Como empresas da indústria têxtil e de moda podem utilizar a sistemas, business intelligence para obter vantagens competitivas para seus negócios.

1. www.iel-­‐es.org.br

2. Inteligência de Negócios: Decisões
Importantes para o Futuro da Empresa
INSTRUTOR:
ANDRÉ L.
MICELI

4. ANDRÉ L.
MICELI
Grandes mudanças acontecem num piscar de olhos.

5. ANDRÉ L.
MICELI

6. ANDRÉ L.
MICELI

7. ANDRÉ L.
MICELI

8. ANDRÉ L.
MICELI

9. ANDRÉ L.
MICELI

10. ANDRÉ L.
MICELI

11. ANDRÉ L.
MICELI

12. ANDRÉ L.
MICELI

13. ANDRÉ L.
MICELI
O
maior provedor
de
acomodações
do
mundo não
tem
propriedades

14. ANDRÉ L.
MICELI
O
maior proprietáriode
mídia popular
do
mundo
não cria nenhum conteúdo

15. ANDRÉ L.
MICELI

16. ANDRÉ L.
MICELI
1990s

17. ANDRÉ L.
MICELI
2010s

18. ANDRÉ L.
MICELI

19. ANDRÉ L.
MICELI
Varejo on-­line: R$15 bilhões

20. ANDRÉ L.
MICELI
58%
mulheres

21. ANDRÉ L.
MICELI
63%
Entre 25 e 44 anos

22. ANDRÉ L.
MICELI
R$163 homens
R$148 mulheres
Ticket médio

23. ANDRÉ L.
MICELI
54%
Fazem pesquisas antes de
comprar

24. ANDRÉ L.
MICELI
50%
Buscam inspiração
21%
Buscam opinião
41%
Comparam opções
30%
Inf. para compra
imediata

25. ANDRÉ L.
MICELI
Frequência de compras

26. ANDRÉ L.
MICELI

27. ANDRÉ L.
MICELI

28. ANDRÉ L.
MICELI

29. ANDRÉ L.
MICELI
Hoje não se
discute se
um
negócio deve
estar presente.

30. ANDRÉ L.
MICELI
mas sobre a
forma – redes
sociais, site,
mobile

31. ANDRÉ L.
MICELI
E
sobre…

32. ANDRÉ L.
MICELI
Dados!

33. ANDRÉ L.
MICELI
COMO
AS
GRANDES
MARCAS
SE
COMPORTAM?

34. ANDRÉ L.
MICELI
Postagens para
mulheres Postagens para
homens

35. ANDRÉ L.
MICELI
QUANDO
POSTAM?

36. ANDRÉ L.
MICELI
EM
QUE
SE
INTERESSAM
OS
CONSUMIDORES
DE
TOMMY,
DIOR
E
BURBERRY?

37. ANDRÉ L.
MICELI
TEMAS
DAS
POSTAGENS
DAS
MARCAS
DE
LUXO

38. ANDRÉ L.
MICELI
BUSINESS INTELLIGENCE
Conjunto de técnicas de uso de dados
para otimizar um negócio

39. ANDRÉ L.
MICELI
BIG DATA
Utilização de um imenso volume de dados em
práticas de BI considerando 5Vs (velocidade,
volume, veracidade, variedade e valor)

40. ANDRÉ L.
MICELI
DINÂMICA
DO
PROCESSO
DE
DECISÃO
Tomada de
decisão
Avaliação de
alternativas
Identificação do
problema ou
oportunidade

41. ANDRÉ L.
MICELI
Dados podem dizer, entre outras coisas:

42. ANDRÉ L.
MICELI
Se a inflação
vai subir

43. ANDRÉ L.
MICELI
Se você é um bom
candidato para um
emprego

44. ANDRÉ L.
MICELI
As tendências da moda
para a próxima estação

45. ANDRÉ L.
MICELI
ESTRATÉGICO
TÁTICO
OPERACIONAL
DADOS
PODEM
SUPORTAR
A
TOMADA
DE
DECISÃO
NOS
NÍVEIS:

46. ANDRÉ L.
MICELI
E como funciona?

47. ANDRÉ L.
MICELI
Camada de
apresentação
Camada de
dados
Origem de
dados Finanças HR CRM S.O./Web Excel
Data warehouse
Relatórios Análises

48. ANDRÉ L.
MICELI
COMO
FAZER
COMECE
DEVAGAR
ENTENDA
OS
CLIENTES
COLABORE
LEIA
O
FUTURO

49. ANDRÉ L.
MICELI
COMO
COMEÇAR
COLETAR?
• ATRAVÉS DE PESQUISAS E SOFTWARES
ESPECÍFICOS (Splunk)
• OU ATRAVÉS DA WEB, DE GRAÇA
• Google Alerts (www.google.com/alerts)
• Google Analytics (www.google.com/analytics)
• Google Trends (www.google.com/trends)

50. ANDRÉ L.
MICELI
Obrigado!
Andre
Lima-­‐Cardoso Miceli
andre@andrelmiceli.com.br
in/AndreLMiceli