- O documento discute a aplicação do método de gestão Balanced Scorecard no Conselho Nacional de Justiça brasileiro para medir o cumprimento de sua estratégia organizacional.
- Apresenta o planejamento estratégico, perspectivas e indicadores definidos pelo CNJ utilizando o Balanced Scorecard.
- Conclui que é possível medir as ações do CNJ pelos indicadores, porém os dados completos não foram disponibilizados para análise.
A importância e a obrigatoriedade de procedimentos eficazes na arrecadação da...CONGESP
O documento discute a importância e obrigatoriedade de procedimentos eficazes de controle na arrecadação da receita pública. Apresenta problemas relacionados à receita pública como sonegação, desvios de receitas e sistemas de informação ineficientes. Defende a adoção de mecanismos de controle da receita e avaliação dos gastos tributários para detectar fraudes e permitir a prevenção de perdas significativas de receita.
Trabalho Interdisciplinar de Grupo... Meus Parabéns universitários de Tecnologia em Gestão Pública. Sabemos que em Gestão Pública, necessitamos muito de conhecimentos e interpretações coerentes, principalmente grande confiabilidade em relação as suas rotinas e filosofia científica, dentre as esferas municipais; estaduais e federais. Pois para lidar com os serviços públicos, as empresas e os negócios exigem confiança, quando citamos impostos ou tributos. Precisamos sempre conhecer a importância de determinadas arrecadações e seus benefícios para população. O Grupo interagiu com bons conhecimentos, exibindo um excelente trabalho interdisciplinar, a equipe demonstrou empreendedorismo e capacidade para prosseguir nos estudos das rotinas de Gestão Pública do 4º período.
Meus Parabéns Equipe... Continuem sempre assim...
Palestra do Profº João Carlos Melo - https://www.youtube.com/watch?v=Er63GOzHSfo
http://lnkd.in/GN69K2 http://lnkd.in/dyVjAxH http://lnkd.in/dyp_si9
Uma análise da eficácia da divulgação da prestação de contas dos prefeitosCONGESP
1. O documento discute a eficácia da divulgação da prestação de contas dos prefeitos (PCA) para o público.
2. Ele argumenta que a PCA precisa incluir medidas de desempenho e indicadores para permitir uma análise da eficiência e eficácia da gestão.
3. Também defende que a divulgação da PCA para o público deve ser feita em linguagem clara e acessível para todos.
O documento discute a auditoria operacional e sua importância para a responsabilização por desempenho na administração pública. Em três frases ou menos, o documento aborda: (1) o conceito de auditoria operacional e seus objetivos de avaliar a eficiência e efetividade das atividades públicas; (2) a necessidade de novos procedimentos para responsabilização por desempenho além da conformidade legal; e (3) como a auditoria operacional pode contribuir para a melhoria contínua dos programas e organizações públicas através de aprendiz
A EMAN II tem como objetivos estratégicos a simplificação de procedimentos e a melhoria da competitividade para o período de 2013 a 2017. Ela foi elaborada com base na análise do EMAN I e em consultas públicas, e define objetivos, princípios e mecanismos de implementação, monitoria e avaliação.
SPED – Sistema Público de Escrituração Digital: influência nos resultados eco...berbone
Este documento analisa como o Sistema Público de Escrituração Digital (SPED) influenciou os resultados econômico-financeiros declarados pelas empresas no Brasil. O SPED busca aumentar a percepção de risco de sonegação entre as empresas e reduzir a evasão fiscal. A pesquisa testa se a implementação do SPED Contábil levou a um aumento no faturamento bruto e lucro líquido declarados pelas empresas. Os resultados indicam que o SPED Contábil teve significância estatística nos modelos de regressão
Este documento discute a importância da Controladoria como principal instrumento de controle interno para órgãos públicos municipais. Ele descreve a origem e evolução da Controladoria no Brasil e define suas funções principais, incluindo planejamento, controle, relatórios e assessoramento. O documento também analisa a criação e papel da Controladoria Geral do Município de Manaus.
Apres MD Indicadores de resultado para auditoria gov - Ronald BalbeRonald Balbe
O documento resume conceitos e métodos relacionados à medição e gestão de desempenho na administração pública brasileira. Aborda ferramentas como Balanced Scorecard e indicadores, além de resumir as principais reformas administrativas no Brasil e conceitos como insumos, atividades, produtos e resultados na avaliação de políticas públicas.
A importância e a obrigatoriedade de procedimentos eficazes na arrecadação da...CONGESP
O documento discute a importância e obrigatoriedade de procedimentos eficazes de controle na arrecadação da receita pública. Apresenta problemas relacionados à receita pública como sonegação, desvios de receitas e sistemas de informação ineficientes. Defende a adoção de mecanismos de controle da receita e avaliação dos gastos tributários para detectar fraudes e permitir a prevenção de perdas significativas de receita.
Trabalho Interdisciplinar de Grupo... Meus Parabéns universitários de Tecnologia em Gestão Pública. Sabemos que em Gestão Pública, necessitamos muito de conhecimentos e interpretações coerentes, principalmente grande confiabilidade em relação as suas rotinas e filosofia científica, dentre as esferas municipais; estaduais e federais. Pois para lidar com os serviços públicos, as empresas e os negócios exigem confiança, quando citamos impostos ou tributos. Precisamos sempre conhecer a importância de determinadas arrecadações e seus benefícios para população. O Grupo interagiu com bons conhecimentos, exibindo um excelente trabalho interdisciplinar, a equipe demonstrou empreendedorismo e capacidade para prosseguir nos estudos das rotinas de Gestão Pública do 4º período.
Meus Parabéns Equipe... Continuem sempre assim...
Palestra do Profº João Carlos Melo - https://www.youtube.com/watch?v=Er63GOzHSfo
http://lnkd.in/GN69K2 http://lnkd.in/dyVjAxH http://lnkd.in/dyp_si9
Uma análise da eficácia da divulgação da prestação de contas dos prefeitosCONGESP
1. O documento discute a eficácia da divulgação da prestação de contas dos prefeitos (PCA) para o público.
2. Ele argumenta que a PCA precisa incluir medidas de desempenho e indicadores para permitir uma análise da eficiência e eficácia da gestão.
3. Também defende que a divulgação da PCA para o público deve ser feita em linguagem clara e acessível para todos.
O documento discute a auditoria operacional e sua importância para a responsabilização por desempenho na administração pública. Em três frases ou menos, o documento aborda: (1) o conceito de auditoria operacional e seus objetivos de avaliar a eficiência e efetividade das atividades públicas; (2) a necessidade de novos procedimentos para responsabilização por desempenho além da conformidade legal; e (3) como a auditoria operacional pode contribuir para a melhoria contínua dos programas e organizações públicas através de aprendiz
A EMAN II tem como objetivos estratégicos a simplificação de procedimentos e a melhoria da competitividade para o período de 2013 a 2017. Ela foi elaborada com base na análise do EMAN I e em consultas públicas, e define objetivos, princípios e mecanismos de implementação, monitoria e avaliação.
SPED – Sistema Público de Escrituração Digital: influência nos resultados eco...berbone
Este documento analisa como o Sistema Público de Escrituração Digital (SPED) influenciou os resultados econômico-financeiros declarados pelas empresas no Brasil. O SPED busca aumentar a percepção de risco de sonegação entre as empresas e reduzir a evasão fiscal. A pesquisa testa se a implementação do SPED Contábil levou a um aumento no faturamento bruto e lucro líquido declarados pelas empresas. Os resultados indicam que o SPED Contábil teve significância estatística nos modelos de regressão
Este documento discute a importância da Controladoria como principal instrumento de controle interno para órgãos públicos municipais. Ele descreve a origem e evolução da Controladoria no Brasil e define suas funções principais, incluindo planejamento, controle, relatórios e assessoramento. O documento também analisa a criação e papel da Controladoria Geral do Município de Manaus.
Apres MD Indicadores de resultado para auditoria gov - Ronald BalbeRonald Balbe
O documento resume conceitos e métodos relacionados à medição e gestão de desempenho na administração pública brasileira. Aborda ferramentas como Balanced Scorecard e indicadores, além de resumir as principais reformas administrativas no Brasil e conceitos como insumos, atividades, produtos e resultados na avaliação de políticas públicas.
O documento descreve as funções e características da Controladoria, departamento responsável pelo sistema de informações financeiras e contábeis de uma entidade. A Controladoria deve organizar dados, monitorar atividades de outros departamentos e influenciar decisões de gestores. Suas funções incluem planejamento, controle, registro e divulgação de informações econômicas e financeiras.
O documento discute temas relacionados à controladoria e accountability em organizações, abordando tópicos como planejamento, orçamento, recursos humanos e indicadores.
[1] A FMZ Consulting é uma empresa de consultoria especializada em finanças, contabilidade, direito e auditoria interna, com profissionais qualificados e experiência em grandes empresas.
[2] A empresa oferece serviços de consultoria empresarial em diversas áreas como controle, finanças, assessoria jurídica e treinamentos, priorizando ética, transparência e foco em resultados.
[3] Entre os serviços estão estruturação de controles internos, auditoria, investigação de fraudes, reestruturação de processos,
O documento discute os conceitos e processos de planejamento orçamentário. Ele define orçamento, apresenta seus objetivos e propósitos, e descreve os modelos de processo orçamentário de forma a promover a participação de todas as áreas da empresa.
Aula 2 da Disciplina de Projetos Avançados de Investimento da Pós-Graduação MBA em Controladoria da Uniderp-Anhanguera, apresentando os métodos de avaliação de projetos.
O documento discute os desafios da gestão de riscos, controles internos e governança corporativa nas organizações modernas. Ele apresenta as credenciais do professor Marcos Assi e discute brevemente conceitos como ética, legislação, controles internos e gestão de riscos.
O documento apresenta o currículo de Luís Valíni Neto, professor e coordenador do curso de pós-graduação de Controladoria e Finanças do Senac. Também descreve brevemente a história e atuação do Senac na educação profissional.
Indicadores de Desempenho - Ferramenta da QualidadeIdeia Consultoria
A utilização de indicadores para mensuração de desempenho é altamente eficiente, influenciando, inclusive às estratégias estabelecidas pela organização
O documento discute os conceitos e funções da administração orçamentária e controladoria. Apresenta perguntas que uma empresa deve ser capaz de responder com informações de controladoria. Discute também o papel do controller, as características de uma boa controladoria, e como ela apoia a estratégia, planejamento e execução da empresa.
O documento discute a avaliação de resultados no setor público no Estado do Rio de Janeiro. Apresenta a teoria da avaliação de resultados e como ela vem sendo aplicada no TCE-RJ, com foco nos instrumentos legais como o PPA, LDO e LOA. Também propõe indicadores que podem ser usados para medir resultados de programas e políticas públicas.
O documento discute a avaliação da gestão pública segundo o modelo do Programa Nacional de Gestão Pública (GESPÚBLICA). Ele descreve que o objetivo da avaliação é ajudar as organizações públicas a se tornarem de classe mundial, comparando seus resultados com outras organizações similares. Além disso, explica que o sistema de avaliação do GESPÚBLICA avalia métodos, aplicação de métodos e resultados obtidos.
1) O documento apresenta o diagnóstico operacional realizado na Prefeitura Municipal de Paraibuna, identificando desafios como falta de profissionalização, limites salariais e de gastos com pessoal, além de arrecadação abaixo do previsto.
2) Foram analisadas quantitativamente a folha de pagamento, identificando-se grande número de cargos comissionados e ausência de plano de cargos e salários.
3) Também foi analisado o orçamento, mostrando despesas maiores que a receita em alg
O documento discute o controle interno e a auditoria governamental no setor público brasileiro. Apresenta as definições de controle interno, auditoria interna e controladoria e discute os princípios, tipos e objetivos do controle interno, assim como os órgãos normalizadores desta atividade. Por fim, fornece um índice dos tópicos a serem abordados em cursos sobre o tema.
O documento descreve um curso básico de controle interno e auditoria governamental oferecido pela Controladoria-Geral do Estado de Minas Gerais. O curso aborda temas como controle interno, auditoria, normas de auditoria, fundamentos da auditoria governamental e o processo de auditoria.
O documento discute o controle interno e a auditoria governamental no setor público. Apresenta definições de controle interno, auditoria interna e controladoria e descreve os tipos, objetivos e princípios do controle interno. Também aborda normas de auditoria, fundamentos da auditoria, auditoria governamental e o processo de auditoria.
Raio-X do Concurso da Receita Federal com as matérias mais cobradas. exemplos de questões e muito mais. Veja o raio-x completo no blog: https://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/concurso-receita-federal/
O documento descreve o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GesPública) no Brasil, incluindo sua missão de melhorar os serviços públicos e competitividade do país. Ele fornece ferramentas como Cartas de Serviços, pesquisas de satisfação e avaliações de gestão para ajudar órgãos públicos a melhorar processos, medir desempenho e atender melhor os cidadãos. O GesPública também promove a excelência na gestão pública por meio de prêmios, capacitação e troca
Este documento descreve uma oficina sobre avaliação de políticas públicas e impacto regulatório que será realizada entre 3 e 5 de dezembro de 2019. A oficina abordará ferramentas para avaliação de políticas públicas como guias de análise ex ante, ex post, governança pública e avaliação de impacto regulatório. Os participantes aplicarão ferramentas do Guia de Análise ex ante, elaborando um plano de comunicação e matrizes de riscos e monitoramento.
Este documento descreve uma oficina sobre avaliação de políticas públicas e impacto regulatório que ocorrerá entre 14:30h e 18:30h nos dias 3 a 5 de dezembro de 2019. A oficina abordará as ferramentas de avaliação ex ante, ex post, governança pública e avaliação de impacto regulatório. Os participantes aplicarão as ferramentas do Guia de Análise Ex Ante, elaborando um plano de comunicação e matrizes de riscos e monitoramento.
O município de João Pessoa é mais atraente para o investimento privado do que o Recife, mostra a primeira edição do Ranking de Competitividade dos Municípios, divulfado nesta quinta (19). A premiação é realizada pelo Centro de Liderança Pública (CLP), em parceria com a Gove e o SEBRAE, e analisa a capacidade competitiva das 405 cidades com mais de 80 mil habitantes do País.
O documento descreve as funções e características da Controladoria, departamento responsável pelo sistema de informações financeiras e contábeis de uma entidade. A Controladoria deve organizar dados, monitorar atividades de outros departamentos e influenciar decisões de gestores. Suas funções incluem planejamento, controle, registro e divulgação de informações econômicas e financeiras.
O documento discute temas relacionados à controladoria e accountability em organizações, abordando tópicos como planejamento, orçamento, recursos humanos e indicadores.
[1] A FMZ Consulting é uma empresa de consultoria especializada em finanças, contabilidade, direito e auditoria interna, com profissionais qualificados e experiência em grandes empresas.
[2] A empresa oferece serviços de consultoria empresarial em diversas áreas como controle, finanças, assessoria jurídica e treinamentos, priorizando ética, transparência e foco em resultados.
[3] Entre os serviços estão estruturação de controles internos, auditoria, investigação de fraudes, reestruturação de processos,
O documento discute os conceitos e processos de planejamento orçamentário. Ele define orçamento, apresenta seus objetivos e propósitos, e descreve os modelos de processo orçamentário de forma a promover a participação de todas as áreas da empresa.
Aula 2 da Disciplina de Projetos Avançados de Investimento da Pós-Graduação MBA em Controladoria da Uniderp-Anhanguera, apresentando os métodos de avaliação de projetos.
O documento discute os desafios da gestão de riscos, controles internos e governança corporativa nas organizações modernas. Ele apresenta as credenciais do professor Marcos Assi e discute brevemente conceitos como ética, legislação, controles internos e gestão de riscos.
O documento apresenta o currículo de Luís Valíni Neto, professor e coordenador do curso de pós-graduação de Controladoria e Finanças do Senac. Também descreve brevemente a história e atuação do Senac na educação profissional.
Indicadores de Desempenho - Ferramenta da QualidadeIdeia Consultoria
A utilização de indicadores para mensuração de desempenho é altamente eficiente, influenciando, inclusive às estratégias estabelecidas pela organização
O documento discute os conceitos e funções da administração orçamentária e controladoria. Apresenta perguntas que uma empresa deve ser capaz de responder com informações de controladoria. Discute também o papel do controller, as características de uma boa controladoria, e como ela apoia a estratégia, planejamento e execução da empresa.
O documento discute a avaliação de resultados no setor público no Estado do Rio de Janeiro. Apresenta a teoria da avaliação de resultados e como ela vem sendo aplicada no TCE-RJ, com foco nos instrumentos legais como o PPA, LDO e LOA. Também propõe indicadores que podem ser usados para medir resultados de programas e políticas públicas.
O documento discute a avaliação da gestão pública segundo o modelo do Programa Nacional de Gestão Pública (GESPÚBLICA). Ele descreve que o objetivo da avaliação é ajudar as organizações públicas a se tornarem de classe mundial, comparando seus resultados com outras organizações similares. Além disso, explica que o sistema de avaliação do GESPÚBLICA avalia métodos, aplicação de métodos e resultados obtidos.
1) O documento apresenta o diagnóstico operacional realizado na Prefeitura Municipal de Paraibuna, identificando desafios como falta de profissionalização, limites salariais e de gastos com pessoal, além de arrecadação abaixo do previsto.
2) Foram analisadas quantitativamente a folha de pagamento, identificando-se grande número de cargos comissionados e ausência de plano de cargos e salários.
3) Também foi analisado o orçamento, mostrando despesas maiores que a receita em alg
O documento discute o controle interno e a auditoria governamental no setor público brasileiro. Apresenta as definições de controle interno, auditoria interna e controladoria e discute os princípios, tipos e objetivos do controle interno, assim como os órgãos normalizadores desta atividade. Por fim, fornece um índice dos tópicos a serem abordados em cursos sobre o tema.
O documento descreve um curso básico de controle interno e auditoria governamental oferecido pela Controladoria-Geral do Estado de Minas Gerais. O curso aborda temas como controle interno, auditoria, normas de auditoria, fundamentos da auditoria governamental e o processo de auditoria.
O documento discute o controle interno e a auditoria governamental no setor público. Apresenta definições de controle interno, auditoria interna e controladoria e descreve os tipos, objetivos e princípios do controle interno. Também aborda normas de auditoria, fundamentos da auditoria, auditoria governamental e o processo de auditoria.
Raio-X do Concurso da Receita Federal com as matérias mais cobradas. exemplos de questões e muito mais. Veja o raio-x completo no blog: https://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/concurso-receita-federal/
O documento descreve o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GesPública) no Brasil, incluindo sua missão de melhorar os serviços públicos e competitividade do país. Ele fornece ferramentas como Cartas de Serviços, pesquisas de satisfação e avaliações de gestão para ajudar órgãos públicos a melhorar processos, medir desempenho e atender melhor os cidadãos. O GesPública também promove a excelência na gestão pública por meio de prêmios, capacitação e troca
Este documento descreve uma oficina sobre avaliação de políticas públicas e impacto regulatório que será realizada entre 3 e 5 de dezembro de 2019. A oficina abordará ferramentas para avaliação de políticas públicas como guias de análise ex ante, ex post, governança pública e avaliação de impacto regulatório. Os participantes aplicarão ferramentas do Guia de Análise ex ante, elaborando um plano de comunicação e matrizes de riscos e monitoramento.
Este documento descreve uma oficina sobre avaliação de políticas públicas e impacto regulatório que ocorrerá entre 14:30h e 18:30h nos dias 3 a 5 de dezembro de 2019. A oficina abordará as ferramentas de avaliação ex ante, ex post, governança pública e avaliação de impacto regulatório. Os participantes aplicarão as ferramentas do Guia de Análise Ex Ante, elaborando um plano de comunicação e matrizes de riscos e monitoramento.
O município de João Pessoa é mais atraente para o investimento privado do que o Recife, mostra a primeira edição do Ranking de Competitividade dos Municípios, divulfado nesta quinta (19). A premiação é realizada pelo Centro de Liderança Pública (CLP), em parceria com a Gove e o SEBRAE, e analisa a capacidade competitiva das 405 cidades com mais de 80 mil habitantes do País.
Gestão de custos_estudo sobre o uso e a implementação de sistemas de custos e...eparente
Este estudo analisou o uso e implementação de sistemas de custos nas prefeituras do estado do Rio de Janeiro com o objetivo de propor medidas para o aperfeiçoamento da gestão e implementação desses sistemas. Os principais achados são:
1) Apesar do reconhecimento da importância dos sistemas de custos, nenhuma das 13 prefeituras que responderam à pesquisa havia implementado tal sistema, devido a limitações de recursos e competências.
2) Os recursos limitantes incluem estrutura dos departamentos
1. O projeto visa implantar um modelo de gestão focado em excelência e resultados para orientar as organizações da prefeitura de São Paulo.
2. Será realizada a disseminação dos princípios do modelo de excelência, a implantação de núcleos de excelência e uma autoavaliação das secretarias.
3. O projeto também inclui a redefinição do planejamento estratégico com nova missão, visão e valores, além do estabelecimento de um sistema de monitoramento e premiação.
C I na administração pública municipal implantação no estado do paranáMarllon Barros
[1] O documento discute a implementação do controle interno em municípios do Paraná de acordo com as leis e normas aplicáveis. [2] A pesquisa envolveu questionários enviados a 60 municípios e encontrou que a maioria não tinha implantado departamentos de controle interno. [3] Também observou que o Tribunal de Contas do estado não exige formalmente a implementação desses departamentos nos municípios.
Este documento contém 25 questões objetivas sobre diversos temas da administração pública como burocracia, federalismo, planejamento governamental, controle interno, políticas públicas, direito administrativo e legislação sobre violência doméstica e igualdade racial. As questões devem ser respondidas marcando a opção correta em folha de respostas.
O documento discute novos conceitos em administração pública como cliente-cidadão, eficiência, efetividade e transparência. Também aborda a nova gestão pública, características como descentralização, desempenho e pagamento por produtividade. Por fim, conceitos como governança pública, governabilidade e accountability são explicados.
1. O documento descreve um workshop sobre inovação e produtividade na administração pública que abordou seis temas principais: estratégia, serviços, organização, dimensionamento, compras públicas e tecnologia.
2. O método proposto envolve quatro etapas: desenvolver a estratégia, avaliar e decidir ações, executar e monitorar o plano de ação, e avaliar e revisar a estratégia.
3. Os principais desafios para redesenhar serviços públicos incluem mobilizar o órg
O documento discute a implementação de projetos estratégicos no Tribunal de Contas do Estado do Espírito Santo visando alinhar a organização ao seu planejamento estratégico 2016-2020, incluindo: 1) Desenvolvimento de uma nova arquitetura organizacional; 2) Implementação de um modelo de gestão estratégica de pessoas com contratos de gestão e incentivos à produtividade; 3) Criação de um escritório de gestão de projetos para acompanhamento sistemático dos projetos estratégicos.
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
Slideshare Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24, Pr Henrique, EBD NA TV, Lições Bíblicas, 2º Trimestre de 2024, adultos, Tema, A CARREIRA QUE NOS ESTÁ PROPOSTA, O CAMINHO DA SALVAÇÃO, SANTIDADE E PERSEVERANÇA PARA CHEGAR AO CÉU, Coment Osiel Gomes, estudantes, professores, Ervália, MG, Imperatriz, MA, Cajamar, SP, estudos bíblicos, gospel, DEUS, ESPÍRITO SANTO, JESUS CRISTO, Com. Extra Pr. Luiz Henrique, de Almeida Silva, tel-What, 99-99152-0454, Canal YouTube, Henriquelhas, @PrHenrique, https://ebdnatv.blogspot.com/
Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...Biblioteca UCS
A biblioteca abriga, em seu acervo de coleções especiais o terceiro volume da obra editada em Lisboa, em 1843. Sua exibe
detalhes dourados e vermelhos. A obra narra um romance de cavalaria, relatando a
vida e façanhas do cavaleiro Clarimundo,
que se torna Rei da Hungria e Imperador
de Constantinopla.
Slides Lição 11, Central Gospel, Os Mortos Em CRISTO, 2Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
Slideshare Lição 11, Central Gospel, Os Mortos Em Cristo, 1Tr24, Pr Henrique, EBD NA TV, Revista ano 11, nº 1, Revista Estudo Bíblico Jovens E Adultos, Central Gospel, 2º Trimestre de 2024, Professor, Tema, Os Grandes Temas Do Fim, Comentarista, Pr. Joá Caitano, estudantes, professores, Ervália, MG, Imperatriz, MA, Cajamar, SP, estudos bíblicos, gospel, DEUS, ESPÍRITO SANTO, JESUS CRISTO, Com. Extra Pr. Luiz Henrique, 99-99152-0454, Canal YouTube, Henriquelhas, @PrHenrique
Aula 2 - Revisando o significado de fração - Parte 2.pptx
Slides defesa diego lima
1. A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UMA ANÁLISE DO
MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
DIEGO GOMES DE LIMA
Orientadora: Prof. MsC. Kátia Silene L. de S. Albuquerque
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIJORGE
ESPECIALIZAÇÃO MBA EM FINANÇAS E CONTROLADORIA
2. – No atual estágio, não é suficiente apenas delinear a
estratégia organizacional, é necessário avaliar e medir se
tais valores estão sendo seguidos e absorvidos na
organização. O balanced scorecard (BSC) se propõe a
isso.
– Tema relevante para a administração pública e sociedade
por demonstrar que um método de avaliação da gestão já
utilizado no âmbito empresarial poder ser aplicado nos
órgãos públicos.
JUSTIFICATIVA
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
3. Necessidade de verificar a aplicação do balanced scorecard
(BSC) na administração pública como uma ferramenta para
mensuração dos objetivos estratégicos do Conselho
Nacional de Justiça.
PERGUNTA:
A aplicação do balanced scorecard consegue medir a
estratégia organizacional do Conselho Nacional Justiça?
PROBLEMA DA PESQUISA
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
4. GERAL:
•Discutir sobre a aplicação do balanced scorecard na atuação do
Conselho Nacional de Justiça (CNJ) em benefício da Administração
Pública e da sociedade.
ESPECÍFICOS:
•Conhecer o planejamento estratégico do Conselho Nacional de
Justiça;
•Analisar a aplicação do BSC no planejamento estratégico do CNJ;
•Analisar os dados através das perspectivas e indicadores do
balanced scorecard definidas pelo Conselho Nacional de Justiça;
•Verificar dados contidos nos relatórios de resultado de atuação do
Conselho Nacional de Justiça, obtidos a partir do BSC.
OBJETIVOS
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
5. METODOLOGIA
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
Tipo de pesquisa:
pesquisa bibliográfica sobre o tema do balanced scorecard,
sua aplicabilidade, perspectivas e balanceamento.
Sujeito da pesquisa:
Conselho Nacional de Justiça (CNJ)
Instrumento:
pesquisa documental em documentos disponíveis no sítio do
Conselho e relatórios publicados.
6. REFERENCIAL TEÓRICO
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
1. Evolução da Administração pública brasileira do modelo
burocrático para o gerencial
-modelo burocrático > falhas, processos lentos, sem foco na
eficiência;
-crise do modelo burocrático > mudanças por parte dos
cidadãos;
-surgimento do modelo gerencial > adoção de técnicas do
setor privado para efetividade da gestão pública;
-mudança de foco > volta-se para os resultados e não mais
para os processos;
-maior fiscalização órgãos de controle e cidadão mais
exigente> gestão pública de qualidade com foco na satisfação
sociedade;
7. REFERENCIAL TEÓRICO
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
2. Planejamento estratégico na administração pública
Fischmann e Almeida (1990, p.25) :
“É uma técnica administrativa que, através da análise do
ambiente de uma organização, cria a consciência das suas
oportunidades e ameaças dos seus pontos fortes e fracos para o
cumprimento da sua missão e, através desta consciência,
estabelece o propósito de direção que a organização deverá
seguir para aproveitar as oportunidades e evitar riscos”.
8. REFERENCIAL TEÓRICO
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
3. Balanced Scorecard (BSC)
“as medidas financeiras contam parte da, mas não toda,
história das ações passadas e não fornecem orientações
adequadas para as ações que devem ser realizadas”.
Kaplan & Norton (1997, p. 24)
“O balanced scorecard traduz a missão e a estratégia das
empresas num conjunto abrangente de medidas de
desempenho que serve de base para um sistema de
medição e gestão estratégica”.
Kaplan & Norton (1997, p. 24)
9. REFERENCIAL TEÓRICO
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
3. Balanced Scorecard (BSC)
10. REFERENCIAL TEÓRICO
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
4. Conselho Nacional de Justiça (CNJ)
Órgão do Poder Judiciário, composto por quinze membros;
visa mediante ações de planejamento à coordenação, ao
controle administrativo e aperfeiçoamento do serviço público na
prestação jurisdicional;
Missão: “contribuir para a prestação jurisdicional seja realizada
com moralidade, eficiência e efetividade, em benefício da
sociedade”.
Visão: “Ser um instrumento efetivo de desenvolvimento do
poder judiciário”
11. REFERENCIAL TEÓRICO
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
12. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
Perspectivas do BSC do Conselho Nacional de Justiça:
1- SOCIEDADE – CLIENTES
2- PROCESSOS INTERNOS – PROCESSOS INTERNOS
3- RECURSOS – APRENDIZADO E CRESCIMENTO
PERSPECTIVA TEMÁTICA
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS
INDICADORES
13. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
RECURSOS : GESTÃO DE PESSOAS, INFRAESTRUTUA E TECNOLOGIA ,
ORÇAMENTO
PROCESSOS INTERNOS: FISCALIZAÇÃO E CORREIÇÃO , ALINHAMENTO E
INTEGRAÇÃO, ATUAÇÃO INSTITUCIONAL , EFICIÊNCIA OPERACIONAL
SOCIEDADE: CLIENTES CIDADÃOS
MISSÃO ORGANIZACIONAL: PRESTAÇÃO JURISDICIONAL EFETIVA EM
BENEFÍCIO DA SOCIEDADE
14. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
PERSPECTIVA TEMÁTICA
1- SOCIEDADE ATRIBUTOS DE VALOR PARA A
SOCIEDADE
2- PROCESSOS INTERNOS
FISCALIZAÇÃO E CORREIÇÃO
ALINHAMENTO E INTEGRAÇÃO
ATUAÇÃO INSTITUCIONAL
EFICIÊNCIA OPERACIONAL
3- RECURSOS
GESTÃO DE PESSOAS
INFRAESTRUTURA E TECNOLOGIA
ORÇAMENTO
15. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
Foram escolhidos aleatoriamente os seguintes objetivos estratégicos:
PERSPECTIVA OBJETIVO ESTRATÉGICO
1- SOCIEDADE A. ALCANÇAR SUA VISÃO DE FUTURO
2- PROCESSOS INTERNOS
B. PREVENIR E CORRIGIR DESVIOS DE
CONDUTAS DE MEMBROS E ÓRGÃOS DO
PODER JUDICIÁRIO
3- RECURSOS
C. MOTIVAR E COMPROMETER
CONSELHEIROS , MAGISTRADOS E
SERVIDORES COM A EXECUÇÃO DA
ESTRATÉGIA
16. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
OBJETIVO ESTRATÉGICO INDICADORES
A. ALCANÇAR SUA VISÃO DE FUTURO
Índice de reconhecimento do CNJ pelo
Judiciário
Índice de satisfação do Cliente do CNJ
quanto ao atendimento
B. PREVENIR E CORRIGIR DESVIOS DE
CONDUTA DOS MEMBROS E ÓRGÃOS DO
PODER JUDICIÁRIO
Número de tribunais inspecionados com
retorno
Índice de descentralização de RDs e REPs
C. MOTIVAR E COMPROMETER
CONSELHEIROS, MAGISTRADOS E
SERVIDORES COM A EXECUÇÃO DA
ESTRATÉGIA
Índice de alcance das metas
Índice do clima organizacional do CNJ
Índice de absenteísmo
Índice de prevenção da saúde
17. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
RESULTADOS:
A. Alcançar sua visão de futuro
Índice de reconhecimento do CNJ pelo Judiciário
Índice de satisfação do Cliente do CNJ quanto ao atendimento
-realizada pesquisa de clima organizacional
-questionário sobre satisfação dos usuários : 1) atendimento aos usuá-
rios;
2) pontualidade e acesso aos magistrados; 3) instalações e acesso às
serventias do Judiciário; 4) aspectos da política de comunicação
dos órgãos.
18. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
RESULTADOS:
B. Prevenir e corrigir desvios de conduta dos membros
e órgãos do Poder judiciário
-processos recebidos 2011 = 4.112 processos baixados 2011= 4.291 >
104,35%
índice de descentralização de RDs e REPs:
-72% das reclamações disciplinares verificadas por amostragem
(210) foram remetidas à Corregedoria local para apuração, com
acompanhamento da Corregedoria Nacional de Justiça.
19. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
RESULTADOS:
C. Motivar e comprometer conselheiros, magistrados e
servidores com a execução da Estratégia
-Instrução Normativa n. 5, de 30 de setembro de 2011 - nova
metodologia e valores ressarcimento de auxílio-saúde e permitiu a
inserção dos Juízes e Conselheiros no Programa de Assistência à
Saúde;
-IN n. 7, de 10 de outubro de 2011, que regulamenta a Licença
Capacitação no Conselho Nacional de Justiça ;
-IN n. 42, de 16 de novembro de 2011, que altera os arts. 25 e 27 da IN
n. 35, de 5 de fevereiro de 2010 – novo valor máximo de ressarcimento
a título de auxílio-moradia devido aos Conselheiros e Juízes Auxiliares.
20. CONCLUSÃO
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
Foram realizadas diversas ações pelo Conselho Nacional de
Justiça com enfoque em seus objetivos estratégicos;
Ações realizadas exercem impactos nos indicadores
escolhidos;
Existência de relação de causa e efeito entre os indicadores e
as perspectivas definidas;
Esforço do CNJ em seguir modelo mais fiel possível do original;
É possível realizar a mensuração das ações pelos indicadores
definidos, porém não foram disponibilizados os dados no
Relatório de atuação do Conselho;
Pesquisa contribui para aplicação do BSC na administração
pública.
21. REFERÊNCIAS
FISHMANN, A.; ALMEIDA, M. I. R. Planejamento estratégico na
prática. São Paulo: Atlas, 1990.
JUSTIÇA, C. N. Site do Conselho Nacional de Justiça. Disponível
em: <http//www.cnj.jus.br> Acesso: 27 de agosto de 2012.
JUSTIÇA, C. N. Relatório Anual de atuação 2011. Publicado em
fevereiro 2012. Disponível em: <http//www.cnj.jus.br>Acesso: 27 de
agosto de 2012.
KANNANE, R; FILHO, A. F.. Gestão Pública: planejamento, processos,
sistema de informação e pessoas. São Paulo, Atas, 2010.
KAPLAN, R. S. e NORTON, David P. A estratégia em ação: Balanced
Scorecard. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
______________. Mapas estratégicos – Balanced Scorecard:
convertendo ativos intangíveis em resultados tangíveis. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2004 – 13º Reimpressão.
WRIHT, PETER L.; KROLL, MARK J.; PARNELL, JOHN.
Administração Estratégica: Conceitos 1º edição, 11º reimpressão -
São Paulo: Atlas, 2010.
22. AGRADECIMENTO
A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
UMA ANÁLISE DO MODELO DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA
Diego Gomes de Lima
Muito obrigado a todos!
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