O documento discute o terceiro princípio do COBIT 5 de aplicar um modelo único integrado. Apresenta o COBIT 5 como um modelo completo e alinhado com outros padrões que integra conhecimentos anteriores. Também introduz o Balanced Scorecard como uma ferramenta de gestão estratégica adotada pelo COBIT 5.

1. COBIT 5 Aula 03
3º princípio- aplicar um modelo único integrado
Conteúdo Extra: Introdução ao Balanced Scorecard (BSC)
Fernando Palma fpalma@portalgsti.com.br

2. Fernando Palma
Fundador do Portal GSTI, Consultor em Governança de TI,
Gestão de Serviços de TI e Gestão da Segurança da Informação.
Possui certificações como ITIL Expert, ITIL Manager, COBIT,
OCEB, ISO 20.000 F e ISO 27.002 F. Professor de pós-graduação
na UNIJORGE e Ruy Barbosa, de concursos na ITNerantes e
palestrante. Treinou mais de 1 mil profissionais em ITIL, COBIT e
Gestão da Segurança. Perfil Completo: Fernando Palma.
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3. Links Úteis
Vídeos de todas as Aulas COBIT 5
Framework do COBIT 5 em Português
Resumo do COBIT 5 em Português

4. Série de Palestras sobre COBIT 5
● 1º Encontro
- Introdução
- Princípio 01 (de 05) do do COBIT 5: 1.Satisfazer as necessidades das
partes interessadas
- Cascata de Objetivos do COBIT 5
● 2º Encontro
- Revisão e Cascata de Objetivos na Prática
- 2º Princípio: Cobrir a Organização de Ponta a Ponta
● Hoje!
- Princípio 03 (+ BSC)
● Próximas Palestras, às Quintas Feiras:
- Princípio 04
- Princípio 05
- Guia de Implementação
- Modelo de Capacidade de Processos

5. Agenda
● 3º Princípio: Aplicar Um Modelo Único Integrado
○ Introdução
○ Integrador de Modelos do COBIT 5
○ Família de Produtos COBIT 5
● Introdução ao Balanced Scorecard (BSC)

6. Introdução

7. 3º Princípio: Aplicar Um Modelo
Único Integrado
O COBIT 5 é um modelo único e integrado porque:
Está alinhado com outros padrões e modelos recentes
É completo na cobertura da organização
Integra todo conhecimento prévio dos modelos da
ISACA
Fornece uma Arquitetura Simples

8. Está alinhado com outros
padrões e modelos recentes
Padrões e Modelos Corporativos
COSO Balanced Socorecards ISO 9001
Padrões, Guias e Modelos de Gestão / Gestão de TI
ITIL PMBOK ISO 270001/02
PRINCE2CMMI MPS BR 6 Sigma
TOGAF
ISO/IEC 15504: 1/2
ISO/IEC 38500Outros Modelos de Governança de TI

9. É Completo na Cobertura da Organização
COBIT 4.1
COBIT 5
32 Processos
05 Processos
Total: 37 Processos
Obs.: No COBIT 4.1
eram 34 Processos

10. Fornece Uma Arquitetura Simples
Analogia do Livro
Arquitetura do
Conteúdo
Normalmente é
Sequecial.
COBIT 5
Arquitetura do
Conteúdo em
Árvore.
Direcionadores das Partes Interessadas
Objetivos Corporativos.
Objetivos de TI.
Objetivos de Habilitador.
Realização de
benefícios.
Otimização do
Risco.
Otimização dos
Recursos.
Desdobra
Desdobra
Desdobra
Influencia
Apêndice D
Figura 5
Apêndice B
Figura 6
Apêndice C

11. Integra todo conhecimento
prévio dos modelos da ISACA
COBIT 4.1 Val IT BMIS
ITAF Risk IT
Board Briefing on IT Governance
COBIT 5

12. Integrador de Modelos do
COBIT 5

13. Família de Produtos do COBIT 5
Base de Conhecimento
COBIT 5
Figura - 10: Modelo Único e Integrado do COBIT 5
Orientação ISACA:
COBIT, Val IT, Risk
IT, etc.
Novos Materiais
de Orientação da
ISACA
Outros Padrões e
Frameworks
Habilitadores do
COBIT 5
COBIT 5
Guia de Habilitadores do COBIT
Guias Profissionais do COBIT 5
Ambiente Colaborativo Online
Filtro de Conteúdo para
Base de Conhecimento

14. Família de Produtos COBIT 5

16. Agenda
● 3º Princípio: Aplicar Um Modelo Único Integrado
○ Introdução
○ Integrador de Modelos do COBIT 5
○ Família de Produtos COBIT 5
● Introdução ao Balanced Scorecard (BSC)

17. O que é o Balanced Scorecard
(BSC)

18. O que é o Balanced Scorecard
(BSC)
Sistema de Gestão Estratégica que permite à organização
implementar, divulgar e gerenciar suas estratégiaS
Foi criado por Kaplan Norton, em 1992
Usado para Comunicar a estratégia por toda a empresa

19. O que é o Balanced Scorecard
(BSC)
Usado para alinhar as metas departamentais e pessoais à
estratégia
Usado para monitorar e revisar estratégicas periódicas e
sistemáticas
Usados para relacionar indicadores e obter feedback

20. Como Funciona o Balanced
Scorecard (BSC)
Missão da Empresa
Objetivos Estratégicos
Balaned Socorecard
Planos de Ação, Metas e Indicadores
Objetivos por área, processo ou indivíduo

21. Perspectiva da Inovação
e Aprendizado
Como Funciona o Balanced Scorecards (BSC)
Perspectiva
dos Clientes
Perspectiva
dos Processos
Internos
Perspectiva
Financeira
Lucrar Mais
Assegurar treinamento e
capacitação para a força de
trabalho
Melhorar Nível de
SatisfaçãoReter clientes
Melhorar os
processos Internos
Implantar novos serviços

22. Uso do Balanced Scorecard (BSC)
No COBIT 4.1 x COBIT 5

23. Objetivo Objetivo
Objetivo
Missão/Visão da empresa
Objetivo
TI Setor Setor Setor
COBIT 4.1 BSC

24. Objetivo Objetivo
Objetivo
Missão/Visão da empresa
Objetivo
TI Setor Setor Setor
BSC
COBIT 5
Em partes (informação)

25. Objetivo Objetivo
Objetivo
Missão/Visão da empresa
Objetivo
TI Setor Setor Setor
COBIT 5
Em partes (informação)
Direcionadores das
Partes Interessadas
Objetivos
Corportativos
Objetivos de TI
Habilitadores de TI

26. fpalma@portalgsti.com.br