninguém mais tem paciência para ser interrompido por propagandas, é o
conteúdo da sua marca que deve fazer o trabalho de “vender” as soluções ofertadas;
• Isso é feito através de uma sequência estratégica de publicação e distribuição de
conteúdo, dentro do Inbound Marketing, que deve contemplar todas as fases do
funil de vendas da sua empresa;
• Se o seu conteúdo for relevante, os consumidores tendem a confiar mais na marca e
estarão mais propensos a fechar negócio.
Por que investir em Content Marketing
OTIMIZA A COMUNICAÇÃO:
• Marketing de Conteúdo permite abrir canais de diálogo com o público-alvo. Ao
publicar no blog corporativo ou em redes sociais, a empresa passa a se colocar à
disposição dos potenciais clientes para ajuda-los a sanar dúvidas e pode interagir
sem precisar de nenhum intermediador no diálogo com seu potencial cliente;
• É nos canais próprios que são entregues as informações e é neles que as pessoas
podem dialogar com a marca, agilizando bastante a interação;
• Desse relacionamento de proximidade e rapidez na interação surgem oportunidades
de vendas, afinal, esses consumidores estão cada vez mais conectados e não estão
dispostos a esperar respostas por longos períodos.
Por que investir em Content Marketing
PERMITE UM MELHOR RELACIONAMENTO COM O MERCADO:
• Mesmo os consumidores que não decidirem por realizar uma compra naquele
momento estarão sempre em contato com a marca através do conteúdo;
• Este relacionamento, que chamamos também de nutrição de leads, ajuda a reter a
atenção do consumidor diante da concorrência acirrada na web.
É MENSURÁVEL:
• Por meio de ferramentas de análise de resultados online, é possível mensurar a
efetividade de cada conteúdo publicado (tráfego no blog e por páginas, tempo de
leitura, taxas de rejeição, conversões etc.), medir os resultados de ações de Inbound
Marketing, etc., e, com base nesses dados, fazer os ajustes necessários para otimizar
a estratégia digital.
Marketing de Conteúdo em 5 passos
1) DEFINA SEU PÚBLICO-ALVO
Pesquise com profundidade quem é o seu cliente, defina personas e seus
comportamentos e interesses, e comece a pensar todo o seu conteúdo para
o perfil ou perfis definidos.
2) PREPARE E EXPLORE SEUS PRÓPRIOS CANAIS
Um site adequado, com informações completas sobre produtos e serviços,
voltado para as personas previamente definidas e com uma ótima
usabilidade; um blog para publicação periódica de conteúdo; presença
profissional nas redes sociais onde o público alvo costuma interagir e
buscar informações.
Marketing de Conteúdo em 5 passos
3) CRIE CONTEÚDOS RELEVANTES PENSANDO NO FUNIL DE
VENDAS
Produza conteúdos pensados para cada etapa da aproximação do cliente
de sua empresa – a jornada de compra, desde a atração do potencial cliente
até o fechamento de um negócio e a sua fidelização. Crie conteúdo que
tenha relevância para os visitantes, usando as palavras-chave que eles
procuram e agregando conhecimento dentro daquela etapa em que ele
está em seu ‘aprendizado’ na web.
4) ESTABELEÇA UMA PROGRAMAÇÃO E SIGA À RISCA
Para que a produção do seu conteúdo seja bem estruturada e efetiva, é
importante criar um calendário editorial. Ou seja, definir datas para
produzir, editar e publicar, bem como para divulgar os conteúdos.
Marketing de Conteúdo em 5 passos
5) ESTRUTURE UM PROCESSO DE ENTREGA DO CONTEÚDO
Por fim, é importante pensar em um processo de entrega dos conteúdos ao
público. Não basta apenas publicar e deixar lá parado. Pense na produção
de uma newsletter para enviar periodicamente aos contatos, em sequências
de emails para cada etapa do funil, em periodicidade de publicação nas
redes sociais, divulgação periódica de dicas, etc.
Planejamento + Preparação +
Execução Sistemática
Obrigado!
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Tecnologia, Marketing & Negócios
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B2B Content Marketing

  • 1. Tech4Biz Tecnologia, Marketing & Negócios Marketing de Conteúdo no Segmento B2B Valdir Gomes Silva Outubro/2017
  • 2. Sumário • O que é Marketing de Conteúdo • Investindo em Conteúdo • Marketing de Conteúdo em 5 Passos
  • 3. Tech4biz - Tecnologia, Marketing & Negócios - Diretor geral e responsável técnico por todos os projetos do time Tech4biz, uma consultoria e agencia de marketing em SP - Profissional de tecnologia e negócios com 20+ anos de trabalhos em vendas, marketing e serviços de consultoria em empresas como Intel, Symantec, CA Technologies, EDS/HP Services, e outras. - Formação em administração de empresas, análise de sistemas e marketing, e experiência em negócios no Brasil e em outros países na América Latina, além de EUA. - Paulistano, corredor e tenista amador, fotógrafo esporádico, músico quando dá tempo - Mais informações: www.tech4biz.com.br linkedin.com/in/vgsilva
  • 4. Em caso de Urgência: eBook completo sobre Marketing Digital B2B http://bit.ly/T4BeBookB2B-R
  • 5. O que é Marketing de Conteúdo? • Também chamado de Content Marketing, a estratégia de Marketing de Conteúdo consiste na produção e publicação de material com informações direcionadas para um determinado público; • Conteúdo é qualquer informação relevante sobre determinada área de ação ou especialidade. Este conteúdo deve evitar um formato de propaganda e precisa ser algo de interesse e que traga conhecimento ao leitor, que passará a perceber a fonte da informação como uma organização confiável e propagadora de conhecimento • Exemplos de formatos de conteúdo: ebooks, artigos, vídeos, infográficos, webinars, etc.
  • 6. O que é Marketing de Conteúdo? • Os internautas evitam propagandas, anúncios invasivos ou impessoais, que aparecem em momentos nos quais eles não querem receber aquela informação ou que não falam diretamente sobre suas necessidades; • Com isso é necessário comunicar quando se tem a permissão para isso, ou seja, em momentos em que o possível cliente procura a informação, ou quando ele está aberto a receber esta informação; • O Marketing Digital mudou a forma das empresas conversarem com seus clientes e o conteúdo é a base dessa conversa.
  • 7. Investindo em Conteúdo Segundo dados do Content Marketing Institute, profissionais de marketing B2B alocam, em média, 28% de suas verbas em marketing de conteúdo.
  • 8. Por que investir em Content Marketing ESTABELECE LIDERANÇA: • Uma boa estratégia de marketing de conteúdo pode transformar a empresa em um líder no ambiente digital em seu segmento de atuação. Ou seja, as pessoas passam a vê-la como uma referência, pois confiam nas informações publicadas. É FINANCEIRAMENTE ACESSÍVEL: • Produzir conteúdo e publicá-lo nos canais digitais próprios é imensamente mais barato do que ações mais tradicionais de marketing, como anúncios impressos e uso de propaganda em mídia tradicional. Além disso, sua empresa tem a certeza de que está falando com o público certo e nos canais diretos, o que não acontece no marketing tradicional.
  • 9. Por que investir em Content Marketing REFORÇA O POSICIONAMENTO NO AMBIENTE DIGITAL: • Antes de comprar um produto ou serviço, as pessoas pesquisam na web e, para se tornar uma opção para o comprador, sua empresa precisa aparecer nos resultados dessas buscas; • As pessoas fazem perguntas relacionadas aos seus problemas, procuram respostas e só depois entendem que um produto ou serviço pode ajudá-las. Sua empresa só estará entre as opções se tiver conteúdo publicado; • A qualidade deste conteúdo é decisiva para a indexação nos mecanismos de busca – ele deve ser original e relevante. Pesquisa da TNS Research International apontou que 90% dos brasileiros fazem pesquisas na internet antes de decidir sua compra.
  • 10. Por que investir em Content Marketing ACELERA A VENDA DO PRODUTO OU SERVIÇO: • Como hoje ninguém mais tem paciência para ser interrompido por propagandas, é o conteúdo da sua marca que deve fazer o trabalho de “vender” as soluções ofertadas; • Isso é feito através de uma sequência estratégica de publicação e distribuição de conteúdo, dentro do Inbound Marketing, que deve contemplar todas as fases do funil de vendas da sua empresa; • Se o seu conteúdo for relevante, os consumidores tendem a confiar mais na marca e estarão mais propensos a fechar negócio.
  • 11. Por que investir em Content Marketing OTIMIZA A COMUNICAÇÃO: • Marketing de Conteúdo permite abrir canais de diálogo com o público-alvo. Ao publicar no blog corporativo ou em redes sociais, a empresa passa a se colocar à disposição dos potenciais clientes para ajuda-los a sanar dúvidas e pode interagir sem precisar de nenhum intermediador no diálogo com seu potencial cliente; • É nos canais próprios que são entregues as informações e é neles que as pessoas podem dialogar com a marca, agilizando bastante a interação; • Desse relacionamento de proximidade e rapidez na interação surgem oportunidades de vendas, afinal, esses consumidores estão cada vez mais conectados e não estão dispostos a esperar respostas por longos períodos.
  • 12. Por que investir em Content Marketing PERMITE UM MELHOR RELACIONAMENTO COM O MERCADO: • Mesmo os consumidores que não decidirem por realizar uma compra naquele momento estarão sempre em contato com a marca através do conteúdo; • Este relacionamento, que chamamos também de nutrição de leads, ajuda a reter a atenção do consumidor diante da concorrência acirrada na web. É MENSURÁVEL: • Por meio de ferramentas de análise de resultados online, é possível mensurar a efetividade de cada conteúdo publicado (tráfego no blog e por páginas, tempo de leitura, taxas de rejeição, conversões etc.), medir os resultados de ações de Inbound Marketing, etc., e, com base nesses dados, fazer os ajustes necessários para otimizar a estratégia digital.
  • 13. Marketing de Conteúdo em 5 passos 1) DEFINA SEU PÚBLICO-ALVO Pesquise com profundidade quem é o seu cliente, defina personas e seus comportamentos e interesses, e comece a pensar todo o seu conteúdo para o perfil ou perfis definidos. 2) PREPARE E EXPLORE SEUS PRÓPRIOS CANAIS Um site adequado, com informações completas sobre produtos e serviços, voltado para as personas previamente definidas e com uma ótima usabilidade; um blog para publicação periódica de conteúdo; presença profissional nas redes sociais onde o público alvo costuma interagir e buscar informações.
  • 14. Marketing de Conteúdo em 5 passos 3) CRIE CONTEÚDOS RELEVANTES PENSANDO NO FUNIL DE VENDAS Produza conteúdos pensados para cada etapa da aproximação do cliente de sua empresa – a jornada de compra, desde a atração do potencial cliente até o fechamento de um negócio e a sua fidelização. Crie conteúdo que tenha relevância para os visitantes, usando as palavras-chave que eles procuram e agregando conhecimento dentro daquela etapa em que ele está em seu ‘aprendizado’ na web. 4) ESTABELEÇA UMA PROGRAMAÇÃO E SIGA À RISCA Para que a produção do seu conteúdo seja bem estruturada e efetiva, é importante criar um calendário editorial. Ou seja, definir datas para produzir, editar e publicar, bem como para divulgar os conteúdos.
  • 15. Marketing de Conteúdo em 5 passos 5) ESTRUTURE UM PROCESSO DE ENTREGA DO CONTEÚDO Por fim, é importante pensar em um processo de entrega dos conteúdos ao público. Não basta apenas publicar e deixar lá parado. Pense na produção de uma newsletter para enviar periodicamente aos contatos, em sequências de emails para cada etapa do funil, em periodicidade de publicação nas redes sociais, divulgação periódica de dicas, etc. Planejamento + Preparação + Execução Sistemática
  • 17. Tech4Biz Tecnologia, Marketing & Negócios Somos um empresa especializada em marketing digital B2B com foco em geração de negócios para nossos clientes. Através de metodologia e técnicas estruturadas, trabalhamos para desenvolver uma estratégia de marketing digital efetiva e voltada para resultados, utilizando técnicas de Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo, geração de leads, SEO, gestão de redes sociais, entre outras. www.tech4biz.com.br contato@tech4biz.com.br | (11) 3625-6821 www.facebook.com/tech4biz.com.br www.linkedin.com/company/tech4biz