O documento discute os princípios e estratégias da ECR (Efficient Consumer Response), que visa melhorar a eficiência da cadeia de suprimentos por meio da otimização do sortimento, promoções e lançamento de novos produtos para criar valor para o consumidor. A tecnologia avançada é aplicada para tornar os processos logísticos mais eficientes e apoiar conceitos como abastecimento integrado e colaborativo.