Análise de caso: Spoleto e Porta dos Fundos

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Apresentação de Marketing Digital, professor Márcio Nunes, PUC Rio

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Análise de caso: Spoleto e Porta dos Fundos

  1. 1. Spoleto e Porta dos Grupo: Fundos Ana Clara Berbat Lucas Nóbrega Márcia Diniz Professor: Márcio Nunes
  2. 2. Spoleto + Porta dos Fundos • 13 de agosto de 2012: “Fast Food” • 300 visualizações • Patrocínio • Continuação (4 vídeos) • SAC • Nova forma de marketing na Internet: as marcas que sabem rir de si mesmas
  3. 3. Métricas Visualizações em 01/10/2014: SPOLETO (13/08/2012): 10 402 480 SPOLETO – Parte 2 (29/08/12): 4 498 586 SPOLETO – Parte 3 (30/10/12): 2 344 951 SPOLETO – Parte 4 (26/05/2014): 551 632
  4. 4. Métricas • Objetivo: Transformar a crítica feita pelo canal Porta dos Fundos em algo bom para a marca Spoleto • Investimento: Os donos do Spoleto propuseram um patrocínio para o canal Porta dos Fundos • Público alvo: Público jovem, que assiste ao canal Porta dos Fundos
  5. 5. Métricas • Resultados obtidos: A marca Spoleto ficou bem vista por ter “entrado na brincadeira” SAC: Fez com que quem visse o vídeo não ligasse mais o comportamento do atendente fictício (Fábio Porchat) de forma direta ao do atendente real Relacionamento
  6. 6. Conclusão • Fator determinante para o sucesso: A aceitabilidade dos donos do Spoleto Sua visão para perceber que o vídeo, apesar de ser uma crítica, poderia ser usado a favor da marca (oportunidade) Marco no gerenciamento de crises em mídias sociais no Brasil.
  7. 7. Conclusão • Fator determinante para o sucesso: A abordagem que fizeram com os donos do canal Porta dos Fundos
  8. 8. Conclusão • O que faríamos diferente: Os vídeos deveriam ter continuado a serem publicados pelo Porta dos Fundos, que tem mais visibilidade Não deveriam ter feito tantos vídeos com esse tema, já que o número de visualizações foi caindo
  9. 9. Gráfico 12,000,000 10,000,000 8,000,000 6,000,000 4,000,000 2,000,000 0 spoleto spoleto 2 spoleto 3 spoleto 4 Visualizações Vídeos
  10. 10. Curiosidade
  11. 11. Referências • http://www.meioemensagem.com.br/home/marke ting/noticias/2012/08/30/Spoleto-tira-proveito-de-viral- ironico.html • http://www.endeavor.org.br/videos/marketing-vendas/ ceo-summit/marketing-de-conteudo/porta-dos- fundos-a-genialidade-do-marketing-na-internet • http://www.youtube.com/watch?v=Un4r52t-cuk • http://www.youtube.com/watch?v=ebe-3s4TLfQ • http://www.youtube.com/watch?v=fGyt3sF3T7M • http://www.youtube.com/watch?v=ia5BxwcZ45o • http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183 /88867/000912840.pdf?sequence=1 (p. 42) • http://www.kibeloco.com.br/2012/08/29/spoleto-parte- 2/

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