Como desenvolver modelos de negócios digitais, formas de cocriação e inteligência coletiva. Contém ainda um framework de tecnologia para suportar as ações digitais.

1. NEGÓCIOS DIGITAIS
MODELOS DE

2. CINCO FORÇAS DE MICHAEL PORTER
PARA PORTER,
ESTRATÉGIA É
GUERRA!

3. MODELO DAS CINCO FORÇAS
RIVALIDADE
ENTRE
CONCORRENTES
AMEAÇA DE NOVOS
ENTRANTES
AMEAÇA DE PRODUTOS
SUBSTÍTUTOS
PODER DE BARGANHA
DOS CLIENTES
PODER DE BARGANHA
DOS FORNECEDORES

4. DELTA MODEL
DE ARNOLDO HAX
PARA HAX,
ESTRATÉGIA
É AMOR!

5. DELTA MODEL
CONSOLIDAÇÃO
SOLUÇÃO
TOTAL PARA
O CLIENTE
MELHOR
OFERTA
PADRÃO DE INDÚSTRIA
MERCADO DOMINANTE
CANAIS EXCLUSIVOS
ABRANGÊNCIA
HORIZONTES
BAIXO CUSTO
DIFERENCIAÇÃOINTEGRAÇÃOREDEFINIÇÃO DO
RELACIONAMENTO
COM O CLIENTE

6. QUAL É O MELHOR?
NÃO IMPORTA!
Ambos são ferramentas importantes
para se avaliar um ambiente
competitivo, a estratégia da
empresa são, quase sempre,
complementares. Fundamentais
para a avaliação/definição de um
modelo de negócio

7. COMO IDENTIFICAR NOVOS
MODELOS DE NEGÓCIO

9. O QUE VENDEMOS?
TIPO FUNCIONALIDADES BENEFÍCIO MARCA DURABILIDADE
SERVIÇO PRATELEIRA INTANGÍVEL PREMIUM DURÁVEL
PRODUTO CUSTOMIZADO TANGÍVEL GENÉRICO CONSUMO

10. O “SALVA-VIDAS DIGITAL” DO MIT CISR

11. REFINANDO SEU MODELO DE NEGÓCIO DIGITAL

12. QUAL A SUA VANTAGEM COMPETITIVA?

13. EXISTEM MUITAS FORMAS DE EXPLORAR
CAPACIDADES DIGITAIS

14. MÓDULOS
VISÃO
CONDUÇÃO
ACELERAÇÃO
DESIGN &
USABILIDADE
NEGÓCIO TECNOLOGIA MÉTRICAS
PROTOTIPAÇÃO
TAXONOMIA
INTERFACES
OTIMIZADAS
FERRAMENTAS DE
DSV
PERFORMANCE
DISPONIBILIDADE
HACKING TESTS
STRESS TESTS
MONITORAMENTO
RELATÓRIOS
NAVEGAÇÃO
AVALIAÇÃO
IDEA TANK
SUPORTE
PRIORIZAÇÃO

15. DEFINIR
APRENDER
EXPERIMENTAR
LANÇAR
TESTAR
MENSURAR
ARTICULAR
CARREGAR ECRESCER
ADAPTAR E INOVAR
REDUZIR DESPERDÍCIO
ADERIR AO MOVIMENTO
VISÃO
CONDUÇÃO
ACELERAÇÃO
CRIANDO DIFERENCIAIS COMPETITIVOS

16. REDUZIR O
TEMPO ENTRE OS
EXPERIMENTOS
AUMENTAM A
PROBABILIDADE
DE SUCESSO DOS
PROJETOS

17. PROCESSO DE CRIAÇÃO
CONSTRUA
IDEIAS CÓDIGO
APRENDA MENSURE
DADOS

18. DESIGN THINKING
IMERSÃO
IDEAÇÃO
PROTOTIPAÇÃO
ANÁLISE E SÍNTESE

19. DESIGN THINKING

20. DESIGN THINKING
TESTES
PROTOTIPAÇÃO
PROTÓTIPO
+FIDELIDADE
PONTO DE VISTA DO USUÁRIO
APRENDEMOS COM O USUÁRIO
DA ÓTICA DA EQUPE DO PROJETO
APRENDEMOS FAZENDO
CONTEXTUALIDADE
VALIDAÇÃO

21. BUSINESS MODEL CANVAS

22. BUSINESS
MODEL
CANVAS

23. SEGMENTO DE CLIENTES

24. PROPOSTA DE VALOR

25. CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

26. RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

27. FLUXO DE RECEITAS

28. RECURSO-CHAVE

29. ATIVIDADES-CHAVE

30. PARCEIROS-CHAVE

31. ESTRUTURA DE CUSTOS

32. MODELO

33. VALOR
LADO ESQUERDO
EFICIÊNCIA
LADO DIREITO

35. CO-CRIAÇÃO
(CANVAS IC)

36. CO-CRIAÇÃO
(CANVAS IC)

37. CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
ALVO (AL)
TEXTO EXPLICATIVO

38. CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
TODOS Não há restrições quanto a participação dos contribuidores
CONTEXTO-ESPECÍFICO Apenas pessoas de um determinado contexto
podem contribuir. Ex.: Arquitetos para solucionar um projeto
PRÉ-QUALIFICADOS Existe uma seleção antes do início do processo de
contribuição. Ex.: Camisas do camiseteria.com.br
AMBOS Acontece uma seleção prévia dos contribuidores e estes ficam
disponíveis para um contexto específico. Ex.: Concurso de desenvolvedores e aplicativos destinados a
um segmento da indústria (na 1ª parte há qualificação dos desenvolvedores e na segunda a seleção aplicativos)
QUEM CONTRIBUI (QC)

39. CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
DINHEIRO
Contribuidor participa para ganhar o dinheiro pago pela contribuição ou vitória
AMOR
Contribuidor participa pelo sentimento positivo em relação ao projeto ou operação
GLÓRIA
Contribuidor participa pelo status obtido em função da participação
POR QUE CONTRIBUI (PC)

40. CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
TODOS
todas as participações são remuneradas
NINGUÉM
nenhuma participação é remunerada
VENCEDOR
somente o vencedor é remunerado
(tanto faz se com Dinheiro ou Glória)
QUEM GANHA (QG)

41. CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
QUEM DECIDE (QD)
TODOS
todas as participações são remuneradas
NINGUÉM
nenhuma participação é remunerada
VENCEDOR
somente o vencedor é remunerado
(tanto faz se com Dinheiro ou Glória)

42. CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
COMO DECIDE (QD)
VOTAÇÃO os contribuidores votam na melhor opção
MÉDIA a média das contribuições determina o valor final da contribuição
CONSENSO a opção é determinada em função do consenso do grupo
OLIGOPÓLIO um pequeno grupo determina a melhor opção
INDIVÍDUO uma única pessoa determina a melhor opção
MERCADO a decisão é tomada com base em uma escolha monetária
REDE SOCIAL a decisão é tomada com base na opinião de uma rede

43. CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
FORMA DA CONTRIBUIÇÃO (FC)
INTEGRAÇÃO
contribuições se integram para chegar
a versão final. Ex.: Wikipedia
SELEÇÃO
uma contribuição “compete” com a
outra. Ex.: Innocentive

44. CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
ACESSO ÀS CONTRIBUIÇÕES (AC)
VÊ Um contribuidor vê a contribuição dos outros. Ex.: Youtube.com
ASSESSORA Um contribuidor avalia a contribuição de outro.
MODIFICA Um contribuidor edita a contribuição de outro. Ex.: Wikipedia
NENHUM Um contribuidor não enxerga a contribução do outro. Ex.: Innocentive

45. CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
VOTAÇÃO VÊ COLEÇÃO Quando
uma contribuição independe da outra.
Ex.: Diggi
COLABORAÇÃO Um grupo trabalha
por um resultado específico. Ex.: Linux
COMPETIÇÃO As contribuições
acontecem em função de um prêmio.
Ex.: Innocentive
COMO? (AC)

46. CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
SEMPRE PODE HAVER
UM “OUTROS”

47. ESTUDO DE CASO:
LIVRO DE DIAGRAMA
DE SOLUÇÕES DIGITAIS

48. A TEORIA, NA PRÁTICA

57. OBRIGADO!
ANDRE@ANDRELMICELI.COM.BR
in/AndreLMiceli