Aula desenvolvida para o curso de Administração do Centro Universitário do Espírito Santo - UNESC.

1. MARKETING
para Empreendedores
Fábio Nogueira, MSc
fabionogueirapereira@gmail.com

2. Você lembra o que é Marketing?

3. Qual é o primeiro valor que você
entrega?
MISSÃO, VISÃO & VALORES

4. Análise do ambiente
& desenvolvimento de estratégias
• Situação, necessidades e tendências
• Banco de dados > fontes públicas e pesquisas encomendadas

5. E os 5 Ps?

6. Níveis de produto/serviço
Produto Potencial – novas tendências
SURPREENDA!

7. Segmentando seu produto/serviço

8. Meu produto/serviço é incrível!
QUER COMPRAR?

9. VOCÊ GANHA QUANDO VENDE? SIM!
Mas, ganha mais quando se acompanha
seu cliente

10. Preço = custo + vantagem
• CUSTO > produção (fixo e variável); promoção; distribuição; venda
• VANTAGEM
> O que eu ganho com isso?
> Vantagem demandada
> Vantagem percebida
> Vantagem induzida
• MARK UP e percepção do cliente
• Sensibilidade ao preço

11. Promoção (Kottler & Keller, 2006)

12. Taxa de
crescimento
FORTE MUITO FORTE FRACA NEGATIVA
Quota de
mercado
FRACA FORTE FORTE DECLINIO
Lucro NEGATIVO MÉDIO FORTE
FRACO /
NEGATIVO
Logística
ESTOQUE
RESTRITO
FALTA DE
HISTÓRICO
DIFICULTA
CÁLCULO DE
ESTOQUE
CONTROLE DE
ESTOQUE E
DISPONIBILIDADE
DO PRODUTO
ADEQUADOS
REAJUSTE DE
ESTOQUE E
DISTRIBUIÇÃO
VENDAS
LUCRO

13. Mix de produtos/serviços