Case Pinpix OMExpo Latino 2010

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Estratégias de viralização e branding nas redes sociais: O case Pinpix

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Case Pinpix OMExpo Latino 2010

  1. 1. Estratégias de viralização e branding nas redes sociais: O case Pinpix
  2. 2. <ul><li>Gerente de Marketing e B.I. do Grupo Virtual </li></ul><ul><li>– 11 anos de carreira no mercado de Internet Marketing. </li></ul><ul><li>Planejamento Estratégico de Marketing, Business Inteligence e CRM. </li></ul><ul><li>Seleções do Reader’s Digest, Grupo Editorial Record, Volkswagen. </li></ul>Marcelo Fraga PALESTRANTE
  3. 3. O GRUPO VIRTUAL <ul><li>Grupo de comunicação digital com 10 anos de atuação </li></ul><ul><li>São mais de 25 milhões de usuários cadastrados até hoje </li></ul><ul><li>Destes, cerca de 11 milhões de usuários são ativos </li></ul><ul><li>200 mil novos usuários cadastram-se todos os meses </li></ul><ul><li>Dezembro/2009: 450 mil novos usuários cadastrados </li></ul><ul><li>Viralização por e-mail e em Redes Sociais (ex: Orkut) </li></ul><ul><li>Principais sites: Voxcards, PINPIX, Suadieta, Zastros </li></ul>
  4. 4. Todos querem (e precisam) conseguir obter resultados através da Internet
  5. 5. <ul><li>VIRALIZAR VIROU MODA </li></ul><ul><li>- Mas afinal, o que é viralizar? </li></ul><ul><li>Como conseguir? </li></ul><ul><li>Onde estão as pessoas? </li></ul><ul><li>Quais as principais redes sociais? </li></ul>
  6. 6. VIRALIZAÇÃO – O QUE É? <ul><li>Por que as pessoas contam algo umas para as outras? </li></ul><ul><li>Pioneirismo </li></ul><ul><li>Diversão </li></ul><ul><li>Sexy </li></ul><ul><li>Criativo </li></ul><ul><li>Que cause impacto emocional </li></ul><ul><li>Formação de opinião </li></ul>
  7. 7. BRASIL NA INTERNET <ul><li>Brasil tem 66 milhões de internautas identificados em estudo </li></ul><ul><li>Mais de 85% dos internautas brasileiros acessaram, de casa, do trabalho ou através da internet móvel, uma ou mais redes sociais em março (Ibope NetRating). </li></ul><ul><li>Assiduidade: segundo o Google, 57% acessam diariamente as redes sociais </li></ul>
  8. 8. REDES SOCIAIS <ul><li>Orkut: 44 milhões de usuários do Orkut são brasileiros¹ </li></ul><ul><li>Twitter: No Brasil são 9,8 milhões de visitantes únicos² </li></ul><ul><li>Facebook: 9,7 milhões de usuários no Brasil² </li></ul><ul><li>Conteúdos mais compartilhados </li></ul><ul><ul><li>fotos: 49% </li></ul></ul><ul><ul><li>vídeos: 30% </li></ul></ul><ul><li>MSN é o comunicador mais usado, com 45 milhões de usuários </li></ul>Fonte: 1) Orkut jan/2010; 2) NetRatings mar/2010
  9. 9. REDES SOCIAIS <ul><li>Orkut: o principal atrativo é manter contato com amigos e conhecer novas pessoas </li></ul><ul><li>Twitter: principalmente busca por informação e notícias, mas também um pouco de lazer, humor e cotidiano </li></ul><ul><li>Youtube: atrai as pessoas que buscam passatempo, querem informações de lazer, entretenimento, etc. </li></ul>
  10. 10. A IMPORTÂNCIA DO EMAIL <ul><li>- As redes sociais não estão matando o canal e-mail, muito pelo contrário. </li></ul><ul><li>Heavy users de redes sociais também são heavy users de email. </li></ul><ul><li>O importante é saber se relacionar da maneira correta em cada canal de contato </li></ul><ul><li>Usados em conjunto, redes sociais e e-mails maximizam ações de relacionamento </li></ul>
  11. 11. <ul><li>UMA NOVA FORMA DE INTERAGIR </li></ul><ul><li>O que é o Pinpix? </li></ul><ul><li>Em vídeos pré-gravados, o usuário substitui os rostos dos personagens pelos rostos dos seus amigos. </li></ul><ul><li>- Ao finalizar um widget , o usuário pode publicá-lo no Orkut ou enviá-lo por e-mail. </li></ul>
  12. 12. <ul><li>Lançamento: 21 de Novembro de 2008 </li></ul><ul><li>2,5 MILHÕES de usuários cadastrados </li></ul><ul><li>Mais de 40 MILHÕES de vídeos enviados </li></ul><ul><li>Mais de 150 MILHÕES de vídeos visualizados pelos usuários </li></ul><ul><li>Perfil do Usuário </li></ul> ALGUNS NÚMEROS
  13. 13. CASE ADES
  14. 14. <ul><li>Briefing </li></ul><ul><li>Motivo: Lançamento de novos sabores Ades </li></ul><ul><ul><li>Ades Limonada Suíça </li></ul></ul><ul><ul><li>Ades Laranja com Manga </li></ul></ul><ul><li>Agência entregou 4 jingles prontos </li></ul><ul><ul><li>Funk, Calypso, Hip-Hop, Surf Music </li></ul></ul><ul><li>Nossa equipe ficou responsável por criar e produzir os vídeos </li></ul><ul><li>Objetivos da Campanha: </li></ul><ul><ul><li>Viralizar o maior número de vídeos possíveis </li></ul></ul><ul><ul><li>Vídeo mais popular se tornaria o “Hit do Verão Ades” </li></ul></ul> CASE ADES
  15. 15. <ul><li>O Projeto foi dividido em 2 partes bem distintas: </li></ul><ul><ul><li>Campanha no Pinpix </li></ul></ul><ul><ul><li>Criação de ferramenta idêntica ao Pinpix que foi colocada dentro do site de Ades Frutas </li></ul></ul><ul><li>Tempo de Campanha </li></ul><ul><ul><li>1 mês (inicialmente) </li></ul></ul><ul><li>Expectativa de Resultado </li></ul><ul><ul><li>200.000 vídeos visualizados </li></ul></ul> CASE ADES
  16. 16. MÍDIA NO PINPIX CASE ADES
  17. 17. <ul><li>Vitrine na Home Page </li></ul><ul><li>Chamada: vídeo Calypso </li></ul><ul><li>Período: 23/12/2009 a 31/01/2010 </li></ul> CASE ADES
  18. 18. CASE ADES <ul><li>Vitrine na Home Page </li></ul><ul><li>Chamada: vídeo Funk </li></ul><ul><li>Período: 23/12/2009 a 31/01/2010 </li></ul>
  19. 19. CASE ADES <ul><li>Vitrine na Home Page </li></ul><ul><li>Chamada: vídeo Samba-Hop </li></ul><ul><li>Período: 23/12/2009 a 31/01/2010 </li></ul>
  20. 20. CASE ADES <ul><li>Vitrine na Home Page </li></ul><ul><li>Chamada: vídeo Surf-Rock </li></ul><ul><li>Período: 23/12/2009 a 31/01/2010 </li></ul>
  21. 21. CASE ADES <ul><li>Home Page </li></ul><ul><li>Destaque fixo dos vídeos Ades na área principal </li></ul><ul><li>Período: 23/12/2009 a 31/01/2010 </li></ul>
  22. 22. CASE ADES <ul><li>Home Page </li></ul><ul><li>Destaque fixo dos vídeos Ades na área secundária </li></ul><ul><li>Período: 01/02/2010 a 05/03/2010 (período de manutenção) </li></ul>
  23. 23. <ul><li>Home Interna do Videomix </li></ul><ul><li>Destaque fixo dos vídeos Ades – os 4 vídeos na página principal </li></ul><ul><li>Período: 23/12/2009 a 31/01/2010 </li></ul> CASE ADES
  24. 24. <ul><li>Home interna do Videomix </li></ul><ul><li>Destaque fixo dos vídeos Ades – 1 vídeo na página principal </li></ul><ul><li>Período: 01/02/2009 a 08/03/2010 (período de manutenção) </li></ul> CASE ADES
  25. 25. <ul><li>Destaque fixo dos vídeos Ades – os 4 vídeos na esteira principal </li></ul><ul><li>Período: 23/12/2009 a 31/01/2010 </li></ul> CASE ADES
  26. 26. <ul><li>Destaque fixo dos vídeos Ades – 1 vídeo na esteira principal </li></ul><ul><li>Período: 01/02/2009 a 08/03/2010 (período de manutenção) </li></ul> CASE ADES
  27. 27. <ul><li>Newsletters para os usuários do site </li></ul><ul><li>1º envio: 07/01/2010 – Objetivo: maximizar a viralização </li></ul><ul><li>2º envio: 21/01/2010 – Objetivo: sustentar a viralização </li></ul> CASE ADES
  28. 28. <ul><li>A campanha de e-mail marketing foi fundamental para iniciar a viralização dos vídeos: </li></ul><ul><li>Resultados: </li></ul>CASE ADES
  29. 29. FERRAMENTA NO SITE www.ades.com.br/adesfrutas CASE ADES
  30. 30. CASE ADES
  31. 31. CASE ADES
  32. 32. CASE ADES
  33. 33. <ul><li>Resultados até 01/03/2010: </li></ul><ul><li>VÍDEOS CRIADOS: </li></ul><ul><ul><li>No Pinpix: 195.952 (88%) </li></ul></ul><ul><ul><li>No site Ades Frutas: 27.261 (12%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Total: 223.213 </li></ul></ul><ul><li>VÍDEOS VISUALIZADOS: </li></ul><ul><ul><li>Usuários Pinpix: 5.297.773 (95%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Usuários Ades Frutas: 270.347 (5%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Total: 5.568.120 </li></ul></ul><ul><li>- Cerca de 90% dos vídeos foram visualizados no Orkut </li></ul> CASE ADES
  34. 34. CASE CLUB SOCIAL
  35. 35. <ul><li>Briefing </li></ul><ul><li>Motivo: Divulgação dos biscoitos recheados </li></ul><ul><li>Alinhamento com comercial de TV </li></ul><ul><li>Nossa equipe ficou responsável por criar e produzir os vídeos </li></ul><ul><li>Objetivos da Campanha: </li></ul><ul><ul><li>Viralizar o maior número de vídeos possíveis </li></ul></ul> CASE CLUB SOCIAL
  36. 36. CASE CLUB SOCIAL <ul><li>Plano de Mídia no Pinpix </li></ul><ul><li>Vitrine na Home Page </li></ul><ul><li>Destaques principais na home </li></ul><ul><li>Vídeos nas primeiras posições na página Videomix </li></ul><ul><li>Envio de uma campanha de email </li></ul>
  37. 37. CASE CLUB SOCIAL
  38. 38. CASE CLUB SOCIAL
  39. 39. CASE CLUB SOCIAL
  40. 40. CASE CLUB SOCIAL
  41. 41. <ul><li>Newsletter para os usuários do site </li></ul><ul><li>Envio: 14/04/2010 – Objetivo: maximizar a viralização </li></ul> CASE ADES Resultados E-mails enviados Aberturas totais Índice de Abertura Clicks totais Taxa de clicks 750.000 188.776 25,17% 38.054 20,16%
  42. 42. CASE CLUB SOCIAL
  43. 43. PINPIX NO TWITTER
  44. 44. <ul><li>Apesar de produzir ótimos resultados, o marketing viral não deve ser confundido com uma ação barata. </li></ul><ul><li>- Uma operação profissional de marketing viral exige uma estrutura sólida e experiência em planejamento, criação e tecnologia. </li></ul> CONSIDERAÇÕES FINAIS
  45. 45. CONTATO [email_address] @marcelo_fraga [email_address] (21) 2528-8369

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