1. Análise Sobre o ERP MarketUp
Miguel Gustavo Wilbert¹, Deomiro Kelsch¹, Dione Sotana¹
¹1Faculdades Integradas de Taquara - FACCAT Av. Oscar Martins Rangel, 4500 - ERS 115
95600-000 - Taquara – RS
miguelwilbert@gmail.com, miro-kelsch@hotmail.com , dionemuti@hotmail.com
Abstract. This article aims to serve initial knowledge base of people that will start its activities
by adopting SEBRAE ERP system, MarketUp. These pages will address the experiences we had
with the program modules, analytical and critical way.
Resumo. Este artigo tem como objetivo servir de base de conhecimento inicial às pessoas que
iniciarão suas atividades adotando o sistema ERP do SEBRAE, MarketUp. Estas páginas
abordarão a experiências que tivemos com os módulos do programa, de maneira analítica e crítica.
1.Programa
O MarketUp é um programa de suporte à gestão empresarial (ERP) com foco principal
em pequenas e médias empresas. Possui parcerias com o SEBRAE, a Microsoft, Bradesco,
Amazon Web Services, entre muitas outras.
O programa promete atender diversos tipos de empresas, de lojas de roupa até padarias,
trabalhando com os seguintes módulos:
Módulo de Vendas:
 PDV – Sistema para venda em balção.
 Loja Virtual – Site e-commerce da empresa.
 Clientes – Cadastro com todos os dados daqueles que compram na sua loja.
 Notas Fiscais – Emissão de NF-es, NFC-es e NFS-es direto do MarketUp.
 Comissões – Cadastro de todos os vendedores da sua loja, podendo adicionar
porcentagem de comissão para cada venda realizada.
Módulo de Compras:
 Orçamento - Auxilia os empresários a planejarem suas compras e ter um controle melhor
do reabastecimento do estoque.
 Fornecedores - Cadastro completo dos responsáveis pelo fornecimento da empresa,
possui acompanhamento do saldo devedor e ajuda na comparação de preços entre várias
opções.
 Devoluções - É possível fazer o estorno total ou parcial das compras realizadas e corrigir
automaticamente o estoque e financeiro.
Módulo de Estoque:
 MRP – Usuários podem cadastrar insumos e matérias-primas necessários para a sua
produção.
 Movimentação – Gestão eficaz das entradas, saídas dos produtos em diferentes estoques.
 Catálogo – Cadastro com todas as informações dos produtos e serviços oferecidos pela
empresa.

2.  Relatórios – Com simplicidade e facilidade acesse dados específicos das Vendas,
Compras, Financeiro e Estoque. Identifique os principais clientes de sua empresa, itens
com estoque baixo, quais produtos trazem mais lucros, entre outros filtros.
 Grade de produtos – Pensado para atender lojas de roupas, comércios do mercado de
moda e vestuário. Além da organização dos produtos de acordo com as características
específicas de cada grupo de itens.
Módulo Financeiro:
 Contas a pagar – Situação financeira da empresa em tempo real.
 Contas a receber – Esteja sempre ciente dos valores que tem a receber.
 DRE – Síntese financeira das receitas e gastos da empresa.
 Fluxo de Caixa – Acompanhamento de todos os lançamentos e movimentações
financeiras da empresa ao longo do dia, mensal e anual.
2. Avaliações
O programa tem um layout bem intuitivo, os menus são de fácil acesso e as informações
escritas são claras não utilizando nenhuma linguagem difícil. Todas as ferramentas são acessadas
por um menu estilo DropDown.
Figura 1: Menu DropDown com todas ferramentas.
O sistema PDV que serve para vendas em balcão, é simples e fluído, pode ser usado em modo
off-line e o limite de usuários é ilimitado. Ao longo da seleção dos itens que o cliente vai comprar
dentro do sistema, é mostrado um histórico das ações feitas, e logo depois da confirmação da
compra é mostrado um extrato de toda a operação. Como as figuras 2 e 3 mostram.
Figura 2 – Histórico da compra no PDV.

3. Figura 3 – Extrato de conclusão
Na opção de cadastro é possível adicionar produtos para revenda e/ou serviços. Nesta
aba encontramos as opções de Produtos, Serviços, Produção, Impressão de etiquetas, Relatórios,
Lista de preços e Itens com estoque baixo. Na opção produtos, temos um leque extenso de
cadastro de produtos e serviços que nos possibilitam cadastrar de todos os modos qualquer tipo
de produto ou serviço, tanto para manutenção em loja física, como também criar cadastros de
produtos para uma loja virtual que está disponível para desenvolvimento simples e objetivo.
O cadastro dos produtos difere de loja física para loja virtual, disponibilizando a opção
de optar por diferentes tipos de valores para loja virtual ou física, adição de código de barras,
kits, insumos ou produtos sem código de barras. O cadastro é tão completo que nos permite
adicionar a opção de uso da balança ou não, além de outras funcionalidades como adicionar
imagem, custo e venda de produtos e margem de lucro com base no preço de custo e preço de
venda. No caso de opção por kit, nos possibilita adicionar quais itens formam o produto, assim
como a opção de fragmentar, opção de movimentar estoque ou não, habilitar emissão de nota
fiscal, criar um botão no PDV e habilitar venda na loja virtual, caso tenha optado por vendas
nessa modalidade. No caso de cadastro de serviço, o processo fica um pouco mas simples,
porém não menos eficaz. A opção de impressão de etiquetas nos dá a possibilidade de etiquetar
os itens da loja de forma que a venda se torne mais simples para o cliente, mostrando o valor,
nome do produto e código de barras para a agilidade do fechamento de pedidos. Com o intuito
de facilitar a vida do empreendedor, na aba relatórios é possível visualizar os itens, em suas
categorias e subcategorias, relatório de lista de preços, mostrando cada item, código do item,
descrição, valor de custo, valor unitário de vendas e o total dos custos e dos valores de produtos
a venda. Ainda em relatórios, podemos apurar os itens que estão com estoque baixo, podendo
assim manter sempre a disposição o que o cliente necessitar.
3. Experiências
O MarketUp é um programa que necessita conexão com a internet durante todo o tempo, embora
o modo PDV(venda em balcão) possa rodar off-line. No site do programa se encontra um link
para download da versão desktop para Windows, que não se diferencia em muita coisa, o que essa
versão faz é permitir a emissão de NF-e com o certificado A3, a aplicação fica em segundo plano

4. no sistema operacional, com seu ícone ao lado do relógio. Não vimos muito sentido na versão
desktop. Outro fato chato é que na página de gerenciamento de funcionários, quando trocávamos
a senha não era possível salvar, aparecia um erro apontando para o campo da senha escrito
“formato inválido”, revisamos as senhas e, nada de errado nelas. Existem também versões mobile
do MarketUp, para Android e IOS, que são:
 Dashboard – Permite gerenciar a empresa pelo smartphone.
 Vendas NFC-e – Aplicativo que substitui um PDV.
No quesito layout achamos que o menu dropdown atrapalha na visão do sistema, pois
toda vez que passamos o ponteiro do mouse sobre o menu, ele abre e se sobrepõe nos outros
elementos da página, atrapalhando a experiência. O desenho do layout não tem problema, é bonito
e bem claro, só o evento que abre o menu teria que ser quando clicado no menu e não quando o
ponteiro passa por cima. Algo que poderia ser adicionado também é um botão “voltar” no sistema,
que regredisse no passo anterior da tarefa aberta no momento.
Na parte de relatórios o programa deixou a desejar, tem cerca de 19 tipos de relatórios
que são divididos nos departamentos do financeiro, vendas, produtos e estoque. Temos que levar
em consideração que o ERP é gratuito, porém opções de filtros mais variados e seleção por
identificadores seriam bem-vindos.
Após uma visão geral da ferramenta, a ferramenta foi utilizada com o intuito de apurar
suas vantagens e suas possíveis falhas. Um novo projeto foi criado tendo como objetivo o
comércio de hardwares para computadores. O método utilizado foi simples, criou-se um novo
projeto de comércio de equipamentos para computadores, cadastraram-se alguns produtos e, por
fim, foram aplicadas as funcionalidades que se mostraram necessárias para um bom
funcionamento da ferramenta.
Durante a utilização da ferramenta obtivemos um resultado muito eficaz, dando uma
boa experiência de como montar um cartel de itens, organizar estoque e vender tanto em uma
loja física quanto em uma loja virtual. Apesar de ser uma ferramenta muito completa, no início
pode se mostrar um pouco confusa para quem ainda não tem familiaridade com o sistema, mas
isso com certeza não tira a boa experiência com a ferramenta. Um ponto positivo para quem
deseja migrar para esse sistema é a possibilidade de importar seu cartel de produtos de um
arquivo Excel, além de poder acessar de qualquer lugar e verificar o estado de suas vendas,
estoque, compras, contas a receber e/ou pagar, etc.
4.Referências
MarketUp, http://marketup.com.