This document discusses the changes facing the communication industry due to digitalization, including the rise of digital advertising and social media. It notes that clients now spend 20% of budgets on digital and that agencies must adapt through new processes, technology, and talent to better integrate traditional and digital marketing and meet clients' new demands. The future belongs to agencies that can successfully innovate their business models for this new digital landscape.
4. O ponto de inflexão da indústria de
comunicação
“Clients should be spending
20% of their budget in digital"
Sir Martin Sorrell,
Chairman and CEO,
WPP
15. Para os anunciantes, possibilidades de
melhor efetividade em suas campanhas
Consequência:
Mudança significativa
do modelo tradicional
de marketing
16. “Em 2014, 21% de todos os
gastos de marketing dos
Estados Unidos serão
destinados para o segmento
digital ou US$ 55 Bi”
17. Acordo Google e WPP : 18-Março-2009
• Como anúncios na mídia tradicional e digital influenciam escolhas do
consumidor
• Trabalho com Harvard, MIT e Stanford
• União do Silicon Valley com Madison Avenue
• Gastos do WPP com o Google em 2008: US$ 850 milhões
21. 'We are Becoming Irrelevant Award-
Chasers'
Jeff Goodby, Cannes 2009
http://www.goodbysilverstein.com/
22. Na maior parte das agências, serviços
ainda não estão integrados
23. Uma campanha publicitária que envolve
marketing interativo tornou-se um projeto
de alta complexidade
• Objetivos
• Métricas
• Novos canais
• Aferição dos resultados
• Tecnologia
• Impactos em Marketing, Vendas, Finanças,
Planejamento, Logística, TI e RH)
28. Propaganda online na AL será
quase 500% maior em 2013
• Em 5 anos, estará em US$ 2,6 bilhões (470% crescimento)
• Em 2013, publicidade online na América Latina será quase 500%
maior do que 2008.
• Web terá 9% do bolo publicitário (hoje 2%)
• Expansão do volume de comércio eletrônico em 33% (hoje em
US$ 13 bilhões anuais)
• 170 milhões de pessoas em residências e 111 milhões de
pessoas em espaços públicos.
30. Alguns dos motivos pelos quais os anunciantes
se frustram com as agências nas ações
de marketing interativo
• Projetos que não atingem as expectativas dos
clientes
• Atrasos no cronograma e estouro em orçamentos
• Agências não alinhadas com os requerimentos
estratégicos dos clientes
31. Os processos de seleção de agências
não acompanharam as mudanças
32. O desafio de se inovar: mudança no DNA
“Today’s digital innovations
are transforming our
business, but most
importantly, allowing us to
engage the audience with
richer, more immersive
story-telling.”
Jaymn Edis, VP Emerging Technology,
BBC
33. A solução em 4 pilares aplicados na
Criação, Atendimento e Planejamento
Metodologia
Processos
Tecnologia
Pessoas
34. As agências de publicidade de sucesso
num futuro próximo