O documento compara a educação presencial e a educação a distância, destacando as principais diferenças entre os processos, como a interatividade, o papel do professor e do tutor, e as formas de avaliação. Ele também descreve as funções do tutor na educação a distância, como mediador da aprendizagem e elo entre a instituição e os alunos.

1. Universidade do Estado de Minas Gerais
Centro de Pesquisa em Ensino a Distância - CEPEAD

2. Educação presencial Educação a distância
Convivência de professores e alunos, em um Interatividade entre alunos e tutor, em
mesmo ambiente físico e mesmo tempo. lugares e momentos diferentes, podendo
ocorrer encontros presenciais.
Processo conduzido pelo professor. Processo acompanhado pelo tutor.
Predomínio de exposições dos conteúdos. O tutor tua mais como observador,
conduzindo a aprendizagem. Atendimento
individualizado ou em grupo.
Processo centrado no professor. Processo centrado no aluno.
Processo como fonte central de informação. Fontes diversas de informação.

3. Educação presencial Educação a distância
Contato face a face entre professor e aluno. Múltiplas formas de contato.
O professor elabora, controla e corrige as As avaliação são definidas de acordo com
avaliações. parâmetros estabelecidos para cada curso,
seguindo critérios de participação e
interação.
Atendimento ao aluno, realizado pelo Atendimento realizado pelo tutor, através de
professor, nos horários letivos e em e sala de meios e horários diversificados.
aula.
Ritmo de processo determinado pelo Ritmo determinado pelo aluno dentro de
professor. suas condições e disponibilidade pra estudo.

4. Tutor
Professor Mediador

5. Gerencia a
aprendizagem
Conduz os Motiva a
alunos Tutor interação
Elo entre a
Instituição e o
aluno

6. Função pedagógica Função gerencial
O professor/tutor torna-se um facilitador da Refere-se ao gerenciamento das
aprendizagem, conduzindo o grupo de maneira mais normas, objetivos, regras e atividades do curso. Neste
livre, permitindo aos alunos explorar o material do caso, o professor/tutor atua também como
curso sem restrição. O tutor deve estimular o administrador, sendo responsável por disponibilizar
pensamento crítico do aluno, fazendo perguntas e par o aluno, o programa do curso, plano de
trazendo novas informações sobre o assunto. ensino, normas e regras de comportamento e demais
informações que julgar necessárias.
Funções do tutor
Função técnica Função social
O professor/tutor deve conhecer bem a tecnologia que O tutor é responsável por manter a comunidade virtual
usa, incluindo o Ambiente Virtual de Aprendizagem, e facilitar as relações humanas no curso, estimulando a
para atuar como facilitador do curso. Além disso, interação entre os participantes e oferecendo
deverá haver um suporte técnico disponível, de modo condições para que o aluno desenvolva sua
que, mesmo um professor menos proficiente, possa compreensão acerca do grupo. Neste caso, o tutor
ministrar um curso online. poderá usar algumas estratégias, como, por exemplo:
iniciar o curso pelas apresentações dos alunos, utilizar
uma dinâmica online ou uma atividade inicial em
grupo.
Fonte: http://www.abed.org.br/congresso2004/por/htm/022-TC-A2.ht m

7. • Acontece geralmente no início do curso.
Diagnóstica • Verifica os conhecimentos prévios do aluno.
• Realizada no decorrer do curso.
Formativa
• Verifica se o aluno atingiu os objetivos previstos.
• Normalmente é realizada ao final de um curso ou
modalidade de ensino.
Somativa • Tem função básica de classificação dos alunos.

8.  Estimular a interação e participação dos alunos no curso;
 Atuar como mediador e conhecer a realidade de seus alunos em todas as
dimensões (pessoal, social, familiar, escolar etc.);
 Oferecer possibilidades permanentes de diálogo, saber ouvir, ser empático e
manter uma atitude de cooperação;
 Comentar os trabalhos realizados pelos alunos e corrigir e avaliar as
atividades propostas e a participação dos estudantes no curso;
 Auxiliar os alunos na compreensão dos conteúdo e materiais do curso
através das discussões e explicações;
 Auxiliar o aluno na compreensão do funcionamento do Ambiente Virtual de
Aprendizagem e nas regras de comunicação e interação online (netquetas);

9.  Responder às dúvidas dos alunos;
 Ajudar os alunos a planejarem seus trabalhos;
 Organizar grupos de estudo, quando necessário;
Supervisionar trabalhos práticos e projetos dos alunos;
 Manter contato com os alunos e fornecer informações por telefone, e-mail e
pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem;
Gerenciar as informações sobre a atuação e o progresso dos estudantes no
curso;
 Fornecer feedback aos coordenadores do curso sobre os materiais e as
dificuldades apresentadas pelos alunos;
 Servir de intermediário entre a instituição e os alunos.

10. Possuir conhecimentos sobre
informática básica e
Ter capacidade de resolver Ambiente Virtual Compreender os
problemas, maximizando de Aprendizagem. fundamentos, estruturas
o uso dos recursos e metodologias
disponíveis no ambiente. referentes a EaD.
Lidar adequadamente Possuir conhecimento
com ritmos individuais acerca da disciplina
e diferentes dos alunos. ministrada.
Possuir capacidade Possuir habilidades
de organização e de sondagem e
Planejamento. investigação.
Ter capacidade para
Flexibilidade e capacidade administrar
para adaptar-se relacionamentos
a atividades e Conhecer os e criar redes.
ocupações variadas. instrumentos
de avaliação.

11. Relações Participação
pedagógicas e e INTERAÇÃO
afetivas comunicação

13. Comunicação em EaD
Síncrona Assíncrona
Ocorre em um mesmo tempo, ou
seja, exige que os interlocutores Ocorre em tempos diferentes, ou
estejam conectados no mesmo seja, a interação entre tutores e
momento para que haja a troca de alunos não é em tempo real.
mensagens.
Vantagens da Vantagens da
Comunicação Síncrona Comunicação Assíncrona
• Interação com o • Flexibilidade de tempo
instrutor, discussão • Flexibilidade de lugar
• Melhor acompanhamento • Flexibilidade de ritmo
• Bom feedback • Tempo para reflexão
• Motivação • Custo razoável

14. Associação Nacional dos Tutores da Educação a Distância.

15. Referências
Competências fundamentais ao tutor a distância. Disponível em:
http://www.abed.org.br/congresso2008/tc/5112008102029PM.pdf
SILVA, Welinton Baxto. AMARO, Rosana. Docência na sala de Aula: Do legal ao real.
Brasília, 2011. Disponível em: http://www.abed.org.br/congresso2011/cd/75.pdf
SOUZA, Carlos Aberto. SPANHOL, Fernando José. LIMAS, Jeane Cristina de Oliveira.
CASSOL, Marlei Pereira. Tutoria na Educação a Distância. Disponível em:
http://www.abed.org.br/congresso2004/por/htm/088-TC-C2.htm
REIS, Hiliana. Modelos de tutoria no ensino a distância. Disponível em:
http://www.bocc.ubi.pt/pag/reis-hiliana-modelos-tutoria-no-ensino-distancia.pdf