Qualidade
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O documento resume os principais modelos de qualidade como ISO, CMMI e 5S e discute a qualidade no mundo, no Brasil e em Pernambuco. Também descreve os objetivos de qualidade no CITi, como satisfação do cliente, e a experiência do autor com trabalho em equipe, organização e comunicação.
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![P rocesso T rainee C ITi 2008 Felipe Arruda Neves Diretor de Qualidade [email_address]](https://image.slidesharecdn.com/qualidade1703-1220618022640587-9/85/Qualidade-1-320.jpg)
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O documento discute o conceito de qualidade, modelos de qualidade como ISO 9000 e CMMI, exemplos de qualidade no Brasil e em Pernambuco, e a experiência do autor com qualidade no CITi. O autor define qualidade como conformidade com as exigências dos clientes e valor agregado, e discute pensadores como Deming e Juran. O documento também lista princípios como os 5S e frameworks como EFQM.
Testes Ágeis: 1° Seminário Paranaense de Qualidade de Software
Este documento apresenta informações sobre a Qualister Consultoria e Treinamento LTDA, uma empresa especializada em serviços de qualidade e teste de software. Ele fornece detalhes sobre os serviços oferecidos pela empresa, como terceirização de testes, consultoria e treinamentos. Também discute brevemente sobre testes ágeis, enfatizando que não existe uma abordagem específica chamada "Testes Ágeis", mas sim a aplicação de técnicas de teste em métodos ágeis de desenvolvimento de software.
Apresentação2
O documento descreve uma academia de manufatura criada pela Johnson & Johnson em parceria com a Bridge para promover o desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores. A academia conecta treinamentos técnicos e comportamentais através de uma metodologia única e fornece certificações. Os treinamentos receberam avaliações muito positivas dos participantes.
Deway a empresa
A empresa descreve sua missão como inovar no desenvolvimento e na criatividade, trazendo o melhor da tecnologia para os clientes e promovendo satisfação nos serviços oferecidos, criando uma experiência única das pessoas com a internet onde quer que estejam. A empresa foca em três áreas principais: Pessoas, Processos e Produtos.
Formulário de inscrição NUTEQ TRAINEE 2014
Formulário para pretendidos cargos de membros TRAINEE da Miniempresa NUTEQ de Engenharia Química da UFRN
DevOpsday 2019
Agile is about speed, but also about quality.The idea of this talk is to explain the journey to automate smoke tests what brought the optimization of code delivery speed while maintaining quality at acceptable levels, and how this required a mindset change towards our definition of done and information sharing among teams.
Workshop Gestão de Mudança
Este documento fornece informações sobre um workshop de Gerenciamento de Mudança ministrado por Uires Tapajós. O documento descreve o palestrante e sua experiência, os desafios do Gerenciamento de Mudança nos processos e pessoas, e como colocar a prática de Gerenciamento de Mudança em ação para melhor alinhar a TI aos objetivos de negócio.
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Calc Trabalhando O Conceito De CéLula
Este documento apresenta três desafios relacionados ao uso de planilhas eletrônicas. O primeiro desafio propõe preencher células para formar uma frase. O segundo desafio sugere trabalhar com fórmulas de multiplicação, divisão e soma em diferentes colunas. O terceiro desafio pede para calcular a média anual de alunos usando fórmula e apresentar os resultados em um gráfico.
Se quema tu chosa
El único sobreviviente de un naufragio estaba
sobre una pequeña isla desierta. Estaba orando
fervientemente, pidiendo a Dios que lo rescatara.
Todos los días revisaba el horizonte buscando
ayuda, pero ésta nunca llegaba.
Casos ClíNicos Curso Web 2
La paciente es una mujer mayor que acude al dentista para reemplazar sus prótesis dentales superiores e inferiores debido a que lleva usándolas por más de 30 años y actualmente están sueltas y les faltan piezas. La paciente ha estado usando prótesis removibles totales en la mandíbula superior e inferior durante los últimos 7 años y es revisada anualmente por su médico.
Colo
O documento discute como dar colo e reconfortar alguém não requer necessariamente contato físico. Pode ser feito através de palavras e gestos que transmitem carinho, e que a tecnologia permite estar presente e dar apoio à distância. Jesus também continua a dar colo aos que precisam, mesmo através dos séculos.
Docecaixinha
Este documento é uma carta de agradecimento para as pessoas importantes na vida do autor. Ele agradece a aqueles que o apoiaram nos momentos difíceis e o fizeram sorrir, mesmo quando ele não estava bem. O autor também perdoa aqueles que o magoaram no passado e o lembra que as pessoas, não os bens materiais, são o que realmente importa na vida.
OA Repositories in the UK 08
The document discusses open access research repositories in the UK and efforts to increase their use. It notes there are 76 institutional repositories but adoption has been slow due to researchers' cost-benefit perceptions and cultural factors. It suggests minimizing costs, reducing legal worries, and maximizing benefits such as integrating data to extract more information as ways to encourage greater use of open access repositories.
Apresentação Qualidade CITi 20092
O documento discute os conceitos e modelos de qualidade, incluindo a qualidade no mundo, no Brasil e no CITi. Ele define qualidade como a conformidade com as exigências dos clientes e excelência de produtos e serviços. Também descreve vários modelos de qualidade como ISO 9000, CMMI e 5S, além de iniciativas de qualidade em diferentes países e no CITi.
Consultoria Iso 9001
O documento discute os benefícios dos sistemas 5S e da certificação ISO 9001. O 5S visa criar um ambiente de trabalho melhor através da organização e limpeza, enquanto a ISO 9001 estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade eficaz com foco na satisfação do cliente. A implementação destes sistemas pode melhorar a produtividade, reduzir custos e aumentar a retenção de clientes.
Webinar sobre Gerenciamento de Processos (BPM): Formação, Carreira e Certific...
Webinar sobre Gerenciamento de Processos (BPM): Formação, Carreira e Certific...Mauricio Bitencourt, CBPP
O profissional de BPM tem uma carreira estimulante e valiosa, que potencializa o trabalho de equipes multidisciplinares, transforma organizações e constrói novas formas de geração de valor para os clientes e a sociedade.
Para saber mais sobre os conhecimentos e habilidades necessários para ser um profissional de BPM, nesta apresentação do webinar do dia 21/02/2014. Você vai assistir a uma demonstração do funcionamento do Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) na modalidade EAD e poderá esclarecer as suas dúvidas sobre a preparação para a Certificação Profissional CBPP™2 - Organizações e normas ISO - Prof.ª Cristiane Fidelix
O documento discute conceitos de qualidade de software e normas relacionadas. Aborda definições de qualidade, controle e garantia da qualidade, normas ISO como ISO 9000 e 9126, e modelos de maturidade como CMMI.
BMP CBOK
O documento apresenta o Guia de Corpo Comum de Conhecimento para implantação de gerenciamento de processos de negócio (BPM CBOK®), descrevendo suas nove áreas de conhecimento, a associação internacional ABPMP que o mantém e oferece certificações, e erros comuns na implantação de BPM.
[BPMDAYSP 2017] Alexandre Magno
1. O documento discute como a gestão de processos pode apoiar a entrega de boas experiências para os clientes.
2. É apresentada a definição de experiência do cliente e discutidos conceitos como necessidades versus expectativas dos clientes e a jornada do cliente.
3. O analista de processos precisa considerar a perspectiva do cliente, entender seu valor e como os processos podem facilitar suas interações com a organização.
Gurus da Gestão da Qualidade
O documento discute os conceitos e filosofias de Qualidade Total e seus principais gurus. Apresenta breves biografias e resumos das filosofias de Deming, Juran, Crosby, Feigenbaum, Ishikawa sobre gestão da qualidade e melhoria contínua de processos.
Qualidade total
O documento discute o conceito de Qualidade Total, seu histórico e princípios. Apresenta os 10 mandamentos da Qualidade Total e descreve a importância da qualidade e da melhoria contínua para a competitividade e sobrevivência das empresas.
Qualidade de Software
O documento discute o conceito de qualidade de software, definindo-o como a capacidade de um produto satisfazer as necessidades explícitas e implícitas dos usuários. Apresenta várias definições formais de qualidade, princípios e proposições relacionadas à qualidade de software, além de abordar a importância da certificação e dos padrões como a série ISO.
Gestão da Qualidade Total - Modulo 2
O documento resume o currículo do Prof. Silvio Carlos Valentini, incluindo sua formação acadêmica, experiência profissional e publicações. Ele atua como professor e palestrante em gestão empresarial e tem experiência de mais de 20 anos em empresas de serviços, consultoria e tecnologia da informação.
Como os processos de testes ajudam na obtenção de melhores resultados
Como os processos de testes ajudam na obtenção de melhores resultadosStrongstep - Innovation in software quality
[1] Os processos de testes ajudam a obter melhores resultados ao complementarem o foco nas pessoas e ferramentas, e garantirem que o trabalho é feito de forma pensada e eficaz. [2] Modelos como o CMMI fornecem elementos essenciais para processos de teste eficientes ao definirem critérios organizacionais e cobertura de testes. [3] Implementar bons processos de teste traz benefícios como apoio em decisões estratégicas e melhora na ligação entre equipas.Anexo 1 Conceitos GestãO Qualidade Sig
O documento descreve a evolução da gestão da qualidade ao longo do tempo, conceitos e definições relacionadas à qualidade, princípios de gerenciamento da qualidade, como Kaizen e os oito princípios da ISO 9000. Também aborda conceitos de sistema integrado de gestão e como ele pode integrar normas de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança.
Anexo 1 Conceitos GestãO Qualidade Sig
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A N E X O 1 C O N C E I T O S G E S TÃ O Q U A L I D A D E S I G
O documento descreve a evolução da gestão da qualidade ao longo do tempo, desde os primórdios até os dias atuais, com foco no cliente e na melhoria contínua. Também define conceitos-chave como qualidade, sistema de qualidade e política de qualidade e discute princípios e filosofias como os de Deming, Kaizen e o custo da qualidade. Por fim, aborda a abordagem por processos e elementos de um sistema integrado de gestão.
Cit orientacoes-sistema-gestao-qualidade
Este documento fornece orientações sobre sistemas de gestão da qualidade de acordo com a norma ABNT NBR ISO 9001. Ele discute o que é qualidade, por que implementar um sistema de gestão da qualidade, a família de normas ISO, os requisitos da norma ABNT NBR ISO 9001 e seus oito princípios. O documento visa encorajar as organizações a adotarem práticas de qualidade para melhor atender seus clientes.
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Ptc20091projetos
O documento descreve o Núcleo de Projetos, incluindo o que é um projeto, a estrutura do núcleo com diretor, gerentes e desenvolvedores, os serviços prestados como desenvolvimento de software e sites, e os problemas enfrentados como orçamento e fechamento de contratos.
Financeiro
O documento descreve as características do trabalho e do profissional do Diretor Financeiro Victor Acioli, incluindo detalhes sobre suas realizações em 2008 como a arrecadação de R$61.000,00 divididos entre jornadas de cursos, projetos de desenvolvimento e cursos in company.
Apresentacao Rh V7 Apresentada
O documento descreve o núcleo de recursos humanos da organização CITi, incluindo os nomes da diretora e do futuro diretor, além da gerente. Apresenta brevemente o que é gestão de recursos humanos e seu papel na organização, com foco em estimular o crescimento profissional e empreendedorismo dos funcionários.
Núcleo Presidência
Victor Acioli foi o Diretor Presidente em 2009 e Antônio Inocêncio foi o Diretor Presidente em 2008 no Centro Integrado de Tecnologia da Informação. O documento lista as responsabilidades do presidente de uma empresa, como definir estratégias, investimentos, crescimento dos colaboradores, apoiar alunos, rentabilidade, fidelização de clientes, definição de processos e garantir satisfação e capacitação dos funcionários.
Apresentação Ptc
Este documento presenta el cronograma y la estructura de un programa de capacitación para trainees en la compañía CITI. El programa dura 6 semanas e incluye presentaciones sobre las diferentes áreas de la compañía, dinámicas de grupo, discusiones de artículos, entrevistas y un simulacro de empresa. El objetivo es preparar a los trainees para futuros roles de liderazgo en la organización.
Abertura Do Ptc
O CITi oferece cursos e projetos de software para estimular o crescimento profissional e o espírito empreendedor dos alunos. Atualmente conta com 7 projetos e 150 alunos participantes da última jornada de cursos e 30 integrantes. O MEJ oferece chance de crescimento profissional, errar e aprender, espírito de equipe, pensamento estratégico e habilidades interpessoais.
Projetos
O documento descreve o que é um projeto, os passos de um projeto, a estrutura do núcleo de projetos da empresa com seus diretores e gerentes, os serviços e problemas enfrentados pela empresa, as atividades em andamento e as características de liderança e segurança dos projetos.
Apresentação RH
A apresentação discute as atividades de Recursos Humanos em uma empresa, incluindo seleção, demissões, monitoramento, desenvolvimento e motivação de funcionários. O objetivo é mostrar como as pessoas são o maior ativo de uma organização e devem ser tratadas como recursos valiosos e colaboradores.
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Victor Acioli é o diretor financeiro da empresa. Seu trabalho envolve lidar com as finanças e tomar decisões financeiras. Um bom diretor financeiro precisa ter habilidades analíticas, comunicação eficaz e ser capaz de resolver problemas.
Apresentação Núcleo Presidência
O documento descreve as responsabilidades do presidente de uma empresa. O presidente coordena as atividades das diversas diretorias de acordo com a estratégia definida por todos. Ele também é responsável por comunicar-se com outras empresas, estabelecer parcerias e acordos, e pode ser responsabilizado legalmente caso a empresa enfrente problemas financeiros graves.
Apresentação Inicial CITi PTC
O documento apresenta o Centro Integrado de Tecnologia da Informação (CITi), uma empresa formada por alunos que oferece soluções criativas de tecnologia a preços baixos. O CITi fornece aprendizado, treinamento e networking para seus membros, que muitas vezes encontram empregos bem remunerados após a formatura. Atualmente, o CITi tem 15 membros na administração, 7 contratados e está desenvolvendo 6 projetos de software.
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Este artigo tem por objetivo apresentar como ocorreu a evolução do consumo e da produção de energia desde a pré-história até os tempos atuais, bem como propor o futuro da energia requerido para o mundo. Da pré-história até o século XVIII predominou o uso de fontes renováveis de energia como a madeira, o vento e a energia hidráulica. Do século XVIII até a era contemporânea, os combustíveis fósseis predominaram com o carvão e o petróleo, mas seu uso chegará ao fim provavelmente a partir do século XXI para evitar a mudança climática catastrófica global resultante de sua utilização ao emitir gases do efeito estufa responsáveis pelo aquecimento global. Com o fim da era dos combustíveis fósseis virá a era das fontes renováveis de energia quando prevalecerá a utilização da energia hidrelétrica, energia solar, energia eólica, energia das marés, energia das ondas, energia geotérmica, energia da biomassa e energia do hidrogênio. Não existem dúvidas de que as atividades humanas sobre a Terra provocam alterações no meio ambiente em que vivemos. Muitos destes impactos ambientais são provenientes da geração, manuseio e uso da energia com o uso de combustíveis fósseis. A principal razão para a existência desses impactos ambientais reside no fato de que o consumo mundial de energia primária proveniente de fontes não renováveis (petróleo, carvão, gás natural e nuclear) corresponde a aproximadamente 88% do total, cabendo apenas 12% às fontes renováveis. Independentemente das várias soluções que venham a ser adotadas para eliminar ou mitigar as causas do efeito estufa, a mais importante ação é, sem dúvidas, a adoção de medidas que contribuam para a eliminação ou redução do consumo de combustíveis fósseis na produção de energia, bem como para seu uso mais eficiente nos transportes, na indústria, na agropecuária e nas cidades (residências e comércio), haja vista que o uso e a produção de energia são responsáveis por 57% dos gases de estufa emitidos pela atividade humana. Neste sentido, é imprescindível a implantação de um sistema de energia sustentável no mundo. Em um sistema de energia sustentável, a matriz energética mundial só deveria contar com fontes de energia limpa e renováveis (hidroelétrica, solar, eólica, hidrogênio, geotérmica, das marés, das ondas e biomassa), não devendo contar, portanto, com o uso dos combustíveis fósseis (petróleo, carvão e gás natural).
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