Este documento descreve um mestrado profissional em gestão de processos institucionais oferecido pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte desde 2013. O curso capacita profissionais graduados de qualquer área a melhorarem os processos de trabalho, gerarem inovação e reforçarem a ética em suas instituições de origem. O curso tem duração de 2 anos no turno noturno e tem como objetivo capacitar os alunos para a melhoria da eficiência, ética e inovação nas organizações com foco nos processos e rotinas institucionais de forma

1. MESTRADO
PROFISSIONAL
EM GESTÃO DE
PROCESSOS
INSTITUCIONAIS
Centro de Ciências Humanas,
Letras e Artes - CCHLA
SALA 112 - Térreo
Secretaria
+55 (84) 3342 2243 r.6
mpgpi@cchla.ufrn.br
www.ufrn.br
CONTATO
Somos um Mestrado Profissional,
credenciado pela CAPES, com
atividade na UFRN desde 2013.
Nossa área de formação é
interdisciplinar e atuamos
capacitando profissionais
graduados em qualquer área do
conhecimento, para atuarem nas
suas instituições de origem, na
melhorias dos processos de
trabalho, geração de inovação,
reforço ético e do bem estar no
trabalho.
Atuamos mediante convênio com
instituições e empresas, para a
oferta de formação especializada e
capaz de auxiliar no incremento da
qualidade dos serviços e produtos.
SOBRE NÓS

2. Toda instituição desenvolve um
conjunto atividades que levam à
consecução de objetivos na forma
de bens ou serviços.
Tais atividades, em virtude de sua
natureza e dos resultados gerados,
se configuram como um conjunto
de processos institucionais que
promovem a realização dos seus
fins, os quais estão diretamente
relacionados à sua Missão.
Considerando que a dinâmica de
uma instituição se estabelece a
partir de um complexo de
processos, a gestão de processos
permite acompanhar, avaliar e
redefinir os processos de trabalho
de modo a promover a melhoria
contínua destes e o alcance dos
objetivos estratégicos de uma
organização.
Duração do curso: 2 anos
Turno: noturno
A FORMAÇÃO
Capacitar profissionais
qualificados para o exercício da
prática profissional avançada e
transformadora de
procedimentos, visando atender
demandas sociais,
organizacionais ou profissionais
e do mercado de trabalho;
Fornecer instrumentais teóricos
para a aplicação da ética na
resolução de conflitos
organizacionais;
Proporcionar o aprimoramento
dos processos de gestão e
inovação institucional;
Os alunos titulam-se Mestres em Gestão de
Processos Institucionais e estão habilitados
para o exercício profissional qualificado, ou
o acesso ao doutorado.
A formação é ministrada e orientada por
professores doutores vinculados aos
diversos cursos da UFRN.
OBJETIVOS
O MESTRADO PROFISSIONAL EM GESTÃO DE
PROCESSOS INSTITUCIONAIS CAPACITA
PARA A MELHORIA DE EFICIÊNCIA NA
GESTÃO, REFORÇO DA ÉTICA NAS
ORGANIZAÇÕES, GERAÇÃO DE INOVAÇÃO E
MELHORIA NA SAÚDE E BEM ESTAR NO
TRABALHO, COM FOCO APLICADO NO
APROFUNDAMENTO CONCEITUAL DAS
ROTINAS E PROCESSOS DAS INSTITUIÇÕES,
SOB UM ENFOQUE MULTIDISCIPLINAR.