Portifólio 2014 (fd)

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Apresentação empresarial. Conheça nossa missão, valores e portifólio de serviços.
Consultoria em Modelagem e Mapeamento de Processos (BPM)
Consultoria em Psicologia Organizacional
Gestão de Recursos Humanos Estratégico
Treinamentos

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Portifólio 2014 (fd)

  1. 1. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL ORGANOGRAMA 03 04 INTRODUÇÃO 05 MAPEAMENTO E MODELAGEM DE PROCESSOS (BPM) 06 RECURSOS HUMANOS ESTRATÉGICO 07 MÉTODO DE TRABALHO 13 INFORMAÇÕES DE CONTATO 14
  2. 2. P O R T I F Ó L I O IDENTIDADE ORGANIZACIONAL DA Lucce •MISSÃO Nossa missão é atuar como agente de mudanças e transformação das organizações. Otimizar a performance através de soluções de excelência, oportunidades inovadoras e customizadas. Desenvolver ao máximo o potencial organizacional e o potencial humano. Ética Transparência, Parceria, Valorização humana Modernidade Confiabilidade, Responsabilidade Criatividade Resultados •VALORES
  3. 3. P O R T I F Ó L I O 4 DIRETORIA Gestão de Recursos Humanos Treinamento Administrativo Consultoria -Recrutamento e Seleção Estratégica -Desenvolvimento de Pessoas -Manutenção de Pessoas -Monitoramento de Pessoas - Endomarketing - Mapeamento dos Processos (levantamento da situação atual). - Modelagem dos processos (redesenho) -Plano de ação - Implementação - Manualização Centro Administrativo Comunicação Gestão Financeira Parceiros: Planejamento e Controle da Produção (PCP), Marketing, Informática, Marcas e Patentes, Contábil. Equipe multidisciplinar: Administradores, Consultores em Mapeamento e Modelagem de Processos (BPM), Gestores de RH, Psicólogos Organizacionais, Fisioterapeutas Ocupacionais, Assistentes Sociais, Pedagogos. Elaboração e definição de políticas de RH. Anamnese Plano de ação Acompanhamento Psicologia Organizacional BPM Comunicação Projetos Financeiro Secretaria
  4. 4. P O R T I F Ó L I O 5 •INTRODUÇÃO A Lucce® é uma empresa de consultoria empresarial, nas áreas de Gestão de Recursos Humanos e Mapeamento e Modelagem de Processos (BPM). Acreditamos que as organizações precisam desenvolver e aprimorar continuamente quatro áreas específicas: Dentro dessas quatro áreas, oferecemos produtos e serviços específicos com o objetivo de desenvolver e transformar pessoas e organizações e otimizar seus potenciais para que alcancem os resultados esperados. Cultura Organizacional Pessoas Processos Liderança
  5. 5. P O R T I F Ó L I O 6 MAPEAMENTO E MODELAGEM DE PROCESSOS (BPM) ABRANGÊNCIA Diagnóstico dos processos atuais; Mapeamento, modelagem e gestão por processos – BPM Arquitetura estratégica; Treinamento Manualização empresarial RESULTADOS Alinhamento dos métodos adequados de trabalho de forma funcional para cada setor e/ou departamentos e suas respectivas operações de desempenho, inter- relacionando informações Otimização de resultados ou reversão de tendências negativas. Ao eliminar/redefinir tarefas, passa a ser possível: Designar melhor os recursos orçamentários Firmar responsabilidades Pensar a centralização ou descentralização de forma estratégica Suprimir tarefas e simplificar procedimentos gerenciais Conduzir à solidez do projeto organizacional Simplificar e reduzir os níveis de hierarquia Visualizar necessidades de novas competências para o negócio Facilitar processos de terceirização se for identificada a necessidade Entre outras Todas as ações mencionadas levam à redução de custos e tempos de execução de tarefas, à melhoria da qualidade, identificação de inconsistências, de duplicidades e de omissões. Solução que promove o funcionamento dos processos de gestão ponta a ponta e das práticas de gestão inovadoras, focadas no objetivo do negócio, resultando em excelência organizacional.
  6. 6. P O R T I F Ó L I O 7 RECURSOS HUMANOS ESTRATÉGICO O RH Estratégico parte do princípio de que as empresas, sendo feitas por pessoas, evolui e alavanca sua posição no mercado quando o material humano está voltado para os objetivos da corporação, atuando com ela, para ela e por ela. A ausência do comportamento “ideal” voltado aos objetivos e expectativas da Organização, interfere fortemente na qualidade, produtividade e credibilidade. A estratégia consegue os resultados de ação, superação, criação, colaboração e participação. Para uma perfeita Administração Estratégica de Recursos Humanos, desenvolvemos e organizamos as ações com base em 4 Pilares:
  7. 7. P O R T I F Ó L I O 1º Pilar Atrair as pessoas certas Recrutamento e Seleção estratégicos (ao perfil da empresa e do negócio, por competência).
  8. 8. P O R T I F Ó L I O 2º Pilar Desenvolvimento de Pessoas Treinamentos (levantamento de necessidades e aplicação, avaliação e desempenho); Sensibilização e ambientação Psicologia Organizacional Aplicada: (trabalha a mudança de comportamentos para o resultado mais adequado as necessidades da empresa); Inteligência Emocional Aplicada (construção e desenvolvimento de equipes, enquadre comportamental); Endomarketing (Aplicado nas estratégias relacionadas à comunicação interna, à autoestima empresarial e à melhora da percepção conceitual da empresa por seus colaboradores).
  9. 9. P O R T I F Ó L I O 10 3º Pilar Manutenção de Pessoas Mapeamentos de Competências e por competências; Avaliação de Competências; Avaliação de desempenho (no período de experiência, no processo de Plano de Carreira e Cargos e Salários, em processos de treinamento); Gestão do conhecimento e Inteligências múltiplas e sua aplicabilidade na Liderança; Descrição de cargos e Funções; Plano de Carreira /Cargos e Salários (limitador de aumentos salariais fora de época; equiparação salarial e dissídio); Programas de melhorias para clima organizacional; (consumo consciente; ações motivacionais; qualidade de vida no trabalho; inter-relacionamento pessoal; etc).
  10. 10. P O R T I F Ó L I O 11 4º Pilar Monitoramento de Pessoas Pesquisa de Clima Organizacional (satisfação e comprometimento com a organização); Absenteísmo (amostragem da quantidade de horas reais trabalhadas influenciadas pela ausência do funcionário e como refletem na produtividade, custos, qualidade,etc) Turnover (rotatividade de pessoal na empresa, hipóteses e aplicação de soluções); Regulamento Interno (Normas equalizadas com preventiva jurídica aos direitos da empresa e do empregado); Mapa de Gestão de Pessoa (Ferramenta de apoio a decisões gerenciais);
  11. 11. P O R T I F Ó L I O 12 O trabalho proposto é aplicado com variadas ferramentas utilizadas em Recursos Humanos em suas mais modernas concepções.
  12. 12. P O R T I F Ó L I O 13 1a. •Diagnóstico Inicial 2a. •Planejamento 3a. •Desenvolvimento do Projeto/Execução 4a. •Implantação do Projeto (BPM) e acompanhamento de resultados •Ações de RH (em projeto contínuo) Para o desenvolvimento dos projetos e atividades, será utilizada uma metodologia que seguirá as quatro fases abaixo descritas: •MÉTODO DE TRABALHO
  13. 13. P O R T I F Ó L I O 14 www.lumemadm.com.br Tel: 5812.5780 contecomalumem@gmail.com lumemadm@lumemadm.com.br pt-br.facebook.com/lumemadm linkedin.com/company/lumemadm
  14. 14. Conteúdo Programático Conceitos básicos e fundamentais: Liderança e Chefia Liderança e Gerência O que é Liderança Desafios da Liderança Motivação: O que é motivação Motivação extrínseca e intrínseca Liderança e Percepção Mergulhando no conhecimento da Liderança: Teorias dos traços de personalidade Teorias Comportamentais Teorias Situacionais ou Contingenciais Teoria da troca Teoria da meta e do caminho A Liderança carismática A Liderança transacional Reconhecendo-se Líder: Os estilos de liderança Os tipos e comportamentos dos líderes A liderança eficaz Dinâmicas de liderança Gestão e Liderança
  15. 15. Conteúdo Programático Principais conceitos abordados: Conceitos de Liderança Relacionamento interpessoal Relacionamento intrapessoal Líder nível 05 O que as empresas precisam em liderança Porque ter Líderes Porque ter um Líder nível 05 O desafio de conquistar fãs internos Preparação de Líderes: Construindo competências
  16. 16. Conteúdo Programático Principais conceitos abordados: Por que negociar? O processo de negociação. Como se preparar para uma negociação. Como negociar. Conhecer a outra parte. Como proceder depois da negociação. Questões culturais e sua influência nas negociações. Técnicas de Negociação. Mediação. Planejamento estratégico da negociação. Estilos de negociação. Questão legal e ética das negociações. Conhecendo o público alvo e a si mesmo. Percepção – fator de grande importância. Técnicas de Negociação
  17. 17. Conteúdo Programático Principais conceitos abordados: Gramática: Acordo ortográfico entre os países lusófones Onde, aonde Más, mas, mais Mau, mal Senão, a não A fim de, afim Há – a Concordância nominal Atualização Gramatical e Redação Comercial Concordância verbal Verbos irregulares Homônimos e Parônimos Uso da crase
  18. 18. Conteúdo Programático Principais conceitos abordados: Redação Comercial: As boas qualidades do texto O que evitar na redação. Mecanismos de coesão Estrutura de parágrafos Tipologia textual Atualização Gramatical e Redação Comercial
  19. 19. ⃝Liderança ⃝ Motivação e Ação ⃝Comunicação nas Empresas ⃝Tecnologia da Informação no nosso dia a dia ⃝Redes Sociais PALESTRAS
  20. 20. ⃝Sensibilização para Mudanças e Processos de Transição ⃝ Campanhas motivacionais para departamentos ou empresas ⃝Dinâmicas para Grupos abrangendo abordagens diversas ⃝Campanhas para datas comemorativas DINÂMICAS E CAMPANHAS MOTIVACIONAIS
  21. 21. ⃝“O Armazém” ⃝ “Consumo Consciente” ⃝“Fiscais da Higiene” ⃝Regulamento Interno ⃝“Sistema de Atendimento ao Funcionário – SAF” PROJETOS PONTUAIS
  22. 22. 24 www.lumemadm.com.br Tel: 5812.5780 contecomalumem@gmail.com lumemadm@lumemadm.com.br pt-br.facebook.com/lumemadm linkedin.com/company/lumemadm

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