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Ficha técnica
Título:
Referencial de Competências-chave de Educação e Formação de Adultos – Nível Básico
Edição:
ANQEP
Coordenação da versão final:
Maria João Alves
Sandra Lameira
Autores da Área de Competências-chave de Cultura, Língua e Comunicação
Ana Luísa Gomes
Ana Maria Damião
Autores da Área de Competências-chave de Competência Digital
Alexandra Aguiar Teixeira
Daniela Andrade
Isabel Caetano
Rute Batista
Autores da Área de Competências-chave de Matemática, Ciências e Tecnologia
José Afonso
Mária Almeida
Autores da Área de Competências-chave de Cidadania e Empregabilidade
Lídia Castelo Branco
Maria de Fátima Botão
Teresa Duarte
Autores da Área de Competências-chave de Competências Pessoais, Sociais e de Aprendizagem
Isa Figueira
Teresa Duarte
Vanina Marcelino
ISBN:
978-972-8743-86-4 (online)
Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
3
Índice
Nota Introdutória..............................................................................................................5
1.	ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA,
LÍNGUA E COMUNICAÇÃO.........................................................................................9
1.1.	Fundamentação....................................................................................................9
1.2.	Apresentação do Referencial..............................................................................14
Nível B1......................................................................................................................14
Nível B2......................................................................................................................22
Nível B3......................................................................................................................34
2.	ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIA DIGITAL.................................45
2.1.	Fundamentação..................................................................................................45
2.2.	Apresentação do Referencial..............................................................................50
Nível B1......................................................................................................................50
Nível B2......................................................................................................................55
Nível B3......................................................................................................................62
3.	ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE MATEMÁTICA,
CIÊNCIAS E TECNOLOGIA.........................................................................................71
3.1.	Fundamentação..................................................................................................71
3.2.	Apresentação do Referencial..............................................................................75
Nível B1......................................................................................................................75
Nível B2......................................................................................................................82
Nível B3......................................................................................................................88
4.	ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CIDADANIA
E EMPREGABILIDADE..................................................................................................95
4.1.	Fundamentação..................................................................................................95
4.2.	Apresentação do referencial...............................................................................98
Nível B1......................................................................................................................98
Nível B2....................................................................................................................104
Nível B3....................................................................................................................111
5.	ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIAS PESSOAIS,
SOCIAIS E DE APRENDIZAGEM................................................................................119
5.1.	Fundamentação................................................................................................119
5.2.	Apresentação do Referencial............................................................................122
5
Nota Introdutória
A Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional, I.P
., (ANQEP), no âmbito das
suas competências, fez a revisão e a atualização do Referencial de Competências-Chave de
Educação e Formação de Adultos – Nível Básico.
Para enquadrar esta revisão, a ANQEP recorreu à análise e à sistematização de um conjunto de
referenciais e recomendações, quer nacionais quer internacionais, que identificam e valorizam as
competênciasconsideradashojeessenciaisparaumaparticipaçãoativadoscidadãosnasociedade
e dos ativos no mercado de trabalho e para a aprendizagem contínua ao longo da vida.
Esta revisão baseia-se ainda na longa experiência de aplicação no terreno do Referencial, desde
2001, não obstante as atualizações e adaptações entretanto ocorridas e nos diversos contributos
que, tanto a ANQEP
, no âmbito do acompanhamento das modalidades de qualificação de
adultos, como as equipas dos Centros Qualifica e das entidades formadoras têm vindo a dar.
A revisão do Referencial de Competências-chave (RCC) para o nível básico foi prevista e
desenvolvida no âmbito da Agenda Europeia de Educação de Adultos (2017-2019), cuja
implementação em Portugal é da responsabilidade da ANQEP
, e enquadra-se na estratégia de
desenvolvimento do Programa Qualifica como um dos elementos, de reconhecida importância,
para a qualidade e relevância da qualificação de adultos em Portugal.
Esta revisão teve, assim, como principal objetivo atualizar o conteúdo do referencial, integrando
as competências fundamentais para a capacitação dos adultos, e que se consideram necessárias
à obtenção de uma qualificação escolar de nível básico, em resposta às múltiplas exigências que
hoje se colocam à cidadania, ao trabalho e à aprendizagem ao longo da vida (ALV).
Este RCC vem introduzir um novo quadro orientador para o reconhecimento, validação e
certificação de competências de nível básico e constitui uma base renovada para o desenho
curricular de percursos de educação e formação de adultos (EFA e Formação Modular de nível
básico). Também por essa via, passará a ser um guia de apoio à conceção da formação dos
profissionais de educação e formação de adultos que intervêm nestes percursos de qualificação.
A atualização do RCC para o nível básico pretende, assim, melhorar a relevância das respostas de
qualificação de adultos aos vários desafios atuais e futuros, pelo ritmo cada vez mais acelerado da
mudança, e alinhar estas respostas com os referenciais e as recomendações nacionais e internacionais
nesta matéria, facilitando inclusive o reconhecimento dessas competências num contexto de
mobilidade acrescida. Acrescenta um novo conjunto de competências, de natureza pessoal e
relacional, procurando com isso dar visibilidade a algumas das soft skills que são muito valorizadas
no mercado de trabalho. Por outro lado, alarga a aplicação do referencial a um público-alvo mais
abrangente, designadamente aos adultos com muito baixas qualificações e baixos níveis de literacia,
permitindo a inclusão destes públicos em percursos de qualificação ao nível do B1.
Com efeito, tornar o RCC mais inclusivo foi uma das principais preocupações desta revisão.
Pretende-se incentivar o acesso de adultos iletrados ou com níveis muito insuficientes de
competências básicas – literacia, numeracia e competência digital – a percursos de formação
qualificantes, nomeadamente a cursos EFA de nível B1, e com isso viabilizar a descontinuidade
do Programa de Competências Básicas, que não confere certificação escolar.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
6
O desenho do Referencial assenta numa organização em 4 + 1 áreas de competências-
chave (ACC), sendo que a área de Competências Pessoais, Sociais e de Aprendizagem
(CPSA) pode e deve ser demonstrada ou desenvolvida de forma transversal quando
se trabalham as outras quatro áreas, quer em processos de RVCC quer em percursos de educação
e formação, e não é considerada obrigatória para a obtenção da certificação escolar em qualquer
dos níveis do básico. As áreas de competências-chave são as seguintes (cf. Figura 1):
–  Cultura, Língua e Comunicação (CLC)
–  Competência Digital (CD)
–  Matemática, Ciências e Tecnologia (MCT)
–  Cidadania e Empregabilidade (CE)
–  Competências Pessoais, Sociais e de Aprendizagem (CPSA).
Figura 1 – Áreas de Competências-chave do novo Referencial de Competências-chave – Nível Básico
Cultura, Língua e
Comunicação (CLC)
Competência
Digital (CD)
Cidadania e
Empregabilidade (CE)
Matemática,
Ciências e
Tecnologias
(MCT)
Competências Pessoais
Sociais e da Aprendizagem (CPSA)
A estrutura do novo referencial é a que se apresenta na Tabela 1, identificando para cada uma
das ACC as Unidades de Competência (UC) que a compõem, por nível de escolaridade. Cada
ACC integra 12 UC, ou seja, quatro UC por nível de escolaridade – B1, B2 e B3 –, mantendo-se
a estrutura de base do referencial em vigor à data e as cargas horárias correspondentes.
Reconhecendo a importância da competência multilingue, e a significativa valorização desta
formação quer por parte dos próprios adultos quer pelos empregadores, prevê-se na ACC
de Cultura, Língua e Comunicação a obrigatoriedade da certificação das duas UC de língua
estrangeira nos níveis B2 e B3, o que hoje não acontece – acrescendo 50h no nível B2 e 100h
no nível B3 –, podendo esta certificação ser obtida numa das quatro línguas – Inglês, Francês,
Alemão ou Espanhol –, ainda que se recomende o Inglês como preferencial.
NOTA INTRODUTÓRIA
7
Tabela 1 – Estrutura do Novo Referencial de Competências-chave – Nível Básico
Áreas de
Competências-chave
(ACC) Domínios da ACC
Nível Básico
B1 B2 B3
Unidades de Competência (UC)
Cultura, Língua e
Comunicação
(CLC)
Oralidade CLC_B1_A CLC_B2_A CLC_B3_A
Leitura CLC_B1_B CLC_B2_B CLC_B3_B
Escrita CLC_B1_C CLC_B2_C CLC_B3_C
Linguagem não-verbal CLC_B1_D CLC_B2_D CLC_B3_D
Língua estrangeira
– CLC_B2_LE_A CLC_B3_LE_A
– CLC_B2_LE_B CLC_B3_LE_B
Carga horária 100 100+50 LE 200+100 LE
Competência
Digital
(CD)
Literacia da informação CD_B1_A CD_B2_A CD_B3_A
Comunicação e cidadania CD_B1_B CD_B2_B CD_B3_B
Criação de conteúdos CD_B1_C CD_B2_C CD_B3_C
Segurança e privacidade CD_B1_D CD_B2_D CD_B3_D
Carga horária 100 100 200
Matemática,
Ciências
e Tecnologia
(MCT)
Cálculo MCT_B1_A MCT_B2_A MCT_B3_A
Resolução de problemas MCT_B1_B MCT_B2_B MCT_B3_B
Espaço, forma e medida MCT_B1_C MCT_B2_C MCT_B3_C
Tratamento de informação MCT_B1_D MCT_B2_D MCT_B3_D
Carga horária 100 100 200
Cidadania e
Empregabilidade
(CE)
Cidadania em contexto pessoal e profissional CE_B1_A CE_B2_A CE_B3_A
Cidadania no contexto da economia
e das instituições
CE_B1_B CE_B2_B CE_B3_B
Trabalho, emprego, profissão e ALV CE_B1_C CE_B2_C CE_B3_C
Saúde,ambiente e cultura CE_B1_D CE_B2_D CE_B3_D
Carga horária 100 100 200
Carga horária (total) 400 450 900
Competências Pessoais, Sociais e de Aprendizagem
(CPSA)
CPSA 1. Agir com autonomia
CPSA 2. Interagir com os outros
CPSA 3. Resolver problemas
CPSA 4. Aprender ao longo da vida
O Referencial de Competências-chave assume ainda como pressupostos, os seguintes:
– 
a articulação horizontal entre todas as ACC definidas e a sua contextualização em situações
de vida próximas dos adultos;
– 
a articulação vertical dos três níveis B1, B2 e B3, de modo a constituir uma estrutura de
complexidade crescente;
– 
a flexibilidade na sua aplicação, que permita uma pluralidade de combinações de
competências e de pontos de partida, bem como de diferentes ritmos e processos individuais
de aprendizagem, adaptável à diversidade do público-alvo;
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
8
– 
a inclusão de adultos iletrados ou com baixos níveis de literacia, nomeadamente nas áreas
de competência de Cultura, Língua e Comunicação (CLC), Competência Digital (CD) e
Matemática, Ciências e Tecnologia (MCT), inclusive capitalizando, para o percurso de
B1, algumas das UFCD do Programa de Competências Básicas que os adultos já tenham
concluído;
– 
a linha de continuidade, dentro do nível básico, nomeadamente na estrutura das AAC e
cargas horárias associadas às UC do referencial em vigor à data, mas também com uma
maior articulação com o RCC do nível secundário, com o objetivo de proporcionar uma mais
fácil progressão na qualificação e certificação dos adultos.
Relativamente ao referencial em vigor à data, como se pode ver na Tabela 2, a estrutura assume
uma clara correspondência entre as ACC.
Tabela 2 – Correspondência entre os Referenciais de Competências-chave
– Nível Básico – em vigor à data e novo referencial
Áreas de Competências-chave (ACC)
Em vigor à data Novo
Linguagem e Comunicação (LC) Cultura, Língua e Comunicação (CLC)
Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) Competência Digital (CD)
Matemática para a Vida (MV) Matemática, Ciências e Tecnologias (MCT)
Cidadania e Empregabilidade (CE) Cidadania e Empregabilidade (CE)
Competências Pessoais, Sociais e de Aprendizagem (CPSA)
O novo referencial vem introduzir inovação sobretudo no conteúdo de cada uma das áreas,
destacando-se, em particular:
– 
a valorização da comunicação em várias línguas, para além do português, e a competência
para a sensibilidade e expressão culturais, na área de Cultura, Língua e Comunicação (CLC);
– asubstituiçãodaáreadeTecnologiasdaInformaçãoeComunicação(TIC)peladaCompetência
Digital (CD), alinhada com o Quadro Dinâmico de Referência de Competência Digital
(QDRCD) (Despacho n.º 1088/2019, n.º 3), em termos de domínios e níveis de proficiência;
– 
a associação da competência matemática às competências básicas em ciências e tecnologia,
com a área de Matemática, Ciências e Tecnologia (MCT), numa aproximação ao que já previa
o Quadro de Referência Europeu de 2006 das Competências Essenciais para a Aprendizagem
ao Longo da Vida, e que se mantém na atual Recomendação do Conselho de 22 de maio de
2018 sobre as Competências Essenciais para a Aprendizagem ao Longo da Vida;
– 
o ajustamento dos conteúdos e dos temas de Cidadania e Empregabilidade (CE) aos desafios
atuais da sociedade portuguesa, europeia e global e a introdução de outros, associados à
educação financeira e ao empreendedorismo;
– 
a criação de uma nova área que autonomiza e dá corpo às Competências Pessoais, Sociais
e de Aprendizagem (CPSA), com o objetivo de promover a sua demonstração e o seu
desenvolvimento nos processos de qualificação de adultos, ainda que não se considerem
obrigatórias para efeitos de obtenção da certificação escolar de nível básico.
9
1. ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA
E COMUNICAÇÃO
1.1. Fundamentação
As mudanças constantes dos mercados de trabalho e a crescente digitalização da sociedade, bem
como uma maior mobilidade, conduzem à necessidade de um reforço das competências linguísticas
da população e da aprendizagem de línguas estrangeiras.
De facto, a Recomendação do Conselho sobre as Competências Essenciais para a Aprendizagem
ao Longo da Vida, de 22 de maio de 2018, enfatiza a necessidade de a população aumentar o
nível de competências básicas, tais como literacia, numeracia e competências digitais básicas,
como resposta à evolução socioeconómica global.
A competência da literacia permite identificar, compreender, expressar, criar e interpretar conceitos,
sentimentos, factos e opiniões, tanto oralmente como por escrito, ou seja, comunicar e interagir
eficazmente com os outros.
De igual modo, a capacidade de comunicar em várias línguas de forma adequada e eficaz é
uma das principais ferramentas de comunicação em sociedades e ambientes de trabalho multilingue.
Numa sociedade multicultural torna-se imprescindível desenvolver, igualmente, a competência
para a sensibilidade e expressão culturais, as quais permitem a compreensão e o respeito
pela expressão e comunicação criativa de ideias e significados em diferentes culturas e através de
diferentes expressões.
Assim, torna-se imprescindível a existência da área de Competências-chave de Cultura,
Língua e Comunicação que reconhece e certifica as competências-chave na dimensão
cultural, da língua e da comunicação. Estas competências-chave edificam-se em redor da
construção identitária de um adulto, constituída pela dimensão cultural da sua vida nas sociedades
contemporâneas, pela dimensão associada à língua e pela dimensão comunicacional que cruza
questões mediáticas, tecnológicas e sociais.
A atualização do RCC de Educação e Formação de Adultos de nível básico assenta numa
organização em cinco áreas de competências-chave (ACC), sendo uma delas a de Cultura,
Língua e Comunicação (CLC), a qual vem substituir a área de Competências-chave “Linguagem
e Comunicação” (LC) em vigor à data e que acrescenta a dimensão cultural à da língua e da
comunicação.
À semelhança do referencial anteriormente em vigor, o referencial de CLC encontra-se
organizado em quatro Unidades de Competência (UC) de Língua Portuguesa para cada
percurso (B1, B2 e B3) e em duas UC de Língua Estrangeira (LE) para o B2 e o B3. No
entanto, o referencial de CLC distingue-se do em vigor à data pois:
– 
permite o alargamento das línguas estrangeiras para quatro línguas – Inglês, Francês, Alemão
ou Espanhol, apesar do Inglês ser preferencial;
– 
está desenhado de acordo com os níveis de proficiência linguística do “Quadro Europeu
Comum de Referências para as Línguas” (QECRL).;
– 
obriga à certificação das duas UC de língua estrangeira nos níveis B2 e B3, quer nos percursos
EFA quer no processo de RVCC.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
10
As UC de Língua Portuguesa encontram-se organizadas em quatro domínios: Oralidade, Leitura,
Escrita e Linguagem não-verbal para cada um dos percursos (cf. Tabela 3), à semelhança da
organização do Referencial de Competências-chave em vigor à data, visto estes domínios serem
atos de comunicação. As UC dos diferentes níveis do mesmo domínio são idênticas, havendo uma
alteração do contexto e do nível de complexidade da competência da comunicação, de nível para
nível. A componente da cultura reflete-se nos diferentes contextos em que a comunicação se faz e
nos recursos externos utilizados para o desenvolvimento das UC.
Tabela 3 – Estruturação das UC de Língua Portuguesa por nível e domínio
Domínios B1 B2 B3
Oralidade CLC_B1_A CLC_B2_A CLC_B3_A
Leitura CLC_B1_B CLC_B2_B CLC_B3_B
Escrita CLC_B1_C CLC_B2_C CLC_B3_C
Linguagem não-verbal CLC_B1_D CLC_B2_D CLC_B3_D
Em Língua Portuguesa pretende-se demonstrar que existe uma alteração do contexto e do nível de
complexidade da competência da comunicação, de nível para nível, apesar das UC dos diferentes
níveis do mesmo domínio serem idênticas.
No nível B1 pretende-se atingir/demonstrar as seguintes competências:
– 
Competência da oralidade (compreensão e expressão) que permite distinguir e produzir
informação relevante em circunstâncias do quotidiano, pedir e dar informações, reclamar,
expor conhecimentos, participar numa entrevista e participar numa discussão ou numa troca
de impressões acerca de obras simples da literatura tradicional, de filmes, de vídeos ou de
música;
– 
Competência da leitura que permite interpretar textos simples, de interesse para a vida
quotidiana, tais como preçários, ementas, horários, formulário de serviços, localizar cidades,
moradas e números de telefone, assim como interpretar a mensagem contida em contos,
fábulas, lendas, testemunhos e narrativas simples;
– 
Competência da escrita que permite escrever de modo legível e redigir textos curtos com
finalidades informativo-funcionais, tais como pequenas cartas informais, pequenos anúncios
de venda, elaborar uma lista de compras ou redigir um pequeno texto nas redes sociais, assim
como redigir textos curtos e simples sobre contos, fábulas, lendas, testemunhos e narrativas
simples;
– 
Interpretar e produzir linguagem não-verbal utilizada no quotidiano, tais como o significado
dos diferentes sinais, dos símbolos, da mímica, das cores e dos sons.
No nível B2 pretende-se atingir/demonstrar as seguintes competências:
– 
Competência da oralidade (compreensão e expressão) que permite distinguir a informação
relevante, expor um tema, participar em conversas formais e informais, informar, descrever,
exprimir sentimentos e emitir opiniões fundamentadas em discussões e debates, nomeadamente
acerca de livros, de filmes, de vídeos, de música ou de obras de arte;
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
11
– 
Competência da leitura que permite interpretar textos de carácter informativo e reflexivo,
tais como cartas, notícias, crónicas, entrevistas, textos publicitários, contos, lendas, livros com
reduzido número de páginas ou excertos de livros, bem como construir uma opinião sobre o
texto;
– 
Competência da escrita que permite produzir textos com finalidades específicas, tais como
preencher formulários, redigir cartas, preencher questionários, redigir resumos, opiniões sobre
obras lidas e relatos de experiências vividas;
– 
Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a finalidades variadas, tais como a
utilização de símbolos e ícones em cartazes, a utilização da mímica e a utilização da música.
No nível B3 pretende-se atingir/demonstrar as seguintes competências:
– 
Competência da oralidade (compreensão e expressão) que permite expor, explicar e
argumentar em situações de discussão em diferentes contextos, fundamentando opiniões,
nomeadamente acerca de livros, de obras de arte, de filmes, de vídeos e de música;
– 
Competência da leitura que permite interpretar textos de carácter informativo, reflexivo,
argumentativo e literário e tirar ilações críticas sobre o texto lido, nomeadamente sobre a
leitura integral de livros;
– 
Competência da escrita que permite escrever textos informativos, reflexivos e persuasivos,
tais como comentários, textos de opinião acerca de obras literárias, obras de arte, filmes,
vídeos e música, críticas, cartas, anúncios e relatórios;
– 
Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a contextos diversificados, tais como
em manifestações artísticas, num discurso persuasivo-argumentativo e relacionar símbolos e
ícones com valores.
Cada UC de Língua estrangeira encontra-se organizada em quatro atividades comunicativas
(compreensão oral, compreensão escrita, interação oral e produção escrita), concretizadas nas
suas realizações (cf. Tabela 4). Esta organização é consentânea com o QECRL, sendo o
nível de proficiência linguística A1 atingido no final das duas UC de língua estrangeira
do B2 e o nível A2 no final das duas UC de língua estrangeira do B3.
As atividades comunicativas são as mesmas para as quatro UC de língua estrangeira havendo uma
alteração do contexto, da temática e do nível de complexidade da competência da comunicação de
nível para nível. Cada uma das atividades comunicativas corresponde a uma realização diferente
(cf. Tabela 4).
Tabela 4 – Estruturação das UC de Língua Estrangeira por atividades comunicativas
Competência comunicativa
Compreensão oral – Realização 1
Compreensão escrita – Realização 2
Interação oral – Realização 3
Produção escrita – Realização 4
Pretende-sedemonstrarqueexisteumaalteraçãodocontexto,datemáticaedoníveldecomplexidade
da competência da comunicação, de nível para nível em língua estrangeira, apesar das atividades
comunicativas serem as mesmas para as quatro UC.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
12
No nível B2 pretende-se que os adultos interajam compreendendo e produzindo expressões simples,
familiares e quotidianas do seu universo pessoal e relacionadas com a comunidade envolvente.
No nível B3 pretende-se que os adultos interajam de modo simples em situações familiares e
quotidianas relacionadas com o mundo do trabalho e com atividades de lazer, compreendendo e
produzindo oralmente e por escrito, expressões frequentes nestes âmbitos.
A ACC de Cultura, Língua e Comunicação permite aos iletrados na área da Língua
Portuguesa ter acesso às UC do nível B1, sendo a certificação das competências básicas
desenvolvidas pelo adulto uma motivação para este prosseguir estudos.
Apresentação de cada uma das Unidades de Competência:
Na Tabela 5 podem observar-se todas as UC que integram o novo RCC de nível básico, com as
correspondentes cargas horárias associadas.
Tabela 5 – UC da área de CLC por nível e carga horária correspondentes
Nível Designação das UC
Carga horária
correspondente
B1
CLC_B1_A. Interpretar e produzir discursos orais de carácter lúdico
e informativo-funcional
25 h
CLC_B1_B. Interpretar textos simples de interesse para a vida quotidiana 25 h
CLC_B1_C. Produzir textos escritos com finalidades
informativo-funcionais
25 h
CLC_B1_D. Interpretar e produzir as principais linguagens não verbais utilizadas no
quotidiano
25 h
B2
CLC_B2_A. Interpretar e produzir discursos orais adequados a diferentes contextos 25 h
CLC_B2_B. Interpretar textos de carácter informativo e reflexivo 25 h
CLC_B2_C. Produzir textos escritos com finalidades específicas 25 h
CLC_B2_D. Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada
a finalidades variadas
25 h
CLC_B2_LE_A. Compreender e usar oralmente e por escrito, expressões familiares e
quotidianas do universo pessoal
25 h
CLC_B2_LE_B. Compreender e usar oralmente e por escrito, expressões frequentes
relacionadas com a comunidade envolvente
25 h
B3
CLC_B3_A. Interpretar e produzir discursos orais adequados a diferentes contextos,
fundamentando opiniões
50 h
CLC_B3_B. Interpretar textos de carácter informativo reflexivo, argumentativo e
literário
50 h
CLC_B3_C. Produzir textos escritos informativos, reflexivos e persuasivos 50 h
CLC_B3_D. Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a contextos
diversificados, de carácter restrito ou universal
50 h
CLC_B3_LE_A. Compreender e usar oralmente e por escrito, frases e expressões
frequentes relacionadas com o mundo do trabalho
50 h
CLC_B3_LE_B. Compreender e usar oralmente e por escrito, frases e expressões
frequentes relacionadas com atividades de lazer
50 h
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
13
A Tabela 6 explicita que a proposta de atualização da competência-chave CLC do Referencial de
Competências-chave de nível básico permite a capitalização para as unidades CLC_B1_A e CLC_
B1_D do percurso B1 a quem tenha concluído, cumulativamente com aproveitamento, as UFCD
de Leitura e Escrita do Programa de Formação em Competências Básicas do Catálogo Nacional
de Qualificações, com os códigos 6737 (50 h), 6738 (50 h) e 6739 (50 h).
Tabela 6 – Correspondência entre o Programa de Formação em competências básicas e o Referencial de
Competências-chave (capitalização de unidades já realizadas)
Competências básicas B1
Área UFCD Carga horária  Área UC/UCFD Carga horária
Leitura e Escrita
6737
+
50 h

CLC
CLC_B1_A
–
Oralidade
25 h
6738
+
50 h
CLC
CLC_B1_D
–
Linguagem
não-verbal
25 h
6739 50 h
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
15
1.2.  Apresentação do Referencial
Nível B1
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B1_A – Interpretar e produzir discursos orais de carácter lúdico e informativo-funcional.
Nível: B1
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Selecionar informação
relevante.
R2 – 
Distinguir entre factos e
opiniões.
R3 – 
Produzir discursos
breves.
R4 – 
Participar em
discussões.
•  Variedade de vocabulário.
•  Fonética e Fonologia
¡ Fonema
¡ Sílaba
•  Classes de palavras
¡ Nome
¡ Adjetivo
¡ Verbo
¡ Advérbio
¡ Artigo
¡ Pronome
¡ Preposição
•  Morfologia e lexicologia
¡ Plural
¡  Género de nomes
¡  Graus dos adjetivos
¡ Verbos
• Sintaxe
¡ Funções sintáticas:
sujeito e predicado
¡  Frase imperativa
¡  Funções da linguagem
¡ Expressiva
¡ Apelativa
¡ Informativa
• 
Estilos e registos de
linguagem.
• 
Identificar e descodificar
vocabulário num processo
de escuta ativa.
• 
Adequar e relacionar a
mensagem a um vasto
leque de situações.
• 
Adaptar o discurso
ao longo do diálogo
consoante as reações/
/respostas do interlocutor.
• 
Usar linguagens não-
-verbais.
• 
Pedir e dar informações.
• Relatar vivências.
• 
Exprimir opiniões e
sentimentos.
• Proatividade.
• Escuta ativa.
• Curiosidade.
• 
Empatia na comunicação.
• 
Tolerância para com os
outros.
• 
Respeito pelas diferenças
individuais.
• Resiliência.
• 
Colocar-se na perspetiva
do outro.
• 
Segurança e convicção
nas suas opiniões.
Critérios de desempenho
Interpretar e produzir discursos orais de carácter lúdico e informativo-funcional
•  Descodificando a mensagem essencial do discurso enunciado.
•  Comunicando de forma clara, percetível e ajustada ao contexto.
•  Intervindo no tempo certo e com pertinência.
•  Acompanhando o discurso de entoação, ritmo e postura adequados ao contexto e ao público-alvo.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
16
Contexto (uso da competência)
•  Compreender a mensagem transmitida por um médico, um professor, um serviço público e a entidade patronal.
• 
Compreender a mensagem transmitida pela audição de um conto, de uma fábula, de um testemunho, ou de uma narrativa
simples.
•  Compreender a mensagem da letra de uma canção.
• 
Relatar experiências de ordem pessoal, tais como descrever a casa, a família, o local de trabalho, o acesso a bens essenciais,
episódios de ordem familiar ou profissional.
• 
Expressar opiniões acerca de um conto, fábula, lenda, testemunho, acerca de um livro de complexidade reduzida, de um
filme, de um vídeo, de uma obra de arte ou de uma música.
• 
Apresentar oralmente uma reclamação junto de um serviço ou entidade.
• 
Fazer oralmente a denúncia de uma situação a uma entidade competente.
• 
Numa loja, explicar ao cliente o funcionamento de um produto/serviço.
• 
Encomendar uma refeição por telefone.
• 
Dar indicações de como chegar a um banco, a uma farmácia, a uma escola ou a um museu.
• 
Participar numa entrevista como resposta a um pedido de emprego.
Recursos
• 
Dispositivo tecnológico com acesso à internet.
• Filmes, documentários.
• 
Peças de noticiário televisivo ou radiofónico.
• Mapas.
• 
Imprensa escrita (jornais, revistas).
• 
Contos, fábulas, lendas, testemunhos, narrativas simples, livros com reduzido número de páginas e de complexidade
reduzida (impressos, e-books, audiolivros).
• Canções.
• Composições musicais.
• 
Formulários de entrevistas de emprego.
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
17
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B1_B – Interpretar textos simples de interesse para a vida quotidiana.
Nível: B1
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Localizar informação e
reconhecer vocabulário
específico num
documento funcional.
R2 – 
Identificar a mensagem
principal de um texto.
R3 – 
Identificar a sequência
e a causalidade de
acontecimentos num
texto.
• 
Variedade de vocabulário.
• 
Regras de ortografia e
pontuação.
• 
Fonética e fonologia
¡  Fonema
¡  Sílaba
• 
Classes de palavras
¡  Nome
¡  Adjetivo
¡  Verbo
¡  Advérbio
¡  Determinante e artigo
¡  Pronome
¡  Preposição
• 
Morfologia e lexicologia
¡  Plural
¡  Género de nomes
¡  Graus de adjetivos
¡  Verbos
• Sintaxe
¡  Funções sintáticas
¡  Frase imperativa
• 
Funções da linguagem
¡  Expressiva
¡  Fática
¡  Informativa
• 
Reconhecer a estrutura
silábica das palavras.
• 
Relacionar fonia com
grafia.
• 
Reconhecer os sinais de
pontuação.
• 
Identificar e descodificar
vocabulário.
• Identificar informação
específica em documentos
funcionais do quotidiano.
• Identificar informação
específica em textos
literários tradicionais
simples de leitura fácil
(contos, lendas, fábulas).
• Proatividade.
• Resiliência.
• Curiosidade.
• Autodisciplina/dedicação.
• Organização.
Critérios de desempenho
Interpretar textos simples de interesse para a vida quotidiana
•  Identificando a informação e o vocabulário específicos.
•  Distinguindo a informação essencial da acessória.
Contexto (uso da competência)
• 
Interpretar preçários, ementas, posologias, rótulos e horários de transportes.
• 
Localizar o nome de cidades em mapas.
• 
Identificar as diferentes partes de um formulário de um banco, das finanças ou de outro serviço público.
• 
Identificar a ideia principal de anúncios escritos.
• 
Identificar as palavras-chave e a ideia principal de textos do património oral, tais como provérbios, adivinhas e lengalengas.
• 
Identificar a ideia principal de contos, lendas, testemunhos e narrativas simples, com o auxílio de símbolos visuais.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
18
Recursos
• 
Preçários de produtos e serviços.
• 
Ementas de restaurantes.
• 
Posologias de medicamentos.
• 
Rótulos de produtos e peças de vestuário.
• 
Horários de transportes.
• Mapas.
• 
Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
• 
Formulários diversos de serviços.
• 
Jornais, cartazes, brochuras, guias de programação, avisos de correios e de outros serviços.
• 
Provérbios, adivinhas e lengalengas.
• 
Contos, lendas, testemunhos e narrativas simples ilustrados (impressos, e-books, audiolivros).
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
19
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B1_C – Produzir textos escritos com finalidades informativo-funcionais do quotidiano.
Nível: B1
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Redigir o texto.
R2 – 
Rever o texto escrito.
• 
Alfabeto e grafemas.
• 
Fonética e fonologia
¡  Fonema
¡  Sílaba
• Mecanismos de
textualização
¡ 
Caligrafia
¡ 
Ortografia e pontuação
¡ 
Vocabulário
¡ 
Construção frásica
(concordância entre
elementos)
• 
Classes de palavras
¡ 
Nome próprio, comum e
comum coletivo
¡ 
Adjetivo
¡ 
Verbo
¡ 
Advérbio
¡ 
Determinante e artigo
¡ 
Pronome
¡ 
Preposição
• 
Morfologia e lexicologia
¡ 
Plural
¡ 
Género de nomes
¡ 
Graus de adjetivos
¡ 
Verbos
• Sintaxe
¡ 
Funções sintáticas
¡ 
Frase imperativa
• 
Funções da linguagem
¡ 
Expressiva
¡ 
Fática
¡ 
Informativa
• 
Definir o tipo de texto.
• 
Respeitar as regras de
ortografia e de pontuação.
• 
Verificar se as frases
estão completas e com
significado.
• 
Verificar a correção
ortográfica e de
pontuação.
• Proatividade.
• Iniciativa.
• 
Respeito pelas regras e
normas definidas.
• Empenho.
• Resiliência.
• Curiosidade.
• Autodisciplina/dedicação.
• 
Segurança e convicção
nas suas opiniões.
• Autorreflexão.
• Organização.
Critérios de desempenho
Produzir textos escritos com finalidades informativo-funcionais do quotidiano
• 
Redigindo frases adequadas à finalidade do texto e de acordo com as regras de ortografia e de pontuação.
• 
Organizando as frases em parágrafos.
• 
Verificando se o texto inclui as partes necessárias e se estas estão devidamente ordenadas após a escrita do texto.
• 
Identificando e corrigindo erros de ortografia e de pontuação.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
20
Contexto (uso da competência)
• 
Redigir uma pequena carta ou email informal a familiares ou amigos.
• 
Redigir um pequeno anúncio de venda de um produto.
• 
Redigir um pequeno texto nas redes sociais.
• 
Redigir textos com linguagem simples exprimindo opiniões ou sentimentos sobre contos, testemunhos, narrativas simples,
filmes, vídeos, músicas ou obras de arte.
• 
Elaborar uma lista de compras.
• Legendar fotografias.
• 
Preencher formulários de serviços, tais como banco, finanças e empresas de distribuição de eletricidade e água.
Recursos
• 
Dispositivo tecnológico com processador de texto.
• 
Imprensa escrita (jornais, revistas).
• 
Contos, lendas, testemunhos e narrativas simples (impressos, e-books, audiolivros).
• Vídeos, filmes.
• Fotografias.
• Canções.
• Composições musicais.
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
21
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B1_D - Interpretar e produzir as principais linguagens não verbais utilizadas no quotidiano.
Nível: B1
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Associar códigos
sonoros e gestuais a
realidades quotidianas.
R2 – 
Identificar símbolos e
ícones universais.
R3 – 
Utilizar mímica
para transmitir uma
mensagem.
• 
Linguagens não verbais
¡ 
Gestos
¡ 
Sons
¡ 
Números
¡ 
Imagens
¡ 
Símbolos
¡ 
Mímica
• 
Decifrar imagens em
conformidade com a sua
experiência de vida.
• 
Reconhecer e usar
linguagens simbólicas
como representação do
real.
• 
Associar sons a realidades
quotidianas.
• 
Transmitir uma mensagem
usando a mímica.
• 
Usar ícones como
forma de expressão
e comunicação de
sentimentos, realidades
pessoais e sociais.
• Criatividade.
• Empenho.
• 
Segurança e convicção
nas suas ações.
• Resiliência.
Critérios de desempenho
Interpretar e produzir as principais linguagens não verbais utilizadas no quotidiano
• 
Descodificando mensagens e sentimentos transmitidos.
• 
Comunicando mensagens e sentimentos.
Contexto (uso da competência)
• 
Interpretar os sinais de trânsito, sinais de localização, de aviso e de informação turística.
• 
Ao consultar um mapa, identificar os símbolos atribuídos a cidades, lugares, parques, reservas naturais, parques de
campismo, entre outros.
• 
Associar sons a realidades quotidianas, tais como sons de carros em movimento, água a correr, manifestações, entre outras.
• 
Associar excertos musicais de filmes ou anúncios a sentimentos.
• 
Participar em jogos de mímica onde se representam provérbios, situações do quotidiano, profissões, entre outros.
• 
Identificar a mensagem de textos da literatura tradicional através da descodificação de símbolos visuais ou auditivos.
Recursos
• 
Sinalética variada para sinalizar locais, serviços.
• Mapas.
• 
Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
• 
Cartazes, anúncios, revistas, jornais, livros (impressos, e-books, audiolivros), vídeos, música.
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
23
Nível B2
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B2_A – Interpretar e produzir discursos orais adequados a diferentes contextos.
Nível: B2
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Selecionar informação
relevante.
R2 – 
Distinguir informação
explícita de implícita.
R3 – 
Planear e produzir
discursos breves.
R4 – 
Participar em discussões.
• 
Variedade e precisão de
vocabulário.
• 
Classes de palavras
¡ 
Verbo
¡ 
Determinante
interrogativo
¡ 
Pronome indefinido
¡ 
Interjeição
• 
Morfologia e lexicologia
¡ 
Derivação e composição
¡ 
Formas verbais finitas
¡ 
Formas verbais infinitas
• Sintaxe
¡ 
Funções sintáticas
¡ 
Complemento direto e
indireto
¡ 
Frase ativa e passiva
¡ 
Frase complexa e frase
simples
• 
Funções da linguagem
¡ 
Expressiva
¡ 
Fática
¡ 
Apelativa
¡ 
Informativa
• 
Estilos e registos de
linguagem.
• 
Identificar e descodificar
vocabulário num processo
de escuta ativa.
• Deduzir informação
implícita a partir de pistas
textuais de discursos.
• 
Adequar e relacionar a
mensagem a um vasto
leque de situações.
• 
Recolher e organizar
informação.
• 
Exprimir os sentimentos
suscitados por diferentes
situações.
• 
Usar linguagens não
verbais.
• Proatividade.
• Escuta ativa.
• Curiosidade.
• 
Empatia na comunicação.
• 
Tolerância para com os
outros.
• 
Respeito pelas diferenças
individuais.
• Resiliência.
• 
Colocar-se na perspetiva
do outro.
• 
Segurança e convicção
nas suas opiniões.
Critérios de desempenho
Interpretar e produzir discursos orais adequados a diferentes contextos
• 
Descodificando a mensagem essencial do discurso e respetiva finalidade.
• 
Comunicando de forma clara, percetível e ajustada ao contexto.
• 
Intervindo no tempo certo e com pertinência.
• 
Acompanhando o discurso de entoação, ritmo e postura adequados ao contexto e ao público-alvo.
Contexto (uso da competência)
• 
Compreender a informação veiculada em debates, entrevistas, exposições e discussões em contexto pessoal e profissional.
• 
Emitir opiniões fundamentadas em discussões e debates em locais de lazer e no local de trabalho.
• 
Participar em conversas formais com colegas de trabalho ou com a entidade patronal.
• 
Dar e solicitar informações de carácter pessoal e profissional numa entrevista de emprego.
• 
Exprimir os sentimentos suscitados pela música, por um espetáculo ou por outra manifestação cultural.
• 
Recontar histórias numa escola, biblioteca ou num lar.
• 
Emitir opiniões fundamentadas acerca de livros.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
24
Recursos
• 
Dispositivos eletrónicos com acesso à internet.
• Filmes, documentários.
• 
Peças de noticiário televisivo ou radiofónico.
• Relatórios municipais.
• 
Imprensa escrita (jornais, revistas).
• Livros (impressos, e-books, audiolivros).
• Canções.
• Composições musicais.
• 
Anúncios de locais de lazer.
• 
Estudos de mercado.
• 
Formulários de entrevistas de emprego.
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
25
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B2_B – Interpretar textos de carácter informativo e reflexivo.
Nível: B2
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Localizar informação e
reconhecer vocabulário
específico num texto.
R2 – 
Identificar a mensagem
principal de um texto.
R3 – 
Identificar a sequência
e a causalidade de
acontecimentos num
texto.
R4 – 
Exprimir uma opinião
sobre o texto lido.
• 
Variedade e precisão de
vocabulário.
• Géneros textuais.
• 
Técnicas de registo de
informação.
• 
Regras de ortografia e
pontuação.
• 
Fonética e fonologia
¡ 
Fonema
¡ 
Sílaba
• 
Fluência da leitura.
• 
Classes de palavras
¡ 
Nome
¡ 
Adjetivo
¡ 
Verbo
• Determinante interrogativo
¡ 
Pronome
¡ 
Interjeição
• 
Morfologia e lexicologia
¡ 
Modos e tempos verbais
¡ 
Derivação e composição
• Sintaxe
¡ 
Funções sintáticas
¡ 
Frase ativa e passiva
¡ 
Frase simples e
complexa
¡ 
Discurso direto e indireto
• 
Funções da linguagem
¡ 
Expressiva
¡ 
Fática
¡ 
Apelativa
¡ 
Informativa
• 
Estilos e registos de
linguagem.
• 
Identificar e descodificar
vocabulário.
• Detetar informação
relevante, factual e não
factual.
• Localizar informação
explícita e implícita.
• 
Justificar as inferências
realizadas.
• 
Relacionar a estrutura do
texto com a intenção e o
conteúdo do mesmo.
• 
Organizar a ordem lógica
das ideias.
• 
Utilizar procedimentos de
registo e tratamento de
informação.
• 
Exprimir uma opinião
crítica sobre o texto lido.
• 
Expressar uma opinião
crítica sobre o texto lido.
• Proatividade.
• Resiliência.
• Curiosidade.
• Autodisciplina/dedicação.
• Organização.
Critérios de desempenho
Interpretar textos de carácter informativo e reflexivo
• 
Identificando a finalidade, a estrutura e o vocabulário específico.
• 
Distinguindo a informação essencial da acessória.
• 
Reconstruindo o significado global do texto.
• 
Realizando uma apreciação crítica sobre o texto lido.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
26
Contexto (uso da competência)
• 
Identificar a informação de cartas, notícias, crónicas e entrevistas escritas.
• 
Descodificar a mensagem escrita de textos publicitários.
• 
Interpretar artigos de revistas.
• 
Identificar textos informativos sobre alimentação, saúde e bem-estar.
• 
Interpretar contos populares e lendas tradicionais, quadras populares, letras de canções, poemas, entre outros na forma
escrita.
• 
Ler integralmente e interpretar obras com reduzido número de páginas e complexidade reduzida.
Recursos
• Cartas.
• 
Imprensa escrita (jornais, revistas).
• 
Anúncios e folhetos publicitários.
• Livros (impressos, e-books, audiolivros).
• 
Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
27
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B2_C – Produzir textos escritos com finalidades específicas.
Nível: B2
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Planificar a escrita do
texto.
R2 – 
Redigir o texto.
R3 – 
Rever o texto escrito.
• Características de
diferentes géneros textuais.
• 
Processos de textualização
¡ 
Ortografia
¡ 
Acentuação
¡ 
Pontuação e sinais
auxiliares de escrita
¡ 
Construção frásica
¡ 
Coesão textual
¡ 
Marcadores discursivos
¡ 
Vocabulário específico
• 
Classes de palavras
¡ 
Verbo
¡ 
Interjeição
¡ 
Determinante
• 
Morfologia e lexicologia
¡ 
Modos e tempos verbais
¡ 
Derivação e composição
• Sintaxe
¡ 
Funções sintáticas
¡ 
Frase ativa e passiva
¡ 
Discurso direto e indireto
¡ 
Frase simples e
complexa
• 
Funções da linguagem
¡ 
Expressiva
¡ 
Fática
¡ 
Informativa
• Características dos
diferentes estilos e registos
de linguagem.
• 
Definir a finalidade de um
texto e o público-alvo.
• 
Registar, organizar e
hierarquizar as ideias de
um texto.
• 
Contextualizar o texto no
tempo e no espaço.
• 
Respeitar as regras de
ortografia, de pontuação
e os sinais auxiliares de
escrita.
• 
Respeitar as regras de
morfologia e da sintaxe.
• 
Verificar a correção
linguística e ortográfica.
• Proatividade.
• Iniciativa.
• 
Respeito pelas regras e
normas definidas.
• Empenho.
• Resiliência.
• Curiosidade.
• Autodisciplina/dedicação.
• 
Segurança e convicção
nas suas opiniões.
• Autorreflexão.
• Organização.
Critérios de desempenho
Produzir textos escritos com finalidades específicas
• 
Organizando o texto de acordo com a sua finalidade e público-alvo.
• 
Organizando o texto em parágrafos coesos, coerentes e adequados à sua finalidade, às regras de ortografia e aos sinais
de escrita.
• 
Verificando se o texto inclui as partes necessárias e se estas estão devidamente ordenadas após a sua redação.
• 
Reordenando e reescrevendo partes do texto, se necessário.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
28
Contexto (uso da competência)
• 
Preencher formulários de serviços diversos, tais como matrículas, impostos, pedidos de subsídio e empréstimos bancários.
• 
Redigir cartas de reclamação a diversas entidades ou empresas.
• 
Redigir reclamações em Livros de Reclamações.
• 
Redigir cartas de resposta a um pedido de emprego.
• 
Redigir cartas ou emails informais a amigos e familiares relatando experiências vivenciadas.
• 
Redigir relatos de viagens realizadas.
• 
Redigir relatos de experiências vividas.
• 
Redigir resumos de livros lidos.
• 
Redigir opiniões acerca de livros lidos.
• 
Preencher questionários sobre o grau de satisfação com diversos serviços.
• 
Redigir um pequeno texto a partir de uma imagem, de um som ou de uma composição musical.
Recursos
• 
Formulários de serviços diversos.
• 
Anúncios na imprensa escrita (jornais, revistas).
• 
Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
• Folhetos publicitários.
• 
Obras literárias (impressas, e-books, audiolivros).
• Composições musicais.
• Canções.
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
29
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B2_D – Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a finalidades variadas.
Nível: B2
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Associar a simbologia
de linguagem icónica
a atividades e serviços
específicos.
R2 – 
Relacionar o uso de
linguagens não-
-verbais a códigos
socioculturais.
R3 – 
Identificar as linguagens
não-verbais utilizadas
em mensagens de teor
persuasivo.
R4 – 
Transmitir mensagens
através do uso de
diferentes linguagens
não-verbais.
• Linguagens não-verbais
¡ 
Gestos
¡ 
Sons
¡ 
Números
¡ 
Imagens
¡ 
Símbolos
¡ 
Cores
¡ 
Mímica
¡ 
Música
• Linguagem icónica.
• Linguagem simbólica.
• 
Esquemas e gráficos.
• 
Identificar atividades e
serviços através de tipos
de linguagem não-verbal.
• Identificar realidades
quotidianas e estados de
espírito através de sons e
trechos musicais.
• 
Reconhecer e usar
linguagens simbólicas
como elementos
representativos do real e
do imaginário.
• 
Usar a mímica para
transmitir uma situação
vivida, imaginada ou um
sentimento.
• 
Usar uma linguagem
icónica como forma de
expressão e comunicação
de valores éticos e
culturais.
• 
Reconhecer e usar a
linguagem não-
-verbal como elemento
de persuasão e de
disseminação de valores.
• Criatividade.
• Empenho.
• 
Segurança e convicção
nas suas ações.
• Resiliência.
Critérios de desempenho
Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a finalidades variadas
• 
Descodificando mensagens, sentimentos e valores éticos e culturais transmitidos.
• 
Comunicando mensagens, sentimentos e valores éticos e culturais.
Contexto (uso da competência)
• 
No contexto de saúde pública, construir cartazes apenas com a utilização de símbolos e ícones para transmitir informações
e alertas sobre a propagação de uma doença.
• 
Associar trechos musicais a estados de espírito, imagens e palavras.
• 
Transmitir situações vivenciadas através da mímica.
• 
Interpretar jogos de mímica.
• 
Na visita a uma exposição de arte, descodificar a mensagem transmitida por esculturas e pinturas.
• 
Identificar a mensagem de livros através da descodificação de símbolos visuais ou auditivos.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
30
Recursos
• Cartazes.
• 
Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
• Música, sonoplastia.
• 
Imprensa escrita (revistas).
• Livros (impressos, e-books, audiolivros).
•  Cartoons, banda desenhada.
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
31
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B2_LE_A – Compreender e usar oralmente e por escrito, expressões familiares e quotidianas
do universo pessoal.
Nível: B2
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Compreender discursos
orais.
R2 – 
Compreender textos
escritos.
R3 – 
Interagir de forma
simples.
R4 – 
Redigir textos simples.
• Léxico
¡ Identificação pessoal
¡ 
Membros da família
¡ 
Aparência física das
pessoas
¡ 
Traços de personalidade
¡ Vestuário
¡ Cores
¡ Formas
¡ Materiais
¡ Ocupações
¡  Hobbies
¡ Mobiliário
¡ 
Estações do ano
¡ Tempo atmosférico
¡ 
Atividades de lazer
¡ Festividades
¡ 
Dias da semana
¡ 
Meses do ano
¡ Datas
¡ Horas
¡ 
Números até 100
• Estruturas do
funcionamento da língua
¡ 
Sons, entoações e ritmos
da língua
¡ Símbolos fonéticos
¡ Nomes
¡ Pronomes
¡ Adjetivos
¡ 
Determinantes e artigo
¡ 
Elementos de ligação
frásica
¡ Verbo
• 
Funções da linguagem.
• 
Identificar e descodificar
vocabulário num discurso
oral.
• 
Compreender perguntas e
informações.
• Identificar vocabulário
familiar em textos escritos
relacionados com o
contexto familiar.
• 
Escrever um texto simples.
• 
Participar numa conversa.
• 
Usar linguagens não-
-verbais.
• Proatividade.
• Autonomia.
• Curiosidade.
• Iniciativa.
• Escuta ativa.
• 
Assertividade e empatia na
comunicação.
• 
Tolerância para com os
outros.
• 
Respeito pelas diferenças
individuais.
• 
Colocar-se na perspetiva
do outro.
• 
Abertura à mudança.
• 
Respeito pelas regras e
normas definidas.
• Empenho.
• Resiliência.
• Autorreflexão.
• Autodisciplina/dedicação.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
32
Critérios de desempenho
Compreender e usar oralmente e por escrito, expressões familiares e quotidianas do universo pessoal
• 
Identificando a mensagem essencial do discurso oral, comunicada de forma clara e pausada num contexto familiar.
• 
Identificando a informação essencial num texto escrito curto e simples.
• 
Usando vocabulário e formas de tratamento adequados à situação comunicativa oral e escrita e ao público-alvo.
• 
Verificando se o texto está redigido com correção ortográfica e com o uso correto dos sinais de pontuação.
Contexto (uso da competência)
• 
Interagir e estabelecer contacto com turistas para apoio na localização de um endereço.
• 
Compreender informação simples no âmbito de um jogo lúdico.
• 
Preencher um formulário simples com informação pessoal em língua estrangeira.
• 
Responder em língua estrangeira a um email, chat ou mensagem de forma simples num contexto profissional ou pessoal.
• 
Na preparação de uma viagem, pesquisar e recolher informação/dados sobre uma cidade estrangeira.
Recursos
• 
Imprensa escrita (jornais, revistas) em língua estrangeira.
• 
Equipamentos tecnológicos com acesso à internet.
• Jogos sociais.
• Imagens, fotografias.
• Boletim meteorológico.
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
33
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B2_LE_B – Compreender e usar oralmente e por escrito, expressões frequentes relacionadas
com a comunidade envolvente.
Nível: B2
Competências básicas B1
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Compreender discursos
orais.
R2 – 
Compreender textos
escritos.
R3 – 
Interagir de forma
simples.
R4 – 
Redigir textos simples.
• Léxico
¡ Lugares
¡ Edifícios
¡  Meios de transporte
¡  Tipos de comércio
¡  Locais de lazer
¡ Serviços (bancos,
correios, entre outros)
¡ Passatempos
¡ Festividades
¡ 
Números até 200
• Estruturas do
funcionamento da língua
¡ 
Sons, entoações e ritmos
da língua
¡ Símbolos fonéticos
¡ Nomes
¡ Pronomes
¡ Adjetivos
¡ Determinantes e artigo
¡ 
Elementos de ligação
frásica
¡ Verbo
•  Funções da linguagem.
• 
Identificar e descodificar
vocabulário num discurso
oral.
• 
Compreender perguntas e
informações relacionadas
com a comunidade
envolvente.
• Identificar vocabulário
familiar em textos escritos
relacionados com lugares
e serviços.
• 
Participar numa conversa
simples sobre assuntos
relacionados com a
comunidade envolvente.
• 
Usar linguagens não-
-verbais.
• 
Escrever um texto simples.
• Utilizar procedimentos
de pesquisa e recolha de
informação/dados.
• Proatividade.
• Autonomia.
• Curiosidade.
• Iniciativa.
• Escuta ativa.
• 
Assertividade e empatia na
comunicação.
• 
Tolerância para com os
outros.
• 
Respeito pelas diferenças
individuais.
• 
Colocar-se na perspetiva
do outro.
• 
Abertura à mudança.
• 
Respeito pelas regras e
normas definidas.
• Empenho.
• Resiliência.
• Autorreflexão.
• Autodisciplina/dedicação.
Critérios de desempenho
Compreender e usar oralmente e por escrito, expressões frequentes relacionadas com a comunidade envolvente
• 
Identificando a mensagem essencial do discurso oral, comunicada de forma clara e pausada num contexto familiar.
• 
Identificando a informação essencial num texto escrito curto e simples.
• 
Usando vocabulário e formas de tratamento adequados à situação comunicativa oral e escrita e ao público-alvo.
• 
Verificando se o texto está redigido com correção ortográfica e sintática e com o uso correto dos sinais de pontuação.
• 
Reescrevendo frases, se necessário.
Contexto (uso da competência)
• 
Interagir e estabelecer contacto com turistas para informar acerca dos serviços, meios de transporte e locais de lazer na
comunidade envolvente.
• 
Numa deslocação ao estrangeiro, interagir com um vendedor para adquirir um produto.
• 
Preencher uma ficha de registo de hotel em língua estrangeira.
• 
Responder em língua estrangeira a um email, chat ou mensagem de forma simples.
Recursos
• 
Formulários, folhetos publicitários e informativos.
• 
Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
• 
Vídeos e imagens.
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
35
Nível B3
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B3_A – Interpretar e produzir discursos orais adequados a diferentes contextos,
fundamentando opiniões.
Nível: B3
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Selecionar informação
relevante.
R2 – 
Distinguir informação
objetiva de subjetiva.
R3 – 
Planear e produzir
discursos.
R4 – 
Participar em
discussões.
• 
Variedade e precisão de
vocabulário.
• Géneros textuais.
• Fonologia
¡ 
Processos fonológicos de
inserção, de supressão
e de alteração de
segmentos
• Sintaxe
¡ Pronome pessoal
¡ Funções sintáticas
¡ 
Divisão e classificação
de orações
¡ Orações substantivas
relativas
• Lexicologia
¡ Neologismos
¡ Arcaísmos
• 
Funções da linguagem
¡ Função expressiva
¡ Fática
¡ Apelativa
¡ Informativa
¡ Metalinguística
• 
Estilos e registos de
linguagem.
• 
Identificar o tema, os
tópicos e as ideias-chave
num processo de escuta
ativa.
• 
Relacionar o género
do discurso com o seu
objetivo comunicativo.
• 
Recolher e organizar
informação.
• Identificar diferentes
variedades geográficas da
língua portuguesa.
• 
Exprimir ideias e opiniões
fundamentadas relativas
aos discursos ouvidos.
• 
Planear as exposições
orais.
• 
Realizar exposições orais
para apresentação de
temas, ideias, opiniões e
apreciações críticas.
• 
Adequar e relacionar
a mensagem para
exprimir ideias, opiniões
e apreciações críticas em
diferentes contextos.
• 
Usar linguagens não-
-verbais adequadas à
mensagem.
• Proatividade.
• Escuta ativa.
• Curiosidade.
• 
Empatia na comunicação.
• 
Tolerância para com os
outros.
• 
Respeito pelas diferenças
individuais.
• Resiliência.
• 
Colocar-se na perspetiva
do outro.
• 
Segurança e convicção
nas suas opiniões.
Critérios de desempenho
Interpretar e produzir discursos orais adequados a diferentes contextos, fundamentando opiniões
• 
Descodificando a mensagem essencial do discurso e respetiva finalidade.
• 
Comunicando de forma clara, percetível, fundamentada e ajustada ao contexto.
• 
Intervindo no tempo certo, com pertinência e fundamentando opiniões.
• 
Acompanhando o discurso de entoação, ritmo e postura adequados ao contexto e ao público-alvo.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
36
Contexto (uso da competência)
• 
Participar em conversas com amigos sobre temas de interesse social diverso, emitindo opiniões fundamentadas,
nomeadamente sobre livros, obras de arte, música, vídeos e filmes.
• 
Transmitir opiniões fundamentadas numa reunião de trabalho.
• 
Emitir um discurso numa assembleia de carácter cívico.
• 
Participar em sessões de leitura em voz alta.
• 
Declamar poesia utilizando a entoação e o ritmo adequados aos poemas.
• 
Descodificar a mensagem de discursos de propaganda publicitária.
• 
Descodificar a mensagem de um discurso proferido em diversas variedades geográficas da língua portuguesa numa
deslocação pelo país.
• 
Transmitir oralmente uma notícia ouvida na rádio.
Recursos
• 
Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
• Filmes, documentários.
• 
Peças de noticiário televisivo ou radiofónico.
• Relatórios municipais.
• 
Imprensa escrita (jornais, revistas).
• Folhetos informativos.
• 
Textos literários (impressos, e-books, audiolivros).
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
37
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B3_B – Interpretar textos de carácter informativo, reflexivo, argumentativo e literário.
Nível: B3
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Identificar temas e
ideias principais e
reconhecer vocabulário
específico num texto.
R2 – 
Identificar o sentido
global de um texto.
R3 – 
Identificar as partes e
subpartes de um texto.
R4 – 
Expressar pontos de
vista e apreciações
críticas sobre o texto
lido.
• 
Variedade e precisão de
vocabulário.
• Géneros textuais.
• 
Recursos expressivos para
a construção de sentido de
um texto.
• 
Variação da língua.
• Sintaxe
¡ Pronome pessoal
¡ Funções sintáticas
¡ 
Divisão e classificação
de orações
¡ Orações substantivas
relativas
• Lexicologia
¡ Neologismos
¡ Arcaísmos
• 
Funções da linguagem
¡ Expressiva
¡ Fática
¡ Apelativa
¡ Informativa
¡ Metalinguística
• 
Estilos e registos de
linguagem.
• 
Identificar o uso de
vocábulos especializados
em contexto.
• 
Identificar temas, ideias-
-chave, pontos de vista,
causa e efeitos, factos
e opiniões em textos de
natureza diversa.
• 
Reconhecer a utilização de
recursos expressivos para
a construção de sentido
do texto.
• 
Realizar inferências e
deduções a partir do texto.
• Interpretar linguagem
metafórica.
• Relacionar diferentes
variedades do português
com contextos históricos e
geográficos.
• 
Utilizar procedimentos de
registo e tratamento de
informação.
• 
Exprimir uma opinião
crítica sobre o texto lido.
• Proatividade.
• Resiliência.
• Curiosidade.
• Autodisciplina/dedicação.
• Organização.
Critérios de desempenho
Interpretar textos de carácter informativo, reflexivo, argumentativo e literário
• 
Avaliando o conteúdo e forma do texto, tendo em conta a intencionalidade do autor e a situação de comunicação.
• 
Reconhecendo a estrutura do texto.
• Realizando uma apreciação crítica sobre o texto lido, expressando, de forma fundamentada, opiniões e apreciações e
estabelecendo ligações entre o tema do texto e as vivências do leitor.
Contexto (uso da competência)
• 
Identificar a intencionalidade da mensagem contida em crónicas jornalísticas e literárias e expressar uma opinião
fundamentada.
• 
Interpretar a mensagem contida em textos narrativos e dramáticos, identificando o tipo de linguagem e os recursos estilísticos
próprios deste tipo de textos.
• 
Identificar a mensagem de um poema declamado.
• 
Relacionar a intencionalidade de uma narrativa épica com o contexto histórico no qual se inscreve.
Recursos
• 
Crónicas jornalísticas e literárias, revistas, textos narrativos, poéticos e dramáticos (impressos, e-books, audiolivros).
• 
Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
38
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B3_C – Produzir textos escritos informativos, reflexivos e persuasivos.
Nível: B3
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Planificar a escrita do
texto.
R2 – 
Redigir o texto.
R3 – 
Rever o texto escrito.
• Características de
diferentes géneros textuais.
• 
Propriedades de um texto
¡ Progressão temática
¡ Coerência
¡ Coesão
• 
Processos de textualização
¡ Ortografia
¡ Acentuação
¡ 
Pontuação e sinais
auxiliares de escrita
¡ Marcadores discursivos
¡ Vocabulário específico
• 
Morfologia e lexicologia
¡ 
Modos e tempos verbais:
formas finitas e não
finitas
¡ 
Derivação e composição
• Sintaxe
¡ Funções sintáticas
¡ 
Frase ativa e passiva
¡ 
Discurso direto e indireto
¡ 
Frase simples e
complexa
• 
Funções da linguagem
¡ Expressiva
¡ Fática
¡ Informativa
¡ Metalinguística
• 
Definir a finalidade de um
texto e o seu género.
• 
Registar, organizar e
hierarquizar as ideias de
um texto.
• 
Contextualizar o texto no
tempo e no espaço.
• 
Respeitar as regras da
morfologia e da sintaxe na
produção.
• 
Respeitar as regras de
ortografia, de pontuação
e os sinais auxiliares de
escrita.
• 
Resumir um texto à sua
mensagem essencial.
• 
Verificar se o texto inclui
as partes necessárias e se
estas estão devidamente
ordenadas.
• 
Verificar a correção
linguística e ortográfica.
• Proatividade.
• Iniciativa.
• 
Respeito pelas regras e
normas definidas.
• Empenho.
• Resiliência.
• Curiosidade.
• Autodisciplina/dedicação.
• 
Segurança e convicção
nas suas opiniões.
• Autorreflexão.
• Organização.
Critérios de desempenho
Produzir textos escritos informativos, reflexivos e persuasivos
• 
Organizando o texto de acordo com a sua finalidade e público-alvo.
• 
Verificando se o texto está redigido com correção ortográfica e sintática, com vocabulário diversificado e com o uso correto
dos sinais de pontuação.
• 
Reescrevendo e reordenando partes do texto, se necessário.
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
39
Contexto (uso da competência)
• 
Redigir uma notícia sobre um acontecimento.
• 
Redigir um diário.
• 
Redigir um documento argumentando a favor da implementação de medidas de segurança no local de trabalho.
• 
Redigir petições a organismos públicos.
• 
Redigir requerimentos e reclamações a um serviço público ou privado.
• 
Redigir um texto publicitário para venda de produto numa rede social.
• 
Elaborar um relatório no âmbito da atividade profissional.
• 
Redigir um texto de opinião acerca de um livro, de uma obra de arte, de um filme, de um vídeo ou de uma composição
musical.
Recursos
• 
Anúncios na imprensa escrita (jornais, revistas).
• 
Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
• Folhetos.
• Imagens.
• 
Textos literários (impressos, e-books, audiolivros).
• Composições musicais.
• Canções.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
40
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B3_D – Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a contextos diversificados,
de caráter restrito ou universal.
Nível: B3
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Identificar o papel da
linguagem não-verbal
em manifestações
artísticas.
R2 – 
Identificar o papel
da linguagem não-
verbal num discurso
persuasivo-
-argumentativo.
R3 – 
Relacionar símbolos
universais de diferentes
tipos de linguagem
não-verbal com valores
étnicos e culturais.
R4 – 
Usar diferentes tipos de
linguagem não-verbal
em contextos formais e
informais.
• Linguagens não-verbais
¡ Gestos
¡ Sons
¡ Números
¡ Imagens
¡ Símbolos
¡ Cores
¡ Mímica
¡ Música
• Linguagem icónica.
• Linguagem simbólica.
• Discursos persuasivo-
-argumentativos.
• Símbolos universais
de diferentes tipos de
linguagem não-verbal
¡ Gestos
¡ Sons
¡ Cores
¡ Números
¡ Outros
• 
Relacionar o tipo de
linguagem não-verbal
com a intenção das
manifestações artísticas.
• 
Relacionar o tipo de
linguagem não-verbal com
a mensagem de discursos
persuasivo-
-argumentativos.
• 
Reconhecer e usar
linguagens simbólicas
universais como elementos
representativos dos valores
étnicos e culturais.
• 
Usar diferentes tipos
de linguagem não-
verbal para exprimir
mundividências.
• 
Adequar os tipos de
linguagem não-verbal
a contextos formais e
informais.
• Criatividade.
• Empenho.
• 
Segurança e convicção
nas suas ações.
• Resiliência.
Critérios de desempenho
Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a contextos diversificados, de caráter restrito ou universal
• 
Associando os diferentes tipos de linguagem não-verbal aos diferentes contextos e tipos de comunicação.
• 
Comunicando mensagens, sentimentos e valores éticos e culturais universais através de linguagem não-verbal.
Contexto (uso da competência)
• 
Identificar os elementos da linguagem não-verbal nas tendências de moda, teatro, música e artesanato.
• 
Recriar através de mímica uma cena vivida ou imaginada num jogo lúdico.
• 
Identificar mensagens através de gestos de personagens de filmes, de banda desenhada, teatro e ópera.
• 
Identificar mensagens não verbais numa entrevista de recrutamento.
Recursos
• 
Vídeos, cartazes e folhetos publicitários.
• 
Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
• Gravuras.
• 
Imprensa escrita (jornais, revistas).
• 
Livros ilustrados (impressos, e-books, audiolivros).
• Banda desenhada.
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
41
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B3_LE_A – Compreender e usar oralmente e por escrito, frases e expressões frequentes
relacionadas com o mundo do trabalho.
Nível: B3
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Compreender discursos
orais.
R2 – 
Compreender textos
escritos.
R3 – 
Interagir em situações
estruturadas.
R4 – 
Redigir textos simples.
• Léxico
¡ Profissões
¡ Atividades profissionais
¡ 
Locais de trabalho
¡ Carreiras profissionais
¡ Festividades
¡ 
Números até 1000
• Estruturas do
funcionamento da língua
¡ 
Sons, entoações e ritmos
da língua
¡ Símbolos fonéticos
¡ Nomes
¡ Pronomes
¡ Adjetivos-graus dos
adjetivos
¡ Advérbios
¡ 
Determinantes e artigo
¡ 
Elementos de ligação
frásica
¡ Verbo
• 
Funções da linguagem
• 
Identificar e descodificar
expressões e palavras-
-chave.
• 
Compreender perguntas e
informações relacionadas
com o mundo do trabalho.
• 
Identificar a ideia principal
e a informação essencial
em textos diversificados.
• 
Entender a informação
essencial de cartas simples
e de diversos documentos
acerca de assuntos
rotineiros.
• Participar numa
conversa perguntando
e respondendo sobre
situações de rotina que lhe
são familiares.
• 
Usar linguagens não
verbais.
• 
Redigir textos relacionados
com questões de
necessidade imediata.
• Utilizar procedimentos
de pesquisa e recolha de
informação/dados.
• Proatividade.
• Autonomia.
• Curiosidade
• Iniciativa.
• Escuta ativa.
• 
Assertividade e empatia na
comunicação.
• 
Tolerância para com os
outros.
• 
Respeito pelas diferenças
individuais.
• 
Colocar-se na perspetiva
do outro.
• 
Abertura à mudança.
• 
Respeito pelas regras e
normas definidas.
• Empenho.
• Resiliência.
• Autorreflexão.
• Autodisciplina/dedicação.
Critérios de desempenho
Compreender e usar oralmente e por escrito, frases e expressões frequentes relacionadas com o mundo do trabalho
• 
Identificando o contexto, a ideia principal e informações simples do discurso oral, comunicada de forma clara e pausada.
• 
Identificando a informação essencial num texto escrito curto e simples.
• 
Usando vocabulário e formas de tratamento adequados à situação comunicativa oral e escrita e ao público alvo.
• 
Verificando se o texto está redigido com correção ortográfica e sintática, com vocabulário diversificado e com o uso correto
dos sinais de pontuação.
• 
Reescrevendo frases e parágrafos, se necessário.
Contexto (uso da competência)
• 
Redigir cartas de candidatura a um emprego.
• 
Redigir notas e mensagens curtas e simples sobre assuntos profissionais.
• 
Preencher um formulário simples com informação pessoal e sobre áreas de interesse.
• 
Responder a um email de trabalho de forma simples.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
42
Recursos
• 
Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
• Brochuras.
• 
Anúncios de emprego.
• Vídeos.
• Gravuras.
• 
Imprensa escrita (jornais, revistas) em língua estrangeira.
1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO
43
Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação
Designação da UC: CLC_B3_LE_B – Compreender e usar oralmente e por escrito, frases e expressões frequentes
relacionadas com atividades de lazer.
Nível: B3
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Compreender discursos
orais.
R2 – 
Compreender textos
escritos.
R3 – 
Interagir em situações
estruturadas.
R4 – 
Redigir textos simples.
• Léxico
¡ 
Alimentos e bebidas
¡ Hábitos alimentares
¡ Passatempos
¡ 
Atividades de lazer
¡ Desporto
¡ Viagens
¡ Eventos culturais
¡ Eventos desportivos
¡ Eventos históricos
¡ Festividades
¡ Números
• Estruturas do
funcionamento da língua
¡ 
Sons, entoações e ritmos
da língua
¡ Nomes
¡ Pronomes
¡ Adjetivos-graus dos
adjetivos
¡ Advérbios
¡ 
Determinantes e artigo
¡ 
Elementos de ligação
frásica
¡ Verbo
¡ 
Voz ativa e voz passiva
¡ Preposições
¡ 
Formação de palavras
• 
Funções da linguagem.
• 
Identificar e descodificar
expressões e palavras-
-chave num discurso oral.
• 
Compreender perguntas e
informações relacionadas
com atividades de lazer.
• Compreender orientações,
instruções e avisos de
segurança.
• Participar numa
conversa perguntando
e respondendo sobre
atividades de lazer.
• 
Usar linguagens não-
-verbais.
• 
Identificar a ideia principal
e a informação essencial
em textos diversificados
redigidos numa linguagem
quotidiana.
• Compreender a
informação essencial
de cartas simples e de
documentos.
• 
Redigir textos relacionados
com questões rotineiras ou
de lazer.
• Preencher formulários
simples com informação
pessoal e sobre áreas de
interesse.
• 
Justificar opiniões sobre
o assunto de um texto
escrito.
• Utilizar procedimentos
de pesquisa e recolha de
informação/dados.
• Proatividade.
• Autonomia.
• Curiosidade
• Iniciativa.
• Escuta ativa.
• 
Assertividade empatia na
comunicação.
• 
Tolerância para com os
outros.
• 
Respeito pelas diferenças
individuais.
• 
Colocar-se na perspetiva
do outro.
• 
Abertura à mudança.
• 
Respeito pelas regras e
normas definidas.
• Empenho.
• Resiliência.
• Autorreflexão.
• Autodisciplina/dedicação.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
44
Critérios de desempenho
Compreender e usar oralmente e por escrito, frases e expressões frequentes relacionadas com atividades de lazer
• 
Identificando o contexto, a ideia principal e informações simples do discurso oral, comunicada de forma clara e pausada.
• 
Distinguindo a informação essencial da acessória em diferentes tipos de texto escrito.
• 
Usando vocabulário e formas de tratamento adequados à situação comunicativa oral e escrita e ao público-alvo.
• 
Verificando se o texto está redigido com correção ortográfica e sintática, com vocabulário diversificado e com o uso correto
dos sinais de pontuação.
• 
Reescrevendo parágrafos e reordenando partes do texto, se necessário.
Contexto (uso da competência)
• 
Preencher grelhas de registo a partir da audição dos discursos orais.
• 
Numa viagem ao estrangeiro, interagir com os habitantes locais para a obtenção de informação sobre uma determinada
área de recreio e lazer.
• 
Preencher um formulário pessoal de adesão a um ginásio em língua estrangeira.
• 
Identificar sinalética que indica as condições de acessibilidade de parques, monumentos, museus ou outros.
• 
Pesquisar e recolher informação/dados para planear uma visita autónoma em família ao estrangeiro.
• 
Redigir um texto para partilhar numa rede social.
Recursos
• 
Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
• 
Folhetos publicitários e informativos.
• Vídeos, imagens.
• Formulários.
• Mapas.
• 
Imprensa escrita (jornais, revistas) em língua estrangeira.
45
2.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIA DIGITAL
2.1. Fundamentação
Vivemos numa sociedade cada vez mais digitalizada, em que dispositivos eletrónicos e plataformas
online assumem um papel preponderante na forma de interagir com os outros. As competências
digitais são necessárias para a vida quotidiana, seja no exercício de atividades rotineiras ou
como fator determinante para o acesso a um mundo do trabalho cada vez mais digitalizado.
Por um lado, o aumento do acesso ilimitado à informação exige que os cidadãos adquiram e
desenvolvam competências em literacia digital, dotando-os de capacidade de compreensão e
avaliação dessa informação, promovendo assim uma opinião esclarecida e responsável. Por
outro, a transformação digital do setor económico exige uma mão-de obra qualificada e com
competências digitais adequadas à nova realidade.
Tendo em consideração as novas exigências decorrentes da transformação digital, foi necessário
proceder à atualização da Área de Competências-chave (ACC) relativa às competências digitais.
Assim, a ACC de Competência Digital substitui a ACC de “Tecnologias de Informação e
Comunicação” do referencial anteriormente em vigor.
A Competência Digital já surgia no Quadro de Referência Europeu de 2006 das Competências
Essenciais para a Aprendizagem ao Longo da Vida como uma das oito competências-chave.
A atual Recomendação do Conselho sobre as Competências Essenciais para a Aprendizagem
ao Longo da Vida, de maio de 2018, refere, explicitamente, a necessidade de aumentar o nível
de competências digitais básicas, tanto como base para uma maior aprendizagem quanto para
reforçar o desenvolvimento de competências noutras áreas. Para responder às mudanças nos
ambientes digitais e tecnológicos, esta Recomendação propõe que a definição de competência
digital seja alinhada com o European Digital Competence Framework (DigComp).
Portugal já adaptou o Quadro Europeu de Competência Digital para Cidadãos (DigComp 2.1)
à realidade nacional através da criação do Quadro Dinâmico de Referência de Competência
Digital (QDRCD).
O QDRCD adapta os descritores do DigComp 2.1., traduzidos em resultados de aprendizagem
em função da complexidade das tarefas, da autonomia e do domínio cognitivo dos cidadãos,
estabelecendo cinco áreas de competência, designadamente i) 
Literacia de Informação,
ii) 
Comunicação e Cidadania, iii) 
Criação de Conteúdos, iv) 
Segurança e Privacidade e
v) Desenvolvimento de Soluções, e organizando-se em quatro níveis de proficiência – Básico,
Intermédio, Avançado e Altamente Especializado.
O QDRCD define como “Competência Digital a capacidade reconhecida para mobilizar os
conhecimentos, as aptidões e as atitudes em contextos de trabalho, de desenvolvimento
profissional, de educação e de desenvolvimento pessoal necessários para utilizar as
tecnologias e meios digitais” (cf. Despacho n.º 1088/2019, n.º 3).
Assim, a ACC Competência Digital parte desta definição e está estruturada com base nas
quatro primeiras áreas de competência do QDRCD (cf. Tabela 7), correspondendo a quatro
UC para os níveis B1, B2 e B3, sendo que a quinta área, Desenvolvimento de Soluções,
por se tratar de uma competência transversal às restantes, foi diluída nas diferentes UC.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
46
Relativamente aos níveis de proficiência do QDRCD, optou-se por apenas abranger os
níveis Básico (B1 e B2) e Intermédio (B3) estando, desta forma, mais ajustado ao grau de
exigência requerido para cada um dos níveis.
A conceptualização e organização dos três níveis sustenta-se em critérios de progressiva
autonomia e responsabilização, de reflexão e capacidade crítica e de colaboração no domínio
das competências. No nível B1 os indivíduos deverão ser capazes de efetuar tarefas simples,
com apoio permanente, sendo que no B2 já poderão realizar tarefas e rotinas associadas a
problemas concretos com apoio pontual. No nível B3 os indivíduos deverão executar tarefas
e rotinas associadas a problemas concretos com autonomia, sendo que no final do percurso
deverão estar posicionados no nível intermédio do QDRCD.
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
47
Áreas de
Competência
(QDRCD)
Competências (QDRCD) Nível B1 Realizações Nível B2 Realizações Nível B3 Realizações
Literacia da
Informação
1. 
Pesquisa e filtragem de
informação
2. Avaliação da
informação
3.  Armazenamento
e recuperação da
informação
CD_B1_A.
Pesquisar e
armazenar
conteúdos
digitais
1. Identificar as
necessidades de
informação
2. Pesquisar informação
3. 
Distinguir fontes de
informação
4. Armazenar a
informação recolhida
CD_B2_A.
Pesquisar,
analisar e
organizar
conteúdos
digitais
1. Identificar as
necessidades de
informação
2. Pesquisar dados,
informação e conteúdo
digital
3. 
Avaliar a relevância da
fonte e do seu conteúdo
4. 
Armazenar e organizar
dados, informação e
conteúdo digital
CD_B3_A.
Analisar,
organizar e
recuperar
conteúdos
digitais
1. Articular necessidades
de informação, localizar
e recuperar dados,
informação e conteúdo
digital
2. 
Avaliar a relevância da
fonte e do seu conteúdo
3. 
Armazenar, gerir e
organizar dados,
informação e conteúdo
digital
Comunicação
e Cidadania
1. 
Interação através de
tecnologias digitais
2. 
Partilha de informação e
conteúdo
3. 
Cidadania através de
tecnologias digitais
4. 
Colaboração através de
tecnologias digitais
5. 
Código de conduta em
ambiente digital
6. 
Gestão da identidade
digital
CD_B1_B.
Comunicar
através de
tecnologias
digitais
1. 
Interagir através de
tecnologias digitais
2. 
Utilizar um serviço
digital público e/ou
privado
3. 
Identificar normas de
conduta em ambientes
digitais
4. Identificar uma
identidade digital
5. Identificar algumas
formas de proteger
os dados pessoais
publicados online.
CD_B2_B.
Comunicar
e interagir
através de
tecnologias
digitais
1. Partilhar informação
através de tecnologias
digitais
2. 
Utilizar serviços digitais
públicos e privados
3. 
Aplicar normas de
conduta em ambientes
digitais
4. 
Proteger a sua
identidade e reputação
digital
CD_B3_B.
Comunicar
e colaborar
através de
tecnologias
digitais
1. Colaborar através de
tecnologias digitais
2. 
Utilizar serviços digitais
públicos e privados
3. 
Aplicar normas de
conduta em ambientes
digitais
4. 
Gerir a sua identidade e
reputação digital
Tabela 7 – Comparação das áreas de competência (QDRCD) e das unidades de competência para os níveis B1, B2 e B3
2.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIA DIGITAL
48
Áreas de
Competência
(QDRCD)
Competências (QDRCD) Nível B1 Realizações Nível B2 Realizações Nível B3 Realizações
Criação de
Conteúdos
1. 
Produção de conteúdos
digitais
2. Integração e
reelaboração
3. 
Direitos de autor e
licenças
CD_B1_C.
Criar
conteúdos
digitais
simples
1. 
Criar documentos de
texto e/ou de cálculo
2. Integrar informação
e conteúdo digital
considerando os direitos
de autor
CD_B2_C.
Criar e editar
conteúdos
digitais
1. 
Criar e editar ficheiros
de texto, cálculo, áudio
e imagem
2. Integrar informação
e conteúdo digital
aplicando direitos de
autor e licenças
CD_B3_C.
Criar e editar
conteúdos
digitais em
diferentes
formatos
1. Produzir conteúdos
digitais.
2. Integrar informação
e conteúdo digital
aplicando direitos de
autor e licenças
Segurança e
Privacidade
1. 
Proteção de dispositivos
2. 
Proteção de dados
pessoais
3. 
Proteção da saúde
4. 
Proteção do meio
ambiente
CD_B1_D.
Identificar
riscos e
ameaças em
ambientes
digitais
1. 
Identificar formas de
proteger dispositivos e
conteúdo digital
2. 
Identificar formas para
proteger os dados
pessoais e a privacidade
em ambientes digitais
3. 
Reconhecer o impacto
da utilização das
tecnologias digitais
sobre a saúde e o meio
ambiente
CD_B2_D.
Proteger
dispositivos
e dados
pessoais e
identificar
riscos para a
saúde e meio
ambiente
1. 
Proteger dispositivos e
conteúdo digital
2. 
Proteger os dados
pessoais e a privacidade
em ambientes digitais
3. 
Identificar medidas de
proteção em ambientes
digitais relacionadas
com a saúde e bem-
estar
4. Identificar medidas
de sustentabilidade
ambiental
CD_B3_D.
Proteger
dispositivos,
dados
pessoais,
saúde e meio
ambiente
1. 
Proteger dispositivos e
conteúdo digital
2. 
Proteger os dados
pessoais e a privacidade
em ambientes digitais
3. 
Aplicar medidas de
proteção em ambientes
digitais relacionadas
com a saúde e bem-
estar
4. Aplicar medidas
de sustentabilidade
ambiental
2.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIA DIGITAL
49
Apresentação de cada uma das Unidades de Competência:
Na Tabela 8 podem observar-se todas as UC que integram o novo RCC de nível básico, na área
da Competência Digital (CD), com as cargas horárias associadas.
Tabela 8 – UC da área da CD por nível e carga horária correspondentes
Nível Designação das UC
Carga horária
correspondente
B1
CD_B1_A. Pesquisar e armazenar conteúdos digitais 25 h
CD_B1_B. Comunicar através de tecnologias digitais 25 h
CD_B1_C. Criar conteúdos digitais simples 25 h
CD_B1_D. Identificar riscos e ameaças em ambientes digitais 25 h
B2
CD_B2_A. Pesquisar, analisar e organizar conteúdos digitais 25 h
CD_B2_B. Comunicar e interagir através de tecnologias digitais 25 h
CD_B2_C. Criar e editar conteúdos digitais 25 h
CD_B2_D. 
Proteger dispositivos e dados pessoais e identificar riscos para a
saúde e meio ambiente
25 h
B3
CD_B3_A. Analisar, organizar e recuperar conteúdos digitais 50 h
CD_B3_B. Comunicar e colaborar através de tecnologias digitais 50 h
CD_B3_C. Criar e editar conteúdos digitais em diferentes formatos 50 h
CD_B3_D. Proteger dispositivos, dados pessoais, saúde e meio ambiente 50 h
A Tabela 9 explicita que o novo RCC de nível básico para a competência digital permite
a capitalização para as UC CD_B1_A e UC CD_B1_C do percurso B1 a quem tenha
concluído com aproveitamento a UFCD 6742 (50 horas) integrante do programa de
Formação em Competências Básicas do Catálogo Nacional de Qualificações.
Tabela 9 – Correspondência entre o Programa de Formação em competências básicas e o Referencial de
Competências-chave (capitalização de unidades já realizadas)
Competências básicas B1
Área UFCD Carga horária  Área UC/UCFD Carga horária
Tecnologias de
Informação e
Comunicação
(TIC)
6742 -
Competências
Básicas -
Sensibilização
às Tecnologias
de
Informação e
Comunicação
50 h  Competência
Digital (CD)
CD_B1_A -
Pesquisar e
armazenar
conteúdos
digitais
25 h
CD_B1_C
- Criar
conteúdos
digitais simples
25 h
2.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIA DIGITAL
51
2.2.  Apresentação do Referencial
Nível B1
Área de Competências-Chave: Competência Digital
Designação da UC: CD_B1_A – Pesquisar e armazenar conteúdos digitais.
Nível: B1
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Identificar as
necessidades de
informação.
R2 – 
Pesquisar informação.
R3 – 
Distinguir fontes de
informação.
R4 – 
Armazenar a
informação recolhida.
• Ambientes digitais.
• 
Motor de busca.
• 
Fontes de informação.
• Ficheiro informático.
• 
Transferência de ficheiros
(download).
• 
Aceder a um dispositivo
tecnológico
(ex.: computador, tablet,
smartphone) com acesso
à internet.
• 
Pesquisar com orientação
num ambiente digital.
• 
Identificar a fiabilidade das
fontes.
• 
Identificar o conteúdo
principal da informação.
• 
Guardar um ficheiro.
• Proatividade.
• Responsabilidade.
• Empenho.
• Organização.
• Resiliência.
• Sentido crítico.
Critérios de desempenho
Pesquisar e armazenar conteúdos digitais
• 
Identificando motores de busca de informação.
• 
Realizando uma pesquisa orientada num ambiente digital.
• 
Utilizando ferramentas adequadas ao armazenamento de dados em ambientes digitais.
Contexto (uso da competência)
• 
Aceder a um portal de emprego e procurar ofertas na sua área profissional.
• 
Recolher informação fidedigna sobre um tema identificando as fontes.
• 
Armazenar numa pasta, ficheiros relacionados entre si (ex.: declaração de IRS, despesas de saúde, habitação).
Recursos
• 
Dispositivo tecnológico com acesso à internet.
• 
Portal de emprego.
• Sítio web.
• Livros (impressos, e-books e audiolivros).
REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO
52
Área de Competências-Chave: Competência Digital
Designação da UC: CD_B1_B – Comunicar através de tecnologias digitais.
Nível: B1
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Interagir através de
tecnologias digitais.
R2 – 
Utilizar um serviço
digital público e/ou
privado.
R3 – 
Identificar normas de
conduta em ambientes
digitais.
R4 – 
Identificar uma
identidade digital.
R5 – 
Identificar algumas
formas de proteger
os dados pessoais
publicados online.
• Tecnologias digitais.
• 
Meios de comunicação
digital.
• Serviços online.
• 
Transferência de ficheiros
(download).
• 
Conta em serviços em
linha (ex.: email, redes
sociais, portais).
• 
Autoria da informação
digital.
• Identidade digital.
• 
Código de conduta em
ambiente digital.
• 
Formas de assédio virtual
(Cyberbullying).
• 
Identificar meios de
comunicação digital para
determinada tarefa.
• 
Realizar interações simples
através de tecnologias
digitais.
• 
Utilizar ferramentas e
tecnologias digitais.
• 
Aceder a serviços digitais
públicos e privados.
• 
Identificar a autoria da
informação digital.
• 
Aplicar normas básicas
de conduta adequadas à
utilização de ambientes
digitais.
• 
Identificar formas de
proteção da reputação
online.
• Proatividade.
• Responsabilidade.
• 
Respeito pelas regras e
normas definidas.
• Empatia.
• Resiliência.
• 
Trabalho em equipa.
• Assertividade.
• Sentido crítico.
Critérios de desempenho
Comunicar através de tecnologias digitais
• 
Identificando e utilizando, com apoio, um serviço digital público e/ou privado promotor da participação ativa na sociedade.
• 
Identificando e utilizando tecnologias digitais para interagir com outros.
• 
Identificando práticas de referenciação e de atribuição de autoria.
• 
Identificando normas adequadas de comportamento ao utilizar tecnologias digitais e ao comunicar em ambientes digitais.
• 
Identificando uma identidade digital e algumas formas de proteger a reputação online.
Contexto (uso da competência)
• 
Utilizar, com apoio, um portal de serviço público (ex.: Finanças, Segurança Social).
• 
Preencher um formulário online, com apoio.
• 
Criar, com apoio, um endereço de email.
• Enviar um email ou SMS através de dispositivos eletrónicos.
• 
Reconhecer normas de conduta a seguir em ambientes digitais para interagir com outros (ex.: utilizar uma linguagem
agradável, evitando erros ortográficos e comentários preconceituosos e/ou agressivos).
• 
Definir o perfil numa plataforma ou rede social sem publicar dados pessoais (morada, n.º telemóvel, outros).
Recursos
• 
Dispositivo tecnológico com acesso à internet.
• 
Email.
• 
Portais de serviço público e privado.
• 
Normas de conduta em ambientes digitais.
• Livros (impressos, e-books e audiolivros).
2.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIA DIGITAL
53
Área de Competências-Chave: Competência Digital
Designação da UC: CD_B1_C – Criar conteúdos digitais simples.
Nível: B1
Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes
R1 – 
Criar documentos de
texto e/ou de cálculo.
R2 – 
Integrar informação
e conteúdo digital
considerando os direitos
de autor.
• Conteúdos digitais
(processador de texto,
folha de cálculo).
• 
Aplicações e programas
digitais.
• 
Regras de direitos de
autor.
• Utilizar programas
e aplicações que
possibilitem a criação
de conteúdos digitais
simples.
• 
Identificar regras simples
de direitos de autor e
licenças que se aplicam
a dados, informação e
conteúdo digital.
• Proatividade
• Responsabilidade.
• 
Respeito pelas regras e
normas definidas.
• Organização.
• Empenho.
• Resiliência.
• Sentido crítico.
• Criatividade.
Critérios de desempenho
Criar conteúdos digitais simples
• 
Utilizando um programa/aplicação para criar um ficheiro de texto e/ou uma folha de cálculo.
• 
Reconhecendo conteúdo digital (informação, dados, programas) protegido por direitos de autor.
Contexto (uso da competência)
• 
Elaborar uma lista de compras utilizando o processador de texto ou folha de cálculo.
• 
Capturar em vídeo ou fotografia um evento da vida quotidiana através do recurso a um dispositivo móvel.
• 
Redigir uma carta utilizando o processador de texto.
• 
Utilizar fotografias de terceiros em publicações ou ficheiros criados, com autorização e identificação da fonte.
Recursos
• 
Dispositivo tecnológico com acesso à internet.
• 
Processador de texto e folhas de cálculo.
• 
Programas/aplicações de captura de imagem/vídeo.
• 
Direitos de autor.
• Livros (impressos, e-books e audiolivros).
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  • 1.
  • 2. 2 Ficha técnica Título: Referencial de Competências-chave de Educação e Formação de Adultos – Nível Básico Edição: ANQEP Coordenação da versão final: Maria João Alves Sandra Lameira Autores da Área de Competências-chave de Cultura, Língua e Comunicação Ana Luísa Gomes Ana Maria Damião Autores da Área de Competências-chave de Competência Digital Alexandra Aguiar Teixeira Daniela Andrade Isabel Caetano Rute Batista Autores da Área de Competências-chave de Matemática, Ciências e Tecnologia José Afonso Mária Almeida Autores da Área de Competências-chave de Cidadania e Empregabilidade Lídia Castelo Branco Maria de Fátima Botão Teresa Duarte Autores da Área de Competências-chave de Competências Pessoais, Sociais e de Aprendizagem Isa Figueira Teresa Duarte Vanina Marcelino ISBN: 978-972-8743-86-4 (online) Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional
  • 3. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 3 Índice Nota Introdutória..............................................................................................................5 1. ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO.........................................................................................9 1.1. Fundamentação....................................................................................................9 1.2. Apresentação do Referencial..............................................................................14 Nível B1......................................................................................................................14 Nível B2......................................................................................................................22 Nível B3......................................................................................................................34 2. ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIA DIGITAL.................................45 2.1. Fundamentação..................................................................................................45 2.2. Apresentação do Referencial..............................................................................50 Nível B1......................................................................................................................50 Nível B2......................................................................................................................55 Nível B3......................................................................................................................62 3. ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE MATEMÁTICA, CIÊNCIAS E TECNOLOGIA.........................................................................................71 3.1. Fundamentação..................................................................................................71 3.2. Apresentação do Referencial..............................................................................75 Nível B1......................................................................................................................75 Nível B2......................................................................................................................82 Nível B3......................................................................................................................88 4. ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CIDADANIA E EMPREGABILIDADE..................................................................................................95 4.1. Fundamentação..................................................................................................95 4.2. Apresentação do referencial...............................................................................98 Nível B1......................................................................................................................98 Nível B2....................................................................................................................104 Nível B3....................................................................................................................111 5. ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIAS PESSOAIS, SOCIAIS E DE APRENDIZAGEM................................................................................119 5.1. Fundamentação................................................................................................119 5.2. Apresentação do Referencial............................................................................122
  • 4.
  • 5. 5 Nota Introdutória A Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional, I.P ., (ANQEP), no âmbito das suas competências, fez a revisão e a atualização do Referencial de Competências-Chave de Educação e Formação de Adultos – Nível Básico. Para enquadrar esta revisão, a ANQEP recorreu à análise e à sistematização de um conjunto de referenciais e recomendações, quer nacionais quer internacionais, que identificam e valorizam as competênciasconsideradashojeessenciaisparaumaparticipaçãoativadoscidadãosnasociedade e dos ativos no mercado de trabalho e para a aprendizagem contínua ao longo da vida. Esta revisão baseia-se ainda na longa experiência de aplicação no terreno do Referencial, desde 2001, não obstante as atualizações e adaptações entretanto ocorridas e nos diversos contributos que, tanto a ANQEP , no âmbito do acompanhamento das modalidades de qualificação de adultos, como as equipas dos Centros Qualifica e das entidades formadoras têm vindo a dar. A revisão do Referencial de Competências-chave (RCC) para o nível básico foi prevista e desenvolvida no âmbito da Agenda Europeia de Educação de Adultos (2017-2019), cuja implementação em Portugal é da responsabilidade da ANQEP , e enquadra-se na estratégia de desenvolvimento do Programa Qualifica como um dos elementos, de reconhecida importância, para a qualidade e relevância da qualificação de adultos em Portugal. Esta revisão teve, assim, como principal objetivo atualizar o conteúdo do referencial, integrando as competências fundamentais para a capacitação dos adultos, e que se consideram necessárias à obtenção de uma qualificação escolar de nível básico, em resposta às múltiplas exigências que hoje se colocam à cidadania, ao trabalho e à aprendizagem ao longo da vida (ALV). Este RCC vem introduzir um novo quadro orientador para o reconhecimento, validação e certificação de competências de nível básico e constitui uma base renovada para o desenho curricular de percursos de educação e formação de adultos (EFA e Formação Modular de nível básico). Também por essa via, passará a ser um guia de apoio à conceção da formação dos profissionais de educação e formação de adultos que intervêm nestes percursos de qualificação. A atualização do RCC para o nível básico pretende, assim, melhorar a relevância das respostas de qualificação de adultos aos vários desafios atuais e futuros, pelo ritmo cada vez mais acelerado da mudança, e alinhar estas respostas com os referenciais e as recomendações nacionais e internacionais nesta matéria, facilitando inclusive o reconhecimento dessas competências num contexto de mobilidade acrescida. Acrescenta um novo conjunto de competências, de natureza pessoal e relacional, procurando com isso dar visibilidade a algumas das soft skills que são muito valorizadas no mercado de trabalho. Por outro lado, alarga a aplicação do referencial a um público-alvo mais abrangente, designadamente aos adultos com muito baixas qualificações e baixos níveis de literacia, permitindo a inclusão destes públicos em percursos de qualificação ao nível do B1. Com efeito, tornar o RCC mais inclusivo foi uma das principais preocupações desta revisão. Pretende-se incentivar o acesso de adultos iletrados ou com níveis muito insuficientes de competências básicas – literacia, numeracia e competência digital – a percursos de formação qualificantes, nomeadamente a cursos EFA de nível B1, e com isso viabilizar a descontinuidade do Programa de Competências Básicas, que não confere certificação escolar.
  • 6. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 6 O desenho do Referencial assenta numa organização em 4 + 1 áreas de competências- chave (ACC), sendo que a área de Competências Pessoais, Sociais e de Aprendizagem (CPSA) pode e deve ser demonstrada ou desenvolvida de forma transversal quando se trabalham as outras quatro áreas, quer em processos de RVCC quer em percursos de educação e formação, e não é considerada obrigatória para a obtenção da certificação escolar em qualquer dos níveis do básico. As áreas de competências-chave são as seguintes (cf. Figura 1): –  Cultura, Língua e Comunicação (CLC) –  Competência Digital (CD) –  Matemática, Ciências e Tecnologia (MCT) –  Cidadania e Empregabilidade (CE) –  Competências Pessoais, Sociais e de Aprendizagem (CPSA). Figura 1 – Áreas de Competências-chave do novo Referencial de Competências-chave – Nível Básico Cultura, Língua e Comunicação (CLC) Competência Digital (CD) Cidadania e Empregabilidade (CE) Matemática, Ciências e Tecnologias (MCT) Competências Pessoais Sociais e da Aprendizagem (CPSA) A estrutura do novo referencial é a que se apresenta na Tabela 1, identificando para cada uma das ACC as Unidades de Competência (UC) que a compõem, por nível de escolaridade. Cada ACC integra 12 UC, ou seja, quatro UC por nível de escolaridade – B1, B2 e B3 –, mantendo-se a estrutura de base do referencial em vigor à data e as cargas horárias correspondentes. Reconhecendo a importância da competência multilingue, e a significativa valorização desta formação quer por parte dos próprios adultos quer pelos empregadores, prevê-se na ACC de Cultura, Língua e Comunicação a obrigatoriedade da certificação das duas UC de língua estrangeira nos níveis B2 e B3, o que hoje não acontece – acrescendo 50h no nível B2 e 100h no nível B3 –, podendo esta certificação ser obtida numa das quatro línguas – Inglês, Francês, Alemão ou Espanhol –, ainda que se recomende o Inglês como preferencial.
  • 7. NOTA INTRODUTÓRIA 7 Tabela 1 – Estrutura do Novo Referencial de Competências-chave – Nível Básico Áreas de Competências-chave (ACC) Domínios da ACC Nível Básico B1 B2 B3 Unidades de Competência (UC) Cultura, Língua e Comunicação (CLC) Oralidade CLC_B1_A CLC_B2_A CLC_B3_A Leitura CLC_B1_B CLC_B2_B CLC_B3_B Escrita CLC_B1_C CLC_B2_C CLC_B3_C Linguagem não-verbal CLC_B1_D CLC_B2_D CLC_B3_D Língua estrangeira – CLC_B2_LE_A CLC_B3_LE_A – CLC_B2_LE_B CLC_B3_LE_B Carga horária 100 100+50 LE 200+100 LE Competência Digital (CD) Literacia da informação CD_B1_A CD_B2_A CD_B3_A Comunicação e cidadania CD_B1_B CD_B2_B CD_B3_B Criação de conteúdos CD_B1_C CD_B2_C CD_B3_C Segurança e privacidade CD_B1_D CD_B2_D CD_B3_D Carga horária 100 100 200 Matemática, Ciências e Tecnologia (MCT) Cálculo MCT_B1_A MCT_B2_A MCT_B3_A Resolução de problemas MCT_B1_B MCT_B2_B MCT_B3_B Espaço, forma e medida MCT_B1_C MCT_B2_C MCT_B3_C Tratamento de informação MCT_B1_D MCT_B2_D MCT_B3_D Carga horária 100 100 200 Cidadania e Empregabilidade (CE) Cidadania em contexto pessoal e profissional CE_B1_A CE_B2_A CE_B3_A Cidadania no contexto da economia e das instituições CE_B1_B CE_B2_B CE_B3_B Trabalho, emprego, profissão e ALV CE_B1_C CE_B2_C CE_B3_C Saúde,ambiente e cultura CE_B1_D CE_B2_D CE_B3_D Carga horária 100 100 200 Carga horária (total) 400 450 900 Competências Pessoais, Sociais e de Aprendizagem (CPSA) CPSA 1. Agir com autonomia CPSA 2. Interagir com os outros CPSA 3. Resolver problemas CPSA 4. Aprender ao longo da vida O Referencial de Competências-chave assume ainda como pressupostos, os seguintes: –  a articulação horizontal entre todas as ACC definidas e a sua contextualização em situações de vida próximas dos adultos; –  a articulação vertical dos três níveis B1, B2 e B3, de modo a constituir uma estrutura de complexidade crescente; –  a flexibilidade na sua aplicação, que permita uma pluralidade de combinações de competências e de pontos de partida, bem como de diferentes ritmos e processos individuais de aprendizagem, adaptável à diversidade do público-alvo;
  • 8. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 8 –  a inclusão de adultos iletrados ou com baixos níveis de literacia, nomeadamente nas áreas de competência de Cultura, Língua e Comunicação (CLC), Competência Digital (CD) e Matemática, Ciências e Tecnologia (MCT), inclusive capitalizando, para o percurso de B1, algumas das UFCD do Programa de Competências Básicas que os adultos já tenham concluído; –  a linha de continuidade, dentro do nível básico, nomeadamente na estrutura das AAC e cargas horárias associadas às UC do referencial em vigor à data, mas também com uma maior articulação com o RCC do nível secundário, com o objetivo de proporcionar uma mais fácil progressão na qualificação e certificação dos adultos. Relativamente ao referencial em vigor à data, como se pode ver na Tabela 2, a estrutura assume uma clara correspondência entre as ACC. Tabela 2 – Correspondência entre os Referenciais de Competências-chave – Nível Básico – em vigor à data e novo referencial Áreas de Competências-chave (ACC) Em vigor à data Novo Linguagem e Comunicação (LC) Cultura, Língua e Comunicação (CLC) Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) Competência Digital (CD) Matemática para a Vida (MV) Matemática, Ciências e Tecnologias (MCT) Cidadania e Empregabilidade (CE) Cidadania e Empregabilidade (CE) Competências Pessoais, Sociais e de Aprendizagem (CPSA) O novo referencial vem introduzir inovação sobretudo no conteúdo de cada uma das áreas, destacando-se, em particular: –  a valorização da comunicação em várias línguas, para além do português, e a competência para a sensibilidade e expressão culturais, na área de Cultura, Língua e Comunicação (CLC); – asubstituiçãodaáreadeTecnologiasdaInformaçãoeComunicação(TIC)peladaCompetência Digital (CD), alinhada com o Quadro Dinâmico de Referência de Competência Digital (QDRCD) (Despacho n.º 1088/2019, n.º 3), em termos de domínios e níveis de proficiência; –  a associação da competência matemática às competências básicas em ciências e tecnologia, com a área de Matemática, Ciências e Tecnologia (MCT), numa aproximação ao que já previa o Quadro de Referência Europeu de 2006 das Competências Essenciais para a Aprendizagem ao Longo da Vida, e que se mantém na atual Recomendação do Conselho de 22 de maio de 2018 sobre as Competências Essenciais para a Aprendizagem ao Longo da Vida; –  o ajustamento dos conteúdos e dos temas de Cidadania e Empregabilidade (CE) aos desafios atuais da sociedade portuguesa, europeia e global e a introdução de outros, associados à educação financeira e ao empreendedorismo; –  a criação de uma nova área que autonomiza e dá corpo às Competências Pessoais, Sociais e de Aprendizagem (CPSA), com o objetivo de promover a sua demonstração e o seu desenvolvimento nos processos de qualificação de adultos, ainda que não se considerem obrigatórias para efeitos de obtenção da certificação escolar de nível básico.
  • 9. 9 1. ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 1.1. Fundamentação As mudanças constantes dos mercados de trabalho e a crescente digitalização da sociedade, bem como uma maior mobilidade, conduzem à necessidade de um reforço das competências linguísticas da população e da aprendizagem de línguas estrangeiras. De facto, a Recomendação do Conselho sobre as Competências Essenciais para a Aprendizagem ao Longo da Vida, de 22 de maio de 2018, enfatiza a necessidade de a população aumentar o nível de competências básicas, tais como literacia, numeracia e competências digitais básicas, como resposta à evolução socioeconómica global. A competência da literacia permite identificar, compreender, expressar, criar e interpretar conceitos, sentimentos, factos e opiniões, tanto oralmente como por escrito, ou seja, comunicar e interagir eficazmente com os outros. De igual modo, a capacidade de comunicar em várias línguas de forma adequada e eficaz é uma das principais ferramentas de comunicação em sociedades e ambientes de trabalho multilingue. Numa sociedade multicultural torna-se imprescindível desenvolver, igualmente, a competência para a sensibilidade e expressão culturais, as quais permitem a compreensão e o respeito pela expressão e comunicação criativa de ideias e significados em diferentes culturas e através de diferentes expressões. Assim, torna-se imprescindível a existência da área de Competências-chave de Cultura, Língua e Comunicação que reconhece e certifica as competências-chave na dimensão cultural, da língua e da comunicação. Estas competências-chave edificam-se em redor da construção identitária de um adulto, constituída pela dimensão cultural da sua vida nas sociedades contemporâneas, pela dimensão associada à língua e pela dimensão comunicacional que cruza questões mediáticas, tecnológicas e sociais. A atualização do RCC de Educação e Formação de Adultos de nível básico assenta numa organização em cinco áreas de competências-chave (ACC), sendo uma delas a de Cultura, Língua e Comunicação (CLC), a qual vem substituir a área de Competências-chave “Linguagem e Comunicação” (LC) em vigor à data e que acrescenta a dimensão cultural à da língua e da comunicação. À semelhança do referencial anteriormente em vigor, o referencial de CLC encontra-se organizado em quatro Unidades de Competência (UC) de Língua Portuguesa para cada percurso (B1, B2 e B3) e em duas UC de Língua Estrangeira (LE) para o B2 e o B3. No entanto, o referencial de CLC distingue-se do em vigor à data pois: –  permite o alargamento das línguas estrangeiras para quatro línguas – Inglês, Francês, Alemão ou Espanhol, apesar do Inglês ser preferencial; –  está desenhado de acordo com os níveis de proficiência linguística do “Quadro Europeu Comum de Referências para as Línguas” (QECRL).; –  obriga à certificação das duas UC de língua estrangeira nos níveis B2 e B3, quer nos percursos EFA quer no processo de RVCC.
  • 10. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 10 As UC de Língua Portuguesa encontram-se organizadas em quatro domínios: Oralidade, Leitura, Escrita e Linguagem não-verbal para cada um dos percursos (cf. Tabela 3), à semelhança da organização do Referencial de Competências-chave em vigor à data, visto estes domínios serem atos de comunicação. As UC dos diferentes níveis do mesmo domínio são idênticas, havendo uma alteração do contexto e do nível de complexidade da competência da comunicação, de nível para nível. A componente da cultura reflete-se nos diferentes contextos em que a comunicação se faz e nos recursos externos utilizados para o desenvolvimento das UC. Tabela 3 – Estruturação das UC de Língua Portuguesa por nível e domínio Domínios B1 B2 B3 Oralidade CLC_B1_A CLC_B2_A CLC_B3_A Leitura CLC_B1_B CLC_B2_B CLC_B3_B Escrita CLC_B1_C CLC_B2_C CLC_B3_C Linguagem não-verbal CLC_B1_D CLC_B2_D CLC_B3_D Em Língua Portuguesa pretende-se demonstrar que existe uma alteração do contexto e do nível de complexidade da competência da comunicação, de nível para nível, apesar das UC dos diferentes níveis do mesmo domínio serem idênticas. No nível B1 pretende-se atingir/demonstrar as seguintes competências: –  Competência da oralidade (compreensão e expressão) que permite distinguir e produzir informação relevante em circunstâncias do quotidiano, pedir e dar informações, reclamar, expor conhecimentos, participar numa entrevista e participar numa discussão ou numa troca de impressões acerca de obras simples da literatura tradicional, de filmes, de vídeos ou de música; –  Competência da leitura que permite interpretar textos simples, de interesse para a vida quotidiana, tais como preçários, ementas, horários, formulário de serviços, localizar cidades, moradas e números de telefone, assim como interpretar a mensagem contida em contos, fábulas, lendas, testemunhos e narrativas simples; –  Competência da escrita que permite escrever de modo legível e redigir textos curtos com finalidades informativo-funcionais, tais como pequenas cartas informais, pequenos anúncios de venda, elaborar uma lista de compras ou redigir um pequeno texto nas redes sociais, assim como redigir textos curtos e simples sobre contos, fábulas, lendas, testemunhos e narrativas simples; –  Interpretar e produzir linguagem não-verbal utilizada no quotidiano, tais como o significado dos diferentes sinais, dos símbolos, da mímica, das cores e dos sons. No nível B2 pretende-se atingir/demonstrar as seguintes competências: –  Competência da oralidade (compreensão e expressão) que permite distinguir a informação relevante, expor um tema, participar em conversas formais e informais, informar, descrever, exprimir sentimentos e emitir opiniões fundamentadas em discussões e debates, nomeadamente acerca de livros, de filmes, de vídeos, de música ou de obras de arte;
  • 11. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 11 –  Competência da leitura que permite interpretar textos de carácter informativo e reflexivo, tais como cartas, notícias, crónicas, entrevistas, textos publicitários, contos, lendas, livros com reduzido número de páginas ou excertos de livros, bem como construir uma opinião sobre o texto; –  Competência da escrita que permite produzir textos com finalidades específicas, tais como preencher formulários, redigir cartas, preencher questionários, redigir resumos, opiniões sobre obras lidas e relatos de experiências vividas; –  Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a finalidades variadas, tais como a utilização de símbolos e ícones em cartazes, a utilização da mímica e a utilização da música. No nível B3 pretende-se atingir/demonstrar as seguintes competências: –  Competência da oralidade (compreensão e expressão) que permite expor, explicar e argumentar em situações de discussão em diferentes contextos, fundamentando opiniões, nomeadamente acerca de livros, de obras de arte, de filmes, de vídeos e de música; –  Competência da leitura que permite interpretar textos de carácter informativo, reflexivo, argumentativo e literário e tirar ilações críticas sobre o texto lido, nomeadamente sobre a leitura integral de livros; –  Competência da escrita que permite escrever textos informativos, reflexivos e persuasivos, tais como comentários, textos de opinião acerca de obras literárias, obras de arte, filmes, vídeos e música, críticas, cartas, anúncios e relatórios; –  Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a contextos diversificados, tais como em manifestações artísticas, num discurso persuasivo-argumentativo e relacionar símbolos e ícones com valores. Cada UC de Língua estrangeira encontra-se organizada em quatro atividades comunicativas (compreensão oral, compreensão escrita, interação oral e produção escrita), concretizadas nas suas realizações (cf. Tabela 4). Esta organização é consentânea com o QECRL, sendo o nível de proficiência linguística A1 atingido no final das duas UC de língua estrangeira do B2 e o nível A2 no final das duas UC de língua estrangeira do B3. As atividades comunicativas são as mesmas para as quatro UC de língua estrangeira havendo uma alteração do contexto, da temática e do nível de complexidade da competência da comunicação de nível para nível. Cada uma das atividades comunicativas corresponde a uma realização diferente (cf. Tabela 4). Tabela 4 – Estruturação das UC de Língua Estrangeira por atividades comunicativas Competência comunicativa Compreensão oral – Realização 1 Compreensão escrita – Realização 2 Interação oral – Realização 3 Produção escrita – Realização 4 Pretende-sedemonstrarqueexisteumaalteraçãodocontexto,datemáticaedoníveldecomplexidade da competência da comunicação, de nível para nível em língua estrangeira, apesar das atividades comunicativas serem as mesmas para as quatro UC.
  • 12. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 12 No nível B2 pretende-se que os adultos interajam compreendendo e produzindo expressões simples, familiares e quotidianas do seu universo pessoal e relacionadas com a comunidade envolvente. No nível B3 pretende-se que os adultos interajam de modo simples em situações familiares e quotidianas relacionadas com o mundo do trabalho e com atividades de lazer, compreendendo e produzindo oralmente e por escrito, expressões frequentes nestes âmbitos. A ACC de Cultura, Língua e Comunicação permite aos iletrados na área da Língua Portuguesa ter acesso às UC do nível B1, sendo a certificação das competências básicas desenvolvidas pelo adulto uma motivação para este prosseguir estudos. Apresentação de cada uma das Unidades de Competência: Na Tabela 5 podem observar-se todas as UC que integram o novo RCC de nível básico, com as correspondentes cargas horárias associadas. Tabela 5 – UC da área de CLC por nível e carga horária correspondentes Nível Designação das UC Carga horária correspondente B1 CLC_B1_A. Interpretar e produzir discursos orais de carácter lúdico e informativo-funcional 25 h CLC_B1_B. Interpretar textos simples de interesse para a vida quotidiana 25 h CLC_B1_C. Produzir textos escritos com finalidades informativo-funcionais 25 h CLC_B1_D. Interpretar e produzir as principais linguagens não verbais utilizadas no quotidiano 25 h B2 CLC_B2_A. Interpretar e produzir discursos orais adequados a diferentes contextos 25 h CLC_B2_B. Interpretar textos de carácter informativo e reflexivo 25 h CLC_B2_C. Produzir textos escritos com finalidades específicas 25 h CLC_B2_D. Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a finalidades variadas 25 h CLC_B2_LE_A. Compreender e usar oralmente e por escrito, expressões familiares e quotidianas do universo pessoal 25 h CLC_B2_LE_B. Compreender e usar oralmente e por escrito, expressões frequentes relacionadas com a comunidade envolvente 25 h B3 CLC_B3_A. Interpretar e produzir discursos orais adequados a diferentes contextos, fundamentando opiniões 50 h CLC_B3_B. Interpretar textos de carácter informativo reflexivo, argumentativo e literário 50 h CLC_B3_C. Produzir textos escritos informativos, reflexivos e persuasivos 50 h CLC_B3_D. Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a contextos diversificados, de carácter restrito ou universal 50 h CLC_B3_LE_A. Compreender e usar oralmente e por escrito, frases e expressões frequentes relacionadas com o mundo do trabalho 50 h CLC_B3_LE_B. Compreender e usar oralmente e por escrito, frases e expressões frequentes relacionadas com atividades de lazer 50 h
  • 13. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 13 A Tabela 6 explicita que a proposta de atualização da competência-chave CLC do Referencial de Competências-chave de nível básico permite a capitalização para as unidades CLC_B1_A e CLC_ B1_D do percurso B1 a quem tenha concluído, cumulativamente com aproveitamento, as UFCD de Leitura e Escrita do Programa de Formação em Competências Básicas do Catálogo Nacional de Qualificações, com os códigos 6737 (50 h), 6738 (50 h) e 6739 (50 h). Tabela 6 – Correspondência entre o Programa de Formação em competências básicas e o Referencial de Competências-chave (capitalização de unidades já realizadas) Competências básicas B1 Área UFCD Carga horária  Área UC/UCFD Carga horária Leitura e Escrita 6737 + 50 h  CLC CLC_B1_A – Oralidade 25 h 6738 + 50 h CLC CLC_B1_D – Linguagem não-verbal 25 h 6739 50 h
  • 14.
  • 15. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 15 1.2.  Apresentação do Referencial Nível B1 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B1_A – Interpretar e produzir discursos orais de carácter lúdico e informativo-funcional. Nível: B1 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Selecionar informação relevante. R2 – Distinguir entre factos e opiniões. R3 – Produzir discursos breves. R4 – Participar em discussões. •  Variedade de vocabulário. •  Fonética e Fonologia ¡ Fonema ¡ Sílaba •  Classes de palavras ¡ Nome ¡ Adjetivo ¡ Verbo ¡ Advérbio ¡ Artigo ¡ Pronome ¡ Preposição •  Morfologia e lexicologia ¡ Plural ¡  Género de nomes ¡  Graus dos adjetivos ¡ Verbos • Sintaxe ¡ Funções sintáticas: sujeito e predicado ¡  Frase imperativa ¡  Funções da linguagem ¡ Expressiva ¡ Apelativa ¡ Informativa •  Estilos e registos de linguagem. •  Identificar e descodificar vocabulário num processo de escuta ativa. •  Adequar e relacionar a mensagem a um vasto leque de situações. •  Adaptar o discurso ao longo do diálogo consoante as reações/ /respostas do interlocutor. •  Usar linguagens não- -verbais. •  Pedir e dar informações. • Relatar vivências. •  Exprimir opiniões e sentimentos. • Proatividade. • Escuta ativa. • Curiosidade. •  Empatia na comunicação. •  Tolerância para com os outros. •  Respeito pelas diferenças individuais. • Resiliência. •  Colocar-se na perspetiva do outro. •  Segurança e convicção nas suas opiniões. Critérios de desempenho Interpretar e produzir discursos orais de carácter lúdico e informativo-funcional •  Descodificando a mensagem essencial do discurso enunciado. •  Comunicando de forma clara, percetível e ajustada ao contexto. •  Intervindo no tempo certo e com pertinência. •  Acompanhando o discurso de entoação, ritmo e postura adequados ao contexto e ao público-alvo.
  • 16. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 16 Contexto (uso da competência) •  Compreender a mensagem transmitida por um médico, um professor, um serviço público e a entidade patronal. •  Compreender a mensagem transmitida pela audição de um conto, de uma fábula, de um testemunho, ou de uma narrativa simples. •  Compreender a mensagem da letra de uma canção. •  Relatar experiências de ordem pessoal, tais como descrever a casa, a família, o local de trabalho, o acesso a bens essenciais, episódios de ordem familiar ou profissional. •  Expressar opiniões acerca de um conto, fábula, lenda, testemunho, acerca de um livro de complexidade reduzida, de um filme, de um vídeo, de uma obra de arte ou de uma música. •  Apresentar oralmente uma reclamação junto de um serviço ou entidade. •  Fazer oralmente a denúncia de uma situação a uma entidade competente. •  Numa loja, explicar ao cliente o funcionamento de um produto/serviço. •  Encomendar uma refeição por telefone. •  Dar indicações de como chegar a um banco, a uma farmácia, a uma escola ou a um museu. •  Participar numa entrevista como resposta a um pedido de emprego. Recursos •  Dispositivo tecnológico com acesso à internet. • Filmes, documentários. •  Peças de noticiário televisivo ou radiofónico. • Mapas. •  Imprensa escrita (jornais, revistas). •  Contos, fábulas, lendas, testemunhos, narrativas simples, livros com reduzido número de páginas e de complexidade reduzida (impressos, e-books, audiolivros). • Canções. • Composições musicais. •  Formulários de entrevistas de emprego.
  • 17. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 17 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B1_B – Interpretar textos simples de interesse para a vida quotidiana. Nível: B1 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Localizar informação e reconhecer vocabulário específico num documento funcional. R2 – Identificar a mensagem principal de um texto. R3 – Identificar a sequência e a causalidade de acontecimentos num texto. •  Variedade de vocabulário. •  Regras de ortografia e pontuação. •  Fonética e fonologia ¡  Fonema ¡  Sílaba •  Classes de palavras ¡  Nome ¡  Adjetivo ¡  Verbo ¡  Advérbio ¡  Determinante e artigo ¡  Pronome ¡  Preposição •  Morfologia e lexicologia ¡  Plural ¡  Género de nomes ¡  Graus de adjetivos ¡  Verbos • Sintaxe ¡  Funções sintáticas ¡  Frase imperativa •  Funções da linguagem ¡  Expressiva ¡  Fática ¡  Informativa •  Reconhecer a estrutura silábica das palavras. •  Relacionar fonia com grafia. •  Reconhecer os sinais de pontuação. •  Identificar e descodificar vocabulário. • Identificar informação específica em documentos funcionais do quotidiano. • Identificar informação específica em textos literários tradicionais simples de leitura fácil (contos, lendas, fábulas). • Proatividade. • Resiliência. • Curiosidade. • Autodisciplina/dedicação. • Organização. Critérios de desempenho Interpretar textos simples de interesse para a vida quotidiana •  Identificando a informação e o vocabulário específicos. •  Distinguindo a informação essencial da acessória. Contexto (uso da competência) •  Interpretar preçários, ementas, posologias, rótulos e horários de transportes. •  Localizar o nome de cidades em mapas. •  Identificar as diferentes partes de um formulário de um banco, das finanças ou de outro serviço público. •  Identificar a ideia principal de anúncios escritos. •  Identificar as palavras-chave e a ideia principal de textos do património oral, tais como provérbios, adivinhas e lengalengas. •  Identificar a ideia principal de contos, lendas, testemunhos e narrativas simples, com o auxílio de símbolos visuais.
  • 18. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 18 Recursos •  Preçários de produtos e serviços. •  Ementas de restaurantes. •  Posologias de medicamentos. •  Rótulos de produtos e peças de vestuário. •  Horários de transportes. • Mapas. •  Dispositivos tecnológicos com acesso à internet. •  Formulários diversos de serviços. •  Jornais, cartazes, brochuras, guias de programação, avisos de correios e de outros serviços. •  Provérbios, adivinhas e lengalengas. •  Contos, lendas, testemunhos e narrativas simples ilustrados (impressos, e-books, audiolivros).
  • 19. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 19 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B1_C – Produzir textos escritos com finalidades informativo-funcionais do quotidiano. Nível: B1 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Redigir o texto. R2 – Rever o texto escrito. •  Alfabeto e grafemas. •  Fonética e fonologia ¡  Fonema ¡  Sílaba • Mecanismos de textualização ¡  Caligrafia ¡  Ortografia e pontuação ¡  Vocabulário ¡  Construção frásica (concordância entre elementos) •  Classes de palavras ¡  Nome próprio, comum e comum coletivo ¡  Adjetivo ¡  Verbo ¡  Advérbio ¡  Determinante e artigo ¡  Pronome ¡  Preposição •  Morfologia e lexicologia ¡  Plural ¡  Género de nomes ¡  Graus de adjetivos ¡  Verbos • Sintaxe ¡  Funções sintáticas ¡  Frase imperativa •  Funções da linguagem ¡  Expressiva ¡  Fática ¡  Informativa •  Definir o tipo de texto. •  Respeitar as regras de ortografia e de pontuação. •  Verificar se as frases estão completas e com significado. •  Verificar a correção ortográfica e de pontuação. • Proatividade. • Iniciativa. •  Respeito pelas regras e normas definidas. • Empenho. • Resiliência. • Curiosidade. • Autodisciplina/dedicação. •  Segurança e convicção nas suas opiniões. • Autorreflexão. • Organização. Critérios de desempenho Produzir textos escritos com finalidades informativo-funcionais do quotidiano •  Redigindo frases adequadas à finalidade do texto e de acordo com as regras de ortografia e de pontuação. •  Organizando as frases em parágrafos. •  Verificando se o texto inclui as partes necessárias e se estas estão devidamente ordenadas após a escrita do texto. •  Identificando e corrigindo erros de ortografia e de pontuação.
  • 20. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 20 Contexto (uso da competência) •  Redigir uma pequena carta ou email informal a familiares ou amigos. •  Redigir um pequeno anúncio de venda de um produto. •  Redigir um pequeno texto nas redes sociais. •  Redigir textos com linguagem simples exprimindo opiniões ou sentimentos sobre contos, testemunhos, narrativas simples, filmes, vídeos, músicas ou obras de arte. •  Elaborar uma lista de compras. • Legendar fotografias. •  Preencher formulários de serviços, tais como banco, finanças e empresas de distribuição de eletricidade e água. Recursos •  Dispositivo tecnológico com processador de texto. •  Imprensa escrita (jornais, revistas). •  Contos, lendas, testemunhos e narrativas simples (impressos, e-books, audiolivros). • Vídeos, filmes. • Fotografias. • Canções. • Composições musicais.
  • 21. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 21 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B1_D - Interpretar e produzir as principais linguagens não verbais utilizadas no quotidiano. Nível: B1 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Associar códigos sonoros e gestuais a realidades quotidianas. R2 – Identificar símbolos e ícones universais. R3 – Utilizar mímica para transmitir uma mensagem. •  Linguagens não verbais ¡  Gestos ¡  Sons ¡  Números ¡  Imagens ¡  Símbolos ¡  Mímica •  Decifrar imagens em conformidade com a sua experiência de vida. •  Reconhecer e usar linguagens simbólicas como representação do real. •  Associar sons a realidades quotidianas. •  Transmitir uma mensagem usando a mímica. •  Usar ícones como forma de expressão e comunicação de sentimentos, realidades pessoais e sociais. • Criatividade. • Empenho. •  Segurança e convicção nas suas ações. • Resiliência. Critérios de desempenho Interpretar e produzir as principais linguagens não verbais utilizadas no quotidiano •  Descodificando mensagens e sentimentos transmitidos. •  Comunicando mensagens e sentimentos. Contexto (uso da competência) •  Interpretar os sinais de trânsito, sinais de localização, de aviso e de informação turística. •  Ao consultar um mapa, identificar os símbolos atribuídos a cidades, lugares, parques, reservas naturais, parques de campismo, entre outros. •  Associar sons a realidades quotidianas, tais como sons de carros em movimento, água a correr, manifestações, entre outras. •  Associar excertos musicais de filmes ou anúncios a sentimentos. •  Participar em jogos de mímica onde se representam provérbios, situações do quotidiano, profissões, entre outros. •  Identificar a mensagem de textos da literatura tradicional através da descodificação de símbolos visuais ou auditivos. Recursos •  Sinalética variada para sinalizar locais, serviços. • Mapas. •  Dispositivos tecnológicos com acesso à internet. •  Cartazes, anúncios, revistas, jornais, livros (impressos, e-books, audiolivros), vídeos, música.
  • 22.
  • 23. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 23 Nível B2 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B2_A – Interpretar e produzir discursos orais adequados a diferentes contextos. Nível: B2 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Selecionar informação relevante. R2 – Distinguir informação explícita de implícita. R3 – Planear e produzir discursos breves. R4 – Participar em discussões. •  Variedade e precisão de vocabulário. •  Classes de palavras ¡  Verbo ¡  Determinante interrogativo ¡  Pronome indefinido ¡  Interjeição •  Morfologia e lexicologia ¡  Derivação e composição ¡  Formas verbais finitas ¡  Formas verbais infinitas • Sintaxe ¡  Funções sintáticas ¡  Complemento direto e indireto ¡  Frase ativa e passiva ¡  Frase complexa e frase simples •  Funções da linguagem ¡  Expressiva ¡  Fática ¡  Apelativa ¡  Informativa •  Estilos e registos de linguagem. •  Identificar e descodificar vocabulário num processo de escuta ativa. • Deduzir informação implícita a partir de pistas textuais de discursos. •  Adequar e relacionar a mensagem a um vasto leque de situações. •  Recolher e organizar informação. •  Exprimir os sentimentos suscitados por diferentes situações. •  Usar linguagens não verbais. • Proatividade. • Escuta ativa. • Curiosidade. •  Empatia na comunicação. •  Tolerância para com os outros. •  Respeito pelas diferenças individuais. • Resiliência. •  Colocar-se na perspetiva do outro. •  Segurança e convicção nas suas opiniões. Critérios de desempenho Interpretar e produzir discursos orais adequados a diferentes contextos •  Descodificando a mensagem essencial do discurso e respetiva finalidade. •  Comunicando de forma clara, percetível e ajustada ao contexto. •  Intervindo no tempo certo e com pertinência. •  Acompanhando o discurso de entoação, ritmo e postura adequados ao contexto e ao público-alvo. Contexto (uso da competência) •  Compreender a informação veiculada em debates, entrevistas, exposições e discussões em contexto pessoal e profissional. •  Emitir opiniões fundamentadas em discussões e debates em locais de lazer e no local de trabalho. •  Participar em conversas formais com colegas de trabalho ou com a entidade patronal. •  Dar e solicitar informações de carácter pessoal e profissional numa entrevista de emprego. •  Exprimir os sentimentos suscitados pela música, por um espetáculo ou por outra manifestação cultural. •  Recontar histórias numa escola, biblioteca ou num lar. •  Emitir opiniões fundamentadas acerca de livros.
  • 24. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 24 Recursos •  Dispositivos eletrónicos com acesso à internet. • Filmes, documentários. •  Peças de noticiário televisivo ou radiofónico. • Relatórios municipais. •  Imprensa escrita (jornais, revistas). • Livros (impressos, e-books, audiolivros). • Canções. • Composições musicais. •  Anúncios de locais de lazer. •  Estudos de mercado. •  Formulários de entrevistas de emprego.
  • 25. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 25 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B2_B – Interpretar textos de carácter informativo e reflexivo. Nível: B2 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Localizar informação e reconhecer vocabulário específico num texto. R2 – Identificar a mensagem principal de um texto. R3 – Identificar a sequência e a causalidade de acontecimentos num texto. R4 – Exprimir uma opinião sobre o texto lido. •  Variedade e precisão de vocabulário. • Géneros textuais. •  Técnicas de registo de informação. •  Regras de ortografia e pontuação. •  Fonética e fonologia ¡  Fonema ¡  Sílaba •  Fluência da leitura. •  Classes de palavras ¡  Nome ¡  Adjetivo ¡  Verbo • Determinante interrogativo ¡  Pronome ¡  Interjeição •  Morfologia e lexicologia ¡  Modos e tempos verbais ¡  Derivação e composição • Sintaxe ¡  Funções sintáticas ¡  Frase ativa e passiva ¡  Frase simples e complexa ¡  Discurso direto e indireto •  Funções da linguagem ¡  Expressiva ¡  Fática ¡  Apelativa ¡  Informativa •  Estilos e registos de linguagem. •  Identificar e descodificar vocabulário. • Detetar informação relevante, factual e não factual. • Localizar informação explícita e implícita. •  Justificar as inferências realizadas. •  Relacionar a estrutura do texto com a intenção e o conteúdo do mesmo. •  Organizar a ordem lógica das ideias. •  Utilizar procedimentos de registo e tratamento de informação. •  Exprimir uma opinião crítica sobre o texto lido. •  Expressar uma opinião crítica sobre o texto lido. • Proatividade. • Resiliência. • Curiosidade. • Autodisciplina/dedicação. • Organização. Critérios de desempenho Interpretar textos de carácter informativo e reflexivo •  Identificando a finalidade, a estrutura e o vocabulário específico. •  Distinguindo a informação essencial da acessória. •  Reconstruindo o significado global do texto. •  Realizando uma apreciação crítica sobre o texto lido.
  • 26. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 26 Contexto (uso da competência) •  Identificar a informação de cartas, notícias, crónicas e entrevistas escritas. •  Descodificar a mensagem escrita de textos publicitários. •  Interpretar artigos de revistas. •  Identificar textos informativos sobre alimentação, saúde e bem-estar. •  Interpretar contos populares e lendas tradicionais, quadras populares, letras de canções, poemas, entre outros na forma escrita. •  Ler integralmente e interpretar obras com reduzido número de páginas e complexidade reduzida. Recursos • Cartas. •  Imprensa escrita (jornais, revistas). •  Anúncios e folhetos publicitários. • Livros (impressos, e-books, audiolivros). •  Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
  • 27. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 27 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B2_C – Produzir textos escritos com finalidades específicas. Nível: B2 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Planificar a escrita do texto. R2 – Redigir o texto. R3 – Rever o texto escrito. • Características de diferentes géneros textuais. •  Processos de textualização ¡  Ortografia ¡  Acentuação ¡  Pontuação e sinais auxiliares de escrita ¡  Construção frásica ¡  Coesão textual ¡  Marcadores discursivos ¡  Vocabulário específico •  Classes de palavras ¡  Verbo ¡  Interjeição ¡  Determinante •  Morfologia e lexicologia ¡  Modos e tempos verbais ¡  Derivação e composição • Sintaxe ¡  Funções sintáticas ¡  Frase ativa e passiva ¡  Discurso direto e indireto ¡  Frase simples e complexa •  Funções da linguagem ¡  Expressiva ¡  Fática ¡  Informativa • Características dos diferentes estilos e registos de linguagem. •  Definir a finalidade de um texto e o público-alvo. •  Registar, organizar e hierarquizar as ideias de um texto. •  Contextualizar o texto no tempo e no espaço. •  Respeitar as regras de ortografia, de pontuação e os sinais auxiliares de escrita. •  Respeitar as regras de morfologia e da sintaxe. •  Verificar a correção linguística e ortográfica. • Proatividade. • Iniciativa. •  Respeito pelas regras e normas definidas. • Empenho. • Resiliência. • Curiosidade. • Autodisciplina/dedicação. •  Segurança e convicção nas suas opiniões. • Autorreflexão. • Organização. Critérios de desempenho Produzir textos escritos com finalidades específicas •  Organizando o texto de acordo com a sua finalidade e público-alvo. •  Organizando o texto em parágrafos coesos, coerentes e adequados à sua finalidade, às regras de ortografia e aos sinais de escrita. •  Verificando se o texto inclui as partes necessárias e se estas estão devidamente ordenadas após a sua redação. •  Reordenando e reescrevendo partes do texto, se necessário.
  • 28. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 28 Contexto (uso da competência) •  Preencher formulários de serviços diversos, tais como matrículas, impostos, pedidos de subsídio e empréstimos bancários. •  Redigir cartas de reclamação a diversas entidades ou empresas. •  Redigir reclamações em Livros de Reclamações. •  Redigir cartas de resposta a um pedido de emprego. •  Redigir cartas ou emails informais a amigos e familiares relatando experiências vivenciadas. •  Redigir relatos de viagens realizadas. •  Redigir relatos de experiências vividas. •  Redigir resumos de livros lidos. •  Redigir opiniões acerca de livros lidos. •  Preencher questionários sobre o grau de satisfação com diversos serviços. •  Redigir um pequeno texto a partir de uma imagem, de um som ou de uma composição musical. Recursos •  Formulários de serviços diversos. •  Anúncios na imprensa escrita (jornais, revistas). •  Dispositivos tecnológicos com acesso à internet. • Folhetos publicitários. •  Obras literárias (impressas, e-books, audiolivros). • Composições musicais. • Canções.
  • 29. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 29 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B2_D – Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a finalidades variadas. Nível: B2 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Associar a simbologia de linguagem icónica a atividades e serviços específicos. R2 – Relacionar o uso de linguagens não- -verbais a códigos socioculturais. R3 – Identificar as linguagens não-verbais utilizadas em mensagens de teor persuasivo. R4 – Transmitir mensagens através do uso de diferentes linguagens não-verbais. • Linguagens não-verbais ¡  Gestos ¡  Sons ¡  Números ¡  Imagens ¡  Símbolos ¡  Cores ¡  Mímica ¡  Música • Linguagem icónica. • Linguagem simbólica. •  Esquemas e gráficos. •  Identificar atividades e serviços através de tipos de linguagem não-verbal. • Identificar realidades quotidianas e estados de espírito através de sons e trechos musicais. •  Reconhecer e usar linguagens simbólicas como elementos representativos do real e do imaginário. •  Usar a mímica para transmitir uma situação vivida, imaginada ou um sentimento. •  Usar uma linguagem icónica como forma de expressão e comunicação de valores éticos e culturais. •  Reconhecer e usar a linguagem não- -verbal como elemento de persuasão e de disseminação de valores. • Criatividade. • Empenho. •  Segurança e convicção nas suas ações. • Resiliência. Critérios de desempenho Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a finalidades variadas •  Descodificando mensagens, sentimentos e valores éticos e culturais transmitidos. •  Comunicando mensagens, sentimentos e valores éticos e culturais. Contexto (uso da competência) •  No contexto de saúde pública, construir cartazes apenas com a utilização de símbolos e ícones para transmitir informações e alertas sobre a propagação de uma doença. •  Associar trechos musicais a estados de espírito, imagens e palavras. •  Transmitir situações vivenciadas através da mímica. •  Interpretar jogos de mímica. •  Na visita a uma exposição de arte, descodificar a mensagem transmitida por esculturas e pinturas. •  Identificar a mensagem de livros através da descodificação de símbolos visuais ou auditivos.
  • 30. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 30 Recursos • Cartazes. •  Dispositivos tecnológicos com acesso à internet. • Música, sonoplastia. •  Imprensa escrita (revistas). • Livros (impressos, e-books, audiolivros). •  Cartoons, banda desenhada.
  • 31. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 31 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B2_LE_A – Compreender e usar oralmente e por escrito, expressões familiares e quotidianas do universo pessoal. Nível: B2 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Compreender discursos orais. R2 – Compreender textos escritos. R3 – Interagir de forma simples. R4 – Redigir textos simples. • Léxico ¡ Identificação pessoal ¡  Membros da família ¡  Aparência física das pessoas ¡  Traços de personalidade ¡ Vestuário ¡ Cores ¡ Formas ¡ Materiais ¡ Ocupações ¡  Hobbies ¡ Mobiliário ¡  Estações do ano ¡ Tempo atmosférico ¡  Atividades de lazer ¡ Festividades ¡  Dias da semana ¡  Meses do ano ¡ Datas ¡ Horas ¡  Números até 100 • Estruturas do funcionamento da língua ¡  Sons, entoações e ritmos da língua ¡ Símbolos fonéticos ¡ Nomes ¡ Pronomes ¡ Adjetivos ¡  Determinantes e artigo ¡  Elementos de ligação frásica ¡ Verbo •  Funções da linguagem. •  Identificar e descodificar vocabulário num discurso oral. •  Compreender perguntas e informações. • Identificar vocabulário familiar em textos escritos relacionados com o contexto familiar. •  Escrever um texto simples. •  Participar numa conversa. •  Usar linguagens não- -verbais. • Proatividade. • Autonomia. • Curiosidade. • Iniciativa. • Escuta ativa. •  Assertividade e empatia na comunicação. •  Tolerância para com os outros. •  Respeito pelas diferenças individuais. •  Colocar-se na perspetiva do outro. •  Abertura à mudança. •  Respeito pelas regras e normas definidas. • Empenho. • Resiliência. • Autorreflexão. • Autodisciplina/dedicação.
  • 32. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 32 Critérios de desempenho Compreender e usar oralmente e por escrito, expressões familiares e quotidianas do universo pessoal •  Identificando a mensagem essencial do discurso oral, comunicada de forma clara e pausada num contexto familiar. •  Identificando a informação essencial num texto escrito curto e simples. •  Usando vocabulário e formas de tratamento adequados à situação comunicativa oral e escrita e ao público-alvo. •  Verificando se o texto está redigido com correção ortográfica e com o uso correto dos sinais de pontuação. Contexto (uso da competência) •  Interagir e estabelecer contacto com turistas para apoio na localização de um endereço. •  Compreender informação simples no âmbito de um jogo lúdico. •  Preencher um formulário simples com informação pessoal em língua estrangeira. •  Responder em língua estrangeira a um email, chat ou mensagem de forma simples num contexto profissional ou pessoal. •  Na preparação de uma viagem, pesquisar e recolher informação/dados sobre uma cidade estrangeira. Recursos •  Imprensa escrita (jornais, revistas) em língua estrangeira. •  Equipamentos tecnológicos com acesso à internet. • Jogos sociais. • Imagens, fotografias. • Boletim meteorológico.
  • 33. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 33 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B2_LE_B – Compreender e usar oralmente e por escrito, expressões frequentes relacionadas com a comunidade envolvente. Nível: B2 Competências básicas B1 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Compreender discursos orais. R2 – Compreender textos escritos. R3 – Interagir de forma simples. R4 – Redigir textos simples. • Léxico ¡ Lugares ¡ Edifícios ¡  Meios de transporte ¡  Tipos de comércio ¡  Locais de lazer ¡ Serviços (bancos, correios, entre outros) ¡ Passatempos ¡ Festividades ¡  Números até 200 • Estruturas do funcionamento da língua ¡  Sons, entoações e ritmos da língua ¡ Símbolos fonéticos ¡ Nomes ¡ Pronomes ¡ Adjetivos ¡ Determinantes e artigo ¡  Elementos de ligação frásica ¡ Verbo •  Funções da linguagem. •  Identificar e descodificar vocabulário num discurso oral. •  Compreender perguntas e informações relacionadas com a comunidade envolvente. • Identificar vocabulário familiar em textos escritos relacionados com lugares e serviços. •  Participar numa conversa simples sobre assuntos relacionados com a comunidade envolvente. •  Usar linguagens não- -verbais. •  Escrever um texto simples. • Utilizar procedimentos de pesquisa e recolha de informação/dados. • Proatividade. • Autonomia. • Curiosidade. • Iniciativa. • Escuta ativa. •  Assertividade e empatia na comunicação. •  Tolerância para com os outros. •  Respeito pelas diferenças individuais. •  Colocar-se na perspetiva do outro. •  Abertura à mudança. •  Respeito pelas regras e normas definidas. • Empenho. • Resiliência. • Autorreflexão. • Autodisciplina/dedicação. Critérios de desempenho Compreender e usar oralmente e por escrito, expressões frequentes relacionadas com a comunidade envolvente •  Identificando a mensagem essencial do discurso oral, comunicada de forma clara e pausada num contexto familiar. •  Identificando a informação essencial num texto escrito curto e simples. •  Usando vocabulário e formas de tratamento adequados à situação comunicativa oral e escrita e ao público-alvo. •  Verificando se o texto está redigido com correção ortográfica e sintática e com o uso correto dos sinais de pontuação. •  Reescrevendo frases, se necessário. Contexto (uso da competência) •  Interagir e estabelecer contacto com turistas para informar acerca dos serviços, meios de transporte e locais de lazer na comunidade envolvente. •  Numa deslocação ao estrangeiro, interagir com um vendedor para adquirir um produto. •  Preencher uma ficha de registo de hotel em língua estrangeira. •  Responder em língua estrangeira a um email, chat ou mensagem de forma simples. Recursos •  Formulários, folhetos publicitários e informativos. •  Dispositivos tecnológicos com acesso à internet. •  Vídeos e imagens.
  • 34.
  • 35. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 35 Nível B3 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B3_A – Interpretar e produzir discursos orais adequados a diferentes contextos, fundamentando opiniões. Nível: B3 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Selecionar informação relevante. R2 – Distinguir informação objetiva de subjetiva. R3 – Planear e produzir discursos. R4 – Participar em discussões. •  Variedade e precisão de vocabulário. • Géneros textuais. • Fonologia ¡  Processos fonológicos de inserção, de supressão e de alteração de segmentos • Sintaxe ¡ Pronome pessoal ¡ Funções sintáticas ¡  Divisão e classificação de orações ¡ Orações substantivas relativas • Lexicologia ¡ Neologismos ¡ Arcaísmos •  Funções da linguagem ¡ Função expressiva ¡ Fática ¡ Apelativa ¡ Informativa ¡ Metalinguística •  Estilos e registos de linguagem. •  Identificar o tema, os tópicos e as ideias-chave num processo de escuta ativa. •  Relacionar o género do discurso com o seu objetivo comunicativo. •  Recolher e organizar informação. • Identificar diferentes variedades geográficas da língua portuguesa. •  Exprimir ideias e opiniões fundamentadas relativas aos discursos ouvidos. •  Planear as exposições orais. •  Realizar exposições orais para apresentação de temas, ideias, opiniões e apreciações críticas. •  Adequar e relacionar a mensagem para exprimir ideias, opiniões e apreciações críticas em diferentes contextos. •  Usar linguagens não- -verbais adequadas à mensagem. • Proatividade. • Escuta ativa. • Curiosidade. •  Empatia na comunicação. •  Tolerância para com os outros. •  Respeito pelas diferenças individuais. • Resiliência. •  Colocar-se na perspetiva do outro. •  Segurança e convicção nas suas opiniões. Critérios de desempenho Interpretar e produzir discursos orais adequados a diferentes contextos, fundamentando opiniões •  Descodificando a mensagem essencial do discurso e respetiva finalidade. •  Comunicando de forma clara, percetível, fundamentada e ajustada ao contexto. •  Intervindo no tempo certo, com pertinência e fundamentando opiniões. •  Acompanhando o discurso de entoação, ritmo e postura adequados ao contexto e ao público-alvo.
  • 36. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 36 Contexto (uso da competência) •  Participar em conversas com amigos sobre temas de interesse social diverso, emitindo opiniões fundamentadas, nomeadamente sobre livros, obras de arte, música, vídeos e filmes. •  Transmitir opiniões fundamentadas numa reunião de trabalho. •  Emitir um discurso numa assembleia de carácter cívico. •  Participar em sessões de leitura em voz alta. •  Declamar poesia utilizando a entoação e o ritmo adequados aos poemas. •  Descodificar a mensagem de discursos de propaganda publicitária. •  Descodificar a mensagem de um discurso proferido em diversas variedades geográficas da língua portuguesa numa deslocação pelo país. •  Transmitir oralmente uma notícia ouvida na rádio. Recursos •  Dispositivos tecnológicos com acesso à internet. • Filmes, documentários. •  Peças de noticiário televisivo ou radiofónico. • Relatórios municipais. •  Imprensa escrita (jornais, revistas). • Folhetos informativos. •  Textos literários (impressos, e-books, audiolivros).
  • 37. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 37 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B3_B – Interpretar textos de carácter informativo, reflexivo, argumentativo e literário. Nível: B3 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Identificar temas e ideias principais e reconhecer vocabulário específico num texto. R2 – Identificar o sentido global de um texto. R3 – Identificar as partes e subpartes de um texto. R4 – Expressar pontos de vista e apreciações críticas sobre o texto lido. •  Variedade e precisão de vocabulário. • Géneros textuais. •  Recursos expressivos para a construção de sentido de um texto. •  Variação da língua. • Sintaxe ¡ Pronome pessoal ¡ Funções sintáticas ¡  Divisão e classificação de orações ¡ Orações substantivas relativas • Lexicologia ¡ Neologismos ¡ Arcaísmos •  Funções da linguagem ¡ Expressiva ¡ Fática ¡ Apelativa ¡ Informativa ¡ Metalinguística •  Estilos e registos de linguagem. •  Identificar o uso de vocábulos especializados em contexto. •  Identificar temas, ideias- -chave, pontos de vista, causa e efeitos, factos e opiniões em textos de natureza diversa. •  Reconhecer a utilização de recursos expressivos para a construção de sentido do texto. •  Realizar inferências e deduções a partir do texto. • Interpretar linguagem metafórica. • Relacionar diferentes variedades do português com contextos históricos e geográficos. •  Utilizar procedimentos de registo e tratamento de informação. •  Exprimir uma opinião crítica sobre o texto lido. • Proatividade. • Resiliência. • Curiosidade. • Autodisciplina/dedicação. • Organização. Critérios de desempenho Interpretar textos de carácter informativo, reflexivo, argumentativo e literário •  Avaliando o conteúdo e forma do texto, tendo em conta a intencionalidade do autor e a situação de comunicação. •  Reconhecendo a estrutura do texto. • Realizando uma apreciação crítica sobre o texto lido, expressando, de forma fundamentada, opiniões e apreciações e estabelecendo ligações entre o tema do texto e as vivências do leitor. Contexto (uso da competência) •  Identificar a intencionalidade da mensagem contida em crónicas jornalísticas e literárias e expressar uma opinião fundamentada. •  Interpretar a mensagem contida em textos narrativos e dramáticos, identificando o tipo de linguagem e os recursos estilísticos próprios deste tipo de textos. •  Identificar a mensagem de um poema declamado. •  Relacionar a intencionalidade de uma narrativa épica com o contexto histórico no qual se inscreve. Recursos •  Crónicas jornalísticas e literárias, revistas, textos narrativos, poéticos e dramáticos (impressos, e-books, audiolivros). •  Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
  • 38. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 38 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B3_C – Produzir textos escritos informativos, reflexivos e persuasivos. Nível: B3 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Planificar a escrita do texto. R2 – Redigir o texto. R3 – Rever o texto escrito. • Características de diferentes géneros textuais. •  Propriedades de um texto ¡ Progressão temática ¡ Coerência ¡ Coesão •  Processos de textualização ¡ Ortografia ¡ Acentuação ¡  Pontuação e sinais auxiliares de escrita ¡ Marcadores discursivos ¡ Vocabulário específico •  Morfologia e lexicologia ¡  Modos e tempos verbais: formas finitas e não finitas ¡  Derivação e composição • Sintaxe ¡ Funções sintáticas ¡  Frase ativa e passiva ¡  Discurso direto e indireto ¡  Frase simples e complexa •  Funções da linguagem ¡ Expressiva ¡ Fática ¡ Informativa ¡ Metalinguística •  Definir a finalidade de um texto e o seu género. •  Registar, organizar e hierarquizar as ideias de um texto. •  Contextualizar o texto no tempo e no espaço. •  Respeitar as regras da morfologia e da sintaxe na produção. •  Respeitar as regras de ortografia, de pontuação e os sinais auxiliares de escrita. •  Resumir um texto à sua mensagem essencial. •  Verificar se o texto inclui as partes necessárias e se estas estão devidamente ordenadas. •  Verificar a correção linguística e ortográfica. • Proatividade. • Iniciativa. •  Respeito pelas regras e normas definidas. • Empenho. • Resiliência. • Curiosidade. • Autodisciplina/dedicação. •  Segurança e convicção nas suas opiniões. • Autorreflexão. • Organização. Critérios de desempenho Produzir textos escritos informativos, reflexivos e persuasivos •  Organizando o texto de acordo com a sua finalidade e público-alvo. •  Verificando se o texto está redigido com correção ortográfica e sintática, com vocabulário diversificado e com o uso correto dos sinais de pontuação. •  Reescrevendo e reordenando partes do texto, se necessário.
  • 39. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 39 Contexto (uso da competência) •  Redigir uma notícia sobre um acontecimento. •  Redigir um diário. •  Redigir um documento argumentando a favor da implementação de medidas de segurança no local de trabalho. •  Redigir petições a organismos públicos. •  Redigir requerimentos e reclamações a um serviço público ou privado. •  Redigir um texto publicitário para venda de produto numa rede social. •  Elaborar um relatório no âmbito da atividade profissional. •  Redigir um texto de opinião acerca de um livro, de uma obra de arte, de um filme, de um vídeo ou de uma composição musical. Recursos •  Anúncios na imprensa escrita (jornais, revistas). •  Dispositivos tecnológicos com acesso à internet. • Folhetos. • Imagens. •  Textos literários (impressos, e-books, audiolivros). • Composições musicais. • Canções.
  • 40. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 40 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B3_D – Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a contextos diversificados, de caráter restrito ou universal. Nível: B3 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Identificar o papel da linguagem não-verbal em manifestações artísticas. R2 – Identificar o papel da linguagem não- verbal num discurso persuasivo- -argumentativo. R3 – Relacionar símbolos universais de diferentes tipos de linguagem não-verbal com valores étnicos e culturais. R4 – Usar diferentes tipos de linguagem não-verbal em contextos formais e informais. • Linguagens não-verbais ¡ Gestos ¡ Sons ¡ Números ¡ Imagens ¡ Símbolos ¡ Cores ¡ Mímica ¡ Música • Linguagem icónica. • Linguagem simbólica. • Discursos persuasivo- -argumentativos. • Símbolos universais de diferentes tipos de linguagem não-verbal ¡ Gestos ¡ Sons ¡ Cores ¡ Números ¡ Outros •  Relacionar o tipo de linguagem não-verbal com a intenção das manifestações artísticas. •  Relacionar o tipo de linguagem não-verbal com a mensagem de discursos persuasivo- -argumentativos. •  Reconhecer e usar linguagens simbólicas universais como elementos representativos dos valores étnicos e culturais. •  Usar diferentes tipos de linguagem não- verbal para exprimir mundividências. •  Adequar os tipos de linguagem não-verbal a contextos formais e informais. • Criatividade. • Empenho. •  Segurança e convicção nas suas ações. • Resiliência. Critérios de desempenho Interpretar e produzir linguagem não-verbal adequada a contextos diversificados, de caráter restrito ou universal •  Associando os diferentes tipos de linguagem não-verbal aos diferentes contextos e tipos de comunicação. •  Comunicando mensagens, sentimentos e valores éticos e culturais universais através de linguagem não-verbal. Contexto (uso da competência) •  Identificar os elementos da linguagem não-verbal nas tendências de moda, teatro, música e artesanato. •  Recriar através de mímica uma cena vivida ou imaginada num jogo lúdico. •  Identificar mensagens através de gestos de personagens de filmes, de banda desenhada, teatro e ópera. •  Identificar mensagens não verbais numa entrevista de recrutamento. Recursos •  Vídeos, cartazes e folhetos publicitários. •  Dispositivos tecnológicos com acesso à internet. • Gravuras. •  Imprensa escrita (jornais, revistas). •  Livros ilustrados (impressos, e-books, audiolivros). • Banda desenhada.
  • 41. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 41 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B3_LE_A – Compreender e usar oralmente e por escrito, frases e expressões frequentes relacionadas com o mundo do trabalho. Nível: B3 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Compreender discursos orais. R2 – Compreender textos escritos. R3 – Interagir em situações estruturadas. R4 – Redigir textos simples. • Léxico ¡ Profissões ¡ Atividades profissionais ¡  Locais de trabalho ¡ Carreiras profissionais ¡ Festividades ¡  Números até 1000 • Estruturas do funcionamento da língua ¡  Sons, entoações e ritmos da língua ¡ Símbolos fonéticos ¡ Nomes ¡ Pronomes ¡ Adjetivos-graus dos adjetivos ¡ Advérbios ¡  Determinantes e artigo ¡  Elementos de ligação frásica ¡ Verbo •  Funções da linguagem •  Identificar e descodificar expressões e palavras- -chave. •  Compreender perguntas e informações relacionadas com o mundo do trabalho. •  Identificar a ideia principal e a informação essencial em textos diversificados. •  Entender a informação essencial de cartas simples e de diversos documentos acerca de assuntos rotineiros. • Participar numa conversa perguntando e respondendo sobre situações de rotina que lhe são familiares. •  Usar linguagens não verbais. •  Redigir textos relacionados com questões de necessidade imediata. • Utilizar procedimentos de pesquisa e recolha de informação/dados. • Proatividade. • Autonomia. • Curiosidade • Iniciativa. • Escuta ativa. •  Assertividade e empatia na comunicação. •  Tolerância para com os outros. •  Respeito pelas diferenças individuais. •  Colocar-se na perspetiva do outro. •  Abertura à mudança. •  Respeito pelas regras e normas definidas. • Empenho. • Resiliência. • Autorreflexão. • Autodisciplina/dedicação. Critérios de desempenho Compreender e usar oralmente e por escrito, frases e expressões frequentes relacionadas com o mundo do trabalho •  Identificando o contexto, a ideia principal e informações simples do discurso oral, comunicada de forma clara e pausada. •  Identificando a informação essencial num texto escrito curto e simples. •  Usando vocabulário e formas de tratamento adequados à situação comunicativa oral e escrita e ao público alvo. •  Verificando se o texto está redigido com correção ortográfica e sintática, com vocabulário diversificado e com o uso correto dos sinais de pontuação. •  Reescrevendo frases e parágrafos, se necessário. Contexto (uso da competência) •  Redigir cartas de candidatura a um emprego. •  Redigir notas e mensagens curtas e simples sobre assuntos profissionais. •  Preencher um formulário simples com informação pessoal e sobre áreas de interesse. •  Responder a um email de trabalho de forma simples.
  • 42. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 42 Recursos •  Dispositivos tecnológicos com acesso à internet. • Brochuras. •  Anúncios de emprego. • Vídeos. • Gravuras. •  Imprensa escrita (jornais, revistas) em língua estrangeira.
  • 43. 1.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE CULTURA, LÍNGUA E COMUNICAÇÃO 43 Área de Competências-Chave: Cultura, Língua e Comunicação Designação da UC: CLC_B3_LE_B – Compreender e usar oralmente e por escrito, frases e expressões frequentes relacionadas com atividades de lazer. Nível: B3 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Compreender discursos orais. R2 – Compreender textos escritos. R3 – Interagir em situações estruturadas. R4 – Redigir textos simples. • Léxico ¡  Alimentos e bebidas ¡ Hábitos alimentares ¡ Passatempos ¡  Atividades de lazer ¡ Desporto ¡ Viagens ¡ Eventos culturais ¡ Eventos desportivos ¡ Eventos históricos ¡ Festividades ¡ Números • Estruturas do funcionamento da língua ¡  Sons, entoações e ritmos da língua ¡ Nomes ¡ Pronomes ¡ Adjetivos-graus dos adjetivos ¡ Advérbios ¡  Determinantes e artigo ¡  Elementos de ligação frásica ¡ Verbo ¡  Voz ativa e voz passiva ¡ Preposições ¡  Formação de palavras •  Funções da linguagem. •  Identificar e descodificar expressões e palavras- -chave num discurso oral. •  Compreender perguntas e informações relacionadas com atividades de lazer. • Compreender orientações, instruções e avisos de segurança. • Participar numa conversa perguntando e respondendo sobre atividades de lazer. •  Usar linguagens não- -verbais. •  Identificar a ideia principal e a informação essencial em textos diversificados redigidos numa linguagem quotidiana. • Compreender a informação essencial de cartas simples e de documentos. •  Redigir textos relacionados com questões rotineiras ou de lazer. • Preencher formulários simples com informação pessoal e sobre áreas de interesse. •  Justificar opiniões sobre o assunto de um texto escrito. • Utilizar procedimentos de pesquisa e recolha de informação/dados. • Proatividade. • Autonomia. • Curiosidade • Iniciativa. • Escuta ativa. •  Assertividade empatia na comunicação. •  Tolerância para com os outros. •  Respeito pelas diferenças individuais. •  Colocar-se na perspetiva do outro. •  Abertura à mudança. •  Respeito pelas regras e normas definidas. • Empenho. • Resiliência. • Autorreflexão. • Autodisciplina/dedicação.
  • 44. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 44 Critérios de desempenho Compreender e usar oralmente e por escrito, frases e expressões frequentes relacionadas com atividades de lazer •  Identificando o contexto, a ideia principal e informações simples do discurso oral, comunicada de forma clara e pausada. •  Distinguindo a informação essencial da acessória em diferentes tipos de texto escrito. •  Usando vocabulário e formas de tratamento adequados à situação comunicativa oral e escrita e ao público-alvo. •  Verificando se o texto está redigido com correção ortográfica e sintática, com vocabulário diversificado e com o uso correto dos sinais de pontuação. •  Reescrevendo parágrafos e reordenando partes do texto, se necessário. Contexto (uso da competência) •  Preencher grelhas de registo a partir da audição dos discursos orais. •  Numa viagem ao estrangeiro, interagir com os habitantes locais para a obtenção de informação sobre uma determinada área de recreio e lazer. •  Preencher um formulário pessoal de adesão a um ginásio em língua estrangeira. •  Identificar sinalética que indica as condições de acessibilidade de parques, monumentos, museus ou outros. •  Pesquisar e recolher informação/dados para planear uma visita autónoma em família ao estrangeiro. •  Redigir um texto para partilhar numa rede social. Recursos •  Dispositivos tecnológicos com acesso à internet. •  Folhetos publicitários e informativos. • Vídeos, imagens. • Formulários. • Mapas. •  Imprensa escrita (jornais, revistas) em língua estrangeira.
  • 45. 45 2.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIA DIGITAL 2.1. Fundamentação Vivemos numa sociedade cada vez mais digitalizada, em que dispositivos eletrónicos e plataformas online assumem um papel preponderante na forma de interagir com os outros. As competências digitais são necessárias para a vida quotidiana, seja no exercício de atividades rotineiras ou como fator determinante para o acesso a um mundo do trabalho cada vez mais digitalizado. Por um lado, o aumento do acesso ilimitado à informação exige que os cidadãos adquiram e desenvolvam competências em literacia digital, dotando-os de capacidade de compreensão e avaliação dessa informação, promovendo assim uma opinião esclarecida e responsável. Por outro, a transformação digital do setor económico exige uma mão-de obra qualificada e com competências digitais adequadas à nova realidade. Tendo em consideração as novas exigências decorrentes da transformação digital, foi necessário proceder à atualização da Área de Competências-chave (ACC) relativa às competências digitais. Assim, a ACC de Competência Digital substitui a ACC de “Tecnologias de Informação e Comunicação” do referencial anteriormente em vigor. A Competência Digital já surgia no Quadro de Referência Europeu de 2006 das Competências Essenciais para a Aprendizagem ao Longo da Vida como uma das oito competências-chave. A atual Recomendação do Conselho sobre as Competências Essenciais para a Aprendizagem ao Longo da Vida, de maio de 2018, refere, explicitamente, a necessidade de aumentar o nível de competências digitais básicas, tanto como base para uma maior aprendizagem quanto para reforçar o desenvolvimento de competências noutras áreas. Para responder às mudanças nos ambientes digitais e tecnológicos, esta Recomendação propõe que a definição de competência digital seja alinhada com o European Digital Competence Framework (DigComp). Portugal já adaptou o Quadro Europeu de Competência Digital para Cidadãos (DigComp 2.1) à realidade nacional através da criação do Quadro Dinâmico de Referência de Competência Digital (QDRCD). O QDRCD adapta os descritores do DigComp 2.1., traduzidos em resultados de aprendizagem em função da complexidade das tarefas, da autonomia e do domínio cognitivo dos cidadãos, estabelecendo cinco áreas de competência, designadamente i)  Literacia de Informação, ii)  Comunicação e Cidadania, iii)  Criação de Conteúdos, iv)  Segurança e Privacidade e v) Desenvolvimento de Soluções, e organizando-se em quatro níveis de proficiência – Básico, Intermédio, Avançado e Altamente Especializado. O QDRCD define como “Competência Digital a capacidade reconhecida para mobilizar os conhecimentos, as aptidões e as atitudes em contextos de trabalho, de desenvolvimento profissional, de educação e de desenvolvimento pessoal necessários para utilizar as tecnologias e meios digitais” (cf. Despacho n.º 1088/2019, n.º 3). Assim, a ACC Competência Digital parte desta definição e está estruturada com base nas quatro primeiras áreas de competência do QDRCD (cf. Tabela 7), correspondendo a quatro UC para os níveis B1, B2 e B3, sendo que a quinta área, Desenvolvimento de Soluções, por se tratar de uma competência transversal às restantes, foi diluída nas diferentes UC.
  • 46. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 46 Relativamente aos níveis de proficiência do QDRCD, optou-se por apenas abranger os níveis Básico (B1 e B2) e Intermédio (B3) estando, desta forma, mais ajustado ao grau de exigência requerido para cada um dos níveis. A conceptualização e organização dos três níveis sustenta-se em critérios de progressiva autonomia e responsabilização, de reflexão e capacidade crítica e de colaboração no domínio das competências. No nível B1 os indivíduos deverão ser capazes de efetuar tarefas simples, com apoio permanente, sendo que no B2 já poderão realizar tarefas e rotinas associadas a problemas concretos com apoio pontual. No nível B3 os indivíduos deverão executar tarefas e rotinas associadas a problemas concretos com autonomia, sendo que no final do percurso deverão estar posicionados no nível intermédio do QDRCD.
  • 47. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 47 Áreas de Competência (QDRCD) Competências (QDRCD) Nível B1 Realizações Nível B2 Realizações Nível B3 Realizações Literacia da Informação 1.  Pesquisa e filtragem de informação 2. Avaliação da informação 3.  Armazenamento e recuperação da informação CD_B1_A. Pesquisar e armazenar conteúdos digitais 1. Identificar as necessidades de informação 2. Pesquisar informação 3.  Distinguir fontes de informação 4. Armazenar a informação recolhida CD_B2_A. Pesquisar, analisar e organizar conteúdos digitais 1. Identificar as necessidades de informação 2. Pesquisar dados, informação e conteúdo digital 3.  Avaliar a relevância da fonte e do seu conteúdo 4.  Armazenar e organizar dados, informação e conteúdo digital CD_B3_A. Analisar, organizar e recuperar conteúdos digitais 1. Articular necessidades de informação, localizar e recuperar dados, informação e conteúdo digital 2.  Avaliar a relevância da fonte e do seu conteúdo 3.  Armazenar, gerir e organizar dados, informação e conteúdo digital Comunicação e Cidadania 1.  Interação através de tecnologias digitais 2.  Partilha de informação e conteúdo 3.  Cidadania através de tecnologias digitais 4.  Colaboração através de tecnologias digitais 5.  Código de conduta em ambiente digital 6.  Gestão da identidade digital CD_B1_B. Comunicar através de tecnologias digitais 1.  Interagir através de tecnologias digitais 2.  Utilizar um serviço digital público e/ou privado 3.  Identificar normas de conduta em ambientes digitais 4. Identificar uma identidade digital 5. Identificar algumas formas de proteger os dados pessoais publicados online. CD_B2_B. Comunicar e interagir através de tecnologias digitais 1. Partilhar informação através de tecnologias digitais 2.  Utilizar serviços digitais públicos e privados 3.  Aplicar normas de conduta em ambientes digitais 4.  Proteger a sua identidade e reputação digital CD_B3_B. Comunicar e colaborar através de tecnologias digitais 1. Colaborar através de tecnologias digitais 2.  Utilizar serviços digitais públicos e privados 3.  Aplicar normas de conduta em ambientes digitais 4.  Gerir a sua identidade e reputação digital Tabela 7 – Comparação das áreas de competência (QDRCD) e das unidades de competência para os níveis B1, B2 e B3
  • 48. 2.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIA DIGITAL 48 Áreas de Competência (QDRCD) Competências (QDRCD) Nível B1 Realizações Nível B2 Realizações Nível B3 Realizações Criação de Conteúdos 1.  Produção de conteúdos digitais 2. Integração e reelaboração 3.  Direitos de autor e licenças CD_B1_C. Criar conteúdos digitais simples 1.  Criar documentos de texto e/ou de cálculo 2. Integrar informação e conteúdo digital considerando os direitos de autor CD_B2_C. Criar e editar conteúdos digitais 1.  Criar e editar ficheiros de texto, cálculo, áudio e imagem 2. Integrar informação e conteúdo digital aplicando direitos de autor e licenças CD_B3_C. Criar e editar conteúdos digitais em diferentes formatos 1. Produzir conteúdos digitais. 2. Integrar informação e conteúdo digital aplicando direitos de autor e licenças Segurança e Privacidade 1.  Proteção de dispositivos 2.  Proteção de dados pessoais 3.  Proteção da saúde 4.  Proteção do meio ambiente CD_B1_D. Identificar riscos e ameaças em ambientes digitais 1.  Identificar formas de proteger dispositivos e conteúdo digital 2.  Identificar formas para proteger os dados pessoais e a privacidade em ambientes digitais 3.  Reconhecer o impacto da utilização das tecnologias digitais sobre a saúde e o meio ambiente CD_B2_D. Proteger dispositivos e dados pessoais e identificar riscos para a saúde e meio ambiente 1.  Proteger dispositivos e conteúdo digital 2.  Proteger os dados pessoais e a privacidade em ambientes digitais 3.  Identificar medidas de proteção em ambientes digitais relacionadas com a saúde e bem- estar 4. Identificar medidas de sustentabilidade ambiental CD_B3_D. Proteger dispositivos, dados pessoais, saúde e meio ambiente 1.  Proteger dispositivos e conteúdo digital 2.  Proteger os dados pessoais e a privacidade em ambientes digitais 3.  Aplicar medidas de proteção em ambientes digitais relacionadas com a saúde e bem- estar 4. Aplicar medidas de sustentabilidade ambiental
  • 49. 2.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIA DIGITAL 49 Apresentação de cada uma das Unidades de Competência: Na Tabela 8 podem observar-se todas as UC que integram o novo RCC de nível básico, na área da Competência Digital (CD), com as cargas horárias associadas. Tabela 8 – UC da área da CD por nível e carga horária correspondentes Nível Designação das UC Carga horária correspondente B1 CD_B1_A. Pesquisar e armazenar conteúdos digitais 25 h CD_B1_B. Comunicar através de tecnologias digitais 25 h CD_B1_C. Criar conteúdos digitais simples 25 h CD_B1_D. Identificar riscos e ameaças em ambientes digitais 25 h B2 CD_B2_A. Pesquisar, analisar e organizar conteúdos digitais 25 h CD_B2_B. Comunicar e interagir através de tecnologias digitais 25 h CD_B2_C. Criar e editar conteúdos digitais 25 h CD_B2_D. Proteger dispositivos e dados pessoais e identificar riscos para a saúde e meio ambiente 25 h B3 CD_B3_A. Analisar, organizar e recuperar conteúdos digitais 50 h CD_B3_B. Comunicar e colaborar através de tecnologias digitais 50 h CD_B3_C. Criar e editar conteúdos digitais em diferentes formatos 50 h CD_B3_D. Proteger dispositivos, dados pessoais, saúde e meio ambiente 50 h A Tabela 9 explicita que o novo RCC de nível básico para a competência digital permite a capitalização para as UC CD_B1_A e UC CD_B1_C do percurso B1 a quem tenha concluído com aproveitamento a UFCD 6742 (50 horas) integrante do programa de Formação em Competências Básicas do Catálogo Nacional de Qualificações. Tabela 9 – Correspondência entre o Programa de Formação em competências básicas e o Referencial de Competências-chave (capitalização de unidades já realizadas) Competências básicas B1 Área UFCD Carga horária  Área UC/UCFD Carga horária Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) 6742 - Competências Básicas - Sensibilização às Tecnologias de Informação e Comunicação 50 h  Competência Digital (CD) CD_B1_A - Pesquisar e armazenar conteúdos digitais 25 h CD_B1_C - Criar conteúdos digitais simples 25 h
  • 50.
  • 51. 2.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIA DIGITAL 51 2.2.  Apresentação do Referencial Nível B1 Área de Competências-Chave: Competência Digital Designação da UC: CD_B1_A – Pesquisar e armazenar conteúdos digitais. Nível: B1 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Identificar as necessidades de informação. R2 – Pesquisar informação. R3 – Distinguir fontes de informação. R4 – Armazenar a informação recolhida. • Ambientes digitais. •  Motor de busca. •  Fontes de informação. • Ficheiro informático. •  Transferência de ficheiros (download). •  Aceder a um dispositivo tecnológico (ex.: computador, tablet, smartphone) com acesso à internet. •  Pesquisar com orientação num ambiente digital. •  Identificar a fiabilidade das fontes. •  Identificar o conteúdo principal da informação. •  Guardar um ficheiro. • Proatividade. • Responsabilidade. • Empenho. • Organização. • Resiliência. • Sentido crítico. Critérios de desempenho Pesquisar e armazenar conteúdos digitais •  Identificando motores de busca de informação. •  Realizando uma pesquisa orientada num ambiente digital. •  Utilizando ferramentas adequadas ao armazenamento de dados em ambientes digitais. Contexto (uso da competência) •  Aceder a um portal de emprego e procurar ofertas na sua área profissional. •  Recolher informação fidedigna sobre um tema identificando as fontes. •  Armazenar numa pasta, ficheiros relacionados entre si (ex.: declaração de IRS, despesas de saúde, habitação). Recursos •  Dispositivo tecnológico com acesso à internet. •  Portal de emprego. • Sítio web. • Livros (impressos, e-books e audiolivros).
  • 52. REFERENCIAL DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL BÁSICO 52 Área de Competências-Chave: Competência Digital Designação da UC: CD_B1_B – Comunicar através de tecnologias digitais. Nível: B1 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Interagir através de tecnologias digitais. R2 – Utilizar um serviço digital público e/ou privado. R3 – Identificar normas de conduta em ambientes digitais. R4 – Identificar uma identidade digital. R5 – Identificar algumas formas de proteger os dados pessoais publicados online. • Tecnologias digitais. •  Meios de comunicação digital. • Serviços online. •  Transferência de ficheiros (download). •  Conta em serviços em linha (ex.: email, redes sociais, portais). •  Autoria da informação digital. • Identidade digital. •  Código de conduta em ambiente digital. •  Formas de assédio virtual (Cyberbullying). •  Identificar meios de comunicação digital para determinada tarefa. •  Realizar interações simples através de tecnologias digitais. •  Utilizar ferramentas e tecnologias digitais. •  Aceder a serviços digitais públicos e privados. •  Identificar a autoria da informação digital. •  Aplicar normas básicas de conduta adequadas à utilização de ambientes digitais. •  Identificar formas de proteção da reputação online. • Proatividade. • Responsabilidade. •  Respeito pelas regras e normas definidas. • Empatia. • Resiliência. •  Trabalho em equipa. • Assertividade. • Sentido crítico. Critérios de desempenho Comunicar através de tecnologias digitais •  Identificando e utilizando, com apoio, um serviço digital público e/ou privado promotor da participação ativa na sociedade. •  Identificando e utilizando tecnologias digitais para interagir com outros. •  Identificando práticas de referenciação e de atribuição de autoria. •  Identificando normas adequadas de comportamento ao utilizar tecnologias digitais e ao comunicar em ambientes digitais. •  Identificando uma identidade digital e algumas formas de proteger a reputação online. Contexto (uso da competência) •  Utilizar, com apoio, um portal de serviço público (ex.: Finanças, Segurança Social). •  Preencher um formulário online, com apoio. •  Criar, com apoio, um endereço de email. • Enviar um email ou SMS através de dispositivos eletrónicos. •  Reconhecer normas de conduta a seguir em ambientes digitais para interagir com outros (ex.: utilizar uma linguagem agradável, evitando erros ortográficos e comentários preconceituosos e/ou agressivos). •  Definir o perfil numa plataforma ou rede social sem publicar dados pessoais (morada, n.º telemóvel, outros). Recursos •  Dispositivo tecnológico com acesso à internet. •  Email. •  Portais de serviço público e privado. •  Normas de conduta em ambientes digitais. • Livros (impressos, e-books e audiolivros).
  • 53. 2.  ÁREA DE COMPETÊNCIAS-CHAVE DE COMPETÊNCIA DIGITAL 53 Área de Competências-Chave: Competência Digital Designação da UC: CD_B1_C – Criar conteúdos digitais simples. Nível: B1 Realizações Conhecimentos Aptidões Atitudes R1 – Criar documentos de texto e/ou de cálculo. R2 – Integrar informação e conteúdo digital considerando os direitos de autor. • Conteúdos digitais (processador de texto, folha de cálculo). •  Aplicações e programas digitais. •  Regras de direitos de autor. • Utilizar programas e aplicações que possibilitem a criação de conteúdos digitais simples. •  Identificar regras simples de direitos de autor e licenças que se aplicam a dados, informação e conteúdo digital. • Proatividade • Responsabilidade. •  Respeito pelas regras e normas definidas. • Organização. • Empenho. • Resiliência. • Sentido crítico. • Criatividade. Critérios de desempenho Criar conteúdos digitais simples •  Utilizando um programa/aplicação para criar um ficheiro de texto e/ou uma folha de cálculo. •  Reconhecendo conteúdo digital (informação, dados, programas) protegido por direitos de autor. Contexto (uso da competência) •  Elaborar uma lista de compras utilizando o processador de texto ou folha de cálculo. •  Capturar em vídeo ou fotografia um evento da vida quotidiana através do recurso a um dispositivo móvel. •  Redigir uma carta utilizando o processador de texto. •  Utilizar fotografias de terceiros em publicações ou ficheiros criados, com autorização e identificação da fonte. Recursos •  Dispositivo tecnológico com acesso à internet. •  Processador de texto e folhas de cálculo. •  Programas/aplicações de captura de imagem/vídeo. •  Direitos de autor. • Livros (impressos, e-books e audiolivros).