O documento discute o serviço de voz e vídeo sobre IP Skype, descrevendo como 60 milhões de usuários usam o serviço diariamente, como funciona a comunicação VoIP, e como o Skype usa arquitetura peer-to-peer para conectar usuários de forma descentralizada e criptografada.

1. Skype
Luiz Fernando Machado Silva – 69446
Paulo Sérgio de Souza Neves – 69459
Prof. Dr. Arlindo Flávio da Conceição

2. Quem utiliza o Skype?
60+
MILHÕES
Usuários online em
momentos de pico
360
MILHÕES
Usuários que utilizam mais de 100
minutos de conversação por mês
2
( APROX. 4000ANOS )
BILHÕES
minutos de voz e video por dia

3. eBay compra
Skype
por 2.6B $
Silverlake
compra
Skype
2.75B $
MS compra Skype
por 8.5B $
skype.com
registrado
Milhões de usuários online
Skype abre
ações para
oferta pública
Quem utiliza o Skype?

4. O que é Internet?
Rede mundial que liga computadores e
dispositivos móveis ao redor do mundo
Estruturada através de linhas telefônicas,
satélites, cabos de fibra óptica e de cobre
www e e-mail utilizam a Internet
Nos anos 90, começaram a transmitir
chamadas de telefone pela Internet
Nascimento do VoIP

5. Como é realizada a comunicação?
A informação que viaja através da
internet é enviada através de
comutação de pacotes.
Todos os computadores conectados à
internet entendem como enviar e
receber pacotes utilizando o Protocolo
de Internet (IP).

6. Como transmitir “voz pela Internet”?
Se os dados trafegam na internet através de
pacotes, como pode ser feita uma chamada
telefônica utilizando a internet? (VoIP)
É necessário tratar três pontos principais:
1. sinalização de chamadas;
2. transformar voz em áudio digital e
enviar os dados através da internet;
3. interface com a telefonia comum.

7. 1. Sinalização de chamadas
Em uma chamada na telefonia tradicional,
um circuito elétrico é aberto entre a linha
telefônica do ligador e a central
telefônica e outro circuito é aberto entre
a central telefônica e o telefone de
receptor, fazendo seu telefone chamar.

8. 1. Sinalização de chamadas
Com VoIP:
Localizar o receptor na internet
Sinalizar o receptor para receber uma
chamada
Pronto! Os dois computadores podem
trocar dados entre si.
Lembrando que isso é de PC para PC.

9. 1. Sinalização de chamadas
Os dois protocolos internacionais
utilizados na sinalização são o H.323 e SIP
(Session Initiation Protocol ou RFC 4168).
Estes protocolos criam uma via de
comunicação entre os dois endereços IP
para os dados das chamadas telefônicas
serem enviados e recebidos.

10. 2. Transmissão de chamadas
Obviamente que para transmitir um áudio
é necessário que o áudio analógico seja
convertido para um áudio digital.
O CODEC é responsável por converter um
áudio analógico em digital e vice-versa.

11. 2. Transmissão de chamadas
Os CODECs utilizados para VoIP são
projetados para trabalhar de forma ideal
com sons de frequências de 50-8000 Hz.
A frequência da voz humana não
ultrapassa 3400Hz, no entanto o limite
superior do CODEC é maior pois pode
conter outros tipos de áudio.

12. 2. Transmissão de chamadas
Após convertido de analógico para digital,
o áudio pode ser dividido em pacotes e
enviado através da internet para o destino
O protocolo de envio de dados usados em
VoIP é chamado RTP (real-time protocol),
o mesmo protocolo usado para receber
streaming de mídia (vídeo em tempo real)

13. 3. Interface com telefonia comum

14. 3. Interface com telefonia comum
O envio e recebimento de chamadas
telefônicas entre dois computadores
através da internet é “simples”.
É o mesmo que conversar on-line ou
trocar e-mails, tendo como diferença que
os dados viajam para trás e para a frente,
o som é codificado digitalmente e viaja
em tempo real.

15. 3. Interface com telefonia comum
Chamadas de um computador para um
telefone (ou vice-versa) é mais complexa
porque envolve fazer uma conexão da
internet com a rede telefônica comum
(PSTN - Rede Telefônica Pública
Comutada).

16. 3. Interface com telefonia comum
A sinalização é mais complexa pois pode
precisar ser feita para um telefone ou
para um computador. A solução para isso
é atribuir um “código de área” especial
para os números VoIP para que possam ser
imediatamente identificados e
encaminhados para a internet.

17. 3. Interface com telefonia comum
O telefonema em si também é mais
complicado pois via telefonia comum não
é possível converter os dados digitais em
som analógico, o que obriga que isso seja
feito antes que chegue ao destino e vice-versa.

18. 3. Interface com telefonia comum
As conversões de digital para analógico
durante a comunicação de um telefone
convencional e um computador utilizando
VoIP é feita através de um equipamento
chamado de gateway.
O gateway nada mais é do que um
tradutor entre Internet e PSTN.

19. O que é um gateway?
Gateways são aparelhos que podem ser
conectados diretamente em uma conexão
banda larga e a um aparelho telefônico
comum ou a um PABX.
Eles fornecem a interligação entre as
redes IP e fixas (PSTN).

20. Quais as vantagens do VoIP?
Custo - totalmente grátis (ou bem mais
econômico que telefonia comum)
Fácil instalação e utilização imediata
Normalmente, não requer contratos
Não se limita a transmissão de voz
Imagens, texto e vídeos
Não se restringe a localizações físicas
Uma conta permite ligações de/para
qualquer lugar do mundo

21. Quais as desvantagens do VoIP?
Latência e confiabilidade inferiores quando
comparadas a ligações locais
Atrasos causados pela rede e pelo tempo
de processamento de CODECs
Perda de pacotes pode causar degradação na
qualidade das ligações
“Jitter”- trechos de áudio enviados
aleatoriamente intercalados por silêncio
Não realiza chamadas de emergência

22. Quais são os tipos de “VoIP”?
Telefones fixos
Aparelhos ligados a redes domésticas
através de cabo USB ou Wi-Fi
Telefones celulares
Ligações quebradas em pacotes e
transmitidas pela rede de celular
Computadores (P2P)
Conectam dois computadores
diretamente (ex. Skype)

23. Como funciona o Skype?
Sistema VoIP proprietário baseado em P2P
Inicialmente concebido por Niklas
Zennström e Janus Friis (KaZaa)
Estabelece redes de comunicação direta
entre dispositivos conectados
Descentralizado e distribuído
Com exceção de um servidor
responsável por realizar o login

24. Onde estou no Skype?

25. Onde estou no Skype?
Ao logar no Skype, o computador se torna
um nó ativo na rede global
Cada nó é responsável por localizar e
rotear tráfego para outros usuários
Usuários com melhor conectividade
atuam como super-nós (ou hubs)
A rede se estrutura em super-nós
(contendo nós menores) ligados entre si

26. O Skype é seguro?
Skype escolhe portas de comunicação de
maneira aleatória, dificultando a ação de
aplicativos indesejados
Comunicação criptografada usando chaves
exclusivas para cada par de nós

27. O que é criptografado?
Toda transferência de arquivo, vídeo, voz e
mensagens instantâneas são criptografadas.
As chamadas para a rede PSTN não são
criptografadas.
Se em uma chamada existem várias usuários,
os áudios serão criptografados para os que
usam VoIP e não serão para os que estão na
PSTN.

28. Comparação de áudio
TELEFONIA COMUM
Qualidade padrão
VoIP
Alta qualidade

29. Evolução de vídeo
240p
2005
480p
2007
720p
2010
1080p
2011

30. Quem são os competidores do Skype?
A principal competição do Skype pode ser
dividida em dois grupos:
Empresas de telecom
Startups de serviços baseados na web
WeChat, QQ, Whatsapp, Viber,
Snapchat, Facebook, Gtalk,
Facetime, Google Hangouts.

31. Para onde vamos?
VoIP tem crescido muito desde que foi
desenvolvido pela primeira vez em meados
dos anos 90.
A internet de banda larga e telefonia
tradicional convergirão e a separação entre
PSTN e a Internet tende a desaparecer.

32. Bibliografia e Referências
How does Skype work?
http://www.explainthatstuff.com/how-voip-works.html
Story of Skype George washington university public
http://www.gwu.edu/~cistp/assets/docs/events/Story%20o
f%20Skype%20George%20washington%20university%2
0public.pptx
An Analysis of the Skype Peer-to-Peer Internet
Telephony Protocol
http://www.cs.columbia.edu/~hgs/papers/Base0604_Skyp
e.pdf

33. Fim
Perguntas?