Tutorial de uso cdl shopping

Guia Tutorial de Auxílio
ao Lojista CDL Shopping

Acesso ao Painel do Lojista CDL Shopping
Para acessar o seu painel
administrativo acesse
www.cdlshopping.com e
clique no link Painel do
Lojista no canto superior
direito. Você será
redirecionado para a página
de login de seu painel.

Utilize seu e-mail e senha
cadastrados e clique em
Login, para ter acesso ao
painel administrativo de sua
loja.
Caso você não recorde seu
e-mail ou sua senha envie
um e-mail para
suporte@cdlshopping.com,
solicitando a recuperação de
seus dados.
Acesso ao Painel do Lojista

Bem vindo ao seu Painel Administrativo
Bem vindo ao seu painel
administrativo. Nele você
efetuará todas as operações
de sua loja.
A - Na barra superior você
encontrará o link de acesso a
sua loja, bem como os links
para atualizar seu cadastro e
dados de sua loja.
B - Na menu lateral, à
esquerda, você encontra todas
as funcionalidades
administrativas, como
gerenciamento de produtos,
promoções, pedidos e etc.

Passos para Ativação e
Publicação de sua Loja

Ativação e Publicação de sua Loja
Antes de iniciar suas vendas
você deverá completar
alguns passos para terminar
a montagem de sua loja.
Estes passos serão indicados
na tela inicial do seu painel
administrativo.
Ao lado de cada passo você
verá um indicativo da
situação deste passo, sendo
o sinal que indica que o
passo esta concluído e de
que este passo ainda esta
pendente. Basta clicar no
ícone para acessar as
configurações deste passo.

Passo 1 – Preencha as informações de sua loja:
Preencha aqui as
informações de sua loja, seu
logotipo e canais de contato.
Estas informações serão
exibidas no rodapé do seu
site e passarão mais
confiança a seus clientes.
Preencha o endereço de sua
loja, ele também será exibido
no rodapé de sua loja online
e utilizado como endereço de
origem para calcular o valor
do frete nos Correios e
transportadoras.
Informe a CDL a qual você é
afiliado, assim sua loja será vista
com prioridade pelos clientes de
sua região.

Passo 2 – Escolha o modelo de sua loja:
Selecione aqui o modelo de
sua loja, são diversas opções
de formatos e cores, para
que você possa oferecer
produtos aos seus clientes da
melhor forma possível.
Você poderá alterar o modelo
selecionado a qualquer
momento através do menu
Configurações > Minha Loja.

Cadastre os produtos que
você deseja vender em sua
loja.
Inicie com suas melhores
ofertas e ao longo do tempo
vá disponibilizando as
demais, pois o CDL Shopping
não possui limite de produtos.
Para publicar sua loja você
precisa ter pelo menos um
produto cadastrado com
preço e estoque.
Saiba mais sobre o cadastro
de produtos no tópico
Gerenciando seu Catálogo de
Produtos.
Passo 3 – Cadastre seus produtos:

Passo 4 – Ative sua conta MOIP para receber os pagamentos:
Todos os pagamentos de
compras no CDL Shopping são
recebidos através do sistema de
pagamentos online MOIP, uma
ferramenta segura e moderna
de intermediação de
pagamentos.
O MOIP cobra um percentual de
4,99% sobre o valor das
vendas, referente ao serviço de
intermediação de pagamentos e
controle antifraude e faz o
repasse dos valores ao lojista
em apenas D + 14 dias.
Para configurar sua conta MOIP
você deve clicar no quarto
passo onde será redirecionado
para a criação de sua conta.

Você deve efetuar duas
configurações para habilitar
sua conta MOIP:
A – Criar sua conta MOIP,
para isto você deve clicar no
link conforme imagem ao lado.
Após o clique você será
redirecionado para o ambiente
MOIP onde fará o aceite dos
termos de uso do MOIP, e
cadastrará uma senha de
acesso ao painel MOIP.
B – Você deve clicar no link,
conforme imagem ao lado,
para permitir ao CDL
Shopping encaminhar o valor
de suas vendas para sua
conta MOIP.

Após estas configurações sua
conta MOIP estará criada e
habilitada.
O MOIP precisa de 48 horas,
após a criação de sua conta,
para configurá-la com o
percentual de 4,99% acordado
na parceria com o CDL
Shopping. Somente após este
prazo o lojista poderá efetuar
suas vendas.
O lojista deve ainda acessar o
painel MOIP para acompanhar
os valores que tem a receber
e também para solicitar a
transferência destes valores a
sua conta bancária.

Passo 5 – Ative sua loja e boas vendas:
Após completar todos os
passos basta você clicar no
botão Acessar Minha Loja que
sua loja estará disponível aos
clientes e pronta para receber
suas vendas.
Compartilhe o endereço de
sua loja com clientes, amigos
e divulgue também na sua
região e redes sociais.
Após ativar sua loja você deve
continuar utilizando o painel
do lojista para criar
promoções, atualizar o
estoque e preço de seus
produtos e etc.
Veja na sequencia o que mais
você pode fazer através do
painel do lojista.

Gerenciando seu
Catálogo de Produtos

Gerenciando seu Catálogo de Produtos
Para gerenciar seu catálogo
de produtos clique no menu
na opção Catálogo >
Produtos.
Nesta área estarão
disponíveis todos os produtos
cadastrados em sua loja.
Clique no botão “Adicionar”
para cadastrar um novo
produto, ou, caso você queira
modificar ou remover um
produto já cadastrado utilize
os botões à direita do produto
em questão, sendo o “lápis”
para editar/modificar e o “X”
para remover.

Para adicionar um novo
produto clique no botão
“adicionar”. Após o clique o
sistema lhe pedirá para
selecionar o tipo de produto
que você deseja cadastrar.
Os produtos simples são
produtos que não possuem
variação, por exemplo mouse,
teclado, cadeira, abotoaduras
e etc.
Os produtos com variação são
os produtos em que o seu
cliente deve selecionar uma
opção. Por exemplo: tamanho
da camisa (P,M,G), tensão do
equipamento (110v, 220v) e
etc.
Adicionando um novo produto

Preencha aqui as informações
sobre o seu produto.
A - Dê nome claro aos
produtos, de forma que seu
cliente consiga identificar e
comprar com facilidade. Utilize
também um código de
referência, ele servirá para que
você possa identificar o
produto vendido em seu painel
e nas comunicações com os
clientes.
Cadastro de Produto Simples

B - Preencha as informações
de largura, altura, profundidade
e peso, elas são importantes e
serão utilizadas no cálculo do
frete do produto.
C - Informe também o preço e
estoque do seu produto. É
muito importante manter estas
informações sempre
atualizadas. Você pode ainda
configurar um alerta para que o
sistema o informe, por e-mail,
quando o estoque deste
produto estiver baixo.
Controle a exibição do produto
podendo ou não exibi-lo em
sua loja.
Cadastro de Produto Simples

Cadastro de Produto Simples: Fotos e Vídeos
Adicione fotos e vídeos de
seus produtos.
Estes conteúdos serão
exibidos na listagem de
produtos e também ao
visualizar os detalhes do
mesmo.
Para disponibilizar um vídeo
você deve primeiro publicá-lo
no Youtube e depois “adicioná-lo”
em seu produto.
Utilize fotos e vídeos bem
trabalhadas, cuide na
produção e claridade das
imagens. Boas fotos e vídeos
aumentam diretamente o
número de vendas do produto.

Cadastro de Produto Simples: Descrição
Preencha aqui a descrição do
produto.
Descreva todas as
características do seu produto,
não poupe palavras. Esta
descrição servirá para informar
ao cliente sobre as
características de seu produto,
bem como servirá para que os
clientes encontrem a sua loja e
produto nos buscadores como
Google, Bing e outros.

Cadastro de Produto Simples: Categorias
Você deve selecionar as
“categorias” do Shopping em
que o seu produto se encaixa,
assim quando um cliente
acessar o Shopping e clicar na
categoria “eletrodomésticos”,
por exemplo, ele encontrará o
seu produto e o link para sua
loja.
Você deve cadastrar também as
“categorias existentes na sua
loja”, de forma a auxiliar o
cliente a navegar e encontrar os
produtos que ele deseja com
facilidade.
Veja mais sobre Categorias no
Tópico Cadastrando Categorias.

Cadastro de Produto Simples: Veja Também
Nesta área você pode indicar
produtos que “combinam” ou
tem alguma relação com o
produto que o cliente está
acessando, de forma que seus
clientes possam comprar este
produto, ver a sua indicação e
comprá-la também.

O SEO (Search Engine
Optimization) é a melhoria de
sua página para que os
buscadores como Google,
Bing, entre outros, consigam
encontrar o seu produto e
apresentá-lo nos resultados de
busca dos seus clientes.
Você deve cadastrar “palavras-chave”
que descrevam seu
produto, bem como uma
descrição clara sobre suas
características.
Esta descrição será utilizada
na apresentação do produto e
no resultado de busca dos
buscadores da internet.
Cadastro de Produto Simples: SEO

Para cadastrar um produto
com variações você deve,
primeiro, cadastrar o nome e o
código de referência do
produto, para depois continuar
o cadastro das demais
informações.
Dê nome claro e objetivo aos
produtos, de forma que seu
cliente consiga identificar e
comprar com facilidade. Utilize
referência, ele servirá para que
você possa identificar o
produto vendido em seu painel
e nas comunicações com os
clientes.
Cadastro de Produto com Variações

As variações de um produto
serão apresentadas para o
cliente no momento da
compra deste produto. Estas
variações podem ser o
tamanho (P,M,G), tensão
(110v, 220v), tamanho do
calçado (35, 36, 37, 38, 39,
40...) e etc.
Para cadastrar as variações
de um produto clique no
botão “Adicionar”, conforme
imagem ao lado.

Após clicar em “Adicionar”,
informe o nome da variação.
Por exemplo: Tamanho P, ou
110v, o código de referência
desta variação (cada
variação terá um código de
referência), seu preço,
estoque, dimensões e peso
para cálculo do frete deste
produto ao ser vendido.
Você pode adicionar quantas
“variações” o produto tiver,
não há limites.

Após adicionar as variações
deste produto elas
aparecerão listadas na aba
“variações”, conforme
imagem ao lado.
Você pode ainda definir qual
variação será a principal,
assim, quando o cliente
acessar este produto para
visualização esta será a
primeira “variação”
apresentada.

Cadastro de Produto com Variações: Fotos e Vídeos
Adicione fotos e vídeos de
seus produtos.
Estes conteúdos serão
exibidos na listagem de
produtos e também ao
visualizar os detalhes do
mesmo.
Para disponibilizar um vídeo
você deve primeiro publicá-lo
no Youtube e depois adicioná-lo
em seu produto.
Utilize fotos e vídeos bem
trabalhados, cuide na
produção e claridade das
imagens. Boas fotos e vídeos
aumentam diretamente o
número de vendas do produto.

Cadastro de Produto com Variações: Descrição
Preencha aqui a “Descrição do
produto”.
Descreva todas as
características do seu produto,
não poupe palavras. Esta
descrição servirá para informar
ao cliente sobre as
características de seu produto,
bem como servirá para que os
clientes encontrem a sua loja e
produto nos buscadores como
Google, Bing e outros.

Cadastro de Produto com Variações: Categorias
Você deve selecionar as
categorias do Shopping em que
o seu produto se encontra,
assim quando um cliente
acessar o shopping e clicar na
categoria “moda feminina”, por
exemplo, ele encontrará o seu
produto e o link para sua loja.
Você deve cadastrar também as
categorias de sua loja, de forma
a auxiliar o cliente a navegar e
encontrar os produtos que ele
deseja com facilidade.
Veja mais sobre Categorias no
Tópico Cadastrando Categorias.

Cadastro de Produto com Variações: Veja Também
Nesta área você pode indicar
produtos que combinam ou
tenham alguma relação com o
produto que o seu cliente está
acessando, de forma que seus
clientes possam comprar este
produto, ver sua indicação e
comprá-lo também.

Cadastro de Produto com Variações: SEO
Optimization) é a melhoria de
buscadores como Google, Bing,
entre outros, consigam encontrar
o seu produto e apresentá-lo nos
resultados de busca aos seus
clientes.
O que você deve fazer para
melhorar este processo é
cadastrar palavras-chave que
descrevam seu produto, bem
como uma descrição clara sobre
sobre suas características.
Esta descrição será utilizada na
apresentação do produto no
resultado de busca nos
buscadores.

Ao visualizar um produto sem
estoque o cliente tem a
opção de cadastrar-se para
receber um alerta quando
este produto retornar ao
estoque.
Quando o produto em
questão tiver seu estoque
alterado o sistema vasculha
os pedidos e envia e-mail aos
clientes informando que
aquele produto esta
disponível para compra
novamente.
Avise-me Quando Chegar

As categorias são as suas
famílias de produtos. Elas
servem para auxiliar o seu
cliente a encontrar os produtos
com maior facilidade.
Crie categorias com nomes
claros e objetivos, fazendo
assim com que seu cliente
entenda que produtos
encontrará naquela seção.
Não poupe categorias em seu
site, quanto mais e mais claras
maior facilidade o seu cliente
terá em encontrar os produtos e
comprá-los.
Para adicionar uma nova
categoria clique no botão
adicionar.
Categorias

Preencha aqui as informações
sobre a categoria que esta
cadastrando.
A - Dê um nome claro à
categoria, de forma que seu
cliente consiga identificar que
produtos encontrará ali. Utilize
referência, ele servirá para
formatar o endereço de acesso
de sua categoria.
Cadastrando Categorias

Cadastrando Categorias: Categoria Pai
B – Você pode criar uma árvore
de categorias, ou seja, criar
categorias filhas de outra
categoria, e dessa forma
organizar melhor seu conteúdo.
Por exemplo:
- TV
----- LED
---------- 32”
---------- 40”
---------- 50”
----- LCD
---------- 32”
---------- 40”
---------- 50”

Optimization) é a melhoria da
buscadores como Google,
Bing, entre outros, consigam
encontrar o seu produto e
apresentá-lo nos resultados
de busca aos seus clientes.
O que você deve fazer para
melhorar este processo é
cadastrar “palavras-chave”
que descrevam sua categoria
de produtos, bem como uma
descrição clara sobre que
tipo de produtos o cliente
encontrará aqui.
Esta descrição será utilizada
na listagem de produtos
desta categoria.
Cadastrando Categorias: SEO

Nesta tela você poderá
acompanhar e alterar todo o
estoque de sua loja, bem como
o estoque mínimo.
O estoque é o número de
unidades à venda deste
produto. Quando chegar a
“zero”, o produto não poderá
ser mais comprado por
nenhum cliente.
O “estoque mínimo” é um
alerta, enviado por e-mail, para
quando o produto atingir esta
quantidade em estoque,
lembrando ao lojista de repor
este produto no estoque.
Cuide bem de seu estoque,
evitando que seus clientes
comprem produtos que não
estão mais disponíveis.
Estoque

As “Promoções de Catálogo”
são as que apresentam o
produto com o preço “de X por
Y”. Por exemplo: De 89,00 por
59,00.
Para gerenciar suas promoções
clique em Promoções >
Promoções de Catálogo, no
menu a esquerda.
A - Para adicionar uma nova
promoção clique no botão
Adicionar, como na imagem ao
lado.
B - Para editar uma promoção
clique no botão com ícone de
“lápis” ao lado da promoção.
Promoções de Catálogo

Para cadastrar uma
promoção siga os passos:
A – Defina um nome para sua
promoção. Este nome não
será apresentado aos seu
clientes, apenas no painel,
para que você identifique
esta promoção.
B – Defina o período de
vigência desta promoção,
definindo uma data e horário
de início e uma data e horário
de término.
C – Defina uma “prioridade”
para esta promoção, assim
caso duas promoções
tenham a mesma regra a de
maior prioridade será
aplicada.
Cadastrando Promoção de Catálogo

Cadastrando Promoção de Catálogo: Con!gurações
D – Defina o tipo de
“desconto” que deseja
oferecer na promoção. Pode
ser um percentual, por
exemplo, 10% de desconto,
ou um valor fixo, por
exemplo,
R$ 10,00 de desconto.
O sistema calculará o preço
do produto com a “promoção”
e apresentará ao cliente.

Cadastrando Promoção de Catálogo: Categorias
Você decide se a “promoção”
vale para todos os produtos
ou não.
Selecione nesta aba as
categorias de produtos que
participarão desta promoção.
Você pode selecionar mais
de uma categoria e assim
todos os produtos que
estiverem nesta categoria
farão parte desta promoção.

Cadastrando Promoção de Catálogo: Produtos
Caso você não queira
selecionar uma categoria
inteira de produtos, mas
apenas alguns deles, você
pode, nesta aba, selecionar
os produtos em si e inseri-los
nesta promoção.
Caso você selecione
categorias na aba anterior e
produtos nesta aba, a
promoção será aplicada a
todos os produtos das
categoria selecionadas mais
os produtos selecionados
nesta aba.

As promoções de “Entrega
Grátis” servem para isentar o
cliente do preço de frete em
uma compra.
Você pode criar promoções
de frete grátis para compras
acima de um determinado
preço, para determinada
região ou ambos.
promoção de “frete grátis”
clique no botão “adicionar”,
como na imagem ao lado.
Promoção de Entrega Grátis

Cadastrando Promoção de Entrega Grátis
Para cadastrar uma
promoção de Entrega Grátis:
A – Selecione um nome para
sua promoção. Este nome
não será apresentado aos
seu cliente, apenas no painel
para que você identifique
esta promoção.
B – Defina o período de
vigência desta promoção,
definindo uma data e horário
de início, e uma data e
horário de término.
C – Defina uma prioridade
para esta promoção, assim
caso duas promoções
tenham a mesma regra, a de
maior prioridade será
aplicada.

D – Cadastre o preço mínimo
e o preço máximo para que
esta promoção seja aplicada.
Por exemplo : frete grátis a
partir de 300 e até 500 reais
em compras.
Esta promoção será aplicada
de acordo com o valor total
dos produtos adicionados ao
carrinho do cliente.
Para não limitar por valor
máximo, apenas deixe o
campo em branco, assim o
sistema interpretará que a
promoção vale a partir do
preço mínimo, sem limite
máximo.

A – Defina aqui a região a
qual se aplica sua promoção.
Caso você queira que a
promoção seja válida
somente para uma região
clique em “Definir faixa de
CEP” e preencha o CEP
inicial e CEP final desta
promoção.
Caso deseje que a promoção
seja válida para todo o país,
basta não selecionar a opção
“Definir faixa de CEP”.

B – Selecione aqui também a
“forma de entrega” na qual
você concederá a Entrega
Grátis.
Quanto o cliente selecionar
esta opção de Entrega Grátis,
nenhum valor para entrega
será cobrado, mas o prazo de
entrega será informado de
acordo com a forma de
entrega escolhida para a
promoção.

Selecione nesta aba as
categorias de produtos que
participarão desta promoção.
Você pode selecionar mais
de uma categoria e assim
todos os produtos que
estiverem nesta categoria
farão parte desta promoção.
Os produtos que não
estiverem marcados nesta
promoção terão seu frete
cobrado.
Caso o cliente compre
produtos que fazem parte de
uma promoção e outros
produtos que não fazem, ele
pagará somente pelo frete
dos produtos que não
possuem promoção.

Caso você não queira
selecionar uma categoria
inteira de produtos, mas
apenas alguns deles, você
pode, nesta aba selecionar
os produtos em si e inseri-los
nesta promoção.
Caso você selecione
categorias na aba anterior e
produtos nesta aba, a
promoção será aplicada a
todos os produtos das
categoria selecionadas, mais
os produtos selecionados
nesta aba.

Con!gurando suas
Formas de Entrega

O “Centro de Distribuição” é
que o local de onde você
enviará seus produtos
vendidos.
O endereço cadastrado aqui
é utilizado como “origem”
para calcular o preço dos
fretes, bem como para
geração das etiquetas de
envio.
Você pode ainda cadastrar
um prazo adicional, em dias,
para que seja informado ao
seu cliente. Assim, se você
necessita de dois dias para
despachar seu produto e os
Correios mais três dias para
entrega, o seu cliente verá o
prazo de 5 dias para entrega.
Centro de Distribuição

Configure aqui as informações
de Correios. Você pode habilitar
as formas de envio para PAC,
SEDEX e E-SEDEX.
Se você já tem contrato com os
Correios, você pode ainda
configurar uma faixa de
números (disponibilizado pelo
seu contrato) e uma imagem de
chancela, para a geração de
etiquetas de envio no padrão
dos Correios.
Caso não tenha, deixe sem
preencher.
Correios

Você pode cadastrar aqui as
transportadoras que já utiliza
para envio de mercadorias,
bem como suas tabelas de
preços. Assim, o sistema
calculará o valor de frete e
apresentará aos clientes
esta opção de envio.
transportadora clique no
botão “Adicionar”, como na
imagem ao lado.
Transportadoras

Preencha o nome de sua
transportadora, um código de
referência, o peso máximo
transportado por ela e
também a URL ( endereço do
site da transportadora) para
acompanhamento do pedido
pelo cliente.
Cadastrando Transportadora

Após salvar o cadastro da
transportadora você poderá
importar a tabela de fretes
dela, para que o sistema
calcule o custo e o prazo de
entrega e apresente estes
dados para o seu cliente.
Para importar, o arquivo deve
estar no formato CSV. Você
consegue “salvar” o arquivo
neste formato, a partir de
uma planilha Excel.
Esse arquivo deve conter as
seguintes colunas: Faixa
Inicial de CEP, Faixa Final de
CEP, Peso inicial, Peso final,
Valor do frete, Prazo de
entrega inicial, Prazo de
entrega final, % adicional e
Kg adicional.

Com estes dados importados
no sistema, quando um
cliente efetuar uma compra,
informando o endereço de
entrega, o sistema
identificará em que faixa de
CEP de entrega e peso o
pedido se encaixa e
calculará o valor de entrega
da seguinte forma:
Valor de entrega + (valor da
compra * % adicional) +
((peso da compra – peso
final) * Kg adicional)
Sendo que o Kg adicional
somente será cobrado caso o
peso do pedido ultrapasse o
peso final da faixa.

A Entrega Agendada é lei em
alguns estados brasileiros e
funciona de forma que o
cliente, ao selecionar esta
forma de entrega, pode
selecionar o dia e o período
da entrega.
Para habilitar a Entrega
Agendada você deve possuir
contrato com alguma
transportadora que ofereça
este serviço.
Para configurar este serviço
acesse o menu Entregas >
Entrega agendada.
Entrega Agendada

Muda a opção “Status” para
Ativo e logo após selecione a
transportadora que realizará
estas entregas.
Para habilitar esta função,
você precisa já ter cadastrada
a transportadora e importado
sua tabela de entregas, como
vimos no tópico anterior.
“Salve” estas informações,
para depois cadastrar os dias
e períodos disponíveis para
entrega.
Entrega Agendada

Após ativar a Entrega
Agendada, clique no botão
“adicionar” e adicione os dias
e períodos de entrega
possíveis.
Quando um cliente selecionar
esta forma de entrega o
sistema utilizará o prazo
mínimo e o prazo máximo de
entrega cadastrados e
identificará em que dias da
semana esta entrega poderá
ser feita, oferecendo assim
para o cliente os dias e os
períodos possíveis para esta
entrega.
Entrega Agendada

Acompanhando e
Expedindo Pedidos

Quando ocorrer uma venda,
você receberá um alerta por
e-mail e terá acesso aos
detalhes de sua venda na
tela de pedidos, que pode ser
acessada através do menu
Pedidos > Pedidos.
Pedidos

Nesta tela você terá acesso
aos pedidos realizados, à
impressão das etiquetas e
também à modificação do
Status de cada pedido.
Para visualizar os detalhes
de um pedido clique no ícone
de “olho” ao lado do pedido.
Pedidos

Nesta tela você terá acesso
aos pedidos realizados, à
impressão das etiquetas e
também à modificação do
Status de cada pedido.
A - Para visualizar os
detalhes de um pedido clique
no ícone de “olho” ao lado do
pedido.
B – Para imprimir os detalhes
de um pedido clique no ícone
de “impressão” ao lado do
pedido.
Pedidos

Nos detalhes do pedido você
terá acesso a todas as
informações do pedido.
A – Aqui estão disponíveis as
informações do cliente que
efetuou esta compra.
B – Aqui, as informações a
respeito da forma de
pagamento escolhida.
C – Aqui, o lojista pode
disponibilizar ao cliente o
número, a chave e o link para
nota fiscal eletrônica.
D – Aqui, está disponível o
endereço e forma de entrega
escolhido pelo cliente.
Detalhes do Pedido

E – Aqui estão os produtos e
as quantidades adquiridas
pelo cliente, bem como os
valores pagos.
F – Aqui está disponível o
histórico do pagamento desta
compra, com as datas e
horas de alteração de cada
passo do pagamento.
G – Aqui fica o histórico de
envio desta compra. Cada
vez que o lojista alterar o
status deste pedido, este box
será alimentado com os
dados e datas da alteração.
Detalhes do Pedido

C - Para imprimir a etiqueta
de envio clique no ícone de
“etiqueta”, ao lado do pedido.
A etiqueta será gerada
utilizando o código de
rastreamento informado, bem
como o endereço do cliente e
o endereço do remetente, no
caso, o lojista.
D – Para excluir um pedido
clique no ícone “X” ao lado do
pedido.
Pedidos: Etiquetas de Envio

A etiqueta de envio ficará de
acordo com o modelo ao lado.
Pedidos: Etiquetas de Envio

Você pode alterar o Status do
seu pedido, de acordo com a
fase de envio em que ele
está.
As fases disponíveis são:
1 – Aguardando envio:
É o pedido que foi pago pelo
cliente e está aguardando
que o lojista o despache na
transportadora.
2 – Enviado:
É o pedido que o lojista já
despachou na transportadora
e está “em trânsito” para
entrega.
3 – Entregue/Concluído:
É o pedido entregue ao
consumidor final.
Pedidos: Alterando Status do Pedido

A cada alteração deste status
o cliente receberá um e-mail
informando o andamento de
seu pedido.
Estes detalhes do pedido,
bem como as informações de
seu andamento podem ser
acompanhados pelo seu
cliente no painel do cliente no
CDL Shopping.
Pedidos: Alterando Status do Pedido

Para alterar o “banner” de
sua loja acesse o menu
Layout e Conteúdos >
Banner.
Nele aparecerá o banner
index, que é o banner que
aparece na página inicial de
sua loja.
Para alterá-lo clique no ícone
ao lado do nome do banner.
Alterando Banner

A - Para adicionar imagens
clique no botão “Adicionar”,
como na imagem ao lado.
Selecione a imagem no seu
computador e clique em
“enviar imagem”.
B – Insira um link em sua
imagem, assim quando o
cliente clicar no banner será
redirecionado para este
endereço.
Utilize banners de categorias
ou produtos em destaque e
assim dê mais visibilidade a
estes.
Alterando Banner

Utilize o relatórios de vendas
para filtrar todas as vendas
de um determinado período.
Você pode exportar este
relatório em Excel e PDF
para utilizar em impressões
ou outros sistemas.
Relatório de Vendas

Utilize o relatórios de
produtos e estoque para
acompanhar o seu catálogo
de produtos.
ou outros sistemas.
Relatório de Produtos e Estoque

Utilize o relatórios de
produtos mais vendidos para
saber o que mais tem
interessado a seu público.
ou outros sistemas.
Relatório de Produtos Mais Vendidos

Você pode alterar os dados
do seu usuário através do
menu Configurações > Meu
perfil.
Nesta tela é possível alterar
seu nome, e-mail de login,
telefone, ou senha de
acesso.
Caso você queira alterar
algum dado, mas não alterar
sua senha, basta deixar este
campo em branco que o
sistema não alterará sua
senha.
Meu Per!l

Neste local estão os dados de
seu plano, seu valor de
ativação, a forma de pagamento
escolhida e também o valor de
sua Taxa de Condomínio
mensal.
Caso você deseje cancelar seu
plano envie um e-mail para
financeiro@cdlshopping.com.
Minha Loja: Meu Plano

Utilize esta área para
descrever sua loja.
A descrição curta será
utilizada para apresentar sua
loja na vitrine do CDL
Shopping, bem como nos
buscadores.
A descrição longa será
exibida dentro de sua loja na
página Quem Somos.
Coloque aqui sua história,
suas políticas de entrega,
devolução, promoções e etc.
Enfim, conte ao seu cliente
sobre seu negócio e passe
confiança para que ele
compre em sua loja.
Minha Loja: Quem Somos

Aqui você pode conferir os
dados técnicos de sua conta
MOIP.
Você deve acessar o seu
painel MOIP para
acompanhar os valores a
receber, bem como solicitar a
transferência para sua conta.
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