O documento resume os principais conceitos da teoria da organização interna proposta por Oliver Williamson em seu artigo "The Economics of Internal Organization: Exit and Voice in Relation to Markets and Hierarchies". Williamson analisa as alternativas de mercado e hierarquia na alocação de transações e como cada modo de organização pode economizar nos custos de transação. Ele também discute os conceitos de "saída, voz e lealdade" propostos por Hirschman e como se relacionam com sua teoria das hierarquias e mercados.

1. The Economics of Internal
Organization: Exit and Voice in
Relation to Markets and Hierarchies.
WILLIAMSON, Oliver E. (1976).
The American Economic Review, 66(2), 369-377.
Givanildo Silva.
Março de 2014.

2. Oliver Eaton Williamson
• É um economista estadunidense, nascido
em 27 de setembro de 1932.
• Notabilizou-se pelo trabalho com custos de
transação e teoria da firma. Formado pela
MIT Sloan School of Management, em 1955,
Williamson obteve o mestrado em Stanford,
em 1960, e o doutorado da Universidade de
Carnegie Melon.
• Recebeu o Prêmio de Ciências Econômicas
em Memória de Alfred Nobel de 2009,
juntamente com Elinor Ostrom, "pela análise
da governança econômica, especialmente
dos limites da firma.”
• Leciona na Universidade da Califórnia em
Berkeley, e é professor emérito da Haas
School of Business.
(Wikipedia)

3. A economia interna da
organização
• A organização do mercado e organização hierárquica
(interna) são alternativas - às vezes substitutas, mas também
complementares – e formas de execução de transações.
• O objetivo é atribuir as transações nos mercados e
hierarquias, de modo a alcançar um resultado mais desejável
(geralmente de menor custo), onde este é julgado
principalmente em termos de custos de transação.
• Forma de organização: assim como as questões de estrutura
de mercado, em avaliar a eficácia das operações de preços
de mercado, de modo que as questões de estrutura interna
em avaliar as propriedades de organização administrativa.
• A decomposição hierárquica de tarefas e os tipos de
processos de controles internos que são empregados, ambos
são pertinentes para uma avaliação interna da organização.

4. Principais atributos
• Exit, Voice and Loyalty (EVL) (Albert Hirschman, 1970)
[saída, voz e lealdade]
• Markets and Hierarchies (MH) (Williamson, 1975)
• EVL e MH oferecem formas substitutas de interpretar ou
lidar com questões que estão dentro do intervalo de
aplicações de teoria microeconômica.
• EVL e MH abordam os fenômenos de interesse em um
"espírito racional".
• São interpretados um pouco mais amplamente
incluindo-se considerações extra-econômicas e
sistêmicas, os quais se estendem além da amplitude
normal do cálculo de benefício.

5. Novidade analítica
• EVL está preocupada com as características do produto
resultante de qualidade - com atenção especial para a
questão de saber se os benefícios potenciais colaterais
são conferidos à parte menos informada da população
até o subconjunto mais informada.
• EVL propõe que o modelo econômico padrão, em que a
"saída" é o principal mecanismo pelo qual as
adaptações são realizadas, seja reforçada para permitir
o mecanismo de política, ou seja, "a voz".
• Para voz ser eficaz, no entanto, geralmente requer ação
coletiva.

6. Novidade analítica
• MH está preocupado com a maneira pela qual são
organizados o conjunto implícito de transações
necessárias para realizar qualquer resultado produtivo.
• Eficiência interna exige que as transações sejam
organizadas de forma a economizar os atributos de
racionalidade limitada dos tomadores de decisão
humanos com o desenvolvimento de interfaces entre os
estágios sucessivos de produção que promovam a
harmonia e atenuem o oportunismo.

7. Novidade analítica
• Modos internos incluem a organização do grupo de
pares, hierarquias simples, e hierarquias compostos de
vários tipos.
• Em contraste com o modelo econômico padrão de teoria
micro, em que a empresa é considerada como uma
função de produção para que um objetivo de
maximização do lucro foi atribuída, a empresa em
termos MH é um dispositivo para economizar custos de
transação.

8. Integração vertical
• Na integração vertical, os mercados de trabalho,
mercados de produtos intermediários e mercados de
capitais, cada um pode ser interpretado em uma
estrutura consistente.
• Modos hierárquicos de organização suplantam modos
de mercado em cada instância na medida em que
servem para economizar racionalidade limitada e
atenuar o exercício de oportunismo.

9. A voz
• Os autores do EVL e MH acreditam claramente que eles estão em
uma nova forma de organizar um amplo conjunto de fenômenos das
ciências sociais.
• Ambos EVL e MH, apresentam o uso de alternativas de mercado
para contratação autônoma na qual a voz é proeminente.
• A voz, em EVL, é principalmente uma atividade de protesto em que
os consumidores são atraídos para fornecedores de produtos de
melhor qualidade. Voz tem lugar pelo mercado.
• Em MH, pelo contrário, a voz ocorre entre os membros dentro da
organização e ocorre em um contínuo, em vez de uma forma
esporádica. São adaptações de tomada sequencial de decisão.

10. Organização interna
• Organização interna pode ser considerada, para algumas
finalidades, como um esforço para atenuar negociação
onerosa e repetida entre partes autônomas, unindo as duas
partes em uma unidade de propriedade comum, assim, para
atingir um lucro maior e em conjunto, maximizar o resultado.
• O diálogo interno resultante é capaz de ser um pouco
diferente do que a que ocorre entre um fornecedor de um
bem ou serviço que é confrontado por um grupo articulado de
clientes dissidentes que procuram uma mudança na política
que favorece seus objetivos.

11. Empresas em oligopólios
• EVL assume a posição de que as empresas em indústrias
oligopolistas são capazes e muitas vezes oferecem aos seus
clientes mercadoria de má qualidade, sem perder comércio
ou que sofram as queixas de voz.
• Desapontado, mas em silêncio e desconhecidos, os clientes
se deslocam de um oligopólio para outro sob a "ilusão
perpétua" que as coisas vão melhorar apenas para descobrir,
para sua consternação, que não há melhorias.
• As opções de saída aparentes que oligopólio produz são,
portanto, caracterizadas como um desperdício e distração.

12. Empresas dominantes
• Empresas dominantes desfrutam de vantagens de conluio
mais oligopolistas em três aspectos significativos.
• Por um lado, a empresa dominante não tem que escrever um
complexo contrato entre as organizações, no qual
contingências futuras são identificados e as devidas
adaptações aos mesmos são concebidos.
• Em vez disso, a empresa dominante pode empregar um
processo sequencial de decisão adaptativa, o que economiza
muito em decorrência da racionalidade limitada, sem se expor
aos riscos de incompletude contratual que confrontam partes
autônomas de um acordo interfirmas horizontal.

13. Empresas dominantes
• Em segundo lugar, a adaptação dentro de uma empresa
é promovida pelo desenvolvimento mais completo e
eficiente, com códigos de comunicação, muitas vezes
informais e uma relação de confiança entre as partes
associadas.
• Em terceiro lugar, entre as divisões operacionais
semiautônomas de uma empresa dominante e
oligopolistas totalmente autônomas, os incentivos de
oportunismo são menores e os mecanismos de
penalização são mais eficazes na empresa dominante.

14. Hierarquia e investimentos
• A transformação hierárquica das empresas de entidades
tradicionais, funcionalmente organizadas em estruturas
divisionais permite uma competição de alocação de
recursos internos a ser configurada que facilita a
atribuição de capital para fins de alto rendimento.
• Embora as oportunidades de investimento da empresa
divisionada são limitadas, o seu conhecimento
antecipado em relação a cada um é muito profundo e
sua capacidade posterior para monitorar os
investimentos é grande.

15. Políticas públicas
• O impulso das políticas públicas de MH é
principalmente em relação à aplicação da legislação
antitruste.
• A revisão do pensamento antitruste é discutida em
que considerações de custos de transação são
expressamente levadas em consideração.
• São propostas políticas mais exigentes no que diz
respeito à integração vertical, organização
conglomerado, as indústrias de empresa dominante.

16. Abordagem institucional
• A ênfase do papel sobre a economia da organização interna
influencia a discussão a favor da abordagem MH.
• Apesar deste viés, é evidente que EVL tem muitas ideias
interessantes para contribuir para o estudo da organização
econômica.
• EVL está preocupado principalmente com os objetivos
comunitários de qualidade enquanto MH é mais estreitamente
relacionada com a eficiência transacional.
• Na medida em que ambos são vitais para o projeto de
qualquer sistema de alto desempenho, abordando os
problemas econômicos complexos.

17. Abordagem institucional
• A abordagem institucional comparativa ao estudo dos
fenômenos econômicos é empregada por ambos.
• A alternativa aos mercados que é enfatizado em EVL é
a voz. Deslocando transações de fora do mercado para
dentro da empresa (em trabalhos, produto intermediário
e aspectos do mercado de capitais) é estudado em MH.
• O objeto da MH é avaliar modos de organização em
termos de eficiência transacional, onde este é avaliado
comparativamente.

18. Abordagem institucional
• As instituições são avaliadas com relação às suas
propriedades de economizar na racionalidade limitada e
atenuando o oportunismo.
• As estruturas de mercado e internos que realizam
economias transacionais nesses aspectos exibirão
qualidades de sobrevivência superiores.
FIM