O documento discute a implementação de um novo modelo de operação de "Ship from Store", com o objetivo de industrializar o processo e permitir a abertura de novas lojas em apenas 7 dias. Ele descreve 5 elementos críticos para o sucesso do modelo, como gestão em tempo real dos pedidos dos clientes e digitalização dos processos de separação e consolidação de pedidos. Também discute a centralização da negociação de fretes e parcerias para entregas no mesmo dia através de plataformas de entrega expressa.

3. 1,0 1,7 2,2
4,5
Nossa
base
1.000
+6 p.p. de OTIF
vs Novembro de
2019
Início do
isolamento
social
Pico, até
agora, do
isolamento
social

5. Nacional Regional Local
Nossa squad B2C…

6. Mutualização de tudo!
❑
❑
❑
❑Vantagens
❑
❑
❑
Desafios

7. Fatores críticos de sucesso Objetivos
Gestão da carteira em tempo real
Visibilidade « end to end » dos pedidos de clientes
para organização das ondas de separação e
cumprimento da promessa
Digitalização do picking
Aumentar a produtividade e confiabilidade do
processo na loja
Mecanização da consolidação
Simplificar as etapas de consolidação e embalagem
de pedidos mono e multi sku
Torre de controle de transportes central
Centralizar a negociação de transportes B2C, por
tipologia de produção
Frete Expresso
Parcerias com plataformas de entrega para produtos
leves – entrega no mesmo dia
São 5 elementos que garantem a industrialização da operação de
Ship from Store – podemos abrir 1 loja em 7 dias, pronta!

9. Protótipo

10. Nova onda de
separação!
#PartiuSeparar!
Vá até a seção do produto e
o corredor
Caso não tenha o corredor,
você precisa informar o
corredor depois de localizar
o produto
Após bipar o produto, veja
a quantidade a ser coletada
e coloque no seu carrinho
de separação
TENHA ATENÇÃO NAS
QUANTIDADES!
Após endereçar, bipe o
código de barras ou digite o
código LM / EAN
Caso tenha bipado ou
digitado errado, o NEXP vai
alertar o erro
Caso tenham mais
ondas com a mesma
característica da
onda anterior, o
NEXP vai perguntar
o que deseja fazer
Se a decisão foi de
continuar
separando, siga as
etapas anteriores
Se a decisão foi de
armazenar ou não
tinham mais ondas
com a mesma
características, o
NEXP vai informar
para qual local você
deve ir.
Ao chegar no local,
o SAP vai imprimir
automaticamente as
etiquetas:
Pedido incompleto
imprime a etiqueta
de Antecipação
Pedido Completo
imprime a etiqueta

11. FLOW RACK IN
Put Wall
FLOW RACK OUT
Embalagem
Materiais
Equipamentos
Revisão do layout da
consolidação de pedidos
Carinhos de picking
adaptados
Estação de consolidação

12. Negociação por
tipologia de entrega
❑Expresso ou padrão
❑Leve ou pesado
Oferta de frete
❑PDM por rota
❑Regras e compliance
Controle de custos e
Pagamento de fretes
❑% sobre venda
❑% sobre peso cubado
Controle de
nível de serviço
❑OTD
❑OTIF

13. Produto é elegível?
Cliente selecionou
expresso?
Onda expressa
Aciona plataforma de
parceiro para coleta
Tracking
Entrega em horas, no mesmo dia

14. Vocês são 10!

15. FUTURO
=
Revisão do backlog da última sprint
+
Entrega da próxima sprint

16. Obrigado!