1) O documento discute a importância do Presidente da República no sistema político português e o seu papel de equilíbrio entre os órgãos de governo.
2) Apresenta estatísticas sobre a abstenção nas últimas eleições presidenciais portuguesas.
3) Discutem uma possível estratégia de campanha eleitoral para Ricardo Araújo Pereira que inclui o uso de mídias sociais e uma nova aplicação para voto digital.
Métricas em mídias sociais (versão 2010)Edney Souza
Fiz um novo material de métricas para meus cursos e resolvi compartilhar aqui o antigo, que apesar de já estar desatualizado é muito melhor que o de 2008 que tem aqui no meu slideshare com mais 17 mil views.
Fiquem à vontade para compartilhar dúvidas, correções e sugestões nos comentários.
Quer o curso na sua cidade? Preencha esse formulário: http://ney.me/gFvSFN
Com o estudo buscamos:
Analisar e comprovar a tendência sobre coletores;
Avaliar a percepção sobre o tema nas redes sociais;
Entender o perfil de quem fala sobre coletores;
Mapear as principais influenciadoras.
Este documento apresenta o plano de aula de um curso sobre comunicação e novas mídias. A aula 1 introduz o curso e discute exemplos contemporâneos como animações 3D na Copa do Mundo de 2010. A aula 2 reflete sobre a sociedade em rede. A aula 3 trata das características do jornalismo online.
Estratégias diferenciada em mídias sociais para campanhas eleitoraisLucas Reis
Este documento discute estratégias de campanha eleitoral em mídias sociais, comparando TV e internet, destacando plataformas como Orkut, YouTube e Facebook. Ele também aborda monitoramento, métricas e etapas para planejamento estratégico em mídias sociais, com o objetivo de obter visibilidade, apoiadores e votos para candidatos.
Inteligência Digital: Influência nas Mídias SociaisTarcízio Silva
Este documento discute a influência da inteligência digital nas mídias sociais. Ele explica que as mídias sociais representam uma parte crescente do investimento em comunicação e que existem desafios nesse mercado complexo e em constante transformação. Também aborda como medir a influência nas mídias sociais usando índices e escores de softwares de análise, e os avanços e desafios nessa área.
O documento discute marketing em mídias sociais, definindo redes sociais e mídias sociais, e destacando as principais plataformas como Facebook, Twitter, YouTube e Orkut.
Aborda conceitos como engajamento do consumidor, presença digital, ferramentas de monitoramento e como utilizar as principais redes para marketing.
Fornece detalhes sobre como empresas podem se comunicar em cada plataforma, com dicas sobre publicação, páginas, hashtags e influenciadores.
Além do Facebook e Twitter, outras redes como Instagram, Youtube, LinkedIn, Snapchat, WhatsApp, também se tornaram meios através dos quais os consumidores procuram estabelecer relacionamento com as marcas. Conheça as melhores práticas de SAC 2.0 e Engajamento para cada canal, como definir um fluxo convergente entre todas as redes, como o primeiro nível deve conversar com o backoffice da empresa, além de cases reais de atuação em Social CRM.
Métricas em mídias sociais (versão 2010)Edney Souza
Fiz um novo material de métricas para meus cursos e resolvi compartilhar aqui o antigo, que apesar de já estar desatualizado é muito melhor que o de 2008 que tem aqui no meu slideshare com mais 17 mil views.
Fiquem à vontade para compartilhar dúvidas, correções e sugestões nos comentários.
Quer o curso na sua cidade? Preencha esse formulário: http://ney.me/gFvSFN
Com o estudo buscamos:
Analisar e comprovar a tendência sobre coletores;
Avaliar a percepção sobre o tema nas redes sociais;
Entender o perfil de quem fala sobre coletores;
Mapear as principais influenciadoras.
Este documento apresenta o plano de aula de um curso sobre comunicação e novas mídias. A aula 1 introduz o curso e discute exemplos contemporâneos como animações 3D na Copa do Mundo de 2010. A aula 2 reflete sobre a sociedade em rede. A aula 3 trata das características do jornalismo online.
Estratégias diferenciada em mídias sociais para campanhas eleitoraisLucas Reis
Este documento discute estratégias de campanha eleitoral em mídias sociais, comparando TV e internet, destacando plataformas como Orkut, YouTube e Facebook. Ele também aborda monitoramento, métricas e etapas para planejamento estratégico em mídias sociais, com o objetivo de obter visibilidade, apoiadores e votos para candidatos.
Inteligência Digital: Influência nas Mídias SociaisTarcízio Silva
Este documento discute a influência da inteligência digital nas mídias sociais. Ele explica que as mídias sociais representam uma parte crescente do investimento em comunicação e que existem desafios nesse mercado complexo e em constante transformação. Também aborda como medir a influência nas mídias sociais usando índices e escores de softwares de análise, e os avanços e desafios nessa área.
O documento discute marketing em mídias sociais, definindo redes sociais e mídias sociais, e destacando as principais plataformas como Facebook, Twitter, YouTube e Orkut.
Aborda conceitos como engajamento do consumidor, presença digital, ferramentas de monitoramento e como utilizar as principais redes para marketing.
Fornece detalhes sobre como empresas podem se comunicar em cada plataforma, com dicas sobre publicação, páginas, hashtags e influenciadores.
Além do Facebook e Twitter, outras redes como Instagram, Youtube, LinkedIn, Snapchat, WhatsApp, também se tornaram meios através dos quais os consumidores procuram estabelecer relacionamento com as marcas. Conheça as melhores práticas de SAC 2.0 e Engajamento para cada canal, como definir um fluxo convergente entre todas as redes, como o primeiro nível deve conversar com o backoffice da empresa, além de cases reais de atuação em Social CRM.
1) O documento fornece recomendações de melhor prática para otimização de contas de publicidade móvel no Google AdWords e Display. 2) Cobre tópicos como formatos de anúncios, configuração de campanhas e métricas por dispositivo. 3) Inclui informações sobre anúncios em pesquisa, display e vídeo para smartphones.
O documento discute planejamento estratégico digital, apresentando estatísticas sobre o uso da internet no Brasil, redes sociais, métricas e buscadores. Resume que a internet brasileira tem 69 milhões de usuários, o Twitter é a segunda rede social mais acessada e o planejador digital deve entender consumidores, pesquisar comportamentos e ligar marcas às pessoas.
O documento discute como as empresas podem usar as mídias sociais para obter vendas no varejo. Ele fornece estatísticas sobre o uso da internet e das mídias sociais no Brasil, explica como funcionam ferramentas como o Orkut, Facebook e Twitter, e dá dicas sobre como usar essas plataformas para engajamento de clientes e vendas.
Case renault - Gestão e prevenção de crisesBruno Morais
1) O site Meu Carro Falha surgiu em 2011 devido à insatisfação de uma consumidora com um Renault Mégane;
2) O site teve grande repercussão nas redes sociais, com 700 mil acessos em menos de um mês, mas a Renault tentou retirá-lo do ar judicialmente;
3) A crise gerada destacou a importância de monitoramento digital e preparo de equipes para lidar com reclamações públicas nas redes.
O documento analisa a crise de reputação da Renault causada pelo site "Meu Carro Falha" criado por uma consumidora insatisfeita. O buzz online sobre o assunto atingiu o pico máximo de 3.690 menções no Twitter em 14 de março. A análise mostra que a indignação dos consumidores aumentou quando a Renault tentou censurar o site e as redes sociais da consumidora. A conclusão é que a Renault demorou a responder à crise e poderia tê-la detectado e controlado mais rapidamente com monitoramento em tempo real das redes soc
O documento fornece um resumo sobre as tendências do mercado de luxo com foco na marca Dior. Analisa dados sobre o perfil do consumidor, tendências de busca, boca a boca e aprendizados. Mostra que apesar de interesse, as compras migraram para itens mais acessíveis como bases de maquiagem. Oferece possibilidades de análises futuras como tendências de comportamento e visibilidade da marca na imprensa.
O documento discute como as empresas podem usar a publicidade nas redes sociais para atrair a atenção dos usuários. Ele explica que as redes sociais são populares no Brasil, especialmente entre os jovens, e que a publicidade deve se concentrar em assuntos de interesse da comunidade, ser original e promover interação. Ele também fornece exemplos de anúncios no Facebook e Twitter.
1) O documento discute tendências de mídia e marketing digital, incluindo oportunidades de sincronização entre dispositivos, fragmentação de plataformas sociais e móveis, e a importância de dados inteligentes.
2) É destacada a ascensão de formatos como micro-vídeos e o desafio de criar conteúdo relevante em cada tela e para diferentes gerações.
3) A compra programática de mídia é apontada como tendência, mas é importante não negligenciar os objetivos da marca em prol de otimização
Workshop Social Media - do Monitoramento à MetrificaçãoAndré Barroso
O documento discute o monitoramento, planejamento e métricas de mídias sociais. Ele descreve como essas três etapas são importantes para entender os usuários, desenvolver estratégias e medir resultados de campanhas nas redes sociais. O caso de estudo mostra como uma rede de fast food usou essas etapas para lançar sua página no Facebook e conquistar novos clientes.
A campanha digital de Barack Obama em 2008 revolucionou as campanhas políticas ao fazer uso intensivo das redes sociais e novas mídias para arrecadar fundos, mobilizar voluntários e se conectar diretamente com os eleitores de forma personalizada e em grande escala.
O documento fornece dicas sobre como se tornar um influenciador político no YouTube, incluindo três etapas essenciais: 1) criar um canal no YouTube e planejar os objetivos e conteúdo, 2) escolher um setor, grupo ou tema para se concentrar, e 3) definir a voz e estilo da marca do canal. Também lista exemplos de influenciadores políticos populares no YouTube e suas estratégias de conteúdo.
O documento discute as principais empresas de tecnologia, suas origens, últimos movimentos e ativos. Apresenta também reflexões sobre a economia digital, novas profissões e tendências tecnológicas como Web 3.0 e realidade aumentada.
Este documento discute melhores práticas para medir resultados em mídias sociais. Ele aborda conceitos-chave como engajamento, influência e visibilidade e fornece estatísticas sobre o uso da internet e redes sociais no Brasil. Também apresenta ferramentas para medir métricas qualitativas e quantitativas em plataformas como Facebook, Twitter, blogs e YouTube.
O documento discute o cenário das redes sociais, incluindo o contexto geral, público-alvo, investimentos em publicidade online e futuro das redes sociais. Ele também diferencia entre conteúdo estratégico e não estratégico nas redes sociais.
[1] O documento fornece informações sobre como os consumidores usam smartphones no Brasil. Ele discute como os smartphones se tornaram onipresentes no cotidiano das pessoas e transformaram o comportamento do consumidor, especialmente no que diz respeito a pesquisa, entretenimento e compras.
[2] O documento também explora como os smartphones ajudam os usuários a navegar no mundo, permitindo que procurem informações locais e tomem decisões com base nelas. Além disso, discute como os smartphones mudaram o modo como os consumidores fazem compras
1) Os smartphones se tornaram indispensáveis no cotidiano, com 14% da população brasileira usando smartphones e 73% acessando a internet neles diariamente.
2) Os smartphones transformaram o comportamento do consumidor, com crescimento exponencial no uso de aplicativos, vídeos, redes sociais e pesquisas no celular.
3) Os smartphones ajudam os usuários a navegar no mundo, com 88% procurando informações locais e 92% tomando decisões como fazer compras ou contatar empresas.
Planejamento de comunicação e mídias unicesumar, ibope e ipos marplanCris Alessi
1) O documento discute planejamento de comunicação e mídias, apresentando ferramentas de pesquisa e mensuração como Ibope, Comscore e Google Adwords.
2) É destacada a importância de entender o público-alvo e os hábitos de consumo de mídia para definir as estratégias corretas.
3) Também são abordados tópicos como uso simultâneo de mídias, redes sociais e como lidar com crises na comunicação.
Mobile Marketing & A D V E R T I S I N G Nov. 2008Wesley Carraro
O documento discute o marketing móvel e as possibilidades de ações nessa plataforma. Ele resume as principais tecnologias para marketing móvel como SMS, MMS, Java, Bluetooth e códigos QR, e discute como planejar ações móveis de forma estratégica, definindo objetivos e integrando com outros canais de comunicação.
O documento discute a importância do marketing digital e das mídias sociais nas campanhas eleitorais. Ele define marketing político e eleitoral e explica como as mídias sociais revolucionaram a forma como políticos se relacionam com os eleitores. Também fornece dicas sobre como criar uma estratégia eficaz de marketing digital para campanhas eleitorais.
MBA Mkt - Inovação e tendências em Mídias DigitaisCris Alessi
Curso de Marketing em Paranavaí. Publico alvo: áreas de Publicidade e Propaganda, Marketing, Gestão de Empresas e Administração, além de gerentes e consultores, um curso aprofundado sobre Planejamento e Mídias.
Parceria da Faculdade FATECIE com RPC TV, Ibope, Ipos Marplan e Grupo de Mídia do Paraná.
1) O documento fornece recomendações de melhor prática para otimização de contas de publicidade móvel no Google AdWords e Display. 2) Cobre tópicos como formatos de anúncios, configuração de campanhas e métricas por dispositivo. 3) Inclui informações sobre anúncios em pesquisa, display e vídeo para smartphones.
O documento discute planejamento estratégico digital, apresentando estatísticas sobre o uso da internet no Brasil, redes sociais, métricas e buscadores. Resume que a internet brasileira tem 69 milhões de usuários, o Twitter é a segunda rede social mais acessada e o planejador digital deve entender consumidores, pesquisar comportamentos e ligar marcas às pessoas.
O documento discute como as empresas podem usar as mídias sociais para obter vendas no varejo. Ele fornece estatísticas sobre o uso da internet e das mídias sociais no Brasil, explica como funcionam ferramentas como o Orkut, Facebook e Twitter, e dá dicas sobre como usar essas plataformas para engajamento de clientes e vendas.
Case renault - Gestão e prevenção de crisesBruno Morais
1) O site Meu Carro Falha surgiu em 2011 devido à insatisfação de uma consumidora com um Renault Mégane;
2) O site teve grande repercussão nas redes sociais, com 700 mil acessos em menos de um mês, mas a Renault tentou retirá-lo do ar judicialmente;
3) A crise gerada destacou a importância de monitoramento digital e preparo de equipes para lidar com reclamações públicas nas redes.
O documento analisa a crise de reputação da Renault causada pelo site "Meu Carro Falha" criado por uma consumidora insatisfeita. O buzz online sobre o assunto atingiu o pico máximo de 3.690 menções no Twitter em 14 de março. A análise mostra que a indignação dos consumidores aumentou quando a Renault tentou censurar o site e as redes sociais da consumidora. A conclusão é que a Renault demorou a responder à crise e poderia tê-la detectado e controlado mais rapidamente com monitoramento em tempo real das redes soc
O documento fornece um resumo sobre as tendências do mercado de luxo com foco na marca Dior. Analisa dados sobre o perfil do consumidor, tendências de busca, boca a boca e aprendizados. Mostra que apesar de interesse, as compras migraram para itens mais acessíveis como bases de maquiagem. Oferece possibilidades de análises futuras como tendências de comportamento e visibilidade da marca na imprensa.
O documento discute como as empresas podem usar a publicidade nas redes sociais para atrair a atenção dos usuários. Ele explica que as redes sociais são populares no Brasil, especialmente entre os jovens, e que a publicidade deve se concentrar em assuntos de interesse da comunidade, ser original e promover interação. Ele também fornece exemplos de anúncios no Facebook e Twitter.
1) O documento discute tendências de mídia e marketing digital, incluindo oportunidades de sincronização entre dispositivos, fragmentação de plataformas sociais e móveis, e a importância de dados inteligentes.
2) É destacada a ascensão de formatos como micro-vídeos e o desafio de criar conteúdo relevante em cada tela e para diferentes gerações.
3) A compra programática de mídia é apontada como tendência, mas é importante não negligenciar os objetivos da marca em prol de otimização
Workshop Social Media - do Monitoramento à MetrificaçãoAndré Barroso
O documento discute o monitoramento, planejamento e métricas de mídias sociais. Ele descreve como essas três etapas são importantes para entender os usuários, desenvolver estratégias e medir resultados de campanhas nas redes sociais. O caso de estudo mostra como uma rede de fast food usou essas etapas para lançar sua página no Facebook e conquistar novos clientes.
A campanha digital de Barack Obama em 2008 revolucionou as campanhas políticas ao fazer uso intensivo das redes sociais e novas mídias para arrecadar fundos, mobilizar voluntários e se conectar diretamente com os eleitores de forma personalizada e em grande escala.
O documento fornece dicas sobre como se tornar um influenciador político no YouTube, incluindo três etapas essenciais: 1) criar um canal no YouTube e planejar os objetivos e conteúdo, 2) escolher um setor, grupo ou tema para se concentrar, e 3) definir a voz e estilo da marca do canal. Também lista exemplos de influenciadores políticos populares no YouTube e suas estratégias de conteúdo.
O documento discute as principais empresas de tecnologia, suas origens, últimos movimentos e ativos. Apresenta também reflexões sobre a economia digital, novas profissões e tendências tecnológicas como Web 3.0 e realidade aumentada.
Este documento discute melhores práticas para medir resultados em mídias sociais. Ele aborda conceitos-chave como engajamento, influência e visibilidade e fornece estatísticas sobre o uso da internet e redes sociais no Brasil. Também apresenta ferramentas para medir métricas qualitativas e quantitativas em plataformas como Facebook, Twitter, blogs e YouTube.
O documento discute o cenário das redes sociais, incluindo o contexto geral, público-alvo, investimentos em publicidade online e futuro das redes sociais. Ele também diferencia entre conteúdo estratégico e não estratégico nas redes sociais.
[1] O documento fornece informações sobre como os consumidores usam smartphones no Brasil. Ele discute como os smartphones se tornaram onipresentes no cotidiano das pessoas e transformaram o comportamento do consumidor, especialmente no que diz respeito a pesquisa, entretenimento e compras.
[2] O documento também explora como os smartphones ajudam os usuários a navegar no mundo, permitindo que procurem informações locais e tomem decisões com base nelas. Além disso, discute como os smartphones mudaram o modo como os consumidores fazem compras
1) Os smartphones se tornaram indispensáveis no cotidiano, com 14% da população brasileira usando smartphones e 73% acessando a internet neles diariamente.
2) Os smartphones transformaram o comportamento do consumidor, com crescimento exponencial no uso de aplicativos, vídeos, redes sociais e pesquisas no celular.
3) Os smartphones ajudam os usuários a navegar no mundo, com 88% procurando informações locais e 92% tomando decisões como fazer compras ou contatar empresas.
Planejamento de comunicação e mídias unicesumar, ibope e ipos marplanCris Alessi
1) O documento discute planejamento de comunicação e mídias, apresentando ferramentas de pesquisa e mensuração como Ibope, Comscore e Google Adwords.
2) É destacada a importância de entender o público-alvo e os hábitos de consumo de mídia para definir as estratégias corretas.
3) Também são abordados tópicos como uso simultâneo de mídias, redes sociais e como lidar com crises na comunicação.
Mobile Marketing & A D V E R T I S I N G Nov. 2008Wesley Carraro
O documento discute o marketing móvel e as possibilidades de ações nessa plataforma. Ele resume as principais tecnologias para marketing móvel como SMS, MMS, Java, Bluetooth e códigos QR, e discute como planejar ações móveis de forma estratégica, definindo objetivos e integrando com outros canais de comunicação.
O documento discute a importância do marketing digital e das mídias sociais nas campanhas eleitorais. Ele define marketing político e eleitoral e explica como as mídias sociais revolucionaram a forma como políticos se relacionam com os eleitores. Também fornece dicas sobre como criar uma estratégia eficaz de marketing digital para campanhas eleitorais.
MBA Mkt - Inovação e tendências em Mídias DigitaisCris Alessi
Curso de Marketing em Paranavaí. Publico alvo: áreas de Publicidade e Propaganda, Marketing, Gestão de Empresas e Administração, além de gerentes e consultores, um curso aprofundado sobre Planejamento e Mídias.
Parceria da Faculdade FATECIE com RPC TV, Ibope, Ipos Marplan e Grupo de Mídia do Paraná.
PAINEL: UVERGS (União dos Vereadores do Rio Grande do Sul)
LOCAL: AIAMU - PORTO ALEGRE/RS
EMPRESA: AGÊNCIA CAMOZZATO
PAINELISTA: PAULO SARAIVA - COORDENADOR NACIONAL DO PROGRAMA E-MARKETING POLITIC 3.0
O documento discute como os eleitores escolhem seus candidatos online e como as campanhas políticas podem se engajar com eleitores nas redes. Ele descreve como os eleitores obtêm notícias online, usam redes sociais e visitam sites de candidatos, e como as campanhas podem se engajar nesses espaços para influenciar os eleitores.
Palanque Digital: Marketing Politico e Eleitoral On-linepalanquedigital
Como utilizar as mídias sociais e as ações on-line para ampliar sua visbilidade on-line. Palanque Digital é palatforma de Marketing Digital Político, desenvolvida pela StockInterativo
Pesquisa Medialogue Raio-X do Congresso nas Redes Sociais (2016)Medialogue Digital
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre a atuação de parlamentares brasileiros nas redes sociais. A pesquisa analisou o perfil dos congressistas mais influentes, o engajamento dos partidos políticos e o desempenho das bancadas estaduais nas redes. Os principais achados da pesquisa são: o Facebook é a rede social mais utilizada pelos parlamentares, que concentram quase 58 milhões de seguidores; entretanto, apenas 18% respondem mensagens enviadas por eleitores.
O documento descreve a estratégia de comunicação da campanha presidencial de Marcelo Rebelo de Sousa. A estratégia visa três públicos-alvo principais: jovens entre 18-35 anos, pessoas entre 36-60 anos e maiores de 60 anos. A comunicação será focada principalmente em redes sociais e terá como objetivo envolver os eleitores na campanha "#JuntosPorPortugal".
1. O documento discute as redes sociais no Brasil, incluindo dados demográficos sobre o uso da internet e redes sociais. 2. É fornecida uma análise detalhada sobre os principais sites de redes sociais como Orkut, Facebook e Twitter e como cada um é usado. 3. Tendências em redes sociais como aplicativos móveis, localização e marcas sociais são discutidas.
Essa é a segunda parte da Pesquisa Medialogue Político Digital 2016, produzida pela Medialogue Digital, é o terceiro estudo que avalia a atuação dos senadores e deputados federais brasileiros nas redes sociais.
A pesquisa foi coordenada por Alexandre Secco, especialista em comunicação digital e sócio-diretor geral da Medialogue Digital, empresa por trás da suíte Reputation Guardian (saiba mais em www.reputationguardian.com.br). Secco é líder do comitê de Marketing Político Digital da Abradi (Associação Brasileira de Agentes Digitais).
A Medialogue Digital foi criada há quase dez anos com o propósito de oferecer serviços de comunicação digital associando tecnologia com a melhor tradição do jornalismo. Já trabalhamos ao lado de presidentes, ministros do Supremo, CEOs, prefeituras, empresas listadas entre as maiores do país e algumas das mais influentes ONGs brasileiras.
Conheça todas as publicações da Medialogue www.medialogue.com.br/publicacoes
Apresentação proferida em novembro de 2010, durante a SEMPEX, da Universidade Federal de Ouro Preto. Fala sobre o papel da internet na mudança dos hábitos de consumo do turismo. Faz breve análise sobre como as empresas e entidades brasileiras ligadas ao turismo estão presentes nas redes sociais.
Gerenciamento de redes sociais para Prefeituras e CâmerasVincere Comunicação
1) O documento discute estratégias de marketing político digital e gerenciamento de crises nas redes sociais para prefeituras e câmaras.
2) Ele explica como as redes sociais mudaram o cenário político e a importância de estratégias para Facebook, Twitter e outras plataformas.
3) O autor também fornece dicas para prevenir e lidar com crises online e manter uma boa reputação digital.
A mudança da comunicação de massa para redes sociais. O que as manifestações ...Ronaldo Pena
O QUE AS MANIFESTAÇÕES NO BRASIL NOS ENSINARAM. Governo. As estratégias de comunicação com as redes sociais precisam ser mudadas. As agendas de políticas públicas precisam estar em sintonia com esses movimentos.
O documento discute a importância da comunicação corporativa nas relações públicas. A comunicação corporativa é a principal ferramenta das relações públicas para informar e esclarecer os públicos de interesse, captar percepções e estabelecer uma comunicação bidirecional. A opinião pública ganhou força e novas características com as novas tecnologias, exigindo novas estratégias de comunicação das organizações.
Uma vez que 2014 será o ano da Copa do Mundo no Brasil, além de ser ano de eleições, o que esperar da comunicação digital? Convidamos oito profissionais / acadêmicos para compartilharem suas expectativas em relação à área no próximo ano.
O documento fornece informações sobre a trajetória profissional e acadêmica de Ivone Rocha, incluindo sua atuação como gestora de projetos em mídias sociais, professora e pesquisadora. O texto também apresenta brevemente o cenário das redes sociais no Brasil e o uso dessas plataformas por empresas e consumidores.
Ebook sobre a relação das Mídias Sociais com as Eleições de 2010. Projeto organizado e produzido pela PaperCliQ - Comunicação e Estratégia Digital, em parceria com os pesquisadores Ruan Carlos e Nina Santos. Participação de profissionais e acadêmicos de todo o Brasil.
Este documento apresenta três verdades sobre a relação entre internet e política nas eleições de 2010 no Brasil: (1) A internet e as mídias sociais vieram para ficar e ganharão mais importância; (2) Nas eleições de 2010, as mídias sociais atrapalharam mais do que ajudaram os candidatos; (3) Embora a internet e as mídias sociais ganhem espaço a cada dia, nas eleições de 2010 elas não foram decisivas para o resultado final e ninguém "veneu na rede".
Este documento apresenta três verdades sobre a relação entre internet e política nas eleições de 2010 no Brasil: (1) A internet veio para ficar e terá cada vez mais importância; (2) Nas eleições de 2010, a internet atrapalhou mais do que ajudou os candidatos; (3) Embora as mídias sociais ganhem espaço, em 2010 elas não foram decisivas para o resultado das eleições no Brasil.
Este documento apresenta três verdades sobre a relação entre internet e política nas eleições de 2010 no Brasil: (1) A internet veio para ficar e terá cada vez mais importância; (2) Nas eleições de 2010, a internet atrapalhou mais do que ajudou os candidatos; (3) Embora as mídias sociais ganhem espaço, em 2010 elas não foram decisivas para o resultado das eleições no Brasil.
Ebook "Mídias Sociais e Eleições 2010", co-organizado por mim. São 23 artigos de convidados e selecionados que observaram o desenrolar das eleições brasileiras de 2010 nas mídias sociais.
2. A Importância do Presidente da República
É máxima a importância das eleições presidenciais, é-o não só pela sensibilidade
e ineditismo do momento político, mas acima de tudo pelo papel intrínseco ao
primeiro órgão de soberania no sistema político português. Esta atenção deve-se
ao peso e destaque que o cargo Presidente da República encerra em si,
independentemente de quem o ocupa.
É determinante o papel do Presidente da República para o funcionamento do
sistema político português. Este assenta num equilíbrio de pesos e contrapesos
(check and balances) em que propositadamente se entrelaça a autonomia própria
dos dois principais órgãos de soberania, Parlamento e Presidente.
3. Votos – Presidência da República
Votos 2016
9.699.000 inscritos
51,16% Abstenção
Este nível de abstenção é o segundo mais elevado em
Presidenciais desde o 25 de Abril. Se forem excluídas as eleições
em que os presidentes foram reeleitos (o que não foi o caso
desta), então a abstenção foi a mais elevada de sempre.
Taxa de abstenção no estrangeiro é de 95,3% Vamos ver
como
podemos
mudar esta
realidade com
o “novo”
Presidente da
República
http://www.pordata.pt/Portugal/Eleitores+nas+elei%C3%A7%C3%B5es+para+a+Presid%
C3%AAncia+da+Rep%C3%BAblica+total++votantes+e+absten%C3%A7%C3%A3o-2172
4.
5. Campanha Eleitoral para eleição do "novo" Presidente da República
•Traçar uma estratégia em Social Media para 3 meses de campanha eleitoral
Ricardo Araújo Pereira,
Comunicador nato, possuidor de um finíssima ironia
apimentada por uma inteligência digna de um
português. Uma das maneiras mais interessantes e
audazes para combater o “sistema” instalado na
política portuguesa é sem dúvida gozar com as
personagens subservientes e corrompidas que tão
mal fazem ao nosso país. Despir o “sistema” com
umas boas gargalhadas é sem dúvida uma estratégia
a ter em conta.
Acorda Portugal...
Vota neste homem para governar o nosso país.
Já para ontem!
6. Natural de Lisboa, é um dos mais aclamados populares humoristas portugueses.
Licenciado em Comunicação Social e Cultural, na Universidade Católica Portuguesa.
As personagens de Ricardo Araújo Pereira, que encontram eco na atualidade política,
desportiva ou social, destacam-se pelos tiques que «saltam» para a rua e são absorvidos
em regime multigeracional, alimentando campanhas publicitárias de sucesso.
Vencedor do prémio Arco-íris da Associação ILGA Portugal, pelo seu contributo,
enquanto humorista, na luta contra a discriminação e a homofobia.
Venceu, em 2013, o Grande Prémio da Crónica, com o seu livro Novas Crónicas da Boca
do Inferno selecionado pela Associação Portuguesa de Escritores em parceria com a
Câmara Municipal de Sintra.
O português dos Portugueses que não deixa ninguém de parte.
https://pt.wikipedia.org/wiki/Ricardo_Ara%C3%BAjo_Pereira
7. História
Mentor da primeira aplicação que permite o voto digital
aprovada pela Comissão de Eleições que pela primeira vez na
história será aplicada. Prevendo-se desde logo um decréscimo
exponencial do abstencionismo eleitoral.
Os votos ao candidato Ricardo Araújo Pereira podem ser feitos
através de uma aplicação instalada num dispositivo móvel com
acesso à Internet. (Smartphone, tablet, laptop)
O eleitor apenas tem que preencher os seus dados pessoais
(nome completo, data de nascimento, morada fiscal e número
de eleitor). O voto decorre no dia de votos, no horário
estabelecido.
Ricardo Araújo Pereira divulga a inovação nas redes sociais fazendo referência que já
não há desculpas para não se votar.
Já pode ir à praia, viajar, sair com os amigos.
Mesmo assim não tem tempo? Nem que não seja enquanto vai à wc.
Durante os três meses de campanha o candidato interage com o público nas redes
sociais
8. Público-Alvo
Cidadãos portugueses dos 25-54 anos:
42,2% (homens 2.304.503/mulheres 2.260.556)
•Maior faixa etária de votantes em Portugal
•Espirito Jovem e aberto
•Espirito critico
•Informados
•Interessados pelo país
•Dinâmicos
•Aptos à mudança
•Potenciais fãs do candidato
http://www.indexmundi.com/pt/portugal/distribuicao_da_idade.html
(Não foi considerado o público
em geral desde
os 18 anos, por estratégia de
comunicação.
Supondo que destes números
todos estão elegíveis ao voto)
9. Comportamento Online
1 – A Internet é extremamente importante
O público-alvo considera a Internet um papel importante ou até mesmo indispensável.
2- 80% do público alvo usa a internet para fins pessoais
3- 96% usa o smartphone para o acesso à Internet
4- O Whatsapp é extremamente popular
O meio de comunicação mais utilizado
5- 22% usa mais que um dispositivo ligado à Internet
https://www.consumerbarometer.com/en/graph-
builder/?question=N1&filter=country:portugal%7CC1:25_34,35_44,45_54
10. 6- As redes sociais
94% do público-alvo tem conta no Facebook e 41% no Youtube
29% usa smartphones para aceder às redes sociais entre as 18 e as 20 horas
69% segue marcas/pessoas nas redes sociais
13% considera que o facto de seguir ou ser fã de uma empresa ou marca nas redes sociais
tem muita influência nas opções de compra da marca
7-19% procura por vídeos de noticias e politica
8-48% é motivado para ver vídeos de entretinimento e inspiração
9- 43% faz compras online pelo menos uma vez por ano
Inspiração
http://www.marktest.com/wap/a/grp/p~96.aspx#
11. Objetivos: Gerar buzz e recomendações. Como vai medir estes objetivos? Quais as métricas que vão definir o seu sucesso?
Gerar buzz e recomendações
KPI - KEY PERFORMANCE INDICATORS
Tecnologias escolhidas : FACEBOOK TWITTER WHATSAPP CANAL NO YOUTUBE
-Nº de comentários e likes por
publicação
-Nº Convites de amigos para seguir
a página do Facebook
-Nº Participações nos passatempos
do Facebook
-Nº Partilha dos posts do candidato
-Nº de likes na página
-Nº de publicações feitas
-Nº de pessoas a falar sobre o tema
-Nº de pessoas que faz o download
da App através do FB
-Nº de Seguidores
-Nº de Retweets
-Nº de Hashtag #Semdesculpas
-Nº de participantes
-Nº mensagens lidas
-Nº áudio ouvido
-Nº pessoas que clicaram nos link
para download da App
12. Objetivos: Gerar buzz e recomendações. Como vai medir estes objetivos? Quais as métricas que vão definir o seu sucesso?
-Nº Visualizações (videos, ads, rich images)
-Nº de Subscritores do Canal
-Nº de partilhas para as outras redes sociais
-Nº visualizações por vídeos
-Nº de comentários
-Nº de likes nos vídeos
-Nº de downloads
-Tempo de permanência a estudar a App
-Qualificação/Avaliação da App
13. Objetivos: Gerar buzz e recomendações. Como vai medir estes objetivos? Quais as métricas que vão definir o seu sucesso?
Objetivos Goal Sucess Metrics
Construir uma relação de
confiança com o candidato
100 comentários novos
positivos por dia /
Quantidade de comentários
que gera uma conversa
10.000 comentários
positivos sobre o candidato
por semana
Download da App 1000 downloads p/dia
10.000 downloads
p/semana
Aumentar a intenção de voto
feedback recebido e o
montante de pessoas a
querer saber mais sobre o
candidato
(50 em 100)
Quantidade de sugestões
para votar no candidato por
recomendação dessas
pessoas (das 50 -48)
Seguir o candidato em mais
que uma rede social
1 em cada 10 pessoas do
público alvo seguir o
candidato em 2 plataformas
Por semana 1 em cada 10
pessoas do público alvo
seguir o candidato em 3
redes sociais
14. Objetivos: Gerar buzz e recomendações. Como vai medir estes objetivos? Quais as métricas que vão definir o seu sucesso?
Serão utilizadas algumas ferramentas para medir o sucesso das
campanha, algumas das ferramentas serão pagas para atingir os objetivos
com maior amplitude
https://app.buzzsumo.com/research/most-shared
https://tweetdeck.twitter.com/
http://www.google.com/insights/search/#
http://www.google.com/analytics/
https://www.youtube.com/anaytics
15. Redes sociais
As escolhidas e como contar a "história" em cada uma delas
As redes sociais escolhidas e a sua previsão de interação
Valores meramente exemplificativos
17. Página no Facebook
Antes:
Identificar no timeline a história do candidato e pontos fortes à sua candidatura
Gerar engagement com os seus seguidores criando conteúdos que captem a sua atenção
de modo a serem sensibilizados ao voto
Durante:
Criação de um post por dia
Acompanhar a evolução da página através das ferramentas do facebook (estatísticas),
reputação, satisfação, quem segue, quem se dirige a instalar a app, etc – válido para
“depois” também
Promover a página, fazer passatempos, divulgar os vídeos do canal Youtube “Ricardo
Araújo Pereira à presidência”, responder a questões que vão sendo postas
Depois:
Continua com a página ativa, mostrando as mudanças positivas do país desde a sua
candidatura
18. Exemplo Postado "Antes”:
OWNED
Contar a história
O candidato publica momentos
irónicos para envolver os seus
seguidores, com o objetivo de
os sensibilizar ao voto e à sua
facilidade de execução
19. EARNED (ver slide Elemento Influenciador)
Movimento Social
O candidato oferece telemóveis com
dados móveis, com a App instalada e
carregadores solares a sem-abrigo,
de modo a puxar o interesse ao
contacto novamente com Portugal, o
vídeo através do seu canal no Youtube
mostra o momento da entrega do
telemóvel
Exemplo Postado “Durante”:
20. Twitter
Antes e durante :
Criou a hashtag igual à App #Semdesculpas fazendo com que a sua
campanha fosse revolucionária
Quotes do candidato
Partilha de noticias relevantes
Excertos dos seus discursos
Apresentação da App
Depois:
Noticias das mudanças do país que vão acontecendo
Apelos aos portugueses para situações especificas em que o país atravessa
21. “E, como sonhar não custa dinheiro, sigamos as seguintes sugestões dos
nossos atuais políticos.
Porquê ficar apenas pelo desemprego?
Os acidentes rodoviários são uma oportunidade para trocar de carro.
Os incêndios são uma oportunidade para organizar uma grande churrascada
com amigos. As cheias são uma oportunidade para fazer um passeio de
barco bem romântico. E a cadeia é uma oportunidade para descansar e
descobrir novas sensações no duche. ACORDA PORTUGAL sê exigente e
#Semdesculpas Instala a APP aqui”
Exemplo Postado “Antes”:
22. OWNED
Ricardo Araújo Pereira mantém
os seus seguidores informados
e incentivados ao voto, como o
exemplo da imagem.
Sempre com tom irónico e
divertido
Exemplo Postado “Durante”:
23. Whatsapp
PAID – Estarão pessoas a trabalhar para que isto aconteça 24h/7
Antes:
Contar a história: áudios curtos com a voz do candidato a incentivar ao download da App
“Semdesculpas”, um diferente por dia durante os três meses de campanha
Áudios curtos com mensagens objetivas de apelo ao voto, resposta às perguntas e dúvidas
Mensagens de agradecimento, pegou em várias mensagens recebidas através do whatsapp
dos seus apoiantes e divulgou-as, para além do reconhecimento personalizado deu
também credibilidade à sua candidatura
Divulgou teasers dos seus vídeos do canal no Youtube, vídeos esses nos bastidores e dos
momentos antes dos debates
Durante: põe os sem-abrigo a relatar a tomada de posse através de áudio
Depois: continua a responder a questões e dúvidas, aceitar sugestões e melhorias para o
país
24. Videomarketing
PAID
Antes:
Ricardo Araújo Pereira explica como instalar a App “Semdesculpas no telemóvel.
Acompanha o seu movimento social de apoio aos sem-abrigo, desde o momento que
recebem o telemóvel ao dia de votos
Expõe a sua visão e mudanças futuras
Apresenta-se como o candidato de todos os portugueses, inclusive dos marginalizados da
sociedade
Vai para a rua filmar a satisfação dos apoiantes, oferece entrevistas responde a questões.
Durante:
Convida um conjunto de sem-abrigo para a Cerimonia de tomada de posse da Presidência,
vídeos captam todos os momentos e reações
Depois: Acompanha a recuperação destes sem-abrigo, fazendo deles uma bandeira para
motivar toda a sociedade, divulgando a historia de cada um e a sua evolução
https://youtu.be/2OjHFw9_eRA
Youtube – Canal Ricardo Araújo Pereira à Presidência
26. Elemento Influenciador
NOS - Grupo de comunicações e entretenimento irá apoiar a
campanha, oferecendo os telemóveis que o Ricardo Araújo Pereira
entrega aos sem-abrigo e fazendo divulgação do candidato
Publicidade passada nos cinemas, outdoors, radio, televisão, etc
Oferece Internet gratuita às famílias carenciadas
27. Serviço Nº horas Valor Estimado mensalmente
Head of Marketing da Campanha
Valor/hora=20€
6h/7
20€*6horas=120€ por dia
120€*7 dias=840€ semana
840€*4 semanas=3.360€
Whatsapp e Twitter
24h/7 – 3 copywriter, 3 turnos
durante o dia
(sub. Noturno inc. vão rodando
entre si)
Vencimento: 1.500€
4.500€
Desenvolvimento e manutenção da
APP
- 1.000€
Paid Media no FB - 3.000€
Youtube (equipa de vídeo, áudio,
programação e jornalista)
- 10.000€
Designer toda a campanha 8h/5 1.400€
Paid media geral - 5.000€
Custos representação + FSE +
deslocações
- 13.000€
Community manager
Valor/hora=15€
8h/6
15€*8horas=120€ por dia
120€*6 dias=720€ semana
720€*4 semanas=2.880€
Total mensal 44.140€