O documento discute a importância de uma universidade corporativa no Google para alinhar o desenvolvimento de competências às necessidades estratégicas da empresa. Enfrentando desafios na retenção de talentos da geração Y, a empresa busca promover treinamentos que integrem a cultura organizacional e satisfaçam o desenvolvimento profissional. O programa é avaliado com ferramentas específicas para monitorar o desempenho e a eficácia da formação.