Apresentação e-commerce

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Apresentação e-commerce

  1. 1. E-COMMERCEAna Rebeca PassosEveline GalvãoNathália NóbregaTurma: 4 Marketing Digital e Comércio Eletrônico
  2. 2. O que é E-commerce? Etapas do E-commerce: Busca/Navegação Pedido Pagamento Entrega
  3. 3. Modelos de E-commerce
  4. 4. Diferença entre E-commerce e E-business  E-business é um negócio eletrônico, uma negociação feita pela Internet, mas que não envolve necessariamente uma transação comercial.
  5. 5. Exemplos de E-commerce  Uma empresa vende produtos através do seu próprio site. É a Lojas Virtuais Lojas Virtuais forma mais comum de e-commerce. Ex: Americanas e Ponto Frio.  Vendas de produtos entre pessoas. Os produtos podem ser Sites de Anúncios Sites de Anúncios novos ou usados. Ex: Mercado Livre e Que barato.
  6. 6. Exemplos de E-commerce  Oferecem produtos com descontos, pois negociam Clubes de Compras Clubes de Compras diretamente com as fábricas e fornecedores. Ex: Brandsclub e Privália.  É um leilão virtual. Quem der o lance maior pelo produto, Sites de Leilão Sites de Leilão leva. Ex. Mukirana e Chutz.
  7. 7. Exemplos de E-commerce  Oferecem enormes descontos se um determinado grupo de pessoas efetuar a compra. Os compradores Compras Coletivas Compras Coletivas recebem um cupom para imprimir e levar ao estabelecimento. Exs: Peixe Urbano e Regateio.
  8. 8. E-commerce no Brasil Enquanto a taxa de crescimento do PIB brasileiro está entre 2,5% e 5,0%, o crescimento do e-commerce no Brasil está entre 20% e 25%, e já representa 1% do PIB nacional.
  9. 9. E-commerce no Brasil Produtos mais vendidos:
  10. 10. M-commerce: o e-commerce mobile Uma operação que envolva a  Os números relacionados ao transferência de propriedade comércio móvel são bem ou de direitos de utilização de significativos; as transações bens e serviços, que é iniciado feitas por dispositivos móveis e / ou concluído com a aumentaram seis vezes em utilização de dispositivos apenas um ano: móveis.  US $ 25 milhões em 2008 para US $ 141 milhões em 2009. O valor total dos pagamentos móveis em todo o mundo deve quadruplicar, passando de US $ 170 bilhões em 2010 para 630 milhões dólares americanos em 2014. Fonte: e-commerce.org.br
  11. 11. M-commerce: o e-commercemobile Esse comércio nunca esteve tão em alta no Brasil. Um em cada três usuários de smartphone ou tablet já realizou compras usando seus dispositivos móveis. A estimativa é que esse segmento movimente cerca de R$ 2 bilhões de reais em 2013, contra os R$ 132 milhões alcançados no primeiro semestre de 2012. Fonte: hi-midia.com
  12. 12. Social Commerce O Social Commerce, ou  O futuro do Social Comércio Social, é Commerce é promissor. A a integração do e-commerce tendência é que este com as mídias sociais. mercado movimente até 30 bilhões de dólares no ano de 2015 no mundo. Uma das vantagens do Social Commerce é que ele cria um ambiente favorável aos compradores para compartilharem informações e recomendarem produtos e serviços entre seus contatos sociais. Fonte: ecommercenews.com.br
  13. 13. Vantagens e Desvantagens Facilidade dos consumidores  Falta de um toque pessoal. em encontrar, comprar e receber o produto.  Não permitir experimentação O consumidor passa a do produto antes da compra. possuir uma fonte de informação constante sobre novos tipos de produtos.  Espera para receber e às vezes, atrasos de Custos mais baixos para as mercadorias. empresas alcançarem um público maior.  Muitos bens ainda não podem ser comprados online. Serviço 24 horas por dia. Mais informações sobre os consumidores. Empresas  Qualquer um pode criar um podem fazer marketing site de Comércio Eletrônico personalizado. (insegurança).
  14. 14. Quanto custa para montar ume-commerce? Implantação e manutenção da loja virtual- Construir a própria loja virtual sozinho: Grátis- Construir a própria loja virtual com um programador: Cerca de 20 mil reais.- Contratar um fornecedor (serviço terceirizado): Plano básico: +/- R$ 2,5 mil + R$ 60,00 ao mês por manutenção e hospedagem. Mais customizado: +/- R$ 4 mil + R$ 400,00 ao mês por manutenção de hospedagem. Fonte: imasters.com.br
  15. 15. Quanto custa para montar ume-commerce? Entrega de mercadorias- Correios: Peso, dimensão e perecividade do produto.- Transportadoras: Em torno de 5% a 7% do valor faturado. Custo financeiro- Boleto bancário: Em torno de 2 reais- Cartão de crédito: 50 reais mensais + 4,5% do valor da transação.Fonte:imasters.com.br
  16. 16. E- COMMERCE Ana Rebeca Passos Eveline Galvão Nathália Nóbrega

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