A consultoria oferece serviços de gestão, capacitação, implantação de processos e acompanhamento para empresas. Eles avaliam as necessidades do cliente e desenvolvem um plano de ação customizado com etapas como diagnóstico, treinamento e avaliação contínua. A consultoria também auxilia na implementação de ferramentas de crédito e cobrança para melhor gerenciar riscos.

2. Consultores que reúnem mais de 25 anos de
experiência no mercado financeiro, especializados em
administração com foco em gestão, capacitação,
alinhamento, construção de processos, comercialização de
produtos e serviços, objetivando os melhores resultados.

4. CONSULTORIA
Avaliamos a demanda,
apresentando soluções ideias
para a sua empresa.

5. Avaliação Demanda e Objetivo
Analise Recursos Internos
Analise Recursos Externos necessários
e/ou indispensáveis
Diagnóstico, elaboração,
Planejamento e Cronograma do Plano de
Ação
Revisão e Apresentação
Preparação Infraestrutura e validação
sobre eficiência
Avaliação dos colaboradores internos
e/ou seleção
Homologação e/ou ajustes
Homologação
T&D e aderência da equipe de
colaboradores
Inicio Ações de T&D e aderência
Fim
Elaboração do Plano de T&D e de
aderência
Início
Simulação e implantação
Acompanhamento
Correções, Ajustes e avaliações
Validação de expectativas atendidas
Avaliamos a real demanda da empresa de
acordo com necessidades e objetivo para
estabelecer quais as etapas necessárias
que atenderão as expectativas do nosso
cliente.
CONSULTORIA

7. T&D
Treinamos, orientamos e capacitamos os colaboradores para
que executem suas atividades com excelência.

8. T&D
Avaliação com uso da ferramenta DISC
Plano de desenvolvimento de acordo com a demanda

9. PNL
T&D
NEGOCIAÇÃO
ATENDIMENTO CLIENTE
INTERNO E EXTERNO
VENDAS
LIDERANÇA
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
MOTIVAÇÃO
ADAPTAÇÃO
A MUDANÇAS
COMUNICAÇÃO
VERBAL E NÃO VERBAL

11. Colaboramos com a implantação e planejamento dos
fluxos e processos,
com foco em produtividade e resultado.
IMPLANTAÇÃO

12. ORIENTAÇÃO SOBRE
FERRAMENTAS DE CRÉDITO E COBRANÇA
TELEFONIA SMS
CARTA DE COBRANÇA
E-MAIL
SOFTWARE
ADEQUADO A SUA EMPRESA
COMUNICADOS
SISTEMA DE PESQUISA
IMPLANTAÇÃO
RÉGUA DE CRÉDITO
E COBRANÇA
RELATÓRIOS OPERACIONAIS
E GERENCIAIS

14. ACOMPANHAMENTO
Acompanhamos a equipe e realizamos
verificação de ajustes e/ou inovações.

15. Relatórios gerenciais
e
operacionais
avaliados e
disponíveis para
elaboração de novas
estratégias
Avaliação e
controle
das ferramentas,
equipamento e
equipe
Readequação e correções
caso necessário
Avaliação final

16. A cobrança vêm como um
complementador do controle
de risco da empresa,
permitindo manter a
inadimplência controlada,
avaliar e contribuir com as
regras de crédito, que devem
ser sempre revisitadas.
Mais do que realizar uma
atividade, seja ela qual for, é
necessário estar atento as
mudanças, acompanhando e
reagindo no tempo certo a
realidade do mercado com
criatividade e assertividade.
CRÉDITO E COBRANÇA
T&D
IMPLANTAÇÃO
ACOMPANHAMENTO
A análise de crédito é a
ferramenta utilizada
para gestão sobre o risco
organizacional.
Com regras pré-
estabelecidas, estatística
e avaliação, é possível
determinar qual o risco
possível a ser absorvido
ou eliminar
consideravelmente esse
risco.

17. Possivelmente você já sabe que a contratação da Optimum
Consult trará benefícios e profissionais determinados em
atingir o objetivo da organização ao seu lado!
Conte conosco!

18. www.optimumconsult.com.br
contato@optimumconsult.com.br