Este documento resume uma pesquisa sobre terceirização e gestão de pessoas no Brasil. [1] A pesquisa identificou tendências no mercado de serviços de consultoria e BPO de recursos humanos e avaliou a disponibilidade e qualidade destes serviços. [2] Os respondentes apontaram recrutamento e seleção, educação corporativa, gestão de treinamento e gestão de pessoas como as atividades com maior probabilidade de serem terceirizadas no futuro. [3] A falta de prestadores confiáveis e restrições culturais são os