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Coaching
Construindo caminhos para a aprendizagem continuada
Pedro Panos Mouradian
Coordenador do Grupo de Excelência em Coaching
Panos Consultoria & Coaching em Negócios | Gestão | Pessoas
09/09/2019
Ajudar Profissionais e Empresas a navegarem com
sucesso no mundo exponencial, por meio de coaching
e mentoria com foco em negócios, gestão e pessoas
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• Perfil e Competências do Coach
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Junho 2007
www.crasp.gov.br/centro/site/grupos-de-excelência/coaching
craspgec
oficial.crasp
in/gec-crasp/
Coaching
Construindo
caminhos para a
aprendizagem
continuada
“Seus Principais Ativos
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Peter Drucker
VAMOS SOZINHOS?
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Volatility
Uncertainty
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V
U
C
A
EfeitosAcionadores Competências
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Aprender
Desaprender
Reaprender
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Desaprender
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FICAR DE
FORA
Aprender novas Habilidades a VIDA TODA
Agora é com
VOCÊ!!!
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APRENDER
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sobrevive, nem o mais
inteligente, mas o que melhor
se adapta às mudanças”
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Coaching
Conceito GEC – Plenária CRA-SP 17/09/2008
“É uma atividade profissional(1) que se dá num
processo confidencial(2), estabelecido em uma
relação de parceria(3) entre Coach e Cliente, visando
o desenvolvimento pessoal e profissional(4),
apoiando e instigando(5), com o objetivo de atingir
resultados previamente estabelecidos(6)”.
Coaching Coach Cliente (Coachee)
(1) Atividade Profissional
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Profissional especializado em
técnicas de coaching
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pessoal e profissional
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previamente estabelecidos
Perfil & Competências do Coach
Perfil
1. Formação Superior
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3. Experiência
1. Coaching
2. Corporativa
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GEC – Reunião Plenária no. 3717 CRA-SP 26/10/2009
Código de Conduta & Melhores Práticas
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• Visão expandida
• Nível de consciência
• Clareza de cenários
• Posicionamento
• Identificação de GAPs
de competências
• Transformar o convencional
em algo novo
• Ver sob outra perspectiva
• Estimula soluções criativas
por meio de ações positivas
• Identificação da sua
singularidade
Onde o processo de Coaching atua...
O cliente é protagonista da mudança / transformação!
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... Evitar DESAFIOS
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... Defensiva ou
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Competências Competências
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pelo-perfil-tecnico-e-demitidos-pelo-comportamental.ghtml
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Pessoas
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Fonte: Revista Nexialistas Ano 3 – Edição 14 – Ago/Set 2019
70% das Competências estão relacionadas diretamente às
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A base do coaching é a
mudança, a transformação:
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Atual
Visão Plano Jornada Resultado
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T1 T2 T3
ALEGRE POR
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FORA
Aprender novas Habilidades a VIDA TODA
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Se você fosse para uma ilha deserta,
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UM CONHECIMENTO OU
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qual você escolheria?
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Agora é com
VOCÊ!!!
Coaching
Construindo caminhos para a aprendizagem continuada
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6. Experimentação e Ajustes
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APRENDER – DESAPRENDER – REAPRENDER - RAPIDAMENTE
Pedro Panos Mouradian
Coordenador do GEC – Grupo de Excelência em Coaching do CRA-SP
Mentor – Project Management Institute – PMI SP
Consultor, Coach e Mentor nas áreas de Desenvolvimento de Negócios, Gestão e Pessoas.
In/pedropanosbrpanos@ppmonline.com.br
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Coaching: construindo caminhos para a aprendizagem continuada

  • 1. Coaching Construindo caminhos para a aprendizagem continuada Pedro Panos Mouradian Coordenador do Grupo de Excelência em Coaching Panos Consultoria & Coaching em Negócios | Gestão | Pessoas 09/09/2019
  • 2. Ajudar Profissionais e Empresas a navegarem com sucesso no mundo exponencial, por meio de coaching e mentoria com foco em negócios, gestão e pessoas MOTIVAÇÃO PROPÓSITO Transformar | Reinventar | EvoluirBUSCA
  • 3. GEC – Grupo de Excelência em Coaching Contribuições Contribuir rumo à excelência da prática de coaching pelo contínuo desenvolvimento de conceitos, métodos e processos, visando beneficiar os interessados na atividade, os administradores e à sociedade em geral. • Conceitos de Coaching, Mentoring e Counceling • Glossário de termos associados a Coaching • Perfil e Competências do Coach • Programa de Coaching para Jovens Administradores • Workshop de Carreira • Palestras, artigos e vídeos Causa Ativo desde Junho 2007 www.crasp.gov.br/centro/site/grupos-de-excelência/coaching craspgec oficial.crasp in/gec-crasp/
  • 4. Coaching Construindo caminhos para a aprendizagem continuada “Seus Principais Ativos O que você conhece? Quem você conhece? Como você é conhecido?” Peter Drucker
  • 5. VAMOS SOZINHOS? VAMOS FICAR PENSANDO OU VAMOS PRA AÇÃO? OU VAMOS JUNTOS?
  • 6. Volatility Uncertainty Complexity Ambiguity V U C A EfeitosAcionadores Competências Natureza Mudanças Dinâmica Ritmo e velocidade Riscos Instabilidade Fluxos VISION Tomada de ação Flexível a mudanças Imprevisibilidade Surpresas Resultados desconhecidos Paralisação devido a sobrecarga de dados UNDERSTANDING Amplo entendimento Diferentes perspectivas Correlação ampla Efeitos multifacetados Influenciadores Improdutivo Dualidades CLARITY Foco no principal Flexibilidade Criatividade Ideal x possível Várias interpretações Dúvidas e desconfiança Lapsos na tomada de decisões AGILITY Tomada de decisão Innovação Ambiente
  • 7. Transformação Digital Mundo Tradicional Mundo Digital Nativos Digitais Imigrantes Digitais Não Adaptados AGORA Modo de viver Relacionamentos Trabalho Empresas Valores Não é sobre tecnologia É sobre PESSOAS Modo de viver Relacionamentos Trabalho Empresas Valores
  • 8. Quem? | O Quê? | Por quê?| Para Quê? | Quando? | Como? Aprender Desaprender Reaprender Aprender Desaprender Reaprender Aprender Desaprender Reaprender T1 T2 T3 MEDO DE FICAR DE FORA Aprender novas Habilidades a VIDA TODA
  • 10. “Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças” Charles Darwin
  • 11. Coaching Conceito GEC – Plenária CRA-SP 17/09/2008 “É uma atividade profissional(1) que se dá num processo confidencial(2), estabelecido em uma relação de parceria(3) entre Coach e Cliente, visando o desenvolvimento pessoal e profissional(4), apoiando e instigando(5), com o objetivo de atingir resultados previamente estabelecidos(6)”. Coaching Coach Cliente (Coachee) (1) Atividade Profissional (2) Processo Confidencial (3) Relação de Parceria Profissional especializado em técnicas de coaching (5) Apoia e instiga o cliente (4) Desenvolvimento pessoal e profissional (6) Atingir resultados previamente estabelecidos
  • 12. Perfil & Competências do Coach Perfil 1. Formação Superior 2. Formação em Coaching 3. Experiência 1. Coaching 2. Corporativa 3. Liderança 4. Valores 1. Ética & Integridade 2. Respeito e Interesse pelo Ser Humano Competências 1. Relacionamento Interpessoal 2. Escuta Ativa 3. Flexibilidade 4. Formulação de Questões 5. Feedback 6. Criar Consciência 7. Estabelecimento de Metas e Planos 8. Visão Organizacional GEC – Reunião Plenária no. 3717 CRA-SP 26/10/2009 Código de Conduta & Melhores Práticas
  • 13. • Pensamento sistêmico • Visão expandida • Nível de consciência • Clareza de cenários • Posicionamento • Identificação de GAPs de competências • Transformar o convencional em algo novo • Ver sob outra perspectiva • Estimula soluções criativas por meio de ações positivas • Identificação da sua singularidade Onde o processo de Coaching atua... O cliente é protagonista da mudança / transformação! Valores Emoções Comportamentos Resultados Crenças Experiências Sentimentos
  • 14. Atitude Mental ... Evitar DESAFIOS OBSTÁCULOS CRÍTICA ESFORÇO SUCESSO DOS OUTROS ... Defensiva ou desistência ... Infrutífero ... Ignorar FB negativo útil ... Sentir-se ameaçado ... Persistir na dificuldade ... Abraçar ... Caminho para a excelência ... Aprender com a crítica ... Encontrar lições e inspiração FIXO / LINEAR CRESCIMENTO / EXPONENCIAL Ref. Mindset – A Nova Psicologia do Sucesso – Carol S. Dweck
  • 15. Que tipo de competências o Administrador deve buscar para garantir o sucesso na profissão e nos negócios? APRENDER – DESAPRENDER – REAPRENDER - RAPIDAMENTE
  • 16. Conhecimentos Habilidades Atitudes Técnicas Sistêmicas Comportamentais APRENDER – DESAPRENDER – REAPRENDER - RAPIDAMENTE Competências Competências https://g1.globo.com/economia/concursos-e-emprego/noticia/2018/09/18/9-em-cada-10-profissionais-sao-contratados- pelo-perfil-tecnico-e-demitidos-pelo-comportamental.ghtml
  • 17. Inteligê ncia Emocio nal Colabor ação Flexibili dade Trabalho em Equipe Soluções de Conflito Relaciona mento Interpess oal Solução de Proble mas Comuni cação Proativi dade Ética Pensam ento Estraté gico Planeja mento Leaders hip Strategy Capacida de Analítica Gestão de Conhec imento Lideran ça Inspirad ora Desenvo lvimento de Talentos Gestão de Pessoas Gestão de Mudanç as Resiliên cia Escuta Ativa Negoci ação Orienta ção ao Resulta do Custom er Impact Prospecç ão de Clientes Inovação Orienta ção ao Cliente Orienta ção ao Negócio Design Thinking Gestão de Projeto Clima de Trabalho Sobrevivência Empresarial Gestão de Pessoas e Times de Alta Performance Gestão mais eficiente Eficiência Comercial e Satisfação do Cliente Alto Nível de Sofisticação e Impacto no Cliente Fonte: Revista Nexialistas Ano 3 – Edição 14 – Ago/Set 2019 70% das Competências estão relacionadas diretamente às Competências Comportamentais
  • 18. A base do coaching é a mudança, a transformação: De um estado insuficiente ou não desejado para outro desejado, muito melhor. Situação Atual Visão Plano Jornada Resultado
  • 19. Aprender Desaprender Reaprender Aprender Desaprender Reaprender Aprender Desaprender Reaprender T1 T2 T3 ALEGRE POR FICAR DE FORA Aprender novas Habilidades a VIDA TODA Alinhadas com a Essência e o Propósito
  • 20. Se você fosse para uma ilha deserta, sua memória fosse apagada e você pudesse lembrar e utilizar só UM CONHECIMENTO OU HABILIDADE sua, qual você escolheria? Por quê? Agora é com VOCÊ!!!
  • 21. Coaching Construindo caminhos para a aprendizagem continuada 1. VUCA – Visão | Entendimento | Clareza | Agilidade 2. Atitude Mental Flexível (Mindset Flexível) 3. Oportunidades disfarçadas 4. Habilidades Comportamentais 5. Questionamento das verdades 6. Experimentação e Ajustes 7. Viver na Zona de Desconforto, confortavelmente APRENDER – DESAPRENDER – REAPRENDER - RAPIDAMENTE
  • 22. Pedro Panos Mouradian Coordenador do GEC – Grupo de Excelência em Coaching do CRA-SP Mentor – Project Management Institute – PMI SP Consultor, Coach e Mentor nas áreas de Desenvolvimento de Negócios, Gestão e Pessoas. In/pedropanosbrpanos@ppmonline.com.br Baixe nosso ebook http://bit.ly/gec-encoad2019