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Recrutamento e
Seleção
Prof.ª Naíce Vanêssa
Recrutamento
Definição de Recrutamento
Tipos de Recrutamento
Técnicas de Recrutamento
Seleção
Conceito de Seleção de Pessoas
Modelo de Seleção de Pessoas
Técnicas de Seleção de Pessoas
Processo de Seleção de Pessoas
2
O que é
recrutamento?
Recrutamento é o conjunto de
técnicas e procedimentos que visa
atrair candidatos potencialmente
qualificados e capazes de ocupar
cargos dentro das organizações.
.
3
MERCADO ORGANIZAÇÃO OPORTUNIDADES
Mercado de
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Mercado de
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Oferta de vagas e oportunidades
Salários oferecidos
Benefícios oferecidos
Imagem transmitida
Reação às vagas e oportunidades
Reação aos salários oferecidos
Reação aos benefícios oferecidos
Imagem percebida
Como atrair os
candidatos dentro
das expectativas
pretendidas para a
organização
Informação sobre o
que a organização
precisa em termos
de pessoas (perfil e
cargo a ser
ocupado)
Etapas do Recrutamento de Pessoal
Pesquisa interna Definição das
estratégias
Fontes de
recrutamento
Técnicas de
recrutamento
Externo
Interno
Misto
Social
Envio de currículos
Envio de vídeos
Recomendações
Programa de estágio
Banco de talentos
Tipos de
Recrutamento
INTERNO
╸Os candidatos já são
conhecidos
╸É um procedimento
econômico
╸Demonstra incentivo
por parte da empresa
em promover os
funcionários
EXTERNO
╸Público mais
abrangente
╸Possibilita a utilização
de técnicas
personalizadas para
atrair os candidatos
desejados
MISTO
╸Quando a organização
dá prioridade para
colaboradores e para
candidatos externos.
╸O deslocamento
produz uma vaga que
precisa ser preenchida
6
Métodos de colheita
de dados sobre os
cargos.
1. Método da entrevista
2. Método do questionário
3. Método da observação
7
Recrutamento
interno
8
Impede a entrada de novos
conhecimentos
Limita a renovação dos recursos
humanos
Não permite absorção do know-
how de empresas concorrentes ou
outras empresas
Nem sempre você encontra
pessoas realmente em condições
de assumir as novas funções.
É mais rápido
É mais econômico
Oferece oportunidades de
crescimento para o público interno
Gera motivação
Desvantagens
Vantagens
Recrutamento
externo
9
É mais demorado
É mais caro
O conhecimento sobre o candidato
é menor
Desmotiva o candidato interno
Renova e enriquece os recursos
humanos da empresa
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por outras empresas
Desvantagens
Vantagens
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10
- Banco de dados interno
- Indicações
- Cartazes (Internos e externos, impressos e digitais)
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O que é seleção?
Enquanto o recrutamento é um
processo de coleta de informações, a
seleção é um processo de
comparação e decisão.
A tarefa básica de seleção é a de
escolher, entre os candidatos
recrutados, os que têm maior
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vago e desempenhá-lo conforme as
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11
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Seleção e Competências
13
Competências Técnicas
Estão relacionadas à Inteligência
Intelectual (QI), ou seja, à
quantidade de conhecimento
formal e acadêmico que o indivíduo
conseguiu adquirir.
Ex.: domínio de idiomas, formação
acadêmica, domínio de
metodologias de trabalho.
Competências Comportamentais
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Emocional (QE), ou seja, o nível de
equilíbrio e adequação com o qual o
indivíduo interage com o meio em que
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  • 2. Recrutamento Definição de Recrutamento Tipos de Recrutamento Técnicas de Recrutamento Seleção Conceito de Seleção de Pessoas Modelo de Seleção de Pessoas Técnicas de Seleção de Pessoas Processo de Seleção de Pessoas 2
  • 3. O que é recrutamento? Recrutamento é o conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro das organizações. . 3 MERCADO ORGANIZAÇÃO OPORTUNIDADES
  • 4. Mercado de Recursos Humanos Mercado de Trabalho/ Organizações Oferta de vagas e oportunidades Salários oferecidos Benefícios oferecidos Imagem transmitida Reação às vagas e oportunidades Reação aos salários oferecidos Reação aos benefícios oferecidos Imagem percebida
  • 5. Como atrair os candidatos dentro das expectativas pretendidas para a organização Informação sobre o que a organização precisa em termos de pessoas (perfil e cargo a ser ocupado) Etapas do Recrutamento de Pessoal Pesquisa interna Definição das estratégias Fontes de recrutamento Técnicas de recrutamento Externo Interno Misto Social Envio de currículos Envio de vídeos Recomendações Programa de estágio Banco de talentos
  • 6. Tipos de Recrutamento INTERNO ╸Os candidatos já são conhecidos ╸É um procedimento econômico ╸Demonstra incentivo por parte da empresa em promover os funcionários EXTERNO ╸Público mais abrangente ╸Possibilita a utilização de técnicas personalizadas para atrair os candidatos desejados MISTO ╸Quando a organização dá prioridade para colaboradores e para candidatos externos. ╸O deslocamento produz uma vaga que precisa ser preenchida 6
  • 7. Métodos de colheita de dados sobre os cargos. 1. Método da entrevista 2. Método do questionário 3. Método da observação 7
  • 8. Recrutamento interno 8 Impede a entrada de novos conhecimentos Limita a renovação dos recursos humanos Não permite absorção do know- how de empresas concorrentes ou outras empresas Nem sempre você encontra pessoas realmente em condições de assumir as novas funções. É mais rápido É mais econômico Oferece oportunidades de crescimento para o público interno Gera motivação Desvantagens Vantagens
  • 9. Recrutamento externo 9 É mais demorado É mais caro O conhecimento sobre o candidato é menor Desmotiva o candidato interno Renova e enriquece os recursos humanos da empresa Aproveita pessoal já desenvolvido por outras empresas Desvantagens Vantagens
  • 10. Fontes de Recrutamento 10 - Banco de dados interno - Indicações - Cartazes (Internos e externos, impressos e digitais) - Mídia (Impressa e digital) - Entidades (Sindicatos, associações) - Escolas, universidades, cursos - Outras empresas (Fornecedores, clientes) - Agências de emprego - Headhunters
  • 11. O que é seleção? Enquanto o recrutamento é um processo de coleta de informações, a seleção é um processo de comparação e decisão. A tarefa básica de seleção é a de escolher, entre os candidatos recrutados, os que têm maior probabilidade de ajustar-se ao cargo vago e desempenhá-lo conforme as expectativas da organização. 11
  • 12. Métodos de seleção 12 - Entrevista - Exercícios práticos - Dinâmicas (individuais ou de grupo) - Qualificações educacionais - Testes de conhecimentos - Testes de habilidade - Redes sociais - Softwares de análise comportamental - Testes psicológicos
  • 13. Seleção e Competências 13 Competências Técnicas Estão relacionadas à Inteligência Intelectual (QI), ou seja, à quantidade de conhecimento formal e acadêmico que o indivíduo conseguiu adquirir. Ex.: domínio de idiomas, formação acadêmica, domínio de metodologias de trabalho. Competências Comportamentais Dizem respeito à Inteligência Emocional (QE), ou seja, o nível de equilíbrio e adequação com o qual o indivíduo interage com o meio em que está inserido. Ex.: habilidades como flexibilidade, criatividade, comunicação, foco em resultados, proatividade, organização, planejamento, administração do tempo.