O plano estratégico de TI da Arezzo&Co visa tornar os processos mais eficientes para melhorar os resultados, por meio de sistemas integrados para gestão de lojas, otimização de estoques e logística, ferramentas de business intelligence e implantação de um novo sistema transacional.
O objetivo desse material é demonstrar, por meio de um case de sucesso real, a minha abordagem de trabalho como gerente de marketing com foco em resultados, por meio de metas claras e da transformação de conhecimento / métricas em planos de ação concretos.
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Em entrevista à revista Logística Moderna, Filipa Garcia, administradora da Garcias SA, fala sobre a necessidade que a empresa sentiu na modernização de processos para continuar a fazer crescer o negócio, e como as soluções PRIMAVERA ajudaram a colmatar essa necessidade.
Marketplace Conference | Gestão de Catálogo para marketplace: como superar es...E-Commerce Brasil
Marketplace Conference | Gestão de Catálogo para marketplace: como superar essa barreira - Thierry Galves - E-commerce, Marketing Digital & Marketplace, Carrefour
Em busca de nova oportunidade de trabalhoFatima Mendes
Trajetória profissional de mais de 17 anos na área Administrativa de Vendas, com experiência no acompanhamento e tratamento da carteira de pedidos, atuando em toda a cadeia de processos de atendimento prezando pela agilização do faturamento e entrega ao cliente.
Ampla experiência em empresas nacionais e multinacionais como Belmay do Brasil, Ipiranga Química, Givaudan do Brasil e Eucatex, através de suporte à Diretoria e Gerência Comercial e coordenação de equipe.
Expertise na elaboração de KPI´s voltados ao acompanhamento de performance da equipe e dos processos da área, além da elaboração e análise de relatórios de vendas por cliente, produto e vendedores, obtendo uma visão dos resultados das vendas x metas x market share para apoio à Gestão Comercial.
Atuante na otimização dos processos comerciais, sistemas informatizados, participando da implantação de ERP´s, (Totvs/Datasul, Microsiga, etc.), parametrizando alçadas e políticas comerciais para agilização no tratamento eletrônico dos pedidos de vendas.
Sólida vivência no atendimento ao cliente, esclarecendo duvidas, buscando soluções e propondo melhorias nos processos e estruturas internas eliminando novas ocorrências.
Conheça uma das maiores feiras do setor supermercadista do Brasil e quais as vantagens de marcar presença num evento que reúne o melhor da indústria e do varejo.
Com o negócio em constante crescimento, dinamizado principalmente pela boa aceitação dos seus vinhos no mercado internacional, a Madeira Wine Company sabia que para responder atempadamente à procura e aumentar o seu volume de negócios teria que reorganizar a empresa de forma a otimizar os recursos humanos e, ao mesmo tempo, reestruturar os sistemas de informação numa arquitetura única. A aposta, recaiu então no ViniGest (solução de gestão para o setor do vinho desenhada pela UniCódigo, PREMIUM Partner PRIMAVERA) e no ERP PRIMAVERA para gerir automaticamente, e de forma integrada, toda a informação operacional, comercial e financeira que é gerada diariamente.
Fluig Webinar #4 - Webinar mostra como a FTD Educação levou mobilidade à sua ...Fluig
Depois que adotou o fluig como plataforma de gestão de documentos, processos e identidades, a editora FTD Educação otimizou diversos workflows no dia a dia. Os pedidos de visitas dos vendedores em escolas, antes feitos em papel e, muitas vezes, extraviados ou rasurados, agora são executados diretamente no fluig, a qualquer hora, de qualquer local. Isso aprimorou também o controle dos gestores em relação às visitas por meio dos check-ins e check-outs com geolocalização. Além disso, o fluig também está integrado ao ERP e ao CRM, colaborando para aprimorar todo o fluxo diário da editora.
Em entrevista à revista Logística Moderna, Filipa Garcia, administradora da Garcias SA, fala sobre a necessidade que a empresa sentiu na modernização de processos para continuar a fazer crescer o negócio, e como as soluções PRIMAVERA ajudaram a colmatar essa necessidade.
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Em busca de nova oportunidade de trabalhoFatima Mendes
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Ampla experiência em empresas nacionais e multinacionais como Belmay do Brasil, Ipiranga Química, Givaudan do Brasil e Eucatex, através de suporte à Diretoria e Gerência Comercial e coordenação de equipe.
Expertise na elaboração de KPI´s voltados ao acompanhamento de performance da equipe e dos processos da área, além da elaboração e análise de relatórios de vendas por cliente, produto e vendedores, obtendo uma visão dos resultados das vendas x metas x market share para apoio à Gestão Comercial.
Atuante na otimização dos processos comerciais, sistemas informatizados, participando da implantação de ERP´s, (Totvs/Datasul, Microsiga, etc.), parametrizando alçadas e políticas comerciais para agilização no tratamento eletrônico dos pedidos de vendas.
Sólida vivência no atendimento ao cliente, esclarecendo duvidas, buscando soluções e propondo melhorias nos processos e estruturas internas eliminando novas ocorrências.
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Com o negócio em constante crescimento, dinamizado principalmente pela boa aceitação dos seus vinhos no mercado internacional, a Madeira Wine Company sabia que para responder atempadamente à procura e aumentar o seu volume de negócios teria que reorganizar a empresa de forma a otimizar os recursos humanos e, ao mesmo tempo, reestruturar os sistemas de informação numa arquitetura única. A aposta, recaiu então no ViniGest (solução de gestão para o setor do vinho desenhada pela UniCódigo, PREMIUM Partner PRIMAVERA) e no ERP PRIMAVERA para gerir automaticamente, e de forma integrada, toda a informação operacional, comercial e financeira que é gerada diariamente.
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White Paper - O retorno sobre o investimento (ROI) dos dados de produtoInformatica Brasil
A qualidade de dados de produtos gera margens mais elevadas, aumento da taxa de conversão e novos clientes.
Com este white paper você vai descobrir como todas as medidas de otimização podem ser resumidas nas seguintes áreas, extremamente simplificadas:
• lançamento de produtos mais rápido;
• redução de custos;
• maximização de lucros;
• modelo de negócios em funcionamento
Documento apresentado no Fórum de Soluções Tecnológicas para a Mobilidade Urbana, promovido pela Universidade Corporativa do Transporte (UCT)/Fetranspor, no dia 29/03/2017.
Quer controlar a produção, desde a compra da matéria-prima até à expedição do produto? A solução PRIMAVERA Manufacturing permite-lhe planear, executar e controlar as etapas do ciclo produtivo, rentabilizando recursos e diminuindo custos. Derrube já as barreiras que têm limitado a sustentabilidade de várias empresas do setor industrial. Saiba mais sobre o Software PRIMAVERA para a Indústria em: http://bit.ly/1ooCUmG
Sistema de gestão para lojas, varejo.
PAF-ECF Programa Aplicativo Fiscal - Emissor de Cupom Fiscal
NF-e, Nota Fiscal Eletrônica,
Gestão de compras, vendas, estoques, finanças e tributária ( SINTEGRA, SPED).
Mais do que um fornecedor de serviços, somos o parceiro que precisa para crescer o seu negócio.
Espreite aqui toda a informação sobre quem somos, os nossos produtos e aquilo que podemos fazer pelo seu negócio.
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www.kwalit.com
2. O plano estratégico de TI está bastante alinhado com a visão de longo prazo da
Companhia
DIAGNÓSTICO E PLANO
SELEÇÃO DE
FORNECEDORES
PROVA DE
CONCEITO ERP
IMPLEMENTAÇÃO
ENTREGA DE
RESULTADOS
2
Tecnologia da Informação
Plano estratégico
O Plano Diretor de Tecnologia da Informação contém a estratégia e as principais diretrizes
para tornar os processos da Cia. ainda mais eficientes
2012 2013-2014 2015
Adotar best practices e tecnologias
para aumento de produtividade
Desenvolver soluções adequadas ao
core business
Plano Estratégico de TI
Arezzo&Co
3. Gestão do relacionamento com os clientes
O foco do plano estratégico de TI é tornar os processos da Companhia mais
eficientes visando melhoria de resultados
3
Tecnologia da Informação
Plano estratégico
Sistemas e processos para lojas monomarcas, suportando uma melhor gestão das lojas e dos estoques
Otimizar alocação dos produtos e garantir o abastecimento das lojas
Dinâmica de análise de informações que aumente o giro dos produtos
Executar as estratégias de “Go To Market” de todas as marcas
Ferramentas comerciais que suportem decisões de reposição, promoções e melhor orientação às lojas
Captar pedidos maneira rápida e disponibilizá-los para planejamento de produção e logística
SELL IN
EFICIENTE
GESTÃO DO
SELL OUT
GTM
BUSINESS
INTELIGENCE
GESTÃO DO
GIRO
AUMENTO DO
RESULTADO
4. Para reduzir o tempo de resposta, os pedidos de venda são rapidamente
capturados e disponibilizados para logística
4
Tecnologia da Informação
Sell-in eficiente
Sistema de pedidos B2B
Disponível para uso pelos
franqueados e clientes
multimarcas
Várias possibilidades de
compras
Integração direta com
operação logística para
faturamento imediato dos
produtos disponíveis
5. A integração da cadeia de suprimentos de forma automática reduz lead time e
diminui os custos
5
Tecnologia da Informação
Sell-in eficiente
Comunicação eficiente entre Arezzo&Co - Agente - Fabricante – otimização do processo de
programação das principais fábricas
Identificação automática da consistência de informações fábrica-logística, agilização das entregas
Redução do ciclo de recebimento, conferência e cross docking
6. Utilização de ferramentas para apoiar as decisões de gestão de lojas, tais como
reposições e promoções
6
Gestão dos KPI de operações de loja, indicando
resultados comparativos dos principais indicadores do
varejo
Painel de Vendas On Line, com atualização das informações das lojas
franqueadas para gestão das operações e metas
Painéis de indicadores com informações de estoques, pedidos,
giro, indicadores, resultados por grupos de produtos
Tecnologia da Informação
Gestão do Sell-out
7. 7
Dinâmica de análise de informações com foco em aumentar o giro dos
produtos
Reposição de produtos continuáveis baseado no resultado das vendas das lojas
Gestão e oferta de estoques baseado no
resultado do sell out das lojas
Tecnologia da Informação
Gestão do Sell-out
8. O plano estratégico de TI permite executar as estratégias de expansão de todas
as marcas
8
Tecnologia da Informação
GTM
Ferramenta de compra e-Showroom com
compra direcionada por categorias de produtos
integrada com a franqueadora
9. Foco em aumento do sell-out com utilização de ferramentas para otimizar a
inteligência do negócio, auxiliando no mix de produtos e reposição de lojas
9
Tecnologia da Informação
Business Intelligence
ZZNET – Portal oferecendo dezenas de informações para melhor gestão da
operação de loja
10. O sistema permite analisar informações sobre o giro dos produtos, reduzindo
estoques e aumentando reposições
10
Tecnologia da Informação
Gestão do Giro
Gestão do giro dos produtos através das ações de: Repor, Remanejar, Reprecificar, Recolher,
Relançar, Reativar
11. As iniciativas do projeto permitirão sustentar o crescimento e buscar
benefícios adicionais
11
Tecnologia da Informação
Eficiência operacional
Informações integradas permitindo velocidade na tomada de
decisões do produto certo na hora certa
Aumento da disponibilidade de produto diminuindo ruptura no
sell-in e sell-out
Gestão do ciclo de produção diminuindo lead time
Tendências
e estilo
Design
Desenho
técnico
Engenharia Amostras Showroom
Logística e
distribuição Loja
Busca de aumento de valor em toda a cadeia de produtiva, desde a criação
de produtos até o atendimento da consumidora final
Busca por ganho em margens com maior mark-up
12. A Companhia iniciou processo de implantação de novo sistema transacional
visando sustentabilidade do seu crescimento e ganhos de eficiência
12
Tecnologia da Informação
Eficiência operacional
Equipe com amplo conhecimento do
negócio dedicada ao projeto
Rigorosa seleção dos parceiros
Abrange os principais processos da
organização, incluindo P&D,
Comercialização, Sourcing,
Logística e Distribuição e Back
Office
Go-live previsto para janeiro/2015
Metodologia de implantação com
foco garantia da qualidade
1 DIRETOR
3 GERENTES
1 TRAINEE G&G
4 ANALISTAS
DE NEGÓCIO
16KEYUSERS 2 CONSULTORES
1 GP FH
15CONSULTORES
7 DIRETORES
1 GERENTE G&G
1 GERENTE TI
26BPOs
1 DIRETOR EY
2 DIRETORES FH
1 GERENTE EY
BPOs
FULL-TIME PART-TIME