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Arezzo&Co’s Investor Day
Tecnologia da informação aplicada ao varejo
Kurt Richter
Diretor de TI
O plano estratégico de TI está bastante alinhado com a visão de longo prazo da
Companhia
DIAGNÓSTICO E PLANO
SELEÇÃO DE
FORNECEDORES
PROVA DE
CONCEITO ERP
IMPLEMENTAÇÃO
ENTREGA DE
RESULTADOS
2
Tecnologia da Informação
Plano estratégico
O Plano Diretor de Tecnologia da Informação contém a estratégia e as principais diretrizes
para tornar os processos da Cia. ainda mais eficientes
2012 2013-2014 2015

Adotar best practices e tecnologias
para aumento de produtividade
Desenvolver soluções adequadas ao
core business
Plano Estratégico de TI
Arezzo&Co
Gestão do relacionamento com os clientes
O foco do plano estratégico de TI é tornar os processos da Companhia mais
eficientes visando melhoria de resultados
3
Tecnologia da Informação
Plano estratégico







Sistemas e processos para lojas monomarcas, suportando uma melhor gestão das lojas e dos estoques
Otimizar alocação dos produtos e garantir o abastecimento das lojas
Dinâmica de análise de informações que aumente o giro dos produtos
Executar as estratégias de “Go To Market” de todas as marcas
Ferramentas comerciais que suportem decisões de reposição, promoções e melhor orientação às lojas
Captar pedidos maneira rápida e disponibilizá-los para planejamento de produção e logística
SELL IN
EFICIENTE
GESTÃO DO
SELL OUT
GTM
BUSINESS
INTELIGENCE
GESTÃO DO
GIRO
AUMENTO DO
RESULTADO
Para reduzir o tempo de resposta, os pedidos de venda são rapidamente
capturados e disponibilizados para logística
4
Tecnologia da Informação
Sell-in eficiente
 Sistema de pedidos B2B
 Disponível para uso pelos
franqueados e clientes
multimarcas
 Várias possibilidades de
compras
 Integração direta com
operação logística para
faturamento imediato dos
produtos disponíveis
A integração da cadeia de suprimentos de forma automática reduz lead time e
diminui os custos
5
Tecnologia da Informação
Sell-in eficiente
Comunicação eficiente entre Arezzo&Co - Agente - Fabricante – otimização do processo de
programação das principais fábricas
Identificação automática da consistência de informações fábrica-logística, agilização das entregas
Redução do ciclo de recebimento, conferência e cross docking



Utilização de ferramentas para apoiar as decisões de gestão de lojas, tais como
reposições e promoções
6
Gestão dos KPI de operações de loja, indicando
resultados comparativos dos principais indicadores do
varejo
Painel de Vendas On Line, com atualização das informações das lojas
franqueadas para gestão das operações e metas
Painéis de indicadores com informações de estoques, pedidos,
giro, indicadores, resultados por grupos de produtos
Tecnologia da Informação
Gestão do Sell-out
7
Dinâmica de análise de informações com foco em aumentar o giro dos
produtos
Reposição de produtos continuáveis baseado no resultado das vendas das lojas
Gestão e oferta de estoques baseado no
resultado do sell out das lojas
Tecnologia da Informação
Gestão do Sell-out
O plano estratégico de TI permite executar as estratégias de expansão de todas
as marcas
8
Tecnologia da Informação
GTM
Ferramenta de compra e-Showroom com
compra direcionada por categorias de produtos
integrada com a franqueadora
Foco em aumento do sell-out com utilização de ferramentas para otimizar a
inteligência do negócio, auxiliando no mix de produtos e reposição de lojas
9
Tecnologia da Informação
Business Intelligence
ZZNET – Portal oferecendo dezenas de informações para melhor gestão da
operação de loja
O sistema permite analisar informações sobre o giro dos produtos, reduzindo
estoques e aumentando reposições
10
Tecnologia da Informação
Gestão do Giro
Gestão do giro dos produtos através das ações de: Repor, Remanejar, Reprecificar, Recolher,
Relançar, Reativar

As iniciativas do projeto permitirão sustentar o crescimento e buscar
benefícios adicionais
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Tecnologia da Informação
Eficiência operacional
Informações integradas permitindo velocidade na tomada de
decisões do produto certo na hora certa


Aumento da disponibilidade de produto diminuindo ruptura no
sell-in e sell-out
Gestão do ciclo de produção diminuindo lead time
Tendências
e estilo
Design
Desenho
técnico
Engenharia Amostras Showroom
Logística e
distribuição Loja
Busca de aumento de valor em toda a cadeia de produtiva, desde a criação
de produtos até o atendimento da consumidora final
Busca por ganho em margens com maior mark-up
A Companhia iniciou processo de implantação de novo sistema transacional
visando sustentabilidade do seu crescimento e ganhos de eficiência
12
Tecnologia da Informação
Eficiência operacional
 Equipe com amplo conhecimento do
negócio dedicada ao projeto
 Rigorosa seleção dos parceiros
 Abrange os principais processos da
organização, incluindo P&D,
Comercialização, Sourcing,
Logística e Distribuição e Back
Office
 Go-live previsto para janeiro/2015
 Metodologia de implantação com
foco garantia da qualidade
1 DIRETOR
3 GERENTES
1 TRAINEE G&G
4 ANALISTAS
DE NEGÓCIO
16KEYUSERS 2 CONSULTORES
1 GP FH
15CONSULTORES
7 DIRETORES
1 GERENTE G&G
1 GERENTE TI
26BPOs
1 DIRETOR EY
2 DIRETORES FH
1 GERENTE EY
BPOs
FULL-TIME PART-TIME

Ti

  • 1.
    1 Arezzo&Co’s Investor Day Tecnologiada informação aplicada ao varejo Kurt Richter Diretor de TI
  • 2.
    O plano estratégicode TI está bastante alinhado com a visão de longo prazo da Companhia DIAGNÓSTICO E PLANO SELEÇÃO DE FORNECEDORES PROVA DE CONCEITO ERP IMPLEMENTAÇÃO ENTREGA DE RESULTADOS 2 Tecnologia da Informação Plano estratégico O Plano Diretor de Tecnologia da Informação contém a estratégia e as principais diretrizes para tornar os processos da Cia. ainda mais eficientes 2012 2013-2014 2015  Adotar best practices e tecnologias para aumento de produtividade Desenvolver soluções adequadas ao core business Plano Estratégico de TI Arezzo&Co
  • 3.
    Gestão do relacionamentocom os clientes O foco do plano estratégico de TI é tornar os processos da Companhia mais eficientes visando melhoria de resultados 3 Tecnologia da Informação Plano estratégico        Sistemas e processos para lojas monomarcas, suportando uma melhor gestão das lojas e dos estoques Otimizar alocação dos produtos e garantir o abastecimento das lojas Dinâmica de análise de informações que aumente o giro dos produtos Executar as estratégias de “Go To Market” de todas as marcas Ferramentas comerciais que suportem decisões de reposição, promoções e melhor orientação às lojas Captar pedidos maneira rápida e disponibilizá-los para planejamento de produção e logística SELL IN EFICIENTE GESTÃO DO SELL OUT GTM BUSINESS INTELIGENCE GESTÃO DO GIRO AUMENTO DO RESULTADO
  • 4.
    Para reduzir otempo de resposta, os pedidos de venda são rapidamente capturados e disponibilizados para logística 4 Tecnologia da Informação Sell-in eficiente  Sistema de pedidos B2B  Disponível para uso pelos franqueados e clientes multimarcas  Várias possibilidades de compras  Integração direta com operação logística para faturamento imediato dos produtos disponíveis
  • 5.
    A integração dacadeia de suprimentos de forma automática reduz lead time e diminui os custos 5 Tecnologia da Informação Sell-in eficiente Comunicação eficiente entre Arezzo&Co - Agente - Fabricante – otimização do processo de programação das principais fábricas Identificação automática da consistência de informações fábrica-logística, agilização das entregas Redução do ciclo de recebimento, conferência e cross docking   
  • 6.
    Utilização de ferramentaspara apoiar as decisões de gestão de lojas, tais como reposições e promoções 6 Gestão dos KPI de operações de loja, indicando resultados comparativos dos principais indicadores do varejo Painel de Vendas On Line, com atualização das informações das lojas franqueadas para gestão das operações e metas Painéis de indicadores com informações de estoques, pedidos, giro, indicadores, resultados por grupos de produtos Tecnologia da Informação Gestão do Sell-out
  • 7.
    7 Dinâmica de análisede informações com foco em aumentar o giro dos produtos Reposição de produtos continuáveis baseado no resultado das vendas das lojas Gestão e oferta de estoques baseado no resultado do sell out das lojas Tecnologia da Informação Gestão do Sell-out
  • 8.
    O plano estratégicode TI permite executar as estratégias de expansão de todas as marcas 8 Tecnologia da Informação GTM Ferramenta de compra e-Showroom com compra direcionada por categorias de produtos integrada com a franqueadora
  • 9.
    Foco em aumentodo sell-out com utilização de ferramentas para otimizar a inteligência do negócio, auxiliando no mix de produtos e reposição de lojas 9 Tecnologia da Informação Business Intelligence ZZNET – Portal oferecendo dezenas de informações para melhor gestão da operação de loja
  • 10.
    O sistema permiteanalisar informações sobre o giro dos produtos, reduzindo estoques e aumentando reposições 10 Tecnologia da Informação Gestão do Giro Gestão do giro dos produtos através das ações de: Repor, Remanejar, Reprecificar, Recolher, Relançar, Reativar 
  • 11.
    As iniciativas doprojeto permitirão sustentar o crescimento e buscar benefícios adicionais 11 Tecnologia da Informação Eficiência operacional Informações integradas permitindo velocidade na tomada de decisões do produto certo na hora certa   Aumento da disponibilidade de produto diminuindo ruptura no sell-in e sell-out Gestão do ciclo de produção diminuindo lead time Tendências e estilo Design Desenho técnico Engenharia Amostras Showroom Logística e distribuição Loja Busca de aumento de valor em toda a cadeia de produtiva, desde a criação de produtos até o atendimento da consumidora final Busca por ganho em margens com maior mark-up
  • 12.
    A Companhia iniciouprocesso de implantação de novo sistema transacional visando sustentabilidade do seu crescimento e ganhos de eficiência 12 Tecnologia da Informação Eficiência operacional  Equipe com amplo conhecimento do negócio dedicada ao projeto  Rigorosa seleção dos parceiros  Abrange os principais processos da organização, incluindo P&D, Comercialização, Sourcing, Logística e Distribuição e Back Office  Go-live previsto para janeiro/2015  Metodologia de implantação com foco garantia da qualidade 1 DIRETOR 3 GERENTES 1 TRAINEE G&G 4 ANALISTAS DE NEGÓCIO 16KEYUSERS 2 CONSULTORES 1 GP FH 15CONSULTORES 7 DIRETORES 1 GERENTE G&G 1 GERENTE TI 26BPOs 1 DIRETOR EY 2 DIRETORES FH 1 GERENTE EY BPOs FULL-TIME PART-TIME