Este documento descreve um workshop sobre técnicas de conceituação de produtos interativos realizado pela Latitude14. O workshop ensina sobre pesquisa de usuários, fluxo de tarefas, exploração de ideias e prototipagem para desenvolver conceitos de produtos. Participantes aprendem a projetar soluções centradas no usuário de forma rápida e barata.

1. WORKSHOP | Técnicas de conceituação de produtos
Estratégia, design e usabilidade

2. A Latitude14
‣ Mentores de usabilidade da Aceleradora
Criação e evolução de produtos. (www.aceleradora.net)
Atuamos desde 2006 auxiliando ‣ Coordenadores locais da IxDA
Interaction Design Association
produtos e serviços a crescer de ‣ Organizadores do evento internacional
forma sustentável, a partir de IxDA SA 2011
Interaction Design Association South America 2011
usuários e consumidores
‣ Organizadores locais do Dia Mundial da
satisfeitos. Usabilidade
‣ 17 premiações iBest em nosso portfólio
Somos especialistas em usabilidade e
design de interação e lecionamos em pós-
graduações de Belo Horizonte (UNA, PUC ★ Em 2009, ganhamos menção honrosa em
Minas e UNI-BH). Inovação do concurso Mozilla Design Challenge,
que teve a participação de 128 designers de todo
o mundo.

3. Ciclo de vida do produto
Pesquisar,
Levantar Projetar
Validar
requisitos soluções
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Estratégia, design e usabilidade

4. Pesquisar
Conheça o contexto, colete informações.
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Estratégia, design e usabilidade

5. Prototipar
Para ter uma idéia tenha várias!
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Estratégia, design e usabilidade

6. Validar
Teste o quanto antes!
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7. Técnicas para conceituar
Estudar usuários
tarefas e Projetar
Validar
contexto soluções
Identificar
requisitos inciais
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Estratégia, design e usabilidade

8. Quem deve participar?
• A equipe
‣ negócios
‣ marketing
‣ designers
‣ desenvolvedores
‣ cliente
‣ usuários

9. Workshop
Projetar:
Sistema web de viagem, onde os usuários possam
encontrar dicas de lugares, registrar suas viagens,
compartilhar fotos e roteiros com amigos etc.
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Estratégia, design e usabilidade

10. Parte I - Task Flow 30’
‣ Liste em cada cartão, as tarefas (o que os seus usuários poderão fazer?)
Encontrar Encontrar
Buscar restaurantes Cadastrar no endereço de um
restaurantes novos restaurante
sistema
Encontrar Ver review de um
restaurantes m Cadastrar um
restaurante
Av aliar u novo restaurante
próximos de onde te
res tauran
estou
w de
E screver revie
s
restaurante
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Estratégia, design e usabilidade

11. Parte I - Task Flow 20’
‣ Ordene em uma sequência lógica de uso:
Encontrar
Encontrar
Cadastrar no restaurantes Ver review de Entrar em Avaliar um
endereço de um
sistema próximos de um restaurante contato restaurante
restaurante
onde estou
Buscar
ntes
restaura
Encontrar
restaurantes
novos
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Estratégia, design e usabilidade

12. Por que usar task flow?
visão compartilhada
pensar no usuário
comunicar ideias para equipe
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Estratégia, design e usabilidade

13. Parte II Exploração de ideias
Como dar suporte aos objetivos dos usuários?

14. Encontrar
Encontrar
Cadastrar no restaurantes Ver review de Entrar em Avaliar um
endereço de um
sistema próximos de um restaurante contato restaurante
restaurante
onde estou
Buscar Ver ranking
ntes
restaura 30’
Encontrar
restaurantes
novos
Comentários dos
buscar por usuários em um
palavras-chave mapa Critérios de
com auto- avaliação
complete Link direto para
GPS + Goog Número de (cardápio,
Formulário: ros por le discar no
filt usuário s que atendimento,
nome e email tipo de maps celular (versão
região, “curtiram” preço etc.)
a, móvel)
culinári
país,etc Comentários dos Gostei/Não
restaurantes usuários na
formulário de gostei.
recem pá gina do
contato.
inaugurados restaurant e
na
cidade
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15. Parte III - Prototipar 30’
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16. Por que prototipar? 30’
validar ideias de forma rápida
barato de alterar
comunicar ideias para equipe
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Estratégia, design e usabilidade

17. Obrigado!
www.latitude14.com.br