1. Capacitação de Agentes de Inovação
Texto de apoio
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12/06/2014 – por Leandro Quintanilha,
Num evento, vai melhor beijo, abraço ou aperto de mão?
Veja qual é a etiqueta do networking perfeito para eventos em 15 toques
Mente aberta:
Entenda os eventos como uma chance de conhecer gente. Fale com
desconhecidos. A conversa pode não render um negócio, mas talvez
propicie uma ideia diferente.
Comece por seu nome:
Ao se apresentar, diga seu nome de forma clara e pausada, para
facilitar a compreensão. Deixe o crachá do evento visível, para que os
outros possam ler o que está escrito.
Tom amistoso:
Após se apresentar, inicie a conversa de modo amistoso, falando sobre o evento ou do mercado.
Quando sentir que o vínculo está se estabelecendo, aí, sim, trate com delicadeza de temas
relacionados a seu interesse.
No alvo:
Certifique-se de que o profissional em questão é realmente quem você precisa conhecer.
Um cargo alto nem sempre significa que a pessoa é a mais indicada para ajudá-lo.
De leve:
Pegar leve é mais interessante do que constranger uma pessoa com pedidos de ajuda muito
explícitos. Prefira pedir conselhos. Se o interlocutor quiser tomar alguma iniciativa (como
convidá-lo para uma entrevista), fará isso espontaneamente.
Como apresentar uma pessoa a um grupo:
Diga o nome de todos que estão presentes lentamente, a fim de que o novato consiga
memorizar. Se não lembrar o nome de alguém, pergunte na hora, admitindo não saber.
Para gravar um nome:
Pergunte o nome. Caso não tenha entendido ou memorizado, pergunte outra vez sem ter
vergonha. Repita em voz alta para memorizar. Olhe o crachá do interlocutor.
Escreva algo no verso do cartão de visita que o ajude a lembrar da pessoa.
Conte rápido:
Crie uma maneira de descrever em 30 segundos o que você e sua empresa fazem.
Aperfeiçoe essa apresentação ao máximo. Ensaie antes do evento.
Não interrompa:
Tente não interromper seu interlocutor, já que ele pode desejar fazer as próprias aproximações.
Não apresente produtos nem catálogos — trata-se de um primeiro contato.

2. Capacitação de Agentes de Inovação
Texto de apoio
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Como fazer uma pergunta na palestra:
• Aguarde o momento de perguntas da plateia.
• Levante o braço e manifeste a intenção.
• Ao receber a palavra, dê bom-dia e diga seu nome e o de sua empresa.
• Não precisa elogiar a organização do evento.
• Faça uma pergunta sucinta e pertinente.
• Não conte um caso pessoal nem faça piadas.
• Não precisa agradecer.
Ouça com atenção:
Demonstre interesse pelo profissional com quem conversa com perguntas sobre o trabalho dele.
Dê sinais de quanto sabe a respeito do assunto que estão debatendo.
Mantenha a noção:
Seja sempre delicado e educado em todas as abordagens. Por mais que necessite falar com
alguém, não force a barra.Nunca aperte um braço nem cutuque.
Seja sucinto ao se apresentar e deixe a pessoa reagir. Se ela não quiser falar, peça um cartão e
pergunte se pode ligar em outra hora.
Pegue um ponto específico:
Se você já souber o que a outra pessoa faz, puxe assunto tocando num ponto específico, de
domínio do profissional.
Depois do evento:
Se tiver o cartão da pessoa, envie um e-mail lembrando que vocês se conheceram no evento e,
se quiser, proponha um encontro.
Adicione a pessoa no LinkedIn. Ao aceitar o convite de alguém, proceda da mesma forma.
http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/edicoes/193/noticias/beijo-abraco-ou-aperto-de-mao