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MERCADO DE LUXO




               MERCADO DE LUXO

                    Segmento:

     Mercado de Luxo Contemporâneo



                                 1
OUTUBRO 2006
MERCADO DE LUXO



Luxo contemporâneo no
      Brasil e no Mundo



                      2
LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL
         E NO MUNDO


O QUE É LUXO?
  É um supérfluo

  É o acesso privado a prazeres
  É um estilo de vida
  É um sentimento
  É individual, pessoal e subjetivo
  É o poder de perseguir uma paixão
  É algo que não é extravagante para um tipo de padrão de vida


                                                                 3
LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL
         E NO MUNDO


             O LUXO INACESSÍVEL
Está baseado nos atributos, qualidades e
características do produto

          Define-se como o “Melhor do Melhor”
            Tem como palavra chave: TER
               o mais EXCLUSIVO
               o MELHOR



                                                Black Card
                                                     4
LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL
         E NO MUNDO




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LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL
         E NO MUNDO




                               6
LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL
            E NO MUNDO

                  LUXO CONTEMPORÂNEO

         É a experiência! Não mais adquirir algo
         É algo que é experimentado e sentido
         É um sentimento de ser especial, privilegiado e livre
         É algo consumido a fim de melhorar a qualidade de vida
         É subjetivo, ou seja definido a partir da perspectiva do consumidor


         Palavras chave:    SER e FAZER com ÉTICA

                      Não é definido como Luxo Barato

A era do Luxo Contemporâneo não se resume em coisas, mas em experiências.
A meta é a transformação pessoal onde o indivíduo é o produto se
confundem!
                                                             Dans Le Noir   7
LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL
         E NO MUNDO




                               8
LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL
          E NO MUNDO

            Evolução Natural
O luxo de hoje se torna a necessidade de amanhã!


            Premissa
“Primeiro os ricos fazem, depois todos copiam”.

  O mercado Luxo é líder das tendências.
 Essas se consolidarão, posteriormente, no
         mercado contemporâneo
                                                   9
                                              inspiration
PREÇO DEFINE O LUXO
                    CONTEMPORÂNEO ?


                                     A MARCA SE RELACIONA COM O CLIENTE
                                         DE FORMA PROFUNDA E ETICA


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                                          A MARCA TÊM OS MESMOS VALORES
                                                   QUE EU TENHO



O consumidor está melhor informado            Mais parâmetros para avaliar
                                              um produto ou serviço que lhe
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                                                                          10
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Como as mudanças
comportamentais afetam o Mercado
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Passando.......



      Ter

                                                 Ser

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Como avaliar e posicionar o
desejo e valor de sua Marca?...




                                  21
COMO AVALIAR E POSICIONAR O DESEJO E
        VALOR DE SUA MARCA



Consumidor
• Identifique bem seu público alvo
• Conheça a fundo o seu consumidor (estilo de vida, suas
  preferências, seus desejos e valores
• Seduza seu cliente
Sua Equipe
  Defina bem o perfil da sua equipe
  Busque, no mercado, pessoas que tenham o DNA da sua
  marca
  Tenha um processo continuo de formação de pessoas
  Certifique-se de que a mensagem é compreendida por todos
    Constua relacionamentos duradouros com seus clientes
                                                           22
COMO AVALIAR E POSICIONAR O DESEJO E
        VALOR DE SUA MARCA


Produtos e Serviços
• Desenvolva produtos e serviços com competência e excelência
  (exclusividade,design e desempenho)
• Desenhe produtos e serviços que realizem os desejos e expectativas
  do seu cliente
• Crie produtos e serviços inovadores, sob o foco do seu cliente
  (raridade)
  Construa e comunique a personalidade da sua marca
  Agregue valor preocupando-se com os detalhes
  Seja consistente entre aquilo que você comunica e o que você faz
  Exponha seus produtos e serviços com personalidade

O Mercado de Luxo exige um comportamento empresarial de excelência
                                                                     23
COMO AVALIAR E POSICIONAR O DESEJO E
       VALOR DE SUA MARCA




             INOVAR

             SURPREENDER

             SEDUZIR


                                   24
FONTES

• Lipovetsky, Gilles, - O Luxo eterno: da idade do sagrado
  ao tempo das marcas
• Castarède, Jean – O Luxo – Os segredos dos produtos
  mais desejados do mundo
• David Shah – Artigos: Live Above Mediocrity e Não há
  mais Moda – Luciana Stein, Revista Época, Editora
  Globo
• Danziger, Pam – Let Them Eat the Cake e Why People
  Buy Things They Don’t Need


                                                         25
Valor Soluções -Marca Mercado e Vendas



    Luz Vaalor
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    Fone: 3667 9889
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  • 1. MERCADO DE LUXO MERCADO DE LUXO Segmento: Mercado de Luxo Contemporâneo 1 OUTUBRO 2006
  • 2. MERCADO DE LUXO Luxo contemporâneo no Brasil e no Mundo 2
  • 3. LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL E NO MUNDO O QUE É LUXO? É um supérfluo É o acesso privado a prazeres É um estilo de vida É um sentimento É individual, pessoal e subjetivo É o poder de perseguir uma paixão É algo que não é extravagante para um tipo de padrão de vida 3
  • 4. LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL E NO MUNDO O LUXO INACESSÍVEL Está baseado nos atributos, qualidades e características do produto Define-se como o “Melhor do Melhor” Tem como palavra chave: TER o mais EXCLUSIVO o MELHOR Black Card 4
  • 5. LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL E NO MUNDO 5
  • 6. LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL E NO MUNDO 6
  • 7. LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL E NO MUNDO LUXO CONTEMPORÂNEO É a experiência! Não mais adquirir algo É algo que é experimentado e sentido É um sentimento de ser especial, privilegiado e livre É algo consumido a fim de melhorar a qualidade de vida É subjetivo, ou seja definido a partir da perspectiva do consumidor Palavras chave: SER e FAZER com ÉTICA Não é definido como Luxo Barato A era do Luxo Contemporâneo não se resume em coisas, mas em experiências. A meta é a transformação pessoal onde o indivíduo é o produto se confundem! Dans Le Noir 7
  • 8. LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL E NO MUNDO 8
  • 9. LUXO CONTEMPORÂNEO NO BRASIL E NO MUNDO Evolução Natural O luxo de hoje se torna a necessidade de amanhã! Premissa “Primeiro os ricos fazem, depois todos copiam”. O mercado Luxo é líder das tendências. Essas se consolidarão, posteriormente, no mercado contemporâneo 9 inspiration
  • 10. PREÇO DEFINE O LUXO CONTEMPORÂNEO ? A MARCA SE RELACIONA COM O CLIENTE DE FORMA PROFUNDA E ETICA A MARCA SE RELACIONA COM BASE EM SIGNIFICADOS A MARCA TÊM OS MESMOS VALORES QUE EU TENHO O consumidor está melhor informado Mais parâmetros para avaliar um produto ou serviço que lhe “toque o coração” 10 Melinda Davis
  • 11. Como as mudanças comportamentais afetam o Mercado de Luxo?..... 11
  • 12. Passando....... Ter Ser EVOLUI DO POSSUIR…… PARA O TER PRAZER A ERA DA INTELIGÊNCIA DO LUXO E DO BOM GOSTO 12
  • 13. Experiência... ATMOSFERA DE SENSAÇÕES 13
  • 14. Co-autoria... ME ENSINA! EU NÃO TE ESQUEÇO EU QUERO PARTICIPAR 14
  • 15. “CUSTOMER-MADE” • “YOUNIVERSAL BRANDING” • “CUSTOMER-MADE” Empresas usando o Cérebro Global na Co-autoria de produtos 15
  • 16. Consumidor Co-autor... PHILLIPS HOME LAB 16
  • 17. SAMSUNG EXPERIENCE EM NY..... TIME WARNER CENTER 17
  • 21. Como avaliar e posicionar o desejo e valor de sua Marca?... 21
  • 22. COMO AVALIAR E POSICIONAR O DESEJO E VALOR DE SUA MARCA Consumidor • Identifique bem seu público alvo • Conheça a fundo o seu consumidor (estilo de vida, suas preferências, seus desejos e valores • Seduza seu cliente Sua Equipe Defina bem o perfil da sua equipe Busque, no mercado, pessoas que tenham o DNA da sua marca Tenha um processo continuo de formação de pessoas Certifique-se de que a mensagem é compreendida por todos Constua relacionamentos duradouros com seus clientes 22
  • 23. COMO AVALIAR E POSICIONAR O DESEJO E VALOR DE SUA MARCA Produtos e Serviços • Desenvolva produtos e serviços com competência e excelência (exclusividade,design e desempenho) • Desenhe produtos e serviços que realizem os desejos e expectativas do seu cliente • Crie produtos e serviços inovadores, sob o foco do seu cliente (raridade) Construa e comunique a personalidade da sua marca Agregue valor preocupando-se com os detalhes Seja consistente entre aquilo que você comunica e o que você faz Exponha seus produtos e serviços com personalidade O Mercado de Luxo exige um comportamento empresarial de excelência 23
  • 24. COMO AVALIAR E POSICIONAR O DESEJO E VALOR DE SUA MARCA INOVAR SURPREENDER SEDUZIR 24
  • 25. FONTES • Lipovetsky, Gilles, - O Luxo eterno: da idade do sagrado ao tempo das marcas • Castarède, Jean – O Luxo – Os segredos dos produtos mais desejados do mundo • David Shah – Artigos: Live Above Mediocrity e Não há mais Moda – Luciana Stein, Revista Época, Editora Globo • Danziger, Pam – Let Them Eat the Cake e Why People Buy Things They Don’t Need 25
  • 26. Valor Soluções -Marca Mercado e Vendas Luz Vaalor luz@valorvalor.com.br Fone: 3667 9889 www.valorvalor.com.br/ MUITO OBRIGADA 26