A Drogaria Onofre foi fundada no Brasil em 1925, possui 35 lojas no país e faturou R$700 milhões em 2021. Sua estratégia de comunicação visual enfatiza conceitos de bem-estar através de cores suaves e palavras positivas, e suas Megastores oferecem uma variedade de produtos de beleza e saúde em ambientes acolhedores.
2. INTRODUÇÃO
● Origem: Brasil
● Fundação: 1925
● Fundador: Arlindo Arede
● Sede mundial: São Paulo, Brasil
● Proprietário da marca: Drogaria Onofre Ltda.
● Capital aberto: Não
● Presidente: Marcos Arede
● Faturamento: R$ 700 milhões (estimado)
● Lucro: Não divulgado
● Lojas: 35
● Presença global: Não (presente somente no Brasil)
● Funcionários: 2.000
● Segmento: Farmácias
● Principais produtos: Medicamentos e produtos de beleza
● Ícones: Suas Megastores
● Website: www.onofre.com.br
3. INTRODUÇÃO – Cenário do Segmento Farmacêutico
O cenário geral do segmento farmacêutico, segundo Marcos Arede,
diretor comercial da drogaria Onofre, “atinge todas as camadas, pois todas as pessoas
compram medicamentos, produtos de higiene e perfumaria. É notório o crescimento das
classes C e D e queremos atingir esse público”.
2009 95 milhões de pessoas
(dados IBGE)
2014 113 milhões de pessoas - 56% da população
(Projeção Ministério da Fazenda)
4. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO VISUAL
A drogaria Onofre adota uma estratégia diferenciada em sua comunicação visual,
evidenciando os conceitos de bem-estar, tranquilidade e paz.
As cores da logomarca são em tons de
verde e azul com cantos arredondados
na tentativa de trazer uma imagem
contemporânea e dinâmica.
As vitrines são adevisadas com
palavras de conforto, como:
paz, saúde, amizade, energia, harmonia e etc.
5. AMBIENTE INTERNO DA LOJA MEGA STORE
• Displays de chão;
• Placa de sinalização;
• Promoção de vendas;
• Gerenciamento de categoria;
• Material promocional (banners, catálogo e folders);
• Outros serviços estéticos & beleza;
• Espaço café expresso e água mineral.
• Único case de mercado de empresa que vende
remédios e cosméticos de luxo no mesmo espaço,
• Beauty Lounges.
6. AMBIENTE INTERNO DA LOJA DE BAIRRO
• Display de chão;
• Display de balcão;
• Catalogo de produtos;
• Material promocional
(banner e folder)
7. ESTRATÉGIA DE EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS / PRODUTOS EM EVIDÊNCIA
Mega Store
Vitrines, Gôndolas e Displays (merchandising).
Loja de bairro
Os produtos são expostos pelas gôndolas,
displays de chão e balcão e
produtos em promoção
(destaque de produtos empilhados).
Não há vitrines.
8. ATENDIMENTO PESSOAL / VENDA PESSOAL NOS BALCÕES DE ATENDIMENTO
Mega Store
• Promotores de vendas e atendentes da própria Onofre.
• Demonstração de produtos de cosméticos.
(maquiagem, produtos faciais e corporais)
• O merchandising é uma ferramenta de apoio tanto para
a exposição de produtos, como para as vendas e
proporciona experiência ao shopper e auxilia no
processo de decisão de compra.
9. ATENDIMENTO PESSOAL / VENDA PESSOAL NOS BALCÕES DE ATENDIMENTO
Loja de Bairro
O atendimento é feito por meio dos atendentes da drogaria que auxiliam os consumidores
oferecendo suporte e informações. O merchandising auxilia o processo de compra com
displays de balcão no check out.