Linha Ágil: 
Integração de Agilidade e 
Disciplina em uma 
Organização CMMI nível 2 
Junho de 2010 
Eduardo Meira Peres
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Abordagens Ágeis, uma 
realidade irreversível
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Integrar CMMI e Agile ? 
Falso Antagonismo 
 Nos métodos ágeis 
 Não existe plan...
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Na Verdade... 
 Esta barreira existe porque 
 A maioria das pessoas que 
conhece...
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Objetivos Comuns 
 Objetivo do 
CMMI 
 Objetivo dos 
métodos ágeis 
Nas 
proporç...
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Pontos Fortes e Fracos... 
Maior satisfação do usuário 
Maior produtividade 
Adapt...
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Balancear Prá Quê ? 
Balanceamento 
>> Potencialização dos 
pontos fortes 
>> Comp...
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CMMI não nos diz como… 
C M M I 
SCRUM ?? ?? 
SCRUM 
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The Best of Both Worlds 
Agile + CMMI
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Um Guia Para os Perplexos 
Using Risk to Balance Agile and Plan-Driven Methods 
[B...
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Nossas Perplexidades 
 Nos métodos ágeis: 
 Qual o papel da arquitetura de softw...
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Agilidade e Arquitetura 
 Design tem pouco valor ? 
 A arquitetura pode emergir ...
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CMMI DBServer: Uma 
avaliação que levou 13 anos... 
 1993 Fundação da DBServer 
...
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Eficiência e Eficácia no 
Pragma 2005 
 Tínhamos um processo CMMI L2, mas... 
 O...
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Pragma 2.0: 
Reposicionamento 
Qual nosso real objetivo ? 
Metas 
Equipe 
Superaçã...
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Linha RUP 
Aspectos interessantes 
 Fases do RUP 
 Iniciação, Elaboração, Constr...
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Linha Fábrica 
 Interessante para aumento de escala em 
grandes projetos 
 Ponto...
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Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Task Board & 
Controle de Mudanças
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Burndown da Fábrica
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer
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Linha ágil 
 “Just enough, not too much” 
“Hay que disciplinar, 
pero sin perder ...
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Fases da Linha Ágil 
Fases de um projeto da linha ágil
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Ciclo de Vida Pragma Ágil
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Estimativa 
 Planning Poker 
Armadilha: 
Tratar story points como se fossem 
use ...
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Projetos de Preço Fixo ! 
É a nossa realidade... 
e se conseguimos fazer isto com ...
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Projetos de Preço Fixo ! 
 Detalhar o escopo do produto não é a questão central 
...
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Modelo Organizacional Geral 
 Diretrizes da organização (PMO) 
 Liberdade de esc...
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Escolha de Ferramentas
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
GPS: Grupo de Processos de 
Software 
Quality Assurance 
Processo de melhoria 
 A...
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Garantia da Qualidade 
PA Atividade Pragma Questão 
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Garantia da Qualidade 
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Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Melhoria Contínua 
Processo de melhoria 
GPS: Grupo de Processos de 
Software
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Desenvolvimento de Equipes 
Forming 
Storming 
Norming 
Performing 
Modelo de Tuck...
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Risk Backlog 
Gerenciamento de Riscos 
Daily meeting 
Task Board 
Impedimentos 
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Comitês de Especialistas 
 Forma de viabilizar a disseminação do 
conhecimento na...
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O que faz a diferença Ágil 
 Equipe 
 Propriedade do projeto 
 Compromentimento...
Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer 
Dificuldades da Linha Ágil 
 O gerente sumiu ! 
 Scrum master é gerente de proje...
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O que faz a diferença CMMI 
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Muito Obrigado 
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Relato de experiência da DBServer, que foi uma das primeiras empresas brasileiras a realizar certificação CMMI utilizando métodos ágeis. Apresenta as possibilidades de integração de modelos de maturidade com métodos ágeis e destaca que os principais antagonismos decorrem de desconhecimento sobres estas abordagens.

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Linha Ágil: Integração de Agilidade e Disciplina em uma Organização CMMI nível 2

  1. 1. Linha Ágil: Integração de Agilidade e Disciplina em uma Organização CMMI nível 2 Junho de 2010 Eduardo Meira Peres
  2. 2. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Abordagens Ágeis, uma realidade irreversível
  3. 3. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Integrar CMMI e Agile ? Falso Antagonismo  Nos métodos ágeis  Não existe planejamento  Não é possível compromisso de prazo e custo em relação ao escopo do projeto como um todo  Não existe gerenciamento  O CMMI  Não valoriza as pessoas, apenas o processo  Não é um modelo flexível  Não valoriza a liderança
  4. 4. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Na Verdade...  Esta barreira existe porque  A maioria das pessoas que conhece bem o CMMI não conhece bem os métodos ágeis.  A maioria das pessoas que conhece bem os métodos ágeis não conhece bem o CMMI.
  5. 5. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Objetivos Comuns  Objetivo do CMMI  Objetivo dos métodos ágeis Nas proporções adequadas CMMI SCRUM RUP PMBOK Molécula da adrenalina Produção de software de alta qualidade que atenda as necessidades no menor prazo e custo possível
  6. 6. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Pontos Fortes e Fracos... Maior satisfação do usuário Maior produtividade Adaptação a mudanças Entregar valor rapidamente Previsibilidade Garantia da qualidade Estabilidade Antecipação Agile Plan-Driven Observação: proporções meramente ilustrativas e não representativas
  7. 7. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Balancear Prá Quê ? Balanceamento >> Potencialização dos pontos fortes >> Compensação dos pontos fracos Questão Central >> Qual nossa real necessidade? Op = Oportunidade para balanceamento Am = Ameaça para o balanceamento Am Am Op Op Am
  8. 8. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer CMMI não nos diz como… C M M I SCRUM ?? ?? SCRUM ?
  9. 9. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer The Best of Both Worlds Agile + CMMI
  10. 10. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Um Guia Para os Perplexos Using Risk to Balance Agile and Plan-Driven Methods [Barry Boehm, Richard Turner] 2004 belivers x perplexed
  11. 11. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Nossas Perplexidades  Nos métodos ágeis:  Qual o papel da arquitetura de software  Qual é o ciclo de vida de gerenciamento do projeto (quais são as fases de um projeto) ? Da série: Mas isto não é ágil... Também conhecida como: Isto é modelo em cascata!
  12. 12. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Agilidade e Arquitetura  Design tem pouco valor ?  A arquitetura pode emergir gradualmente a cada sprint como resultado de sucessivas e pequenas refatorações ?  Tensão: Antecipação x Adaptação  Adaptação: “last responsible moment”  Seria muito planejamento antecipado ?  Problema: arquitetura tem custo visível mas seu valor permanece invisível  O que nos dizem os métodos ágeis sobre como identificar os requisitos arquiteturais e realizar o projeto arquitetural incremental ? [March/April 2010 IEEE Software]
  13. 13. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer CMMI DBServer: Uma avaliação que levou 13 anos...  1993 Fundação da DBServer  1996 Curso CMM Introduction  2001 Missão da Qualidade (ESI)  2002 Certificações RUP, PMP  2004 Criação do Pragma em parceira com a Tlantic  2005 Participação em avaliação CMMI nível 2 (Tlantic) Kick off do Projeto Pragma 2005  2008 Reestruturação do Pragma: definição da Linha Ágil  2009 Participação em avaliação CMMI nível 3 de cliente Projeto Pragma 2.0 CMMI-L2 (Internacionaliza-RS) SCAMPI A (encerrado em 28/agosto)
  14. 14. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Eficiência e Eficácia no Pragma 2005  Tínhamos um processo CMMI L2, mas...  O processo ficou pesado  Elevado custo do gerenciamento do projeto sem equivalente valor percebido junto ao cliente  Síndrome do gestor desktop  Perda da perspectiva da solução  Cartorialização das especificações  Ameaça à criatividade  Conflito com clientes em busca do Santo Graal  Gerenciamento engessado de mudanças  Instabilidade na assertividade das estimativas  Boa eficiência mas baixa eficácia do processo Armadilha: Definir um processo para atender ao modelo
  15. 15. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Pragma 2.0: Reposicionamento Qual nosso real objetivo ? Metas Equipe Superação Melhoria contínua Otimização ! inovação Fornecer produtos ou serviços que atendam ou excedam as expectativas de nosso cliente, e para isto é preciso garantir MESMO! a qualidade destes serviços  Aplicar métodos ágeis ?  Utilizar um processo com o selo CMMI ?
  16. 16. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer
  17. 17. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Linha RUP Aspectos interessantes  Fases do RUP  Iniciação, Elaboração, Construção, Transição  Perspectivas de escopo, arquitetura, código e operação  Ciclo de vida iterativo e incremental  Organização por disciplinas  Gráfico das baleias corcundas
  18. 18. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Linha Fábrica  Interessante para aumento de escala em grandes projetos  Pontos de atenção  Alto custo de Liaison  Dificuldades para o balanceamentos das equipes  Necessidade de gerenciamento e controle intensos  Forte impacto das mudanças  Alto custo e baixa assertividade das técnicas de estimativa, principalmente no trato das mudanças
  19. 19. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer
  20. 20. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Task Board & Controle de Mudanças
  21. 21. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Burndown da Fábrica
  22. 22. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer
  23. 23. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Linha ágil  “Just enough, not too much” “Hay que disciplinar, pero sin perder la agilidad jamás !”
  24. 24. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Fases da Linha Ágil Fases de um projeto da linha ágil
  25. 25. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Ciclo de Vida Pragma Ágil
  26. 26. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Estimativa  Planning Poker Armadilha: Tratar story points como se fossem use case points story points use case points métrica de tamanho relativo (do projeto) métrica de tamanho absoluto (da organização) velocidade: capacidade de produção da equipe para as sprints (bottom up) fator de produtividade: esforço para o ciclo de vida completo do projeto (top down) Desafio: Como utilizar story points e velocidade como base histórica para novas estimativas
  27. 27. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Projetos de Preço Fixo ! É a nossa realidade... e se conseguimos fazer isto com outras abordagens, teremos mais ganhos ao aplicarmos uma abordagem que se propõe a fazer mais por menos
  28. 28. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Projetos de Preço Fixo !  Detalhar o escopo do produto não é a questão central  NÃO EXISTEM PROJETOS DE ESCOPO FIXO (detalhado)  O que podemos é definir qual é a margem para variação  O importante é o escopo em alto nível (declaração de escopo)  Balanceamento entre previsibilidade & adaptabilidade  É o que determina o tamanho da fase de preparação (pre-game)  Com certeza vamos descobrir requisitos VITAIS que não estavam estabelecidos originalmente (gerenciamento de expectativas)  Deve existir margem para negociação (gerenciamento do escopo)  Pressuposto: relação de confiança  Gerenciamento de riscos pró-ativo (antecipação)
  29. 29. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Modelo Organizacional Geral  Diretrizes da organização (PMO)  Liberdade de escolha pela equipe  Assessoria do GPS (Grupo de Processos de Software)  Report dos projetos à gerência sênior Exemplo: definição do processo e ferramentas do projeto pela equipe
  30. 30. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Escolha de Ferramentas
  31. 31. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer GPS: Grupo de Processos de Software Quality Assurance Processo de melhoria  Apoio organizacional sem intervenção direta na autonomia das equipes do projeto  QA não intrusivo, QA como coaching  QA não pode ser visto como falta de confiança  Expansão do conceito de aderência ao processo: eficácia
  32. 32. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Garantia da Qualidade PA Atividade Pragma Questão P4 REQM Elaborar Product Backlog O Product Backlog do Projeto está priorizado? P5 REQM Aprovar Product Backlog e Estimativas O Product Backlog do Projeto está aprovado? P6 PP Elaborar Product Backlog O Product Backlog do Projeto está estimado? P12 PP Elaborar Plano de Projeto O ciclo de vida do projeto foi definido? P13 PP Elaborar Plano de Projeto Os principais marcos do projeto foram definidos? (sprints, entregas, implantações, homologações, viagens) P14 PP Elaborar Plano de Projeto Os envolvidos no projeto (cliente e equipe) estão definidos? P20 PP Elaborar Plano de Projeto Todos os membros do time contribuíram para a identificação de riscos, incluindo analistas, desenvolvedores, analistas de teste, gerência sênior? P23 PP Elaborar Plano de Projeto A forma como mudanças de escopo/prazo serão tratadas ao longo do projeto está definida e comunicada aos envolvidos? P26 PP Elaborar Plano de Projeto O Plano de Projeto foi compartilhado e aprovado pelo GPS e Gerência Sênior e, posteriormente, pelo cliente? P47 CM Elaborar Plano de Gerência de Configuração O projeto exige a compra de recursos adicionais de hardware ou software? Estes recursos estão definidos e disponíveis? P51 PP Realizar Kick-Off Na apresentação de Kick-Off, foram apresentados o contexto, escopo (requisitos), esforço (horas), entregáveis, marcos, equipe, eventos de comunicação, documentos de comunicação, riscos, premissas e restrições do projeto? Preparação  Checklist da fase de preparação
  33. 33. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Garantia da Qualidade PA Atividade Pragma Questão E02 PMC Realizar Sprint Planning Meeting Foi definida meta do sprint? E04 PMC Realizar Daily Meeting As daily meetings estão ocorrendo diariamente ? E05 REQM Atualizar Rastreabilidade As matrizes de rastreabilidade de requisitos do projeto estão sendo mantidas corretamente? E08 VAL Homologar Item de Backlog Foram realizados testes de aceitação? E10 PP Avaliar Impacto de Item de Backlog Mudanças no projeto estão sendo analisadas, negociadas e balanceadas? E24 PP Atualizar Plano de Projeto Atualizações ao PP contam com o comprometimento do Time? E33 PMC Monitorar Projeto Os riscos estão sendo monitorados? E34 PMC Monitorar Projeto O burndown está sendo atualizado diariamente para acompanhamento do projeto? E53 MA QA PMC Realizar Reunião Gerencial A reunião gerencial foi realizada com a presença da Gerência Sênior, QA e PMO? E57 PPQA Aplicar Checklist de QA Ocorreu auditoria de QA/CM no sprint anterior ao sprint avaliado? E61 MA Analisar Métricas Ocorreu a análise das métricas coletadas no mês anterior ao do sprint avaliado? Planejamento, Desenvolvimento e Fechamento do Sprint  Checklist da Sprint
  34. 34. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Melhoria Contínua Processo de melhoria GPS: Grupo de Processos de Software
  35. 35. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Desenvolvimento de Equipes Forming Storming Norming Performing Modelo de Tuckman, 1965 O processo deve estar adaptado ao estágio de evolução da equipe
  36. 36. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Risk Backlog Gerenciamento de Riscos Daily meeting Task Board Impedimentos Restrospective Impedimentos x Riscos
  37. 37. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Comitês de Especialistas  Forma de viabilizar a disseminação do conhecimento na organização (além do projeto)  Reúne-se  regularmente (troca de experiências)  por solicitação (análise de situações)  Fica a critério do time a adoção das práticas  Comitê de Scrum Masters
  38. 38. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer O que faz a diferença Ágil  Equipe  Propriedade do projeto  Compromentimento contínuo  Confiança x micro-gerenciamento  Auto-organização  Iterações de curta duração com produção de software  Gerenciamento das expectativas  Resposta rápida à mudanças  Lições aprendidas incorporadas rapidamente  Contenção de trabalho não produtivo à iteração  Documentação não-cartorial  Mecanismos de comunicação efetivos
  39. 39. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer Dificuldades da Linha Ágil  O gerente sumiu !  Scrum master é gerente de projeto ?  Liderança x Gerência “Gerentes são necessários mas líderes são essenciais” (Lord Slim)  Percepção de que atividades/artefatos não entregáveis são inúteis  Exemplo: atualização de planos  Sintomia: “Gurias, mas isto não é ágil...”  Abolição da documentação  Descuido com a aprovação dos requisitos (apenas na review ?)  Foco no mecanismo e não no processo  Pessoas e equipes em diferentes estágios de maturidade
  40. 40. Agilidade e Disciplina 2009 @ DBServer O que faz a diferença CMMI  Institucionalização da melhoria de processos a nível da organização  Grupo de Melhoria de Processos (GPS)  Disseminação das boas práticas por toda organização  Ágil: melhoria do processo no projeto  CMMI: melhoria do processo na organização  Boas práticas para questões não explicitamente endereçadas pelos métodos ágeis  Exemplos: envolvimento da gerência sênior, gerenciamento de riscos, garantia da qualidade, rastreabilidade, gereciamento de baselines, organização do projeto  Maior visibilidade para a organização  Planos, relatórios gerenciais, coleta e análise de métricas  Abordagem pela conformidade, balanceado com adaptabilidade
  41. 41. Muito Obrigado eduardop@dbserver.com.br

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