Treinamento é um processo educacional para gerar crescimento e mudança de comportamento, que objetiva mudar atitudes reativas e conservadoras para atitudes positivas e inovadoras. O colaborador , líder irão adquirir Autoconhecimento por meio de conceitos e ferramentas que promovem a identificação das competências desenvolvidas e a desenvolver e SOFT SKIS que são competências comportamentais, atributos pessoais que o líder precisa ter para ser bem-sucedido no local de trabalho. Entenderá que mais que um bom relacionamento é preciso ter conhecimento e atitudes baseadas em fatos e dados que gerem confiança na equipe liderada e percepção de que a sua solução irá criar valor aos liderados. Provocar a reflexão e permitir o compartilhamento de percepções, sentimentos e aprendizados. Estimular o compromisso pessoal de cada participante com seu processo de crescimento como líder O líder irá adquirir: Visão abrangente sobre o papel do líder, sua construção, atuação e desafios. Conhecimento sobre a formação de equipes de trabalho, comunicação e feedback Entendimento das principais tendências para uma postura ética das lideranças. Refletir sobre a nova Era do Conhecimento e suas tendências; Introduzir conceitos da Líder Coach Ao longo dos módulos, encontraremos algumas questões que nos farão refletir sobre cada situação.

1. Como extrair o máximo potencial dos profissionais!
Como extrair o máximo potencial dos profissionais!

2. MISSÃO
Desenvolver o potencial humano, imprescindível em
qualquer organização e qualificar os colaboradores
da empresa para satisfazer o cliente.
VALORES
Colaborar e cooperar para o desenvolvimento,
extraindo o melhor do potencial humano através de
técnicas, ferramentas de coaching e treinamentos.
Compromisso com o cliente, respeito, equidade,
agilidade e amor.
VISÃO

3. NOSSA ATUAÇÃO
Capacitamos equipes para a formação de
conteúdos, comportamentos e atitudes
inspiradoras que asseguram o empenho dentro
e fora da organização.
Todas as atividades realizadas são
personalizadas, ou seja, confeccionadas sob
medida para a sua empresa porque
entendemos que cada uma possui
características e necessidades próprias.
Tornamos os colaboradores capazes de
executarem as atividades relacionadas à sua
função de forma assertiva, produtiva e de
acordo com os objetivos da empresa.
Desde 2008 oferecendo resultados em
Treinamento & Coaching. ispomos de soluções adequada para cada
tipo de organização.
Cuidamos do seu negócio e do seu maior
patrimônio: seus clientes e colaboradores

4. NOSSA ATUAÇÃO
Alinhamos:
Propósito, estratégia, engajamento e
cultura organizacional;
Áreas:
Corporações; Distribuidores; Varejo/atacado;
Clubes, Shopping e Restaurantes;
Retorno:
Social e econômico para as organizações;
Efetividade:
Instrumentalizamos os colaboradores a colocar
em prática, alcançando os resultados desejados
da melhor maneira possível.
Atuamos nos elementos críticos que
impactam o desempenho de times

5. SERVIÇOS QUE
OFERECEMOS
5
Programas estratégicos de
Desenvolvimento de Liderança
Coaching individual e Business Coaching
Cursos e Treinamentos Empresariais
Consultoria & Mentoria

6. PRINCIPAIS TEMAS DESENVOLVIDOS
o Competências comportamentais de um gestor;
o Papel e responsabilidades de um gestor ;
o Gestão e estratégia em vendas;
o Gestão de relacionamento com o cliente;
o Gestão de pessoas e tempo;
o Gestão por competências;
o Gestão colaborativa no mundo contemporâneo;
o Técnicas de vendas e negociação;
o Atitudes e comportamentos de um profissional
de sucesso.
TREINAMENTOS
o Seja proativo e acredite em seu potencial;
o As 12 competências de um líder de sucesso;
o Dress code e sua importância;
o E se não houvesse hierarquia?
o Comunicação dos bons profissionais;
o 10 regras de ouro no atendimento;
o Você é líder de si mesmo?
o Líder você esta preparado para mudanças?
PALESTRAS
Como deixar sua equipe mais produtiva e eficiente!

7. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA
Processo, Pessoas, Performance e Identidade
Formar profissionais: O programa contempla:
• Lideres participativos e
consistentes;
• Aumenta a produtividade
como consequência do
comprometimento;
• Treinamento da
transparência e melhoria
contínua;
• Aprendizado reflexivo e ferramental para
uma liderança estratégica.
• Agrega a qualidade aos processos para
satisfazer o cliente;
• Identifica o DNA da empresa;
• Impulsiona o desempenho e o sucesso
financeiro da empresa.
• Ferramentas de Coaching &
Mentoring;
• Dinâmicas de grupo;
• Técnicas de sensibilização;
• Exposição dialogada;
• Debates de vídeos e
comentários;
• Ações Corretivas.
Com o propósito de fortificar Líderes, oferecemos um programa completo e customizado.

8. DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL
COM COACHING
 Conduzindo de maneira
confidencial individualmente;
 Melhorias nas relações
interpessoais e intrapessoal;
 Fortalecimento de crenças
motivadoras;
 Aumenta a autoestima;
 Desenvolve o
autoconhecimento;
 Determina metas e objetivos
 A empresa contrata um coach
para auxiliar o desenvolvimento
do trabalho de seus profissionais;
 Com foco em metas da
organização ou desenvolvimento
de competência dos líderes;
 Identifica pontos positivos e de
melhoria;
 Disciplina para cumprir metas;
 Indica tarefas para medir o
progresso.
COACHING INDIVIDUAL:
BUSINESS COACHING :
Coaching é um processo que produz mudanças positivas e duradouras.
O papel fundamental do COACH é o de
desenvolver executivas habilidades
diferenciadas, utilizando a técnica do
desenvolvimento pessoal, a
transformação, através de preparação,
alinhamento, controle emocional e de
confiança.
O apoio do COACH é fundamental
para quem busca mudanças
permanentes.

9. Empresas que confiam
em nosso trabalho

10. Empresas que confiam
em nosso trabalho

11. Empresas que confiam
em nosso trabalho

12. A EQUIPE
Andrea Mauro Ceneviva
Master Coach & Mentora
Comportamental e Empresarial
Professora de MBA e Palestrante
Marcelo Ceneviva
Diretor comercial, consultor, Mentor,
Gestor em
Governança Corporativa

13. Contato
Andrea Ceneviva
Tel.: 11- 94002-3715
andrea@mmccoaching.com.br
Marcelo Ceneviva
Tel.: 11- 94730-1890
marcelo@mccoaching.com.br