O documento discute os conceitos estratégicos de negócio, missão, visão, valores e objetivos. Também descreve as etapas do processo de gestão estratégica: diagnóstico estratégico, prontidão estratégica, direcionamento estratégico e vigilância estratégica. A gestão estratégica requer que as organizações apurem seus processos, entendam sua situação no ambiente e desenvolvam ações corretivas e estratégias para crescimento e diferenciação competitiva.