O documento discute como a educação a distância (EAD) pode superar a pedagogia de transmissão ao permitir o diálogo entre professores e alunos. Inicialmente, meios de comunicação de massa como rádio e TV eram unidirecionais, mas a internet possibilita que alunos assumam uma posição ativa e interativa. Isso permite que a EAD promova a inclusão digital e uma educação mais contextualizada e significativa.