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Mercado de Luxo      vs.Classes C, D e E                 Vivianne Vilela               SEBRAE Nacional
Crescimento Nova Classe Média              Estrato social               2004          2011          2014Classe A          ...
Crescimento da Nova ClasseMédia por Região- Nordeste: 50%- Norte: 35%- Centro-Oeste: 29%- Sudeste: 21%- Sul: 16%*Fonte: Da...
Intenções de Compras daNova Classe Média                 Itens               Baixa renda   Nova classe média   Alta rendaC...
Alguns Números da Nova ClasseMédia em 2011•175 milhões de brasileiros (Data Popular 2011)•1 trilhão em consumo (Data Popul...
•61% dos novos e-consumidores noprimeiro semestre (e-bit)•87% compram motivadas pelo preço (P es q u i s a Ce t e l em- I ...
Cases
2009 – 1º lugar no Prêmio FINEP de Inovação, na categoria Pequenas Empresas
Dicas:- Não são impulsivos. Fazem muita pesquisa- Compra é um evento compartilhado com a família- Layout é determinante pa...
Obrigada @viviannevilelaSEBRAE NacionalBrasília/DF
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PPT com a apresentação feita no painel Mercado de Luxo x Classe C no Fórum Ecommerce Brasil - São Paulo - 27/08/2011

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Fórum Ecommerce Brasil - Mercado de luxo X Classe C

  1. 1. Mercado de Luxo vs.Classes C, D e E Vivianne Vilela SEBRAE Nacional
  2. 2. Crescimento Nova Classe Média Estrato social 2004 2011 2014Classe A 2,7% 3,2% 3,3%Classe B 6,3% 8,0% 8,7%Classe C 42,4% 53,9% 58,3%Classe D 41,3% 31,1% 26,8%Classe E 7,3% 3,8% 2,9%Total de brasileiros 181 milhões 193 milhões 197 milhões*Fonte: Data Popular - agosto/2011
  3. 3. Crescimento da Nova ClasseMédia por Região- Nordeste: 50%- Norte: 35%- Centro-Oeste: 29%- Sudeste: 21%- Sul: 16%*Fonte: Data Popular/Agosto/2011
  4. 4. Intenções de Compras daNova Classe Média Itens Baixa renda Nova classe média Alta rendaComputador 17,0% 61,0% 23,0%Eletrodomésticos 22,3% 56,0% 21,7%Imóvel 19,4% 53,6% 27,0%Carro 8,2% 51,7% 40,1%Medicamentos 19,9% 49,7% 30,4%Higiene e Beleza 23,2% 48,0% 28,8%*Fonte: Data Popular - agosto/2011
  5. 5. Alguns Números da Nova ClasseMédia em 2011•175 milhões de brasileiros (Data Popular 2011)•1 trilhão em consumo (Data Popular 2011)•R$ 320,00 é o ticket médio (e-bit)•76% pagam com cartão de crédito (Pesquisa OObservador 2011)
  6. 6. •61% dos novos e-consumidores noprimeiro semestre (e-bit)•87% compram motivadas pelo preço (P es q u i s a Ce t e l em- I p s o s 2 0 1 0)•65% compram on line pelacomodidade (P e s q u i s a Ce t e l em- I p s o s 2 0 1 0)
  7. 7. Cases
  8. 8. 2009 – 1º lugar no Prêmio FINEP de Inovação, na categoria Pequenas Empresas
  9. 9. Dicas:- Não são impulsivos. Fazem muita pesquisa- Compra é um evento compartilhado com a família- Layout é determinante para as classes CDE- Gostam de prêmios e brindes- Demandam linguagem clara na apresentação dosprodutos- Uso de vídeos para apresentar os produtos érecomendado- Ampliação do prazo de pagamento é fundamental
  10. 10. Obrigada @viviannevilelaSEBRAE NacionalBrasília/DF

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