1. ORGANIZAÇÃO DO
TRABALHO

2. Organização do Trabalho
Organização
Processo de estabelecer relações entre as
pessoas e os recursos disponíveis tendo em
vista os objetivos que a empresa como um
todo se propõe atingir.

3. Organização do Trabalho
 Entender por que e como os problemas relacionados à
organização do trabalho podem contribuir diretamente
para a ocorrência de lesões e acidentes;
 Detectar objetivamente o fenômeno;
 Atuação eficaz.

4. O que é a Organização do Trabalho?
RACIONALIDADE
PRESCRITIVA
-Objetivos
-Planos
-Metas
Para chegar
a esse
resultado
ORGANIZAÇÃO
DO TRABALHO
RACIONALIDADE
OPERATÓRIA
- Tecnologia
- Maquinário
-Manutenção
- Matéria Prima
- Material
- Método
- Meio Ambiente
- Gente
É o que se faz
aqui

5. Organização do Trabalho
O grande fator causador de sobrecarga ligado à
Organização
do
Trabalho
é
a
carga
exageradamente alta em grupos de trabalho mal
estruturados para a demanda, associados ou não
a processos de complexos

6. HIERARQUIA
MAL
ORGANIZADA

7. Organização do Trabalho
 Objetivos:
 Diminuição dos erros
 Diminuição da monotonia
 Diminuição da fadiga
AMBIENTES MAIS COOPERATIVOS E
MOTIVADORES

8. Administração Científica
 Transportar para gestão conhecimento das áreas
das ciências básicas
 Observar fenômenos fabris
 Mensurar
Ciências
experimentais

9. Estudo de tempos e métodos (movimentos)
 Observar em detalhes cada tarefa dentro da
fábrica
 Aplicar os princípios da economia de movimentos
 Definição do método padrão
 Registro em documento (prescrição)
 Seleção científica
 Treinamento

10.  Medir o tempo de 1 pessoa treinada, com experiência,
trabalhando em um ritmo normal, para completar 1
ciclo da tarefa;
 Tolerâncias: necessidades pessoais, esperas de
processos, fadiga
 Tempo padrão
 Tempo referência para pagamento por produtividade
 Padrões determinados pela gerência

11. Taylor achava que resolveria:
 Gerentes que não sabiam como o trabalho
era realizado;
 Falta de uniformidade dos métodos;
 Ociosidade natural;
 Ociosidade sistemática;
 “encenação”

12. Característica - Taylorismo
Trabalho =
castigo
Ganhar $ para
sobrevivência
Condições
precárias
DOENÇAS
OCUPACIONAIS

13. Fragmentação
do trabalho
Tarefa simples
e repetitiva
Fadiga
muscular e
monotonia
Baixa
produtividade
Acidentes de
trabalho
Falta de
atenção
Aumento do
absenteísmo
Turnover

14. Taylorismo
Separação entre o planejamento e execução
Tarefas de pouco significado e com excesso de
controle
Trabalhadores angustiados e desmotivados

15. Ford
 Linha de montagem
 Aplica os princípios do Taylorismo
 5 transformações principais:
 Produção em massa
 Parcelamento extremo das tarefas
 Esteira rolante
 Padronização das peças
 Automatização das fábricas

16. 12h
Chassis
1 pessoa
1,5h
45 pessoas
Motor
1 pessoa
84 pessoas
Carro
12,5h
1,5h
1913: 250.000 carros/ano
1926: 2 milhões carros/ano

17.  Salário de 2,5 para 5 dólares/hora
 Diminuição da jornada de trabalho
 verticalização

18. Escola das relações humanas
 Elton Mayo – pesquisa na Western Electric Company
 1ª fase (1924-1927):
 relação iluminação X produtividade
 Efeito Hawthorne
 2ª fase:
 Relação jornada x produtividade

19.  3ª fase: relações humanas
 Entrevistas (21.000)
 4ª fase: observação de trabalho de grupos diferentes
com incentivos salariais por produção
 Conclusões:
 A integração social afeta a produtividade
 O comportamento individual é influenciado pelo grupo
 Toda
organização formal é composta por grupos
informais

20. Trabalho Moderno
•
1960: novas experiências de organização = diminuição
das
tarefas
repetitivas,
melhora
da
motivação,
produtividade e diminuição do absenteísmo e rotatividade
FLEXIBILIDADE DO TRABALHO
 respeito às diferenças individuais , a distribuição das
tarefas é decidida pelos próprios trabalhadores, de
acordo com a habilidade e preferência de cada um

21. Motivação
 Herzberg: teoria dos dois fatores
 Fatores
básicos,
indispensáveis:
se
ausentes
incomodam, se presentes não motivam (condições de
trabalho, relação com superior, segurança no emprego,
limpeza, salário, etc...)
 Fatores motivadores: se ausentes não incomodam. Se
presentes são motivadores (fatores ligados ao trabalho
em
si,
possibilidade
de
reconhecimento,
responsabilidade, reconhecimento, etc..)
ENRIQUECIMENTO DO TRABALHO

22. Fatores de insatisfação dos
trabalhadores
 Jornada de trabalho;
 Remuneração;
 Organização;
 Ambiente psicossocial;
 Ambiente físico;

23. Estresse
É
o principal problema
causado principalmente;
 competições
 exigências
 pressões da chefia
dos
trabalhadores,
 Esse problema pode ser resolvido com definição
correta das tarefas, seleção e treinamento, planos
de carreira,salários, etc.

24. Estresse
 Avanço tecnológico
da competitividade
 Pressão de consumo
 Ameaça de perda de emprego

INVESTIMENTO EM
PROGRAMAS DE QUALIDADE
DE VIDA
FUNCIONÁRIOS MAIS MOTIVADOS E SEM ESTRESSE
PRODUTIVIDADE

25. Causas do Estresse
 Efeito cumulativo
Grandes exigências físicas e
mentais
- Conteúdo
do
trabalho
(exigência
de
responsabilidade, conflitos e outras insatisfações)
tempo,
- Sentimentos de incapacidade (não conseguirá completar o
trabalho)
- Condições de trabalho (riscos ambientais)
- Fatores organizacionais (chefes, supervisores, salário,
carreira, horários e horas extras, turnos)
- Pressões econômico-sociais

27. Em cada caso, alguns desses fatores podem ter
maior influência que os outros. O “nível” em que
a água entorna também é bastante variável,
dependendo das características individuais, em
termos
de
conhecimentos,
habilidades,
experiência, preparo e disposição para
enfrentar a situação.

28. doenças
Inibição
defesas
naturais
Funções
fisiológicas
afetadas
Mudança no
comportamento
Estresse
Drogas
Diminuição
da autoestima
insônia
Bebidas

29. Redução do estresse
 Redesenho do posto de trabalho;
 Contatos sociais;
 Treinamentos;
 Ajudas: ex:quebra de máquinas, acidentes de
trabalho
 Exercícios de relaxamento
 Ginástica laboral
 Pausas
 Palestras

30. Organização do Trabalho e Saúde
 Mudança no método: atividades simples e repetitivas
causa fadiga muscular (aumento da variabilidade);
 Rigidez organizacional: liberdade em organizar seu
trabalho melhora o equilíbrio emocional;
 Participação dos trabalhadores: participação dos
trabalhadores nas soluções dos problemas da
empresa pois são os melhores conhecedores do
trabalho.

31. O trabalho flexível
 Alargamento
do trabalho: acrescenta outras
tarefas de complexidades semelhantes
 Enriquecimento
do trabalho: remover os
controles diretos sobre a tarefa, atribuir tarefas
mais difíceis (preparação da máquina, qualidade,
etc..), criar postos de trabalho mais integrados

33. Estratégia para aumento de
flexibilidade
 Organograma

34. Estratégia para aumento de
flexibilidade
 Trabalhadores flexíveis;
 Líderes no lugar de chefes;
 Horários flexíveis.

35. Métodos de Organização do Trabalho
Rotação
dos trabalhadores: é uma forma de
organização onde o trabalhador é transferido,
periodicamente de um cargo para o outro.
 rotação: diminui a monotonia e sobrecarga músculo-
esquelética.
 Grupos autônomos de trabalho: cada grupo tem uma
missão, as decisões são tomadas pelo grupo
(coordenador, exclusão do func, ritmo de trabalho,
métodos )

37. Toyotismo
Rotação de trabalhadores: pequenas unidades
produtivas (células de produção)
Todos os trabalhadores da célula são capazes de
realizar todas as tarefas e operar todas as
máquinas da mesma
 rotação de supervisores
 rotação de operários dentro de cada célula
 rotação em regime: treinamento/ aumento da
velocidade da rotação.

39. Trabalho noturno
 Refinarias, ind. Químicas, usinas de petróleo- exigem
o trabalho noturno
 Ritmo circadiano alterado: não se inverte,apenas
sofre pequenas adaptações
 Diferenças individuais
 Tipo de atividade: adaptação ao trabalho noturno é
mais fácil nas atividades que exigem movimentação
 Desempenho

41. Trabalho noturno
 Saúde: maior cansaço, irritabilidade, distúrbios
intestinais, úlceras, etc
 Consequências sociais: menor contato com a
família, vida social, etc.
 Alteração na estrutura: trabalho-lazer-sono, alterada
para: trabalho-sono-lazer

42. Consequências
 Duração do sono
 Qualidade do sono
 Desempenho
 elaborar programas de qualidade de vida