Jack welch estratégias

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Jack welch estratégias

  1. 1. José Pio Martins JACK WELCH Principais Estratégias
  2. 2. 1. TENHA UMA FILOSOFIA <ul><li>Aprender com os erros. </li></ul><ul><li>Aprender a perder. </li></ul><ul><li>Desenvolver a autoconfiança. </li></ul><ul><li>Distinguir a confiança da arrogância. </li></ul><ul><li>Valorizar o processo de raciocínio. </li></ul><ul><li>Evitar a auto-ilusão. Ver a realidade. </li></ul><ul><li>Reagir às mudanças com rapidez. </li></ul>
  3. 3. 2. DEFINA OS SEUS VALORES <ul><li>Integridade </li></ul><ul><li>Honestidade </li></ul><ul><li>Lealdade </li></ul><ul><li>Legalidade </li></ul><ul><li>Verdade </li></ul>
  4. 4. 3. TENHA UMA ESTRATÉGIA <ul><li>Os planos devem ser simples. </li></ul><ul><li>Definir as idéias centrais. </li></ul><ul><li>Apressar as mudanças. </li></ul><ul><li>Abandonar os negócios de baixo crescimento e baixa rentabilidade. </li></ul><ul><li>Consertar, Vender ou Fechar. </li></ul><ul><li>Manter tudo simples. </li></ul><ul><li>Terceirizar. </li></ul>
  5. 5. <ul><li>Divulgue tudo na organização. </li></ul><ul><li>Repita tudo o tempo todo. </li></ul><ul><li>Ensine a todos, todo o tempo. </li></ul>4. COMUNIQUE E DOUTRINE
  6. 6. <ul><li>A hierarquia está morta. </li></ul><ul><li>Ausência de fronteiras. </li></ul><ul><li>A informação se tornará transparente. </li></ul><ul><li>Nenhum líder será capaz de ocultar os </li></ul><ul><li>fatos. </li></ul>5. SIMPLIFIQUE A HIERARQUIA
  7. 7. <ul><li>Eliminar a burocracia. </li></ul><ul><li>Implantar a simplicidade. </li></ul><ul><li>Aumentar a velocidade. </li></ul><ul><li>Racionalizar os procedimentos. </li></ul>6. COMBATA A BUROCRACIA
  8. 8. SIMPLESMENTE PERGUNTE TUDO A TODO MUNDO, DENTRO E FORA DA ORGANIZAÇÃO. 7. CRIE A CULTURA DA PERGUNTA
  9. 9. “ Instile as melhores idéias na empresa, não importa de onde tenham vindo”. 8. OUÇA OS EMPREGADOS
  10. 10. <ul><li>Descentralize o poder. </li></ul><ul><li>Defina as atribuições. </li></ul><ul><li>Dê responsabilidades. </li></ul><ul><li>Defina as metas. </li></ul><ul><li>Deixe claras as regras do jogo. </li></ul>9. DESCENTRALIZE O PODER, DÊ METAS E COBRE RESPONSABILIDADE
  11. 11. “ Adoro os “ conflitos construtivos ” e acho que os debates abertos e honestos sobre temas de negócios geram as melhores decisões. Se uma idéia não é capaz de sobreviver a um debate sem restrições o mercado decerto a liquida”. (p47) 10. TRANSFORME SUA EMPRESA NUMA “USINA DE IDÉIAS”
  12. 12. “ As corporações são humanas”. (p319) 11. MANTENHA O FOCO NAS PESSOAS
  13. 13. “ Pessoas extraordinárias, e não estratégias notáveis, foram os fatores críticos do sucesso”. (p482) 11. MANTENHA O FOCO NAS PESSOAS
  14. 14. “ Mas a mudança não decorre simplesmente de slogans e discursos. Ela só acontece quando se colocam as pessoas certas nos lugares certos. Pessoas primeiro. Estratégia e todo o resto vem depois”. (p149) 11. MANTENHA O FOCO NAS PESSOAS
  15. 15. <ul><li>Treine o tempo todo. </li></ul><ul><li>Treine COMPORTAMENTO. </li></ul><ul><li>Treine GERÊNCIA. </li></ul><ul><li>Treine LIDERANÇA. </li></ul><ul><li>Depois... treinamento técnico. </li></ul>12. INVISTA EM TREINAMENTO
  16. 16. “ Não pouparíamos esforços para proporcionar as habilidades que assegurassem a “ empregabilidade vitalícia ”, ainda que não fôssemos capazes de garantir-lhes o emprego vitalício”. (p141) 12. INVISTA EM TREINAMENTO
  17. 17. AVALIAR PARA CONHECER OS BONS , OS MÉDIOS E OS RUINS ... ... PARA MELHORAR. ... PARA DIFERENCIAR. ... PARA PREMIAR. ... PARA SUBSTITUIR. 13. CRIE A CULTURA DA AVALIAÇÃO
  18. 18. 14. CLASSIFIQUE, DIFERENCIE E PREMIE OS MELHORES “ A diferenciação tem tudo a ver com extremos, recompensando o melhor e descartando o incompetente. A diferenciação rigorosa produz verdadeiros astros - e só os astros constroem grandes negócios”. (p27 e 28)
  19. 19. 14. CLASSIFIQUE, DIFERENCIE E PREMIE OS MELHORES “ As equipes vencedoras são feitas de diferenciação, de recompensa aos melhores e de afastamento dos piores”. (p28)
  20. 20. “ Nos processos industriais, tenta-se eliminar a variação. Quando se trata de pessoas, a variação é tudo”. (p173) 14. CLASSIFIQUE, DIFERENCIE E PREMIE OS MELHORES
  21. 21. 14. CLASSIFIQUE, DIFERENCIE E PREMIE OS MELHORES
  22. 22. <ul><li>“ Sempre que concedemos aumentos salariais, opções sobre ações ou promoções funcionais, a curva de vitalidade é nosso guia”. (p177) </li></ul><ul><li>CURVA DE VITALIDADE </li></ul><ul><li>20% melhores....... (premiar) </li></ul><ul><li>70% médios........... (manter) </li></ul><ul><li>10% piores............ (substituir) </li></ul>14. CLASSIFIQUE, DIFERENCIE E PREMIE OS MELHORES
  23. 23. “ Faça o downsizing antes que seja tarde demais”. 15. SUBSTITUA OS PIORES
  24. 24. “ As avaliações, para mim, eram como a própria respiração. Nas meritocracias, nada é mais importante”. (p436) 15. SUBSTITUA OS PIORES
  25. 25. “ Tudo o que foi feito no passado está sujeito a questionamento... a questionamento, não a críticas destrutivas”. 16. QUESTIONE TUDO
  26. 26. “ O fator crítico do sistema operacional é a compreensão de que tudo se resume em aprendizado e geração de resultados”. (p222) 17. CRIE A CULTURA DO APRENDIZADO
  27. 27. “ Faça da qualidade a sua maior prioridade”. 18. DIFUNDA A OBSESSÃO COM A QUALIDADE
  28. 28. <ul><li>“ Promova a produtividade usando os três segredos: </li></ul><ul><li>velocidade </li></ul><ul><li>simplicidade </li></ul><ul><li>autoconfiança </li></ul>18. DIFUNDA A OBSESSÃO COM A QUALIDADE
  29. 29. <ul><li>Implante programas de qualidade : </li></ul><ul><li>Just in time. </li></ul><ul><li>Cinco “S”. </li></ul><ul><li>Seis Sigmas. </li></ul>18. DIFUNDA A OBSESSÃO COM A QUALIDADE
  30. 30. <ul><li>R espeitar o cliente. </li></ul><ul><li>Ouvir o cliente. </li></ul><ul><li>Revolucionar o atendimento. </li></ul><ul><li>“ Tudo isto se tornou condição de sobrevivência”. </li></ul>19. RESPEITE E OUÇA O CLIENTE
  31. 31. “ LEMBRE-SE: tudo o que você sabe é nada, diante do quanto você ainda pode aprender”. 20. MELHORE-SE A SI MESMO O TEMPO TODO
  32. 32. <ul><li>Tenha uma filosofia. </li></ul><ul><li>Defina os seus valores. </li></ul><ul><li>Tenha uma estratégia. </li></ul><ul><li>Comunique e doutrine. </li></ul><ul><li>Simplifique a hierarquia. </li></ul><ul><li>Combata a burocracia. </li></ul><ul><li>Crie a cultura da pergunta. </li></ul><ul><li>Ouça os empregados. </li></ul><ul><li>Descentralize o poder, dê metas e cobre responsabilidade. </li></ul><ul><li>Transforme sua empresa numa usina de idéias. </li></ul><ul><li>Mantenha o foco nas pessoas. </li></ul><ul><li>Invista em treinamento. </li></ul><ul><li>Crie a cultura da avaliação. </li></ul><ul><li>Classifique, diferencie e premie os melhores. </li></ul><ul><li>Substitua os piores. </li></ul><ul><li>Questione tudo. </li></ul><ul><li>Crie a cultura do aprendizado. </li></ul><ul><li>Difunda a obsessão com a qualidade. </li></ul><ul><li>Respeite e ouça o cliente. </li></ul><ul><li>Melhore-se a si mesmo o tempo todo. </li></ul>
  33. 33. UMA VISÃO DE VIDA “ INVENTE UMA CAUSA... NÃO UM NEGÓCIO.” GARY HAMEL, FORTUNE JUN/00

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