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O NEGÓCIO DO LUXO
NO SETOR ÓPTICO
XXVIII SEMINÁRIO DE
ÓPTICA DO SENAC
KEILA TAIRA
BREVE CV
• 12 ANOS NO SETOR ÓPTICO
• REVISTA VIEW
• 6 MIDOS/ 2 VISION EXPO/HONG KONG
• REVISTA HSM MANAGEMENT/ ONLINE/TV/EVENTOS
• ACOMPANHA O MERCADO DE LUXO DESDE 2006/ CURSO
ANHEMBI MORUMBI/ ATUALUXO 3 CONGRESSOS
• FRANQUEADA ÓTICAS CAROL SHOPPING VILA OLIMPIA
PONTOS DE REFLEXÃO
• 1- MERCADO DE LUXO NO BRASIL – CONTEXTO GLOBAL
• 2- CRESCIMENTO DO NEGÓCIO DE LUXO
• 3- A NOVA CLASSE MÉDIA – PODER
• 4- CLASSE "C" E SUAS MARCAS PREFERIDAS
• 5- OPORTUNIDADES
• 6- DESAFIOS DO PROFISSIONAL ÓPTICO
• 7- EXEMPLOS PRÁTICOS
IMPORTÂNCIA DO TEMA
• PORQUE NÃO SEREMOS OS ÚLTIMOS A ENTRAR NO
NEGÓCIO DO LUXO
• ACEITAR MUDANÇAS, INOVAÇÕES E TENDÊNCIAS
• “A TEORIA NA PRÁTICA FUNCIONA”- CARLOS JÚLIO
• AUMENTAR FATURAMENTO
• GANHAR MARGEM/LUCRO
MARCOLIN É VENDIDA PARA PAI PARTNERS
78,4% DA MARCOLIN FOI VENDIDA POR 207 MILHÕES DE EUROS
MILIONÁRIO - DEFINIÇÃO
• 2010 – 156.000
MILIONÁRIOS
• 2011 – 165.000
MILIONÁRIOS
• 2012 – 17 NOVOS
MILIONÁRIOS/DIA
DE ACORDO COM THE WORLD WEALTH
REPORT, SÃO INDIVÍDUOS COM MAIS DE 1
MILHÃO DE USD PARA INVESTIR, NÃO
INCLUINDO PROPRIEDADES PESSOAIS E
ATIVOS
MERCADO DE LUXO BRASIL
• BRASIL
• MAIOR CRESCIMENTO EM 2011,
COMPARANDO COM 12 PAÍSES
COM MAIOR POPULAÇÃO
MUNDIAL – 6,2% (0.8%
MUNDO)
• PREVISÃO DE 13.5% 2012
• FONTE IBOPE INTELLIGENCE
• SÃO PAULO
• 21 BILIONÁRIOS
• 6a CIDADE NO MUNDO
COM MAIS BILIONÁRIOS
• 70% DO CONSUMO DE
LUXO ESTÁ EM SP
• RJ – 3 BILIONÁRIOS
• FONTE REVISTA FORBES
CRESCIMENTO DO MERCADO
• ABRAEL – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS EMPRESAS DE
LUXO
BRASIL TORNOU-SE O SEGUNDO OU TERCEIRO MAIOR
MERCADO DE LUXO PARA AS EMPRESAS INTERNACIONAIS
MONTBLANC NO BRASIL DESDE
1954 COM 180 LOJAS BRASIL
TIFFANY & CO
3 LOJAS NO BRASIL / 2 EM
SP/ 1 BRASILIA
REDO
SHOPPING CIDADE JARDIM INAUGURADO EM
31/05/2008
DOLCE & GABBANA NO JK COM QUASE 800 M2
A NOVA CLASSE MÉDIA PODER
• CLASSE "C E D" – UNIVERSO DE 164 MILHÕES DE
CONSUMIDORES
• 54% DA POPULAÇÃO
• RENDA MÉDIA FAMILIAR DE R$ 2.295,00
• A CLASSE “C” LEVA PARA CASA 42 CATEGORIAS DIFERENTES
• A CLASSE AB, 45 CATEGORIAS.
• FONTE DATA POPULAR
CLASSE C X CLASSE A/B
• CONSUMIDORES
EMERGENTES
REPRESENTAM POTENCIAL
DE COMPRA 13 VEZES
MAIOR DO QUE O DA ELITE
• QUASE 50% SÃO DA CLASSE
C
• POTENCIAL DE CONSUMO
DE R$ 923,5 BILHÕES
• 0,6% DA POPULAÇÃO
POSSUI RENDA ACIMA DE
R$20.000
• SÃO 307 FAMÍLIAS
• POTENCIAL DE CONSUMO
DE R$ 71,3 BILHÕES
• FONTE DATA POPULAR
AS QUERIDINHAS DA CLASSE MÉDIA
CATEGORIA MARCA
CARTÃO DE CRÉDITO VISA
BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS COCA COLA
COSMÉTICOS NATURA
ALIMENTOS NESTLÉ
MATERIAL DE LIMPEZA VEJA
BEBIDAS ALCOÓLICAS SKOL
AUTOMÓVEIS FIAT
ELETROELETRÔNICOS SAMSUNG
VAREJO DE MODA C&A
AS QUERIDINHAS DA CLASSE MÉDIA
CATEGORIA MARCA
BANCO BANCO DO BRASIL
INFORMÁTICA HP
HIGIENE PESSOAL DOVE
ROUPAS HERING
VAREJO DE
ELETROELETRÔNICOS
CASAS BAHIA
CALÇADOS NIKE
COMPANHIA AÉREA TAM
FONTE DATA POPULAR 09/12
OPORTUNIDADES
• NÃO TENHA PRECONCEITO
• O CONSUMIDOR CLASSE “C" NÃO PODE COMPRAR UMA
BOLSA DE R$ 30.000, NEM O VESTIDO DE R$5.000; MAS ELES
CONSOMEM PERFUMES E BEBIDAS IMPORTADAS.
• POR QUE NÃO UM ÓCULOS DE GRIFE DE R$500,00
PARCELADO EM 6 X R$83,00?
• A CESTA BÁSICA DO CONSUMIDOR BRASILEIRO É
SEMELHANTE, INDEPENDENTE DO GRUPO A QUE
PERTENCEM
O CONSUMIDOR VALORIZA:
• A AUTOESTIMA
• A SENSAÇÃO DE PRAZER
• RECOMPENSA
• QUALIDADE
• AUTENTICIDADE
• IMPORTÂNCIA DA CULTURA POPULAR
SUBSTITUIR PERFUME POR ÓCULOS
• “O AUMENTO DA RENDA E A OFERTA DE CRÉDITO
FAZEM COM QUE UM PERFUME DE R$500,00, QUE NÃO
CABE NO BOLSO, CAIBA EM 10 PARCELAS DE R$ 50,00.
NÃO OLHAR PARA ESTE CONSUMIDOR É ABRIR MÃO DE
UMA PARCELA SIGNIFICATIVA DO POTENCIAL DE
COMPRA DE PRODUTOS LUXO E PREMIUM DO BRASIL."
• RENATO MEIRELLES – SÓCIO-DIRETOR DO DATA POPULAR
DESAFIOS
• CONCORRER COM SMARTPHONES, PRODUTOS DE
CUIDADOS PESSOAIS E VIAGENS
• DESCOBRIR QUAL O VALOR DA PARCELA QUE CABE NO
BOLSO DO SEU CLIENTE E OFERECER O PRODUTO CORRETO
• CONHECIMENTO DAS MARCAS
• CONHECIMENTO DA CONCORRÊNCIA EM SEU RAIO DE
INFLUÊNCIA
• INVESTIMENTO EM PRODUTO – CAPITAL DE GIRO
PRADA NO SHOPPING JK
SEGUNDA MARCA MIU MIU, TAMBÉM NO JK
EXEMPLOS PRÁTICOS:
• 62% DO FATURAMENTO DA FERRARI VEM DA VENDA DE BONÉS,
CHAVEIROS, PERFUMES CONSUMIDOS EM LARGA ESCALA.
• 80% DO MEU FATURAMENTO VEM DAS GRIFES “JOVENS” OU
SEGUNDA MARCA.
• EX.: CK/CALVIN KLEIN
EMPORIO ARMANI E ARMANI EXCHANGE/ GIORGIO ARMANI
MICHAEL KORS – SUCESSO EM BOLSAS E RELÓGIOS
TREINAMENTO PARA OFERECER SEMPRE O MELHOR PRODUTO E DE
MAIOR VALOR AGREGADO.
BIBLIOGRAFIA
• DATA POPULAR
• PESQUISA GFK/ MCF
• CPP- LUXURY
• EXAME
• ABRAEL
• YOUTUBE
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  • 1. O NEGÓCIO DO LUXO NO SETOR ÓPTICO XXVIII SEMINÁRIO DE ÓPTICA DO SENAC KEILA TAIRA
  • 2. BREVE CV • 12 ANOS NO SETOR ÓPTICO • REVISTA VIEW • 6 MIDOS/ 2 VISION EXPO/HONG KONG • REVISTA HSM MANAGEMENT/ ONLINE/TV/EVENTOS • ACOMPANHA O MERCADO DE LUXO DESDE 2006/ CURSO ANHEMBI MORUMBI/ ATUALUXO 3 CONGRESSOS • FRANQUEADA ÓTICAS CAROL SHOPPING VILA OLIMPIA
  • 3. PONTOS DE REFLEXÃO • 1- MERCADO DE LUXO NO BRASIL – CONTEXTO GLOBAL • 2- CRESCIMENTO DO NEGÓCIO DE LUXO • 3- A NOVA CLASSE MÉDIA – PODER • 4- CLASSE "C" E SUAS MARCAS PREFERIDAS • 5- OPORTUNIDADES • 6- DESAFIOS DO PROFISSIONAL ÓPTICO • 7- EXEMPLOS PRÁTICOS
  • 4. IMPORTÂNCIA DO TEMA • PORQUE NÃO SEREMOS OS ÚLTIMOS A ENTRAR NO NEGÓCIO DO LUXO • ACEITAR MUDANÇAS, INOVAÇÕES E TENDÊNCIAS • “A TEORIA NA PRÁTICA FUNCIONA”- CARLOS JÚLIO • AUMENTAR FATURAMENTO • GANHAR MARGEM/LUCRO
  • 5. MARCOLIN É VENDIDA PARA PAI PARTNERS 78,4% DA MARCOLIN FOI VENDIDA POR 207 MILHÕES DE EUROS
  • 6.
  • 7. MILIONÁRIO - DEFINIÇÃO • 2010 – 156.000 MILIONÁRIOS • 2011 – 165.000 MILIONÁRIOS • 2012 – 17 NOVOS MILIONÁRIOS/DIA DE ACORDO COM THE WORLD WEALTH REPORT, SÃO INDIVÍDUOS COM MAIS DE 1 MILHÃO DE USD PARA INVESTIR, NÃO INCLUINDO PROPRIEDADES PESSOAIS E ATIVOS
  • 8. MERCADO DE LUXO BRASIL • BRASIL • MAIOR CRESCIMENTO EM 2011, COMPARANDO COM 12 PAÍSES COM MAIOR POPULAÇÃO MUNDIAL – 6,2% (0.8% MUNDO) • PREVISÃO DE 13.5% 2012 • FONTE IBOPE INTELLIGENCE • SÃO PAULO • 21 BILIONÁRIOS • 6a CIDADE NO MUNDO COM MAIS BILIONÁRIOS • 70% DO CONSUMO DE LUXO ESTÁ EM SP • RJ – 3 BILIONÁRIOS • FONTE REVISTA FORBES
  • 9. CRESCIMENTO DO MERCADO • ABRAEL – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS EMPRESAS DE LUXO BRASIL TORNOU-SE O SEGUNDO OU TERCEIRO MAIOR MERCADO DE LUXO PARA AS EMPRESAS INTERNACIONAIS
  • 10. MONTBLANC NO BRASIL DESDE 1954 COM 180 LOJAS BRASIL TIFFANY & CO 3 LOJAS NO BRASIL / 2 EM SP/ 1 BRASILIA REDO SHOPPING CIDADE JARDIM INAUGURADO EM 31/05/2008
  • 11. DOLCE & GABBANA NO JK COM QUASE 800 M2
  • 12. A NOVA CLASSE MÉDIA PODER • CLASSE "C E D" – UNIVERSO DE 164 MILHÕES DE CONSUMIDORES • 54% DA POPULAÇÃO • RENDA MÉDIA FAMILIAR DE R$ 2.295,00 • A CLASSE “C” LEVA PARA CASA 42 CATEGORIAS DIFERENTES • A CLASSE AB, 45 CATEGORIAS. • FONTE DATA POPULAR
  • 13.
  • 14. CLASSE C X CLASSE A/B • CONSUMIDORES EMERGENTES REPRESENTAM POTENCIAL DE COMPRA 13 VEZES MAIOR DO QUE O DA ELITE • QUASE 50% SÃO DA CLASSE C • POTENCIAL DE CONSUMO DE R$ 923,5 BILHÕES • 0,6% DA POPULAÇÃO POSSUI RENDA ACIMA DE R$20.000 • SÃO 307 FAMÍLIAS • POTENCIAL DE CONSUMO DE R$ 71,3 BILHÕES • FONTE DATA POPULAR
  • 15. AS QUERIDINHAS DA CLASSE MÉDIA CATEGORIA MARCA CARTÃO DE CRÉDITO VISA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS COCA COLA COSMÉTICOS NATURA ALIMENTOS NESTLÉ MATERIAL DE LIMPEZA VEJA BEBIDAS ALCOÓLICAS SKOL AUTOMÓVEIS FIAT ELETROELETRÔNICOS SAMSUNG VAREJO DE MODA C&A
  • 16. AS QUERIDINHAS DA CLASSE MÉDIA CATEGORIA MARCA BANCO BANCO DO BRASIL INFORMÁTICA HP HIGIENE PESSOAL DOVE ROUPAS HERING VAREJO DE ELETROELETRÔNICOS CASAS BAHIA CALÇADOS NIKE COMPANHIA AÉREA TAM FONTE DATA POPULAR 09/12
  • 17. OPORTUNIDADES • NÃO TENHA PRECONCEITO • O CONSUMIDOR CLASSE “C" NÃO PODE COMPRAR UMA BOLSA DE R$ 30.000, NEM O VESTIDO DE R$5.000; MAS ELES CONSOMEM PERFUMES E BEBIDAS IMPORTADAS. • POR QUE NÃO UM ÓCULOS DE GRIFE DE R$500,00 PARCELADO EM 6 X R$83,00? • A CESTA BÁSICA DO CONSUMIDOR BRASILEIRO É SEMELHANTE, INDEPENDENTE DO GRUPO A QUE PERTENCEM
  • 18. O CONSUMIDOR VALORIZA: • A AUTOESTIMA • A SENSAÇÃO DE PRAZER • RECOMPENSA • QUALIDADE • AUTENTICIDADE • IMPORTÂNCIA DA CULTURA POPULAR
  • 19. SUBSTITUIR PERFUME POR ÓCULOS • “O AUMENTO DA RENDA E A OFERTA DE CRÉDITO FAZEM COM QUE UM PERFUME DE R$500,00, QUE NÃO CABE NO BOLSO, CAIBA EM 10 PARCELAS DE R$ 50,00. NÃO OLHAR PARA ESTE CONSUMIDOR É ABRIR MÃO DE UMA PARCELA SIGNIFICATIVA DO POTENCIAL DE COMPRA DE PRODUTOS LUXO E PREMIUM DO BRASIL." • RENATO MEIRELLES – SÓCIO-DIRETOR DO DATA POPULAR
  • 20. DESAFIOS • CONCORRER COM SMARTPHONES, PRODUTOS DE CUIDADOS PESSOAIS E VIAGENS • DESCOBRIR QUAL O VALOR DA PARCELA QUE CABE NO BOLSO DO SEU CLIENTE E OFERECER O PRODUTO CORRETO • CONHECIMENTO DAS MARCAS • CONHECIMENTO DA CONCORRÊNCIA EM SEU RAIO DE INFLUÊNCIA • INVESTIMENTO EM PRODUTO – CAPITAL DE GIRO
  • 21. PRADA NO SHOPPING JK SEGUNDA MARCA MIU MIU, TAMBÉM NO JK
  • 22. EXEMPLOS PRÁTICOS: • 62% DO FATURAMENTO DA FERRARI VEM DA VENDA DE BONÉS, CHAVEIROS, PERFUMES CONSUMIDOS EM LARGA ESCALA. • 80% DO MEU FATURAMENTO VEM DAS GRIFES “JOVENS” OU SEGUNDA MARCA. • EX.: CK/CALVIN KLEIN EMPORIO ARMANI E ARMANI EXCHANGE/ GIORGIO ARMANI MICHAEL KORS – SUCESSO EM BOLSAS E RELÓGIOS TREINAMENTO PARA OFERECER SEMPRE O MELHOR PRODUTO E DE MAIOR VALOR AGREGADO.
  • 23. BIBLIOGRAFIA • DATA POPULAR • PESQUISA GFK/ MCF • CPP- LUXURY • EXAME • ABRAEL • YOUTUBE

Notas do Editor

  1. Thank You (Basic) To reproduce the video effects on this slide, do the following: On the Home tab, in the Slides group, click Layout, and then click Blank. On the Insert tab, in the Media group, click Video, and then click Video from File. In the left pane of the Insert Video dialog box, click the drive or library that contains the video. In the right pane of the dialog box, click the video that you want and then click Insert. Under Video Tools, on the Format tab, in the Sizing group, click the arrow to the right of Size launching the Format Video dialog box, select Size from the left pane and under Size in the right pane do the following: Click the Lock Aspect Ratio box. In the Height box, enter 6.03”. In the Width box enter 8.03”. Also in the Format Video dialog box, click Border Color in the left pane, under Border Color in the right pane select Solid Line, and then click the arrow to the right of Color, and under Theme colors select Black, Text 1, Lighter 25% (fourth row, second option from left). Also in the Format Video dialog box, select Border Style in the left pane, under Border Style in the right pane set the Width to 15 pt. Also in the Format Video dialog box, select Shadow in the left pane, under Shadow in the Right pane, click the arrow to the right of Colors and under Theme Colors, select Black, Text 1 (first row, second option from left), and then do the following: In the Transparency box, enter 60%. In the Size box, enter 100%. In the Blur box, enter 21 pt. In the Angle box, enter 40 degrees. In the Distance box, enter 19 pt. Also in the Format Video dialog box, select 3-D Format in the left pane, under Bevel in the right pane click the arrow to the right of Top and under Bevel, select Relaxed Inset (first row, second option from left), and then do the following: To the right of Top, in the Width box, enter 6 pt. To the right of Top, in the Height box, enter 16.5 pt. On the Home tab, in the Drawing group, click Arrange, point to Align, and then do the following: Click Align Center. Click Align Middle. Under Video Tools, on the Playback tab, in the Video Options group, select Loop until Stopped. On the Animations tab, in the Animation group, select Play. On the Animations tab in the Timing group, click the arrow to the right of Start and select With Previous. To reproduce the text effects on this slide, do the following: On the Insert tab, in the Text group, click Text Box, and then on the slide drag to draw a text box. Type text in the text box (“Thank You” – or whatever text suits your message). Select the text, on the Home tab, in the Font group, select Garamond from the Font list, select 88 pt from the Font Size list, and then click on the Bold icon. Also in the Home tab, in the Font group, select the arrow to the right of the Font Color Icon, and then under Theme Colors, select White, Background 1 (first row, first option from left). With the text box selected, under Drawing Tools, on the Format tab, click the arrow in the bottom right corner of the WordArt Styles group, click the arrow opening the Format Text Effects dialog box. In the Format Text Effects dialog box, click 3-D Format on the left pane, under Bevel on the right pane, click the arrow next to Top and under Bevel select Relaxed Inset (first row, second option from left). Set the Width to 5 pt and the Height to 3 pt. Also in the 3-D Format right pane, under Surface, click the arrow next to Material and under Special Effect select Dark Edge (first row, first option from left). Also in the 3-D Format right pane, under Surface, click the arrow next to Lighting and under Neutral select Soft (first row, third option from left). Also in the 3-D Format right pane, under Surface, set the Angle to 290 Degrees. Close the Format Text Effects dialog box. To reproduce the background effects on this slide, do the following: On the Design tab, in the bottom right corner of the Background group, click the arrow at the bottom right corner launching the Format Background dialog box. In the Format Background dialog box, select Fill in the left pane, and under Fill in the right pane select Solid fill, then click the arrow to the right of Color and under Theme Colors select White, Background 1, Darker 50% (sixth row, first option from left). Close the Format Background dialog.