A DHF é uma empresa de comunicação moçambicana especializada em gestão e criação de marcas. Ela oferece serviços de consultoria estratégica, planejamento de comunicação, produção de conteúdo e monitoramento para marcas. A DHF busca se posicionar como parceira próxima de seus clientes, oferecendo soluções criativas e inovadoras.

2. Quem somos
A DHF é uma empresa nacional, especializada em áreas que são vitais
para o tratamento das marcas, criação e gestão numa perspectiva
holística e integrada. O impacto do nosso serviço se dá
na combinação da compreensão das
estratégias de negócios com o trabalho
de análise e implementação que
permitem criar, organizar e activar
as marcas no mercado.

3. Quem somos
Para descobrirmos o verdadeiro DNA de uma marca é necessário perceber
a soma das pequenas percepções e convicções que cada pessoa
vai formatando ao se relacionar com ela. Seja através de campanhas
publicitárias, atendimento telefónico, contacto pessoal, experiência com
o produto ou boca-a-boca. Não importa. Todas as experiências geram
vivências, sentidos, sentimentos, crenças, e por consequência, atitudes.
Atitudes de gostar, não gostar, preferir, depreciar, enxergar ou ignorar. E no
fundo o que interessa: É a escolha do consumidor pela MARCA.
Por esta razão somos muito mais que uma agência de comunicação.
Somos os verdadeiros guardiões das marcas. Criamos valor para as
organizações e oferecemos um serviço de comunicação que disponibiliza
todas as ferramentas necessárias para a construção de marca.

4. Posicionamento
Benchmarking

5. Posicionamento
DDB Benchmarking da
O Grupo DDB pertence à Omminicom,
DHF
Ogilvy
actua em diferentes disciplinas. Conhe-
cida no mercado moçambicano como
uma agência de BTL, que actualmente A agência que está entre as 10 maiores
vem a crescer no meio criativo e produ- do mundo é a agência que cria condi-
ção de programas televisivos. O Perfil ções para o crecimento das marcas.
dos clientes são de alto poder aquisiti- Trabalho em 360º nos serviços presta- Golo
vo, com empregados especializados no dos aos clientes. Em Moçambique é de- Agência Moçambicana, vem de uma
mercado “marketeer”, que muitas vezes tentora das cervejas 2M e Laurentina, e família que nasceram no meio de co-
são solicitados apenas para a execução Coca-Cola. Mantém colaboradores ca- municação, possuem “Know-how” na
dos meios publicitários sem haver uma pacitados em compreender o mercado área criativa e são conhecedores das
Visao Global
estrutura de planeamento estratégico. do brand e estão focalizados ao target necessidade do mercado local. Uma
Media de divulgação: Televisão (atra- nacional e internacional com maior po- agência conceituada mas que não tem
vés dos anúncios e programas de TV), der aquisitivo. Actua em “retail”, o braço pensamento global, é uma desvanta- Agência do Grupo SOICO, com actuação
website e hotsites, Redes Sociais (Face- direito de toda comunicação. gem nos dias de hoje. em projectos internos para emissora de
book, Twitter, etc.), em eventos organi- Media de divulgação: Website, Acções Media de divulgação: Website (fraca TV e do Grupo. Trabalho com instituições
zados pela empresa, através de banners BTL, Outdoor. Ganhadora de vários pré- apresentação), Jornais, Anúncios de TV, governamentais e ONG.
e outras medias impressas. mios mundialmente. e BTL realizada pela agência. Não tem forte penetração no mercado.
• CRIATIVIDADE • UMA DAS 10 MAIORES AGÊNCIAS
• DOMÍNIO DO MERCADO DE BTL DO MUNDO • CRIATIVIDADE • BOA RELAÇÃO COM INSTITUIÇÕES
• CLIENTES DE ALTO PODER AQUISITIVO • DETENTORA DE VÁRIOS PRÊMIOS • DOMÍNIO DAS NECESSIDADES LOCAIS PÚBLICAS
• KNOW HOW EM BRAND
• FALTA DE PLANEAMENTO • LIMITAÇÕES NO CAMPO DE • FALTA DE CRIATIVIDADE
ESTRATÉGICO • DEMASIADO FOCO EM ACÇÕES ACTUAÇÃO INTERNACIONAL • DESIGN FRACO
• EQUIPAS FRAGMENTADAS DE RETAIL • ACTUAÇÃO FRACA NO MERCADO

6. O nosso diferencial
Experiência, comprovada de profissionais com paixão visão
e disciplina estratégica
Tempo de dedicação e a pró-actividade à prestação de um
serviço de comunicação de qualidade
Criatividade necessária para o desenvolvimento de projectos de
comunicação que contenham as ‘fórmulas’ necessárias para serem
bem sucedidos e distinguirem os clientes da sua concorrência
O ‘know how’ e bom senso indispensáveis para uma gestão
eficaz do “budget” destinado à comunicação solicitada

7. Servicos

8. Consultoria Estratégica em Marcas/Empresa
• Análise e Investigação
• Exploração do território da marca
• Plataforma da Marca
• Arquitetura da Marca
• Consultoria da Identidade Verbal e Visual de Marca
• Rebranding da Marca
• Brand experience
• Criação de “Naming”
Estratégia de Comunicação
Servicos
• Plano de media (TV, Rádio, Website, Media Impressa, Media alternativa)
Mecânica da Acção de Media
Website / Redes sociais
Revista
Monitoramento - Clipping

10. Investigamos as necessidades de comunicação das marcas, o mercado
onde se inserem e as suas audiências. • Definimos os objectivos, as estratégias
de comunicação adequadas e as
mensagens-chave a transmitir.
• Planificamos as acções a desenvolver
e definimos os timings correctos para o
seu desenvolvimento.
• Executamos os projectos e as acções
com rigor e empenho.
• Acompanhamos o cliente de uma forma
próxima e regular.
• Avaliamos o trabalho desenvolvido face
aos objectivos propostos.

12. PERFIL DO PÚBLICO ALVO
EMPREENDEDORES INICIANTES
EMPRESÁRIOS MEDIOS
BUSCAM CONSTANTEMENTE NOVAS IDEIAS E APRENDIZADO
ATENTOS AS NOVAS TECNOLOGIAS
• PME – Pequenas e Medias Empresas
• ONG – Orgãos Não Governamentais
• Orgãos Governamentais – Ministérios
• Agências de Publicidade – Necessidade de Planeamento Estratégico
PERFIL DO PÚBLICO ALVO
CONSUMIDOR DE NOVOS PRODUTOS
PODER DE DECISÃO
PESSOAS ECONOMICAMENTE ACTIVAS
FREQUENTADORES DE REDES SOCIAIS/INTERNET
APRECIADORES DE CULTURA, VESTUÁRIO, MÚSICA, LUGARES FREQUENTADOS

13. O grande desafio das PME’s é conhecer muito bem o
seu próprio negócio, existe a necessidade de um plano
estratégico que o auxilie na busca para alavancar as suas
vendas. São apreciadores do atendimento “face to face”, e
procuram parceiros para o seu crescimento organizacional.
Empreendedores que estão em fase de divulgação das suas
marcas no mercado moçambicano.

15. O nosso objectico é trabalhar com o cliente em todas as fases de criação e
implementação da sua marca no mercado. É buscar permanentemente uma
entrega alinhada com aquilo que a marca representa. O papel da DHF é:
• Ser parceiro
• Ser conselheiro
• Ser criativo
• Ser único
• Ser determinado
• Ser pró-activo
• Ser confiável

16. Plataforma
da DHF

17. Plataforma
Promessa
da DHF Criar relações fortes com as mar-
cas através de um atendimento
mais próximo das organizações e
seus consumidores.
Missão
Visão
Assumimos a responsabilidade e o
Acreditamos que a comunicação
equilíbrio em todos os momentos
deve atingir o lado emocional do
da nossa actuação através da
consumidor, sabendo causar
proximidade e melhoria constante
admiração através de uma
dos nossos serviços, sustentados
estratégia criativa, inteligente e
em bons relacionamentos e em
inovadora.
justas propostas de valor.

19. 1.Novo Posicionamento da DHF
• Apresentação da empresa DHF.
• Apresentação interna do novo 3.Conquistar o público-alvo
posicionamento e estratégia do mercado. • Programa de “New Business”
• Vídeo multimédia / Motion-graphic • Enviar newsletter do website da empresa
• Material estácionário alinhado com o novo 2.Divulgação da DHF com novidades da empresa e do
posicionamento. • Informar a existência da DHF aos mercado marketeer.
principais Medias • Lançamento Revista “Marketeer
• Evento de Apresentação para sobre o mundo das Marcas”.
potenciais clientes (público-alvo) • Patrocínios em Eventos Desportivos.
• Website (site apresentação, mas com • Parceria com alguns eventos
diferencial em interação sobre notícias direcionados ao público-alvo.
do mercado, cases studys, e vídeos) • Parcerias em eventos culturais.
• Redes Sociais (Facebook, Twitter)
• Merchadising em TV
• Anúncio em Revista especializada

21. • Formato: Jantar Media (informal)
• Nr: Potenciais medias impressas
• Material: Press Release da empresa /
evento de lançamento
• Local: Restaurante
• Objectivos:
• Criar relação próxima com jornalistas
• Agendar entrevistas relevantes para os
medias
• Facilidade de monitoramento através de
clipping

23. • Formato: Cocktail
• Nr convidados: Potenciais clientes
• Horário: às 17h30
• Material: Press Release
• Duração: 1 hora
• DVD: Apresentação da empresa
• Convite: Personalizado (diferenciado)
• Oradores: Representante da empresa,
• Objectivos:
e a possibilidade de um convidado
• Criar impacto de apresentação da empresa DHF
(pareceiro) da área.
• Criar proximidade entre a DHF e o público-alvo
• Brinde: Bloco, caneta ou pen.
• Captação de futuros clientes
• Local: Indy Village, Cardoso, Acácia ou
VIP (à definir)

24. 0 10 10 10 11 1
1 0000 10000
001 11 0001 0
1 00 100 1 0
0 11 1 00
001 1 1 1
001 1
Website 00

25. 0 10 10 11 10 1 Website
001 00 10000 • Criar uma plataforma digital com
1 10 11 01 01 1 informações da DHF Redes Sociais
• Notícias sobre o mercado “marketeer”
1 0001 00 1
• Introduzir a DHF neste mercado digital
• Vídeos • Objectivo: Interacção com os mais diversos
0 1000 1 • Case Study públicos
1 11 100 •
•
Banners parceiros
Objectivos:
Merchandising TV
• Propagar a empresa em programas
1 1 00 • Ser uma vitrine transparente da DHF e de direcionados ao target definidos.
00 acesso ao mundo virtual. Anúncios Revistas
• Ferramenta comercial • Especializadas – Capital, TVZINE,
• Plataforma de exposição da marca e entre outras
seus projectos

27. Impacto 1
• Acção Impacto 3
• Jantar Media + Evento Apresentação + • Acção
Website + Redes Sociais • Programa New Business + Anúncio
• Material Apoio Revista + Newsletter + Parceria Eventos
• Motion Grafiic (DVD) + 2 Roll-Ups + Press Culturais/Desportos
Release + Brinde (Evento) + Convites
Impacto 4
Impacto 2 • Acção
• Acção • Follow-Up Clientes + Lançamento
• Programa New Business + Newsletter Revista “Estratégia das Marcas” +
+ Merchandising + Redes Sociais + Newsletter + Redes Sociais + Parcerias
Parceria Eventos Culturais/Desportos Eventos Culturais/Desportos.

28. Pessoas/Team
Equipa motivada, constituida de profissionais talentosos, com força e
capacidade de compreender contruir e gerir as marcas.

29. Patricia
Aquarelli Strategic Planner
Entrou para DDB Moçam- Portugal. Entre 2002 e 2004, exerceu a sua experiência profissional em São
bique em 2008 como Stra- Paulo, na área de Planeamento de Marketing e Estratégias em Acções Pro-
tegic Planner em campa- mocionais na Agência Impact Marketing Promocional, na qual esteve en-
nhas de comunicação para mcel, TvCabo, Standard Bank, HCB, PSI, SPI. volvida na realização de projectos para a Renault, Bayer, Novartis, Adams,
Antes esteve na Interbrand de Portugal a exercer consultoria estratégica, na Red Bull e Tim. Também exerceu a função de Assessoria de Imprensa para
área de criação de Naming, Território da Marca, Plataforma da Marca para a emissora da TV Rede Record no Brasil. Recentemente em Moçambique
empresas como Grupo Salvador Caetano, Marca Turismo Moçambique, coordenou o Projecto Melhores Marcas de Moçambique onde foi desenvol-
Gliese, MHG, Portucel Soporcel. Organizou também Conferências de Im- vido um Programa de TV, Revista, Conferência, e um Evento de Lançamen-
prensa para a Interbrand em Madrid. Licenciada em Relações Públicas em to do Ranking das Melhores Marcas de Moçambique.
São Paulo no Brasil, Curso de Especialização em Marketing Promocional e
patricia@patriciaaquarelli.com +258 847140782
Merchandising na ESPM, e com Pós-Graduação em Marketing no IPAM em WWW.PATRICIAAQUARELLI.COM +258 827864641

30. Obrigada