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PLANO DE CURSO
Aprovação Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais: em 24/02/2014 Parecer CEE nº
182/2014 publicado em 01/03/2014.
Unidade Escolar
Habilitação, qualificações e especializações:
1 Habilitação : Técnico em Administração
Carga Horária: 1000h
1.1 Qualificação: Assistente Administrativo
Carga Horária: 666h40min
CNPJ 18.715.599/0001-05
Razão Social: Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais
Nome de Fantasia
Esfera
Administrativa
Estadual/Distrital
Endereço (Rua, Nº) Cidade Administrativa Tancredo Neves
Rodovia Papa João Paulo II, 4143 - Edifício Minas 11º
Andar - B.: Serra Verde
Cidade/UF/CEP Belo Horizonte / Minas Gerais /CEP: - 31.630-900
Telefone/Fax 3916-7000
E-mail de contato educacaoprofissional@educacao.mg.gov.br
Eixo Tecnológico Gestão e Negócios
Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais
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SUMÁRIO
CAPÍTULO 1- Identificação do Curso......................................................................................3
CAPÍTULO 2– Justificativa e Objetivo ....................................................................................3
2.1- Justificativa............................................................................................................................. 3
2.2 - Objetivo................................................................................................................................. 3
CAPÍTULO 3 – Requisitos de Acesso ......................................................................................3
CAPÍTULO 4 – Perfil Profissional de Conclusão ......................................................................4
4.1– Assistente Administrativo..................................................................................................... 4
4.2–Técnico em Administração .................................................................................................... 4
CAPÍTULO 5 – Organização Curricular....................................................................................4
5.1 Orientações metodológicas .................................................................................................... 5
5.2 Matriz curricular...................................................................................................................... 6
5.2.1 Ementas e Bibliografia.......................................................................................................... 8
CAPÍTULO 6 - Critérios de Aproveitamento de Conhecimentos e Experiências Anteriores. ...14
CAPÍTULO 7 - Critérios de Avaliação....................................................................................14
7.1– Avaliação............................................................................................................................. 14
7.2– Distribuição de Pontos........................................................................................................ 14
7. 3 – Da Aprovação .................................................................................................................... 14
7.4– Dos Estudos de Recuperação.............................................................................................. 15
7.5– Da Reclassificação............................................................................................................... 15
CAPÍTULO 8 – Instalações e Equipamentos..........................................................................15
CAPÍTULO 9 – Perfil do Pessoal Docente e Técnico ..............................................................15
CAPÍTULO 10 – Modelário de Certificados e Diplomas.........................................................15
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CAPÍTULO 1- Identificação do Curso
O curso de Técnico em Administração autorizado pela Secretaria de Estado de Educação,
pertence ao Eixo Tecnológico de Gestão e Negócios e será ofertado em escolas da rede estadual
de ensino na modalidade presencial com carga horária total de 1000 horas, dividida em 3 (três)
módulos semestrais. O curso desenvolver-se-á conforme indicado no Catálogo Nacional de
Cursos Técnicos e na Resolução CNE/CEB nº 6, de 20 de setembro de 2012 que Define Diretrizes
Curriculares Nacionais para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio.
CAPÍTULO 2– Justificativa e Objetivo
2.1- Justificativa
A oferta do curso de Técnico em Administração na rede estadual integra os programas e ações
do governo de Minas Gerais de democratização do acesso à educação profissional e tecnológica
para públicos diversos. Foi escolhido para especializar aperfeiçoar e atualizar jovens adultos
trabalhadores visando a sua inserção e/ou melhor desempenho no exercício do trabalho no Eixo
Gestão e Negócios.
A preparação de profissionais, como Técnico em Administração se torna necessária, uma vez que
terá acesso ao mercado de trabalho, somente, profissionais habilitados dentro das novas práticas
exigidas por uma economia globalizada.
2.2 - Objetivo
O Curso Técnico em Administração tem como objetivo a construção de competências que
permitam ao aluno operacionalizar atendimentos, serviços e rotinas administrativas, dentro de
organizações empresariais ou comerciais, utilizando instrumentos e meios tecnológicos
disponíveis para a gestão organizacional.
CAPÍTULO 3 – Requisitos de Acesso
Os candidatos à matrícula deverão reunir os seguintes requisitos de acesso:
- Apresentar comprovante de Ensino Médio, modalidades regular ou de Educação de Jovens e
Adultos, nas especificações de em curso ou concluído, conforme o caso.
- Quando o número de candidatos for superior ao número de vagas ofertadas na Escola Estadual,
será realizado sorteio observando-se os princípios da transparência e publicidade.
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CAPÍTULO 4 – Perfil Profissional de Conclusão
O Técnico em Administração executa operações administrativas relativas a protocolos e
arquivos, confecção e expedição de documentos e controle de estoques; aplica conceitos e
modelos de gestão em funções administrativas; opera sistemas de informações gerenciais de
pessoal e de materiais.
4.1 – Assistente Administrativo
Ao final do Módulo II o Assistente Administrativo será capaz de:
- Interpretar formas do contrato e compreender as suas características.
- Analisar os direitos e obrigações de empregadores e empregados.
- Planejar e avaliar a prática do marketing verde no crescimento e desenvolvimento da empresa.
- Definir planos de compras de materiais e serviços.
- Avaliar ferramentas e métodos de seleção de mercado-alvo.
- Identificar os fundamentos e a estrutura das estratégias gerenciais.
- Identificar situações-problema categorizadas como fator de dificuldade do processo produtivo
e/ou de prestação de serviços.
4.2–Técnico em Administração
Ao final do curso, cumpridos os três módulos, além das competências atribuídas ao Assistente de
Administração, o Técnico em Administração será capaz de:
-Identificar e caracterizar modelos de Administração nos setores primário, secundário e terciário.
-Organizar serviços de atendimento a clientes.
-Identificar os diversos métodos existentes para valoração das mercadorias em estoque (PMP,
Lifo e outros)
-Avaliar a eficiência dos aplicativos na eficácia do gerenciamento.
-Identificar a importância da administração empresarial como instrumento da gestão financeiro e
orçamentário.
CAPÍTULO 5 – Organização Curricular
A organização curricular da Habilitação profissional de Técnico em Administração, integrante do
Eixo Tecnológico de Gestão e Negócios, está estruturada em três módulos semestrais de
333h20min, com a duração total de 1000 horas.
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O curso admite certificação intermediária, sendo que o aluno que cursar os Módulos I e II
concluirá a Qualificação de Assistente Administrativo. Ao completar os três módulos, o aluno
concluirá a Habilitação Profissional de Técnico em Administração, desde que tenha concluído,
também, o Ensino Médio.
5.1 Orientações metodológicas
Conforme as diretrizes fixadas pela Resolução CNE/CEB 6/2012, a proposta metodológica deve
primar pela relação e articulação entre a formação geral e a preparação para o exercício da
profissão técnica, visando à formação integral do estudante. Dessa forma, o curso deve se apoiar
nos fundamentos ético-políticos, epistemológicos e didático-pedagógicos como norteadores das
práticas educativas para o cumprimento de seus objetivos, buscando a inovação pedagógica e a
superação da dicotomia entre teoria e prática.
O impacto das novas tecnologias e a produção acelerada de conhecimentos requerem um novo
comportamento dos professores que devem deixar de ser apenas transmissores de conhecimento
para serem mediadores, facilitadores na aquisição do conhecimento; estimulando os alunos na
realização de pesquisas, na produção de conhecimentos e no trabalho em grupo. A pesquisa
escolar, motivada e orientada pelos professores, deve contribuir para que o aluno possa,
individual e coletivamente, formular questões de investigação e encontrar respostas em um
processo de busca e (re)construção do conhecimento.
A metodologia deve estar comprometida com o desenvolvimento do espírito científico, com a
interdisciplinaridade e com a formação do sujeito-cidadão conectado com a realidade do mundo
do trabalho. Nesse sentido, devem realizadas atividades contextualizadas e de experiência prática
profissional intrínseca ao currículo. Para além do conhecimento e da utilização de equipamentos
e materiais, é preciso propiciar aos alunos condições para que, ao longo da vida, saibam
interpretar, analisar, criticar, refletir, buscar soluções e propor alternativas potencializadas pela
investigação.
MÓDULO I MÓDULO II MÓDULO III
SEM
QUALIFICAÇÃO
QUALIFICAÇÃO
ASSISTENTE
ADMINISTRATIVO
HABILITAÇÃO
PROFISSIONAL DE
TÉCNICO EM
ADMINISTRAÇÃO
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Para o desenvolvimento das atividades de aprendizagem previstas em cada módulo e estimular a
participação ativa dos alunos na busca de soluções para os desafios do mundo do trabalho, os
professores poderão ter como eixo condutor um Projeto que considere contextos similares àqueles
encontrados nas condições reais de trabalho. No planejamento dos professores, elaborado
juntamente com a equipe pedagógica da escola, além das pesquisas em diferentes fontes, podem
compor o repertório de atividades do trabalho por Projeto: o estudo de casos, a proposição de
problemas que estimulem o uso do raciocínio lógico e da criatividade, simulações de contextos e
vivências em laboratório, o contato com empresas e especialistas da área, trabalho de campo,
visitas técnicas, atividades comunitárias, etc.
Impõe-se a superação do enfoque baseado apenas na formação profissional para o domínio
operacional e execução de um determinado conjunto de tarefas, pois a Educação Profissional
requer, também, a compreensão do processo produtivo, com a apreensão do saber tecnológico,
a responsabilidade com o ambiente sustentável e a mobilização dos saberes necessários à tomada
de decisões no mundo do trabalho. Portanto, o currículo deve ser caracterizado como expressão
coletiva, sendo avaliado periodicamente pela comunidade escolar. Mediante avaliações
sistemáticas, poderá sofrer alterações sempre que se verificar sua defasagem frente às exigências
decorrentes das transformações científicas, tecnológicas e sociais.
5.2 Matriz curricular
Os componentes curriculares que possibilitam a formação de Técnico em Administração estão
assim organizados na Matriz curricular:
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5.2.1 Ementas e Bibliografia
ADMINISTRAÇÃO
1
Nº
COMPONENTES
CURRICULARES
EMENTAS
1 Empreendedorismo
Fundamentos do empreendedorismo. Arranjos
produtivos. Perfil do empreendedor.Plano de
Negócio para abertura da própria empresa e em
empreendedorismo organizacional.
2 Gestão Ambiental
Gestão social e ambiental. Políticas ambientais e
sociais nas organizações. Desenvolvimento
sustentável e crescimento econômico.
3 Gestão Empresarial l
Teorias administrativas. Estudo das teorias de
administração. Taylor, Fayol,Weber, Mayo, Ford,
Maslow, Teoria Estruturalista, Teoria Sistemica,
Teoria Contingencial, Teoria Neoclássica. Escola
Japonesa e conceitos de qualidade
4 Informática Aplicada
Conceitos básicos de informática. Ferramentas para
produção e edição de textos, planilhas eletrônicas e
apresentação de slides.
5
Métodos Quantitativos
Aplicados à Administração
Relações. Funções. Gráficos. Tabelas. Juros,
capitalização, descontos .Série de pagamentos.
Sistema de amortização. Gráficos. Medidas
associativas. Diagrama de dispersão. Estudo da
Probabilidade. Estatística Curva Normal( Gauss)
Intervalos de confiança.
6 Português Instrumental
Leitura e compreensão de textos de área
profissional. Níveis de linguagem e adequação
linguística. Comunicação oral e escrita. Gramática
aplicada. Redação técnica.
7
Processos de Operações
Contábeis I
Conceito, objetivo e finalidade. Representação
gráfica do patrimônio. Contas patrimoniais e de
resultados: custos, despesas e receitas. Métodos de
escrituração. Demonstrações contábeis.
8 Sistemas Econômicos
Conceito Divisões da Economia. Estruturas de
mercado. Oferta e demanda. Comercialização
ADMINISTRAÇÃO
2
Nº
COMPONENTES
CURRICULARES
EMENTAS
1 Noções de Direito
O direito e o administrador. Legislação trabalhista e
previdenciária: Direitos e deveres do trabalhador.
Contratos de trabalho. Legislação tributária,
empresarial e princípios do Código de Defesa do
Consumidor.
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2 Administração de Materiais
Funções e objetivos da administração de materias.
Adminstração de compras. Movimentação e
armazenamento de materias, Administração de
material privado e público. Gestão de estoque.
Seguros.
3
Aplicativos Informatizados da
Administração
Fundamentos de equipamentos de processamento
de informações de sistemas para o gerenciamento
de atividades da área de administração.
4 Gestão de Competências
Gestão baseada em competências. Cargo e salários.
Treinamento. Avaliação de Desempenho(AD). Saúde
e segurança no ambiente de trabalho.Benefícios
sociais. Gestor de pessoas, seu papel e
responsabilidades na transformação da
organização. Habilidades profissionais.
5 Gestão de Marketing
Fundamentos de marketing. Pesquisa
mercadológica. Marketing de serviços/produtos.
Plano de marketing.Marketing e a nova
economia.Principais atividades e decisões de
marketing.Ética e responsabilidade social em
marketing.
6 Gestão Empresiarial ll
A empresa e o ambiente: função social, função
econômica, ambiente interno e externo. Cultura
organizacional. Mudança organizacional.
Departamentalização. Delegação. Centralização e
descentralização. Tipos de empresa. Estatuto da
micro e pequena empresa. O papel das micro e
pequenas empresas. Tributos. Processo de abertura
e registro.
7
Processos de Operações
Contábeis ll
Custos. Princípios aplicados ao custo. Classificação
dos custos. Critéiros de avaliação de materiais.
Sistemas de custeio. Critérios de avaliação de
estoque. Ponto de Equilíbrio. Formação de venda.
ADMINISTRAÇÃO
3
Nº
COMPONENTES
CURRICULARES
EMENTAS
1 Administração da Produção
Planejamento e função da produção e operação.
Sintomas, problemas e soluções no planejamento
da produção. Sistemas ERP (Planejamento de
Recursos Organizacionais) e MRP II (Planejamento
das necessidades de recursos). Sincronização:
produção/vendas. Equipamentos e instalações.
2
Criação e Desenvolvimento de
Empresas
Contexto sócio econômico e político. Empresa e
sociedade. Planejamento do Negócio. Constituição
de Empresas.
3 Ética Profissional
Fundamentos da ética. Legislação profissional.
Código de ética.
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4 Gestão de Pessoas
Fundamentos da gestão de pessoas. Recrutamento
e seleção.Ambientação, treinamento e
desenvolvimento. Políticasde recursos humanos.
Saúde, higiene e segurança no trabalho.
5
Metodologia de Pesquisa
Técnica e Científica
Normas técnicas da ABNT. Projetos técnicos. Coleta
de informações.
6
Processos Financeiros e
Orçamentários
A administração empresarial como instrumentos da
gestão financeiros e orçamentários. Análise
financeira. Elaboração de orçamentos. Riscos e
taxas.
7
Sistemas de Informações
Gerenciais
Informações gerenciais. Sistemas de informações de
suporte as decisões empresariais. Sistemas de
informação e processamento de textos, planilhas
eletrônicas e banco de dados.
ADAIR & MURRAY. Revolução total dos processos. São Paulo: Nobel, 1996.
AKAO, Yoji. Desdobramento das diretrizes para o sucesso do TQM. Porto Alegre: Bookman,
1997. 199 p.
ALBERTIN, Alberto Luiz. Tecnologia da informação e desempenho empresarial. São Paulo:
Atlas, 2005.
ALBRECHT, Karl. Revolução nos serviços. São Paulo: Thomson Pioneira Learning, 2002.
ALMEIDA, Marcelo C. Contabilidade intermediária. 1 ª ed. São Paulo: Atlas, 1.996.
AMARU MAXIMIANO, Antônio Cesar. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2002.
ANDERSON, David R.; SWEENEY, Dennis J.; WILLIANS, Thomas A. Estatística aplicada: à
administração e economia. 1. ed. São Paulo: Pioneira, 2002. 642 p.
ANGELONI, Maria Teresinha (Coord.). Organizações do conhecimento: infra-estrutura, pessoas e
tecnologias. São Paulo: Saraiva, 2003. 215 p.
ANDRADE, R.O.B., TACHIZAWA, T. e CARVALHO, A.B. Gestão ambiental:
enfoque estratégico aplicado desenvolvimento sustentável. São Paulo: Makron Books, 2000.
ARAÚJO, Jorge Cerqueira de. Administração de compras e armazenamento. São
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ARAUJO, Luis César de. Gestão de Pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo:
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ARNOLD, J. R. Tony. Administração de materiais: uma introdução. São Paulo: Atlas, 1999. 521 p.
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ASSAF NETO, Alexandre. Administração Financeira: As Finanças das Empresas. São Paulo: Atlas,
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BAILY, P., FARNER, D. Compras: princípios e técnicas. Rio de Janeiro: Saraiva, 1979.
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logística empresarial. 5. ed. Porto
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BARBIERI, José Carlos. Gestão ambiental empresarial: conceitos, modelos, instrumentos. São
Paulo: Saraiva, 2004.
BENNIS, Warren; NANUS, Burt. Líderes: estratégias para assumir a verdadeira liderança. São
Paulo: Harbra, 1988. 197 p.
BERGAMINI, M. C. Psicologia aplicada à administração de empresas. 4.ed. São Paulo: Atlas,
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BERNARDES, Cyro. Sociologia aplicada à administração. 6. ed.- São Paulo: Saraiva, 2005.
BERNARDI, Luiz Antonio. Manual de empreendedorismo e gestão. São Paulo: Atlas, 2002
BERNARDI, Luiz Antonio. Política e formação de preços. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1998.
BERNHOEFT, R. Empresa familiar. São Paulo: Nobel, 1993.
BEZERRA, Manoel. Matemática: para o ensino médio. 5. ed. São Paulo: Ática, 2001. 496 p.
BIO, S.R. Sistemas de informação: um enfoque gerencial. São Paulo: Atlas,1996.
BLAKE, Robert Rogers; MOUTON, Jane S. O grid gerencial III: a chave para a liderança eficaz. 5.
ed. São Paulo: Pioneira, 2000. 258 p.
BOAVENTURA, Edivaldo. Metodologia da pesquisa. São Paulo: Atlas, 2004.
BOWERSOX, Donald J. Gestão logística de cadeias de suprimentos. Porto Alegre: Bookman,
2006. 528 p.
BRANCO, Samuel Murgel. O meio ambiente em debate. 29. ed. São Paulo: Moderna, 1997. 96 p.
BRASSARD, Michael. Qualidade: ferramentas para uma melhoria contínua. São Paulo:
Qualitymark, 1996. 87 p.
CAIXETA FILHO, José Vicente. Gestão logística do transporte de cargas. 1. ed. São Paulo: Atlas,
2001. 296 p.
CARLZON, Jan. A hora da verdade: o clássico sobre liderança que revolucionou a administração
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de empresas. Rio de Janeiro: Sextante, 2005. 138 p.
CHASE, Richard B.; JACOBS, F. Robert; AQUILANO, Nicholas J. Administração da produção: para a
vantagem competitiva. 10. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. 724 p.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas
organizações. São Paulo: Campus, 1999. 455 p.
CORRÊA, Henrique L. Just in time, mrp II e opt : um enfoque estratégico. 2. ed. São Paulo: Atlas,
1996. 186 p.
CREPALDI, Silvio Aparecido. Curso básico de contabilidade. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2003. 354 p.
DERISIO, José Carlos. Introdução ao controle de poluição ambiental. 2. ed. São Paulo: Signus,
2000. 164 p.
DOLCE, Osvaldo; POMPEU, José Nicolau. Fundamentos de matemática elementar. 6. ed. São
Paulo: Atual, 2005. v.10. 440 p.
FARBER, Steve. Liderança radical. Rio de Janeiro: Sextante, 2006. 153 p.
FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber Fossati, org. Logística
empresarial: a perspectiva brasileira. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2000. 372 p.
GALVÃO, Célio; MENDONÇA, Mauro. Fazendo acontecer na qualidade total. São Paulo:
Qualitymark, 1996. 79 p.
GRONROOS, Christian. Marketing: gerenciamento e serviços. 14. ed. Rio de Janeiro: Campus,
1993. 377 p.
HANSEN, Don R.; MARYANNE, M. Mowen. Gestão de custos: contabilidade e controle. 1. ed.
São Paulo: Thomson, 2003. 783 p.
HUNTER, James C. O monge e o executivo. São Paulo: Sextante, 2004. 139 p.
ILDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produção. 2. ed. São Paulo: Edgard Blücher, 2005. 465 p.
IUDÍCIBUS, Sérgio de. Contabilidade gerencial. 6. ed. São Paulo: Atlas, 1998. 332 p.
IUDÍCIBUS, Sérgio de; MARION, José Carlos. Curso de contabilidade: para não contadores. 2.
ed. São Paulo: Atlas, 2000. 128 p.
KARDEC, Alan; NASCIF, Júlio. Manutenção: função estratégica. 3. ed. São Paulo: Qualitymark,
2002. 341 p.
KEELLING, Ralph. Gestão de projetos: uma abordagem global. São Paulo: Saraiva, 2006. 291 p.
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LAPPONI, Juá Carlos. Matemática financeira usando excel: como medir criação de valor. São
Paulo: Lapponi, 2002. 356 p.
LAS CASAS, Alexandre Luzzi . Administração de marketing: conceitos, planejamento e aplicações
à realidade brasileira. São Paulo: Atlas, 2001. 528 p.
LEONE, George Sebastião Guerra. Custos: planejamento, implantação e controle. 3. ed. São
Paulo: Atlas, 2000. 518 p.
MARION, José Carlos. Contabilidade empresarial. 12. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
MARTINS, Petrônio Garcia; Paulo Renato Campos. Administração de materiais e recursos
patrimoniais. São Paulo: Saraiva, 2003.
MELLO, Carlos Henrique Pereira; SILVA, Carlos Eduardo Sanches da. ISO 9001:2000: sistema de
gestão da qualidade para operações de produção e serviços. São Paulo: Atlas, 2002.
MORETIN, Luiz Gonzaga. Estatística básica: probabilidade, v.1. 7. ed. São Paulo: Makron Books,
2005.
NAGATSUKA, Divcane Alves da Silva; TELEDS, Egberto Lucena. Manual de contabilidade
introdutória. São Paulo: Thomson, 2002. 198 p.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem
gerencial. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002. 505 p.
PEREZ JÚNIOR, José Hernandes. Gestão estratégica de custos. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2003. 322
p.
PUCCINI, Adriana. Matemática financeira: objetiva e aplicada. São Paulo: Saraiva, 2006. 180 p.
REID, R. Dan; SANDERS, Nada R. Gestão de operações. Rio de Janeiro: LTC, 2005. 423 p.
ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 9. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2002.
637 p.
SHINGO, Shigeo. O sistema Toyota de produção: do ponto de vista da engenharia de produção.
2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2002. 291 p.
SIMCHI-LEVI, David; KAMINSKY, Philip; SIMCHI-LEVI, Edith. Cadeia de suprimentos: projeto e
gestão. Porto Alegre: Bookman, 2003. 328 p.
SLACK,Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSON, Robert. Administração da produção. 2. ed. São
Paulo: Atlas, 2002. 747 p.
VARGAS, Ricardo. Gerenciamento de projetos. 6 ed. São Paulo: Brasport, 2005. 250 p.
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14
WHEATLEY, Margaret J. Liderança para tempos de incerteza: a descoberta de um novo caminho.
São Paulo: Cultrix, 2006. 248 p.
XENOS, Harilaus Georgus D' Philippos. Gerenciando a manutenção produtiva. São Paulo: Dg,
1998. 302 p.
CAPÍTULO 6 - Critérios de Aproveitamento de Conhecimentos e Experiências Anteriores.
O aproveitamento de conhecimentos e experiências anteriores do educando poderá ser
realizado pela instituição de ensino, desde que sejam diretamente relacionados ao perfil
profissional de conclusão da respectiva qualificação ou habilitação profissional do curso e que
tenham sido desenvolvidos:
- em qualificações profissionais e etapas ou módulos de nível técnico regularmente concluídos
em outros cursos de Educação Profissional Técnica de Nível Médio;
- em cursos destinados à formação inicial e continuada, ou qualificação profissional de, no
mínimo, 160 horas de duração, mediante avaliação;
- em outros cursos de Educação Profissional, inclusive no trabalho, por meios informais ou em
cursos superiores de graduação, mediante avaliação;
- por reconhecimento, em processos formais de certificação profissional, realizado em
instituição devidamente credenciada pela Secretaria ou no âmbito de sistemas nacionais de
certificação profissional;
- valorização da experiência extraescolar, mediante avaliação.
CAPÍTULO 7 - Critérios de Avaliação
7.1 – Avaliação
Além de aspectos relativos à assiduidade e pontualidade, serão considerados como critérios de
avaliação o interesse, a participação cooperativa e visão crítica do processo de aprendizagem,
assim como o envolvimento nos temas e conteúdos propostos, na elaboração e discussões de
trabalhos em grupo, relatórios de atividades, avaliações escritas e outros. Nas atividades de
extensão, serão observadas as atitudes proativas em relação à comunidade e equipe
multiprofissional, bem como a postura respeitosa e ética em relação ao ambiente comunitário.
7.2 – Distribuição de Pontos
A avaliação será expressa em pontos cumulativos, numa escala de 0 (zero) a 100(cem), por
componente curricular, assim distribuídos:
- 60 pontos: em atividades propostas pelo professor
- 40 pontos: em provas ou testes definidos pelo professor
7. 3 – Da Aprovação
Será considerado aprovado o aluno que alcançar:
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I – Frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) da carga horária semestral. II –
Aproveitamento mínimo de 60(sessenta) pontos cumulativos, por conteúdo curricular.
7.4 – Dos Estudos de Recuperação
A escola deve oferecer aos alunos diferentes oportunidades de aprendizagem definidas em seu
Plano de Intervenção Pedagógica, ao longo de todo o semestre letivo e no período de férias, a
saber:
- estudos contínuos de recuperação;
- estudos periódicos de recuperação, aplicados imediatamente após a verificação de defasagem;
- estudos independentes de recuperação, no período de férias escolares, com avaliação antes
do início do ano letivo subsequente;
- o Plano de Estudos Independentes de Recuperação será elaborado pelo professor responsável
pelo Componente Curricular.
7.5 – Da Reclassificação
Excepcionalmente, o aluno que apresentar desempenho satisfatório e frequência inferior a 75%
(setenta e cinco por cento), no final do período letivo, poderá ser submetido à reclassificação,
para definir o seu grau de desenvolvimento e experiência, posicionando-o no semestre
subsequente e permitindo-lhe o prosseguimento de estudos, conforme definido no Adendo ao
Regimento Escolar.
CAPÍTULO 8 – Instalações e Equipamentos
 Salas de aula equipadas com kit multimídia;
 Biblioteca contendo bibliografia específica e complementar para o curso;
 Laboratório de informática com 21 computadores ligados em rede, com conexão
à Internet, equipados com kit multimídia e instalação de softwares indicados para
o curso e complementares.
CAPÍTULO 9 – Perfil do Pessoal Docente e Técnico
A contratação dos docentes e técnicos que irão atuar no curso de Técnico em Administração será
feita pela escola, que deve designar o número de profissionais necessários observando a
legislação que estabelece normas para a organização do quadro de pessoal e de designação para
o exercício de função pública na Rede Estadual.
CAPÍTULO 10 – Modelário de Certificados e Diplomas
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Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas
Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900
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Ao término dos Módulos I e II, o aluno fará jus à certificação de Qualificação de
Assistente Administrativo.
Ao aluno concluinte dos Módulos I, II e III do Curso será conferido e expedido o diploma de
Técnico em Administração, satisfeitas as exigências relativas:
- Ao cumprimento com aproveitamento satisfatório do currículo previsto para
habilitação;
- À apresentação do certificado de conclusão do Ensino Médio ou equivalente.
O certificado e o diploma terão validade nacional, desde que o curso tenha Plano aprovado e
cadastro no SISTEC/MEC.
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  • 1. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 1 PLANO DE CURSO Aprovação Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais: em 24/02/2014 Parecer CEE nº 182/2014 publicado em 01/03/2014. Unidade Escolar Habilitação, qualificações e especializações: 1 Habilitação : Técnico em Administração Carga Horária: 1000h 1.1 Qualificação: Assistente Administrativo Carga Horária: 666h40min CNPJ 18.715.599/0001-05 Razão Social: Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Nome de Fantasia Esfera Administrativa Estadual/Distrital Endereço (Rua, Nº) Cidade Administrativa Tancredo Neves Rodovia Papa João Paulo II, 4143 - Edifício Minas 11º Andar - B.: Serra Verde Cidade/UF/CEP Belo Horizonte / Minas Gerais /CEP: - 31.630-900 Telefone/Fax 3916-7000 E-mail de contato educacaoprofissional@educacao.mg.gov.br Eixo Tecnológico Gestão e Negócios
  • 2. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 2 SUMÁRIO CAPÍTULO 1- Identificação do Curso......................................................................................3 CAPÍTULO 2– Justificativa e Objetivo ....................................................................................3 2.1- Justificativa............................................................................................................................. 3 2.2 - Objetivo................................................................................................................................. 3 CAPÍTULO 3 – Requisitos de Acesso ......................................................................................3 CAPÍTULO 4 – Perfil Profissional de Conclusão ......................................................................4 4.1– Assistente Administrativo..................................................................................................... 4 4.2–Técnico em Administração .................................................................................................... 4 CAPÍTULO 5 – Organização Curricular....................................................................................4 5.1 Orientações metodológicas .................................................................................................... 5 5.2 Matriz curricular...................................................................................................................... 6 5.2.1 Ementas e Bibliografia.......................................................................................................... 8 CAPÍTULO 6 - Critérios de Aproveitamento de Conhecimentos e Experiências Anteriores. ...14 CAPÍTULO 7 - Critérios de Avaliação....................................................................................14 7.1– Avaliação............................................................................................................................. 14 7.2– Distribuição de Pontos........................................................................................................ 14 7. 3 – Da Aprovação .................................................................................................................... 14 7.4– Dos Estudos de Recuperação.............................................................................................. 15 7.5– Da Reclassificação............................................................................................................... 15 CAPÍTULO 8 – Instalações e Equipamentos..........................................................................15 CAPÍTULO 9 – Perfil do Pessoal Docente e Técnico ..............................................................15 CAPÍTULO 10 – Modelário de Certificados e Diplomas.........................................................15
  • 3. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 3 CAPÍTULO 1- Identificação do Curso O curso de Técnico em Administração autorizado pela Secretaria de Estado de Educação, pertence ao Eixo Tecnológico de Gestão e Negócios e será ofertado em escolas da rede estadual de ensino na modalidade presencial com carga horária total de 1000 horas, dividida em 3 (três) módulos semestrais. O curso desenvolver-se-á conforme indicado no Catálogo Nacional de Cursos Técnicos e na Resolução CNE/CEB nº 6, de 20 de setembro de 2012 que Define Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio. CAPÍTULO 2– Justificativa e Objetivo 2.1- Justificativa A oferta do curso de Técnico em Administração na rede estadual integra os programas e ações do governo de Minas Gerais de democratização do acesso à educação profissional e tecnológica para públicos diversos. Foi escolhido para especializar aperfeiçoar e atualizar jovens adultos trabalhadores visando a sua inserção e/ou melhor desempenho no exercício do trabalho no Eixo Gestão e Negócios. A preparação de profissionais, como Técnico em Administração se torna necessária, uma vez que terá acesso ao mercado de trabalho, somente, profissionais habilitados dentro das novas práticas exigidas por uma economia globalizada. 2.2 - Objetivo O Curso Técnico em Administração tem como objetivo a construção de competências que permitam ao aluno operacionalizar atendimentos, serviços e rotinas administrativas, dentro de organizações empresariais ou comerciais, utilizando instrumentos e meios tecnológicos disponíveis para a gestão organizacional. CAPÍTULO 3 – Requisitos de Acesso Os candidatos à matrícula deverão reunir os seguintes requisitos de acesso: - Apresentar comprovante de Ensino Médio, modalidades regular ou de Educação de Jovens e Adultos, nas especificações de em curso ou concluído, conforme o caso. - Quando o número de candidatos for superior ao número de vagas ofertadas na Escola Estadual, será realizado sorteio observando-se os princípios da transparência e publicidade.
  • 4. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 4 CAPÍTULO 4 – Perfil Profissional de Conclusão O Técnico em Administração executa operações administrativas relativas a protocolos e arquivos, confecção e expedição de documentos e controle de estoques; aplica conceitos e modelos de gestão em funções administrativas; opera sistemas de informações gerenciais de pessoal e de materiais. 4.1 – Assistente Administrativo Ao final do Módulo II o Assistente Administrativo será capaz de: - Interpretar formas do contrato e compreender as suas características. - Analisar os direitos e obrigações de empregadores e empregados. - Planejar e avaliar a prática do marketing verde no crescimento e desenvolvimento da empresa. - Definir planos de compras de materiais e serviços. - Avaliar ferramentas e métodos de seleção de mercado-alvo. - Identificar os fundamentos e a estrutura das estratégias gerenciais. - Identificar situações-problema categorizadas como fator de dificuldade do processo produtivo e/ou de prestação de serviços. 4.2–Técnico em Administração Ao final do curso, cumpridos os três módulos, além das competências atribuídas ao Assistente de Administração, o Técnico em Administração será capaz de: -Identificar e caracterizar modelos de Administração nos setores primário, secundário e terciário. -Organizar serviços de atendimento a clientes. -Identificar os diversos métodos existentes para valoração das mercadorias em estoque (PMP, Lifo e outros) -Avaliar a eficiência dos aplicativos na eficácia do gerenciamento. -Identificar a importância da administração empresarial como instrumento da gestão financeiro e orçamentário. CAPÍTULO 5 – Organização Curricular A organização curricular da Habilitação profissional de Técnico em Administração, integrante do Eixo Tecnológico de Gestão e Negócios, está estruturada em três módulos semestrais de 333h20min, com a duração total de 1000 horas.
  • 5. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 5 O curso admite certificação intermediária, sendo que o aluno que cursar os Módulos I e II concluirá a Qualificação de Assistente Administrativo. Ao completar os três módulos, o aluno concluirá a Habilitação Profissional de Técnico em Administração, desde que tenha concluído, também, o Ensino Médio. 5.1 Orientações metodológicas Conforme as diretrizes fixadas pela Resolução CNE/CEB 6/2012, a proposta metodológica deve primar pela relação e articulação entre a formação geral e a preparação para o exercício da profissão técnica, visando à formação integral do estudante. Dessa forma, o curso deve se apoiar nos fundamentos ético-políticos, epistemológicos e didático-pedagógicos como norteadores das práticas educativas para o cumprimento de seus objetivos, buscando a inovação pedagógica e a superação da dicotomia entre teoria e prática. O impacto das novas tecnologias e a produção acelerada de conhecimentos requerem um novo comportamento dos professores que devem deixar de ser apenas transmissores de conhecimento para serem mediadores, facilitadores na aquisição do conhecimento; estimulando os alunos na realização de pesquisas, na produção de conhecimentos e no trabalho em grupo. A pesquisa escolar, motivada e orientada pelos professores, deve contribuir para que o aluno possa, individual e coletivamente, formular questões de investigação e encontrar respostas em um processo de busca e (re)construção do conhecimento. A metodologia deve estar comprometida com o desenvolvimento do espírito científico, com a interdisciplinaridade e com a formação do sujeito-cidadão conectado com a realidade do mundo do trabalho. Nesse sentido, devem realizadas atividades contextualizadas e de experiência prática profissional intrínseca ao currículo. Para além do conhecimento e da utilização de equipamentos e materiais, é preciso propiciar aos alunos condições para que, ao longo da vida, saibam interpretar, analisar, criticar, refletir, buscar soluções e propor alternativas potencializadas pela investigação. MÓDULO I MÓDULO II MÓDULO III SEM QUALIFICAÇÃO QUALIFICAÇÃO ASSISTENTE ADMINISTRATIVO HABILITAÇÃO PROFISSIONAL DE TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
  • 6. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 6 Para o desenvolvimento das atividades de aprendizagem previstas em cada módulo e estimular a participação ativa dos alunos na busca de soluções para os desafios do mundo do trabalho, os professores poderão ter como eixo condutor um Projeto que considere contextos similares àqueles encontrados nas condições reais de trabalho. No planejamento dos professores, elaborado juntamente com a equipe pedagógica da escola, além das pesquisas em diferentes fontes, podem compor o repertório de atividades do trabalho por Projeto: o estudo de casos, a proposição de problemas que estimulem o uso do raciocínio lógico e da criatividade, simulações de contextos e vivências em laboratório, o contato com empresas e especialistas da área, trabalho de campo, visitas técnicas, atividades comunitárias, etc. Impõe-se a superação do enfoque baseado apenas na formação profissional para o domínio operacional e execução de um determinado conjunto de tarefas, pois a Educação Profissional requer, também, a compreensão do processo produtivo, com a apreensão do saber tecnológico, a responsabilidade com o ambiente sustentável e a mobilização dos saberes necessários à tomada de decisões no mundo do trabalho. Portanto, o currículo deve ser caracterizado como expressão coletiva, sendo avaliado periodicamente pela comunidade escolar. Mediante avaliações sistemáticas, poderá sofrer alterações sempre que se verificar sua defasagem frente às exigências decorrentes das transformações científicas, tecnológicas e sociais. 5.2 Matriz curricular Os componentes curriculares que possibilitam a formação de Técnico em Administração estão assim organizados na Matriz curricular:
  • 7. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900
  • 8. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 8 5.2.1 Ementas e Bibliografia ADMINISTRAÇÃO 1 Nº COMPONENTES CURRICULARES EMENTAS 1 Empreendedorismo Fundamentos do empreendedorismo. Arranjos produtivos. Perfil do empreendedor.Plano de Negócio para abertura da própria empresa e em empreendedorismo organizacional. 2 Gestão Ambiental Gestão social e ambiental. Políticas ambientais e sociais nas organizações. Desenvolvimento sustentável e crescimento econômico. 3 Gestão Empresarial l Teorias administrativas. Estudo das teorias de administração. Taylor, Fayol,Weber, Mayo, Ford, Maslow, Teoria Estruturalista, Teoria Sistemica, Teoria Contingencial, Teoria Neoclássica. Escola Japonesa e conceitos de qualidade 4 Informática Aplicada Conceitos básicos de informática. Ferramentas para produção e edição de textos, planilhas eletrônicas e apresentação de slides. 5 Métodos Quantitativos Aplicados à Administração Relações. Funções. Gráficos. Tabelas. Juros, capitalização, descontos .Série de pagamentos. Sistema de amortização. Gráficos. Medidas associativas. Diagrama de dispersão. Estudo da Probabilidade. Estatística Curva Normal( Gauss) Intervalos de confiança. 6 Português Instrumental Leitura e compreensão de textos de área profissional. Níveis de linguagem e adequação linguística. Comunicação oral e escrita. Gramática aplicada. Redação técnica. 7 Processos de Operações Contábeis I Conceito, objetivo e finalidade. Representação gráfica do patrimônio. Contas patrimoniais e de resultados: custos, despesas e receitas. Métodos de escrituração. Demonstrações contábeis. 8 Sistemas Econômicos Conceito Divisões da Economia. Estruturas de mercado. Oferta e demanda. Comercialização ADMINISTRAÇÃO 2 Nº COMPONENTES CURRICULARES EMENTAS 1 Noções de Direito O direito e o administrador. Legislação trabalhista e previdenciária: Direitos e deveres do trabalhador. Contratos de trabalho. Legislação tributária, empresarial e princípios do Código de Defesa do Consumidor.
  • 9. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 9 2 Administração de Materiais Funções e objetivos da administração de materias. Adminstração de compras. Movimentação e armazenamento de materias, Administração de material privado e público. Gestão de estoque. Seguros. 3 Aplicativos Informatizados da Administração Fundamentos de equipamentos de processamento de informações de sistemas para o gerenciamento de atividades da área de administração. 4 Gestão de Competências Gestão baseada em competências. Cargo e salários. Treinamento. Avaliação de Desempenho(AD). Saúde e segurança no ambiente de trabalho.Benefícios sociais. Gestor de pessoas, seu papel e responsabilidades na transformação da organização. Habilidades profissionais. 5 Gestão de Marketing Fundamentos de marketing. Pesquisa mercadológica. Marketing de serviços/produtos. Plano de marketing.Marketing e a nova economia.Principais atividades e decisões de marketing.Ética e responsabilidade social em marketing. 6 Gestão Empresiarial ll A empresa e o ambiente: função social, função econômica, ambiente interno e externo. Cultura organizacional. Mudança organizacional. Departamentalização. Delegação. Centralização e descentralização. Tipos de empresa. Estatuto da micro e pequena empresa. O papel das micro e pequenas empresas. Tributos. Processo de abertura e registro. 7 Processos de Operações Contábeis ll Custos. Princípios aplicados ao custo. Classificação dos custos. Critéiros de avaliação de materiais. Sistemas de custeio. Critérios de avaliação de estoque. Ponto de Equilíbrio. Formação de venda. ADMINISTRAÇÃO 3 Nº COMPONENTES CURRICULARES EMENTAS 1 Administração da Produção Planejamento e função da produção e operação. Sintomas, problemas e soluções no planejamento da produção. Sistemas ERP (Planejamento de Recursos Organizacionais) e MRP II (Planejamento das necessidades de recursos). Sincronização: produção/vendas. Equipamentos e instalações. 2 Criação e Desenvolvimento de Empresas Contexto sócio econômico e político. Empresa e sociedade. Planejamento do Negócio. Constituição de Empresas. 3 Ética Profissional Fundamentos da ética. Legislação profissional. Código de ética.
  • 10. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 10 4 Gestão de Pessoas Fundamentos da gestão de pessoas. Recrutamento e seleção.Ambientação, treinamento e desenvolvimento. Políticasde recursos humanos. Saúde, higiene e segurança no trabalho. 5 Metodologia de Pesquisa Técnica e Científica Normas técnicas da ABNT. Projetos técnicos. Coleta de informações. 6 Processos Financeiros e Orçamentários A administração empresarial como instrumentos da gestão financeiros e orçamentários. Análise financeira. Elaboração de orçamentos. Riscos e taxas. 7 Sistemas de Informações Gerenciais Informações gerenciais. Sistemas de informações de suporte as decisões empresariais. Sistemas de informação e processamento de textos, planilhas eletrônicas e banco de dados. ADAIR & MURRAY. Revolução total dos processos. São Paulo: Nobel, 1996. AKAO, Yoji. Desdobramento das diretrizes para o sucesso do TQM. Porto Alegre: Bookman, 1997. 199 p. ALBERTIN, Alberto Luiz. Tecnologia da informação e desempenho empresarial. São Paulo: Atlas, 2005. ALBRECHT, Karl. Revolução nos serviços. São Paulo: Thomson Pioneira Learning, 2002. ALMEIDA, Marcelo C. Contabilidade intermediária. 1 ª ed. São Paulo: Atlas, 1.996. AMARU MAXIMIANO, Antônio Cesar. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2002. ANDERSON, David R.; SWEENEY, Dennis J.; WILLIANS, Thomas A. Estatística aplicada: à administração e economia. 1. ed. São Paulo: Pioneira, 2002. 642 p. ANGELONI, Maria Teresinha (Coord.). Organizações do conhecimento: infra-estrutura, pessoas e tecnologias. São Paulo: Saraiva, 2003. 215 p. ANDRADE, R.O.B., TACHIZAWA, T. e CARVALHO, A.B. Gestão ambiental: enfoque estratégico aplicado desenvolvimento sustentável. São Paulo: Makron Books, 2000. ARAÚJO, Jorge Cerqueira de. Administração de compras e armazenamento. São Paulo:Atlas,1978. ARAUJO, Luis César de. Gestão de Pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: Atlas, 2005. ARNOLD, J. R. Tony. Administração de materiais: uma introdução. São Paulo: Atlas, 1999. 521 p.
  • 11. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 11 ASSAF NETO, Alexandre. Administração Financeira: As Finanças das Empresas. São Paulo: Atlas, 1988. BAILY, P., FARNER, D. Compras: princípios e técnicas. Rio de Janeiro: Saraiva, 1979. BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. 616 p. BARBIERI, José Carlos. Gestão ambiental empresarial: conceitos, modelos, instrumentos. São Paulo: Saraiva, 2004. BENNIS, Warren; NANUS, Burt. Líderes: estratégias para assumir a verdadeira liderança. São Paulo: Harbra, 1988. 197 p. BERGAMINI, M. C. Psicologia aplicada à administração de empresas. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2005. BERNARDES, Cyro. Sociologia aplicada à administração. 6. ed.- São Paulo: Saraiva, 2005. BERNARDI, Luiz Antonio. Manual de empreendedorismo e gestão. São Paulo: Atlas, 2002 BERNARDI, Luiz Antonio. Política e formação de preços. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1998. BERNHOEFT, R. Empresa familiar. São Paulo: Nobel, 1993. BEZERRA, Manoel. Matemática: para o ensino médio. 5. ed. São Paulo: Ática, 2001. 496 p. BIO, S.R. Sistemas de informação: um enfoque gerencial. São Paulo: Atlas,1996. BLAKE, Robert Rogers; MOUTON, Jane S. O grid gerencial III: a chave para a liderança eficaz. 5. ed. São Paulo: Pioneira, 2000. 258 p. BOAVENTURA, Edivaldo. Metodologia da pesquisa. São Paulo: Atlas, 2004. BOWERSOX, Donald J. Gestão logística de cadeias de suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2006. 528 p. BRANCO, Samuel Murgel. O meio ambiente em debate. 29. ed. São Paulo: Moderna, 1997. 96 p. BRASSARD, Michael. Qualidade: ferramentas para uma melhoria contínua. São Paulo: Qualitymark, 1996. 87 p. CAIXETA FILHO, José Vicente. Gestão logística do transporte de cargas. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2001. 296 p. CARLZON, Jan. A hora da verdade: o clássico sobre liderança que revolucionou a administração
  • 12. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 12 de empresas. Rio de Janeiro: Sextante, 2005. 138 p. CHASE, Richard B.; JACOBS, F. Robert; AQUILANO, Nicholas J. Administração da produção: para a vantagem competitiva. 10. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. 724 p. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Campus, 1999. 455 p. CORRÊA, Henrique L. Just in time, mrp II e opt : um enfoque estratégico. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1996. 186 p. CREPALDI, Silvio Aparecido. Curso básico de contabilidade. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2003. 354 p. DERISIO, José Carlos. Introdução ao controle de poluição ambiental. 2. ed. São Paulo: Signus, 2000. 164 p. DOLCE, Osvaldo; POMPEU, José Nicolau. Fundamentos de matemática elementar. 6. ed. São Paulo: Atual, 2005. v.10. 440 p. FARBER, Steve. Liderança radical. Rio de Janeiro: Sextante, 2006. 153 p. FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber Fossati, org. Logística empresarial: a perspectiva brasileira. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2000. 372 p. GALVÃO, Célio; MENDONÇA, Mauro. Fazendo acontecer na qualidade total. São Paulo: Qualitymark, 1996. 79 p. GRONROOS, Christian. Marketing: gerenciamento e serviços. 14. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1993. 377 p. HANSEN, Don R.; MARYANNE, M. Mowen. Gestão de custos: contabilidade e controle. 1. ed. São Paulo: Thomson, 2003. 783 p. HUNTER, James C. O monge e o executivo. São Paulo: Sextante, 2004. 139 p. ILDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produção. 2. ed. São Paulo: Edgard Blücher, 2005. 465 p. IUDÍCIBUS, Sérgio de. Contabilidade gerencial. 6. ed. São Paulo: Atlas, 1998. 332 p. IUDÍCIBUS, Sérgio de; MARION, José Carlos. Curso de contabilidade: para não contadores. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2000. 128 p. KARDEC, Alan; NASCIF, Júlio. Manutenção: função estratégica. 3. ed. São Paulo: Qualitymark, 2002. 341 p. KEELLING, Ralph. Gestão de projetos: uma abordagem global. São Paulo: Saraiva, 2006. 291 p.
  • 13. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 13 LAPPONI, Juá Carlos. Matemática financeira usando excel: como medir criação de valor. São Paulo: Lapponi, 2002. 356 p. LAS CASAS, Alexandre Luzzi . Administração de marketing: conceitos, planejamento e aplicações à realidade brasileira. São Paulo: Atlas, 2001. 528 p. LEONE, George Sebastião Guerra. Custos: planejamento, implantação e controle. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2000. 518 p. MARION, José Carlos. Contabilidade empresarial. 12. ed. São Paulo: Atlas, 2006. MARTINS, Petrônio Garcia; Paulo Renato Campos. Administração de materiais e recursos patrimoniais. São Paulo: Saraiva, 2003. MELLO, Carlos Henrique Pereira; SILVA, Carlos Eduardo Sanches da. ISO 9001:2000: sistema de gestão da qualidade para operações de produção e serviços. São Paulo: Atlas, 2002. MORETIN, Luiz Gonzaga. Estatística básica: probabilidade, v.1. 7. ed. São Paulo: Makron Books, 2005. NAGATSUKA, Divcane Alves da Silva; TELEDS, Egberto Lucena. Manual de contabilidade introdutória. São Paulo: Thomson, 2002. 198 p. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002. 505 p. PEREZ JÚNIOR, José Hernandes. Gestão estratégica de custos. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2003. 322 p. PUCCINI, Adriana. Matemática financeira: objetiva e aplicada. São Paulo: Saraiva, 2006. 180 p. REID, R. Dan; SANDERS, Nada R. Gestão de operações. Rio de Janeiro: LTC, 2005. 423 p. ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 9. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2002. 637 p. SHINGO, Shigeo. O sistema Toyota de produção: do ponto de vista da engenharia de produção. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2002. 291 p. SIMCHI-LEVI, David; KAMINSKY, Philip; SIMCHI-LEVI, Edith. Cadeia de suprimentos: projeto e gestão. Porto Alegre: Bookman, 2003. 328 p. SLACK,Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSON, Robert. Administração da produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2002. 747 p. VARGAS, Ricardo. Gerenciamento de projetos. 6 ed. São Paulo: Brasport, 2005. 250 p.
  • 14. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 14 WHEATLEY, Margaret J. Liderança para tempos de incerteza: a descoberta de um novo caminho. São Paulo: Cultrix, 2006. 248 p. XENOS, Harilaus Georgus D' Philippos. Gerenciando a manutenção produtiva. São Paulo: Dg, 1998. 302 p. CAPÍTULO 6 - Critérios de Aproveitamento de Conhecimentos e Experiências Anteriores. O aproveitamento de conhecimentos e experiências anteriores do educando poderá ser realizado pela instituição de ensino, desde que sejam diretamente relacionados ao perfil profissional de conclusão da respectiva qualificação ou habilitação profissional do curso e que tenham sido desenvolvidos: - em qualificações profissionais e etapas ou módulos de nível técnico regularmente concluídos em outros cursos de Educação Profissional Técnica de Nível Médio; - em cursos destinados à formação inicial e continuada, ou qualificação profissional de, no mínimo, 160 horas de duração, mediante avaliação; - em outros cursos de Educação Profissional, inclusive no trabalho, por meios informais ou em cursos superiores de graduação, mediante avaliação; - por reconhecimento, em processos formais de certificação profissional, realizado em instituição devidamente credenciada pela Secretaria ou no âmbito de sistemas nacionais de certificação profissional; - valorização da experiência extraescolar, mediante avaliação. CAPÍTULO 7 - Critérios de Avaliação 7.1 – Avaliação Além de aspectos relativos à assiduidade e pontualidade, serão considerados como critérios de avaliação o interesse, a participação cooperativa e visão crítica do processo de aprendizagem, assim como o envolvimento nos temas e conteúdos propostos, na elaboração e discussões de trabalhos em grupo, relatórios de atividades, avaliações escritas e outros. Nas atividades de extensão, serão observadas as atitudes proativas em relação à comunidade e equipe multiprofissional, bem como a postura respeitosa e ética em relação ao ambiente comunitário. 7.2 – Distribuição de Pontos A avaliação será expressa em pontos cumulativos, numa escala de 0 (zero) a 100(cem), por componente curricular, assim distribuídos: - 60 pontos: em atividades propostas pelo professor - 40 pontos: em provas ou testes definidos pelo professor 7. 3 – Da Aprovação Será considerado aprovado o aluno que alcançar:
  • 15. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 15 I – Frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) da carga horária semestral. II – Aproveitamento mínimo de 60(sessenta) pontos cumulativos, por conteúdo curricular. 7.4 – Dos Estudos de Recuperação A escola deve oferecer aos alunos diferentes oportunidades de aprendizagem definidas em seu Plano de Intervenção Pedagógica, ao longo de todo o semestre letivo e no período de férias, a saber: - estudos contínuos de recuperação; - estudos periódicos de recuperação, aplicados imediatamente após a verificação de defasagem; - estudos independentes de recuperação, no período de férias escolares, com avaliação antes do início do ano letivo subsequente; - o Plano de Estudos Independentes de Recuperação será elaborado pelo professor responsável pelo Componente Curricular. 7.5 – Da Reclassificação Excepcionalmente, o aluno que apresentar desempenho satisfatório e frequência inferior a 75% (setenta e cinco por cento), no final do período letivo, poderá ser submetido à reclassificação, para definir o seu grau de desenvolvimento e experiência, posicionando-o no semestre subsequente e permitindo-lhe o prosseguimento de estudos, conforme definido no Adendo ao Regimento Escolar. CAPÍTULO 8 – Instalações e Equipamentos  Salas de aula equipadas com kit multimídia;  Biblioteca contendo bibliografia específica e complementar para o curso;  Laboratório de informática com 21 computadores ligados em rede, com conexão à Internet, equipados com kit multimídia e instalação de softwares indicados para o curso e complementares. CAPÍTULO 9 – Perfil do Pessoal Docente e Técnico A contratação dos docentes e técnicos que irão atuar no curso de Técnico em Administração será feita pela escola, que deve designar o número de profissionais necessários observando a legislação que estabelece normas para a organização do quadro de pessoal e de designação para o exercício de função pública na Rede Estadual. CAPÍTULO 10 – Modelário de Certificados e Diplomas
  • 16. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 16 Ao término dos Módulos I e II, o aluno fará jus à certificação de Qualificação de Assistente Administrativo. Ao aluno concluinte dos Módulos I, II e III do Curso será conferido e expedido o diploma de Técnico em Administração, satisfeitas as exigências relativas: - Ao cumprimento com aproveitamento satisfatório do currículo previsto para habilitação; - À apresentação do certificado de conclusão do Ensino Médio ou equivalente. O certificado e o diploma terão validade nacional, desde que o curso tenha Plano aprovado e cadastro no SISTEC/MEC.
  • 17. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 17
  • 18. Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves - Prédio Minas Rodovia Papa João Paulo II, nº 4143 – Serra Verde – Belo Horizonte – MG - CEP: 31630-900 18
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