Apresentação de Marketing Digital, professor Márcio Nunes, PUC Rio

1. Spoleto e Porta dos
Grupo:
Fundos
Ana Clara Berbat
Lucas Nóbrega
Márcia Diniz
Professor: Márcio Nunes

2. Spoleto + Porta dos Fundos
• 13 de agosto de 2012: “Fast Food”
• 300 visualizações
• Patrocínio
• Continuação (4 vídeos)
• SAC
• Nova forma de marketing na
Internet: as marcas que sabem rir de
si mesmas

3. Métricas
Visualizações em 01/10/2014:
SPOLETO (13/08/2012):
10 402 480
SPOLETO – Parte 2 (29/08/12):
4 498 586
SPOLETO – Parte 3 (30/10/12):
2 344 951
SPOLETO – Parte 4 (26/05/2014):
551 632

4. Métricas
• Objetivo: Transformar a crítica feita
pelo canal Porta dos Fundos em algo
bom para a marca Spoleto
• Investimento: Os donos do Spoleto
propuseram um patrocínio para o
canal Porta dos Fundos
• Público alvo: Público jovem, que
assiste ao canal Porta dos Fundos

5. Métricas
• Resultados obtidos:
A marca Spoleto ficou bem vista por
ter “entrado na brincadeira”
SAC: Fez com que quem visse o
vídeo não ligasse mais o
comportamento do atendente
fictício (Fábio Porchat) de forma
direta ao do atendente real
Relacionamento

6. Conclusão
• Fator determinante para o sucesso:
A aceitabilidade dos donos do
Spoleto
Sua visão para perceber que o vídeo,
apesar de ser uma crítica, poderia
ser usado a favor da marca
(oportunidade)
Marco no gerenciamento de crises
em mídias sociais no Brasil.

8. Conclusão
• Fator determinante para o
sucesso:
A abordagem que fizeram com os
donos do canal Porta dos Fundos

9. Conclusão
• O que faríamos diferente:
Os vídeos deveriam ter continuado
a serem publicados pelo Porta dos
Fundos, que tem mais visibilidade
Não deveriam ter feito tantos
vídeos com esse tema, já que o
número de visualizações foi caindo

10. Gráfico
12,000,000
10,000,000
8,000,000
6,000,000
4,000,000
2,000,000
0
spoleto spoleto 2 spoleto 3 spoleto 4
Visualizações
Vídeos

12. Curiosidade

13. Referências
• http://www.meioemensagem.com.br/home/marke
ting/noticias/2012/08/30/Spoleto-tira-proveito-de-viral-
ironico.html
• http://www.endeavor.org.br/videos/marketing-vendas/
ceo-summit/marketing-de-conteudo/porta-dos-
fundos-a-genialidade-do-marketing-na-internet
• http://www.youtube.com/watch?v=Un4r52t-cuk
• http://www.youtube.com/watch?v=ebe-3s4TLfQ
• http://www.youtube.com/watch?v=fGyt3sF3T7M
• http://www.youtube.com/watch?v=ia5BxwcZ45o
• http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183
/88867/000912840.pdf?sequence=1 (p. 42)
• http://www.kibeloco.com.br/2012/08/29/spoleto-parte-
2/