O documento discute o modelo de fluxo unificado para gerenciar portfólios de projetos de forma mais eficiente através da combinação da demanda variável de múltiplos projetos em um pool de recursos compartilhado, reduzindo a variabilidade e melhorando o tempo de resposta. O fluxo unificado também permite que times sejam alocados dinamicamente entre projetos para lidar melhor com atrasos.

1. Kanban no fluxo unificado de
portfólio de projetos
Rafael ‘xauz’ Caceres
rafael@taller.net.br

2. Quem sou eu?
Rafael Caceres
Ciência da Computação pela UNIOESTE
Empreendedor/Desenvolvedor/Designer
Agile Brazil 2014/2015/2016
Co-founder da Taller

3. Expectativa x Realidade
Variabilidade num Portfólio

4. Atrasos e bugs dos
fornecedores

5. Projeto X Projeto Y

6. No modelo de uma fila por servidor, um
único trabalho com problemas pode
bloquear toda a fila.

7. Projeto X Projeto Y
BLOQUEADO

8. ?

9. Lei de Brooks

10. “Acrescentar mais pessoas trabalhando num
projeto que está atrasado só aumentará o
atraso do projeto.”
Frederick Phillips Brooks, Jr

11. Variabilidade na
DIFICULDADE
do trabalho

12. Variabilidade nos
TAMANHO
dos times e projetos

13. Sem variabilidade
não há
inovação

14. Processo ou Projeto?

15. Ilhas de
Conhecimento

16. O Fluxo
Unificado
3/27

17. “Fluxo Unificado é um modelo de fluxo
baseado num sistema kanban (k minúsculo)
e na teoria de filas para o
trabalho do conhecimento do Don Reinertsen”
Rodrigo Yoshima

18. Os princípios do
FLUXO
de Desenvolvimento
de Produtos

19. “Podemos servir demandas aleatórias com
menos filas se agregarmos essa demanda e
servidor com um recurso compartilhado.”
Don Reinertsen

20. Filas são estoque de trabalho em progresso!
Elas afetam profundamente a economia do
desenvolvimento de produtos
Teoria das Filas

22. Projeto X Projeto Y

23. Projeto X Projeto Y
atrasou 2 semanas

24. kanban board

27. Vazão

29. Custo Médio por Demanda
Custo do time/Vazão

30. 19/23

31. Análise de
NEGÓCIOS

33. O custo do
ATRASO

35. Gerenciamento da
FELICIDADE
dos clientes

37. Exemplos de
indicadores de
desempenho

45. RESULTADOS

46. Adaptabilidade da
equipe em sua
capacidade para o cliente

47. Redução no
Custo de Coordenação

48. Melhoria no
Planejamento e Controle
do Portfólio

49. Melhor balanceamento
entre as iniciativas
estratégicas e operacionais

50. Motivação do time

51. “O fluxo unificado nos possibilitou ter ainda mais
agilidade nos projetos ao poder contar com todo o
time para um mesmo projeto ou para flexibilizar o
desenvolvimento de vários projetos ao mesmo
tempo. Ganhamos muito em agilidade e qualidade.”
Renato Lima
PO Célula Web
Núcleo de Inovação Digital
Natura

52. “Com poucas pessoas para muitos projetos
passávamos o dia coordenando o foco para cada
um. Quando começamos a usar o conflux e o fluxo
unificado, foi um alívio. O Custo de coordenação foi
a zero e reduziu muito o custo da troca de contexto.
Hoje atendemos mais projetos com o mesmo time.”
Felipe Rodrigues
Creative Worker na Crafters

53. Kanban
★ Visualize o processo;
★ Limite o WIP (work-in-progress);
★ Gerencie e meça o fluxo;
★ Torne as políticas dos processos explícitas;
★ Implemente mecanismos de feedback;
★ Melhore colaborativamente e com métodos científicos;

54. ● Comece com o que você tem hoje
● Respeite o processo atual
● Implemente mudanças evolutivas
e incrementais
● Estimule a liderança

55. “Projetos que individualmente tem demanda
variável, quando a variabilidade é combinada, o
total de demandas tem menos variabilidade que
seus componentes.”
Don Reinertsen

57. “Um pool único de recursos combinando a
demanda variável de 9 projetos irá reduzir a
variabilidade por um fator de
aproximadamente 3, levando a filas menores e
melhor tempo de resposta.”
Don Reinertsen

58. Desafios

59. Capacitacão
das pessoas

60. Tamanho ideal
do Time

61. Tamanho do Lote

62. Tecnologia

63. Fluxo unificado nos fez
resilientes a crises

64. Fluxo unificado nos fez
robustos na entrega

65. Fluxo unificado nos fez
anti frágeis?

66. “Se mostrarmos o Sistema Toyota de Produção
para um engenheiro de redes ele vai dizer:
Isso é uma fila FIFO com tail-dropping. Assim que
nós começamos a internet 30 anos atrás. Agora já
estamos 4 gerações a frente desse método.”
Don Reinertsen

67. Perguntas?
Rafael Caceres
rafael@taller.net.br
@rafaelcaceres