Latam Retail Show - Como os varejistas brasileiros estão se estruturam para fazer cross-border

Sabemos que a maior vantagem de vender pela
internet é a possibilidade de ampliar sua
audiência em proporções muito maiores do que
no caso de uma loja física.
Mas já considerou enviar seus produtos para
fora do Brasil?
Cross-border: Uma oportunidade de globalizar sua marca através do e-commerce no Brasil

Conhecida como Cross Border, a prática pode ser uma
boa alternativa em meio à atual crise econômica.
Afinal, quanto mais abrangente o seu mercado, maior
o poder de compra dos seus consumidores.
Uma pesquisa da Fierce Retail, inclusive, declarou que
82% das pessoas entrevistadas já compraram do
exterior.

Por que vender no exterior?

TAMANHO DO ECOMMERCE GLOBAL
USA VS EUROPA

TRIBUTAÇÃO/ALFÂNDEGA
BR VS USA

O comércio internacional (cross-border) não está
apenas crescendo, mas vai dobrar de tamanho até
2018, segundo últimos dados da Research e Marketers
sobre o B2C e o e-commerce.

De acordo com a pesquisa de mercado “Global
Cross-Border B2C E-Commerce 2015”, grande parte da
expansão e popularidade do comércio internacional é
devido à motivação dos consumidores em ter que
comprar seus produtos diretamente dos varejistas
online estrangeiros.

O relatório também mostrou que as categorias
vestuário e calçados continuam liderando como os mais
procurados e comprados pelos consumidores online
cross-border em todas as regiões do mundo em 2017.

Vamos pensar juntos...

US + Europe Ecommerce Market
U$ 1 Tri (2x PIB de São Paulo)
Cross-border irá dobrar de tamanho até 2018;
82% já fizeram uma compra em sites internacionais;
34% o motivo de comprar em sites internacionais, é a
dificuldade de encontrar certos itens (longtail);
56% comprariam em sites internacionais até U$ 200
Ticket (Order + Tax + Shipping);
Problema mais citado foi o custo do frete e tempo de
entrega, e o segundo taxas com impostos.

Hora de botar a mão na massa!

Questões burocráticas:
1) Preciso mudar alguma coisa no meu objeto social do CNPJ para exportação?
2) Preciso ter registro no SISCOMEX?
3) Como funciona fiscalmente?
Primeiros passos...

Definições Logísticas
Exportação Direta ou Ativa (fase 1)
- Responsável por todo o processo de envio
- Isenção de IPI e não incidência do ICMS para
transporte
- Maior margem de lucro
Exportação Indireta (fase 2)
- Seus produtos são adquiridos por empresas nacionais
intermediadoras que se comprometem a exportá-los.
Distribuição Local (fase 3 - avançar estoque da Curva AB)
- Abertura de uma empresa local
- Fullfillment próprio ou tercerizado

Transportadoras
Curiosidades:
1) Custo médio de frete da DHL saindo do Brasil para EUA = U$ 25,00
2) até U$ 800, o cliente não paga taxa de importação, até U$ 2.500,00 o cliente não paga taxa, porém é
necessário desembaraço alfandegário
3) Prazo médio de entrega saindo do Brasil, está em 48hs pela DHL (saídas diárias de GRU)

Existe produto certo para esse mercado?

Escolha o produto certo
Independentemente da forma de distribuição escolhida para as suas mercadorias, é preciso
que elas sejam adequadas para o mercado em que você deseja adentrar. Por isso, antes de
abrir sua loja, faça uma pesquisa para entender que tipos de produtos atendem às
necessidades e preferências dos consumidores desse país específico.
Considere questões como:
O custo médio do produto;
Sua utilização em diferentes épocas do ano;
Sua compatibilidade com o clima local;
A concorrência externa;
Sua perecibilidade (vai resistir à viagem?).

Informação adequada ao público alvo

Escolha de uma tecnologia global

Optando pela exportação direta ou logística
local, é preciso contar com uma solução de
e-commerce que, de fato, ofereça a
possibilidade de vender em diversos idiomas e
moedas. Afinal, seus clientes estarão nas mais
diversas regiões do mundo!
Além da conversão e da tradução em si, sua
loja virtual deve contar com meios de
pagamento seguros que também atuem no
exterior. Então, analise suas opções com calma
e não abra mão dessa adaptabilidade que, no
Cross Border, é fundamental.

STARTUP VENDENDO
PARA MAIS DE 130 PAÍSES

MARKETING DE AQUISIÇÃO

NEM TUDO SÃO FLORES….
E A LOGÍSTICA REVERSA E TRIBUTAÇÃO?

MAS O MERCADO GLOBAL QUER FAZER
O CROSS BORDER ACONTECER!

Uma ajuda sempre bem vinda!!!

Fica a provocação…
O que você está esperando para ser global?

Felipe Dellacqua
Head of Cross-border e VP Sales Brazil
felipe@vtex.com Linkedin: www.linkedin.com/in/felipedellacqua

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