O documento discute o VoIP (Voice over Internet Protocol), explicando que ele permite a transmissão de voz pela Internet de forma econômica. Detalha a história do VoIP, como funciona, vantagens e desvantagens, e prevê que o VoIP eventualmente substituirá completamente os sistemas de telefonia convencionais.

1. Integrantes:
Ana Valéria
Ana Paula
Francinaldo
Paula
Luis Carlos

2. Introdução
 Devido à necessidade das empresas conseguirem se
comunicar e economizar, surgiu o VoIP.
 Voip (Voice over Internet Protocol), telefonia IP,
telefonia Internet, telefonia em banda larga ou
voz sobre banda larga é o roteamento de conversação
humana pela Internet ou por uma rede de
computadores baseada no PROTOCOLO DE
INTERNET, tornando a transmissão de voz mais um
dos serviços suportados pela rede de dados.

3. História
 Desenvolvida pela empresa Vocaltec em 1995
utilizando o protocolo de transmissão H.323
 Em 1998, as transmissões Voip já representavam 1% de
todo o tráfego de voz nos EUA e em 2000 passaram a
representar 3%.
 Em 2005 a qualidade de transmissão do Voip já possuía
grandes componentes a seu favor, como a priorização
de tráfego pela rede e protocolos de compactação de
maior capacidade.

4. Serviços de voz sobre IP
 A Anatel entende que o uso do VoIP pode ser
considerado sob dois aspectos principais:
 a) Comunicação de voz efetuada entre dois
computadores pessoais ou similares, utilizando
programa específico e recursos de áudio do próprio
equipamento e com acesso limitado a usuários que
possuam tal programa.
 b) Comunicação de voz de forma irrestrita com
acesso a usuários de outros serviços de
telecomunicações e numeração específica.

5. Como funciona o VoIP
 A plataforma VoIP transforma os sinais de voz
(analógicos) em pacotes digitais para transmissão
tanto na Internet quanto na Intranet. Estes pacotes são
compactados para transmissão a um segundo portal,
no qual eles serão novamente compactados, dessa vez
em sinais de som analógicos, e enviados ao receptor.

6. Como funciona o VoIP
 Protocolo RTP (Real Time Protocol) – tenta fazer com
que os pacotes sejam recebidos conforme a ordem de
envio.
 Protocolo UDP (UserDatagramProtocol) – é usado
por alguns programas em vez de TCP para o transporte
rápido de dados entre hosts TCP/IP.
 Gateway - A função do gateway VoIP é conectar
terminais telefônicos comuns, codificar os sinais de voz
recebidos desses terminais, empacotá-los em frames IP
e transmiti-los pela rede de dados (e vice-versa).

7. Entendendo o VoIP
 O VoIP pode ter dois caminhos de funcionamento:
 O primeiro modo é quando você faz uma ligação do
seu computador para outro computador: Tudo que
você fala no headphone ou no microfone é
transformado em informação binária e transmitido
através da Internet;

8. Entendendo o VoIP
 O segundo modo é quando você faz uma ligação para
um telefone ou celular convencional: Neste caso o que
você fala é transformado em informação, também, essa
informação caminha através da Internet até chegar a
centrais telefônicas e serem transformadas em sinais
analógicos, que é o sinal que se transmite pelos
telefones convencionais.

9. Formas de utilização do VoIP
 Há3 maneiras de utilizar o Voip:
 Telefones IP
 Dispositivos ATA
 Computador para computador

10. Vantagens do VoIP
 Mais tempo nas ligações (interurbanas e
internacionais)
 Facilidade na utilização com os custos reduzidos.
 Recursos sem nenhum tipo de custo adicional na conta
telefônica: Vídeo Conferência, Identificador de
chamadas, Siga-me, entre outros.

11. Desvantagens do VoIP
 Uma das maiores desvantagens da tecnologia VoIP é a
Internet, que hoje, no Brasil, não está totalmente
pronta para suportar um grande tráfego de dados
simultâneos, não tem uma velocidade estável. Algumas
vezes o tráfego fica mais lento e a qualidade da ligação
ocorre uma perda.

12. Segurança
 A tecnologia VoIP possui uma segurança maior que a
convencional, devido a segurança da estrutura de rede
da tecnologia. Para conseguir informações neste tipo
de tecnologia, é preciso ter um conhecimento grande
em redes de computadores e tecnologia VoIP.

13. Software Phone
 Programas instalados em computadores que
possibilitam aos usuários a comunicação pela rede de
Internet e também a possibilidade de configuração de
ramais.

14. O futuro do VoIP
 Pelos projetos atuais das empresas que hoje trabalham
com VoIP, segundo analistas de mercado e alguns
pontos de opinião, uma das próximas etapas na
evolução do VoIP é a extinção por completo do modelo
atual de ligações de longa distância (DDD/DDI) pela
rede PSTN e, mais adiante, talvez a erradicação dos
sistemas convencionais de telefonia.

15. Telefonia VoIP nas empresas
 Com o VoIP é necessário somente fornecer uma
conexão de dados e mais banda de rede. Não sendo
necessário distribuir uma rede específica para a
telefonia no ambiente de trabalho. Empresas maiores
também fazem uso de gateways para as redes
tradicionais, reduzindo custos de mão de obra externa
o serviço.

16. Conclusão
 O uso da VoIP não algo novo. Têm grandes empresas que já
utilizam esse serviço há muitos anos, mas somente agora com
mais maturidade e cada vez mais acessível a médias e pequenas
empresas que começaram a consolidar o uso da tecnologia VoIP.
A grande maioria das empresas que implantam a tecnologia de
Voz sobre IP alcança a principal vantagem dessa tecnologia:
REDUÇÃO COM CUSTO DE TELEFONIA. Entretanto, ainda há
uma resistência de alguns usuários que temem pelo novo e,
também, das operadoras de telefonias, porque acham que podem
perder com a abertura de um novo mercado. O que constatamos
hoje é: a VoIP já é realidade e a cada dia ganha mais espaço no
ambiente das grandes corporações. Com isso, a tendência é a
grande maioria migrar para esse novo meio de comunicação de
voz.